საკომუნიკაციო მედია - განმარტება, ტიპები და მაგალითები

პირდაპირი კონკურენცია - განმარტება, მაგალითები და სტრატეგია

რა არის კომუნიკაციის საშუალებები?

განმარტება: საკომუნიკაციო საშუალება განისაზღვრება, როგორც შეტყობინების, ინფორმაციის ან მონაცემების მიწოდების ან მიღების საშუალება. ინფორმაციის გადაცემის საშუალება შეიძლება იყოს ვერბალური ან არავერბალური. ინფორმაციის წარმატებით გადასაცემად, გამგზავნმა და მიმღებმა უნდა იცოდნენ საერთო ენა.

მაგალითად, როგორ მიმართავს პროფესორი თავის სტუდენტებს, ან როგორ უკავშირდებიან არმიის მაიორები თავიანთ ქვედანაყოფებთან, ან როგორ უკავშირდებიან კომპანიები პოტენციურ მომხმარებლებთან პროდუქტების ან სერვისების გამოყენების პრაქტიკული გამოცდილების მინიჭებით, ყველა იყენებს ვერბალურ ან არავერბალურ საშუალებებს. კომუნიკაცია.

ანალოგიურად, ტელეკომუნიკაციებში, სადაც კომუნიკაცია დისტანციურად ხორციელდება საკაბელო, სამაუწყებლო, ტელეგრაფის ან ტელეფონის გამოყენებით, ინფორმაციის გასაგზავნად და მისაღებად გამოიყენება ანალოგური და ციფრული საკომუნიკაციო არხები.

ამიტომ, საკომუნიკაციო მედია განიხილება, როგორც კომუნიკაციის ყველა ფორმის აუცილებელი კომპონენტი.

პროფესიული საკომუნიკაციო საშუალებების სახეები

ენიდან და კომუნიკაციის მეთოდებიდან გამომდინარე, პროფესიული საკომუნიკაციო მედია იყოფა ორ ტიპად: ვერბალური მედია და არავერბალური მედია.

ორივე ამ ტიპის საკომუნიკაციო მედია გამოიყენება ბიზნესში, მარკეტინგში, რეკლამაში, გამოცემაში, ჟურნალისტიკაში, მეცნიერებაში, კარიერაში, საგანმანათლებლო პროგრამებში ან კურსებში, ტექნოლოგიაში, მედიაში, წარმოებაში და ბევრ სხვა სექტორში მთელს მსოფლიოში. მოდით გავიგოთ ეს დეტალურად -

1. ვერბალური მედია

როდესაც ინფორმაცია გადმოცემულია სიტყვებით, მას სიტყვიერი კომუნიკაცია ეწოდება. ზეპირი კომუნიკაცია იყოფა ორ ტიპად: ზეპირი და წერილობითი.

1. ზეპირი კომუნიკაცია. კომუნიკაციის საშუალებები

ზეპირი კომუნიკაცია არის კომუნიკაცია სალაპარაკო ენის საშუალებით. ეს ხდება მაშინ, როდესაც ადამიანი საუბრობს ვინმესთან ტელეფონით ან ვიდეო ზარების, ინტერვიუების, პრეზენტაციების, შეხვედრების, დებატების და ა.შ.

ნებისმიერ ორგანიზაციაში, ფორმალურ და არაფორმალურ სიტუაციებში, ადამიანები უფრო ხშირად ურთიერთობენ ზეპირად, ვიდრე წერილობით. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტი ურთიერთობების დამყარებისთვის. ადამიანი, რომელსაც აქვს გაპრიალებული მეტყველების უნარი, აუცილებლად მიიპყრობს საზოგადოების ყურადღებას.

ზეპირი კომუნიკაციის სხვადასხვა ფორმები აღწერილია ქვემოთ.

პირადი საუბარი
ზეპირი კომუნიკაცია ყველაზე ეფექტურია, როდესაც ის პირისპირ ხდება. კომუნიკაციის ეს ფორმა უზრუნველყოფს, რომ არ იყოს არასწორი ან არასწორი კომუნიკაცია. მსმენელის მხრიდან არის მყისიერი პასუხი.

1.1 ტელეფონი

სატელეფონო კომუნიკაცია არის ზეპირი კომუნიკაციის სახეობა, რომელიც მთლიანად ეყრდნობა ხმას ყოველგვარი ფიზიკური ყოფნის გარეშე. მათი ხმა და მეტყველება მკაფიო უნდა იყოს სწორი ინფორმაციის გადასაცემად. ამ ტიპის კომუნიკაციას აქვს გაუგებრობის უფრო მაღალი შანსი კავშირის პრობლემების გამო. დაბნეულობა ასევე შეიძლება წარმოიშვას მსგავსი სიტყვებისგან, როგორიცაა "მე" და "თვალი".

1.2 პრეზენტაცია. კომუნიკაციის საშუალებები

პრეზენტაცია არის პირადი ზეპირი კომუნიკაციის ფორმალური ფორმა. პრეზენტაცია ყოველთვის ეფუძნება კონკრეტულ თემას აუდიტორიისთვის ცოდნის ან ცნობიერების გადასაცემად, როგორიცაა ფილმი. სპიკერის პასუხისმგებლობაა აუდიტორიასთან კომუნიკაცია.

1.3 საჯარო გამოსვლა

Საჯარო გამოსვლები არის ზეპირი კომუნიკაცია, რომელიც შეიძლება იყოს ფორმალური ან არაფორმალური. IN საჯარო გამოსვლები მომხსენებელმა აუდიტორიას უნდა მიმართოს. ეს შეიძლება იყოს გასართობად, იდეების გაზიარებისთვის, ხალხის შთაგონებისთვის ან წახალისებისთვის. Საჯარო გამოსვლები დიდწილად დამოკიდებულია ადამიანის საჯარო გამოსვლის უნარზე.

1.4 ინტერვიუ

გასაუბრება არის ზეპირი კომუნიკაციის ფორმალური საშუალება სამუშაო განაცხადის დროს. გასაუბრება შეიძლება მოიცავდეს ადამიანთა ჯგუფს ან ერთი პირის გასაუბრებას კანდიდატთან. ეს კეთდება კანდიდატის ცოდნისა და პიროვნების შესაფასებლად.

1.5 შეხვედრა. კომუნიკაციის საშუალებები

შეხვედრაში ორზე მეტი ადამიანი მონაწილეობს. ყოველთვის არის ხელმძღვანელი, რომელიც ხელმძღვანელობს შეხვედრას. იგი ხორციელდება პრობლემის გადასაჭრელად ან მნიშვნელოვანი ინფორმაციის გადასაცემად. ეს არის ფორმალური ზეპირი კომუნიკაციის ტიპი, რომელსაც ყოველთვის მხარს უჭერს წერილობითი კომუნიკაცია.

2. წერილობითი კომუნიკაცია

წერილობითი კომუნიკაცია არის ზეპირი კომუნიკაციის ტიპი, რომელიც იყენებს წერილობით სიტყვებს. იგი გულისხმობს შეტყობინებების, ინფორმაციის ან მონაცემების წერილობით გადაცემას.

როგორც წესი, როდესაც გამოიყენება ზეპირ კომუნიკაციასთან ერთად, ის მატებს სანდოობას განსახილველ საკითხს. უფრო ადვილია, როცა ადამიანებს აქვთ წასაკითხი მასალა საკუთარი დროის ხარჯზე. ქვემოთ მოცემულია წერილობითი კომუნიკაციის რამდენიმე ფორმა.

1. ელ.ფოსტა

ორგანიზაციაში электронная ფოსტა არის წერილობითი კომუნიკაციის ყველაზე გავრცელებული საშუალება. პროფესიონალები იყენებენ მას დოკუმენტების, წინადადებების ან განცხადებების გასაგზავნად თავიანთ უფროსებთან, ქვეშევრდომებთან ან კლიენტებთან. ელექტრონული ფოსტა არის ყველაზე ეფექტური გზა კლიენტებთან კომუნიკაცია ან პარტნიორები.

2. წინადადებები. კომუნიკაციის საშუალებები

შეთავაზება ერთად თვალსაზრისები ბიზნესი არის წერილობითი დოკუმენტი, რომელიც შედგენილია მომავალი პროექტისთვის ან დოკუმენტი კლიენტისთვის კონკრეტული სამუშაოს მოსაპოვებლად. მაგალითად, სანამ კომპანია დაიწყებს კამპანიას, უნდა შეიქმნას წერილობითი წინადადება, რათა უზრუნველყოს პროცესისა და შედეგების მკაფიო გაგება.

3. მოხსენებები

ანგარიშები არის წერილობითი დოკუმენტები, რომლებიც აღწერს ბიზნესის ან თანამშრომლის მუშაობის კონკრეტულ ფუნქციას ან შესრულებას. ეს არის ფორმალური კომუნიკაციის სხვა სახის წერილობითი ფორმა. ანგარიში მნიშვნელოვანია, რადგან მისი მეშვეობით თანამშრომლებს და დაინტერესებულ მხარეებს შეუძლიათ მკაფიოდ გააცნობიერონ ბიზნეს საქმიანობა.

4. ბროშურები

ბროშურა არის წერილობითი დოკუმენტი, რომელიც წარმოადგენს ინფორმაციულ დოკუმენტს, რომელიც გამოიყენება შაბლონად, ბროშურები ან ბროშურები. ბროშურა გამოიყენება კომპანიის მიერ, რათა დაეხმაროს გაყიდოს თავისი პროდუქტი ან მომსახურება. ეს არის სარეკლამო წერილობითი დოკუმენტი, რომელიც გამოიყენება მომხმარებლის ინფორმირებისთვის კომპანიის ან მისი პროდუქტის შესახებ.

მენიუ, კვლევის დოკუმენტი, ფორმა და სხვა დაკავშირებული მედია გამოიყენება შეტყობინების გამგზავნსა და მიმღებს შორის კავშირის დასამყარებლად.

 

2. კომუნიკაციის არავერბალური საშუალება

არავერბალური კომუნიკაცია ხდება სიტყვების გაცვლის გარეშე. მესიჯი გადაიცემა არავერბალური პლატფორმის საშუალებით. ქვემოთ მოცემულია არავერბალური კომუნიკაციის ტიპები.

• სახის გამომეტყველება
• ჟესტები
• სხეულის ენა
• ინტიმურობა
• შეეხეთ
• პირადი გარეგნობა
• დუმილი

ბევრი რამის გადმოცემა არავერბალური კომუნიკაციით შეიძლება. მაგრამ ეს ხშირად შეიძლება გამოიწვიოს არასწორი კომუნიკაცია ან არასწორი კომუნიკაცია. ამიტომ, თუ ეს შესაძლებელია, ყოველთვის უნდა იყოს მხარდაჭერილი ვერბალური კომუნიკაციის შესაბამისი ფორმით.

მართლაც, გამონათქვამებს ზოგჯერ შეუძლიათ უთვალავი ემოციების ჩვენება. როდესაც ვინმე სცენაზე გამოდის, გარდა საუბრის უნარისა, ჟესტიკულაცია, სახის გამომეტყველება და სხეულის ენა ასევე დაგეხმარებათ მაყურებლის ყურადღების მიქცევაში. კომუნიკაციის საშუალებები

დღესდღეობით, როდესაც ტელეკომუნიკაცია არის კომუნიკაციის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ფორმა, რომელიც განუყოფელია ყველა ტიპის ბიზნესისთვის, ახალი ამბების, უწყებრივი და მედიისთვის, მოდით გავიგოთ მედიის ორი ფორმა, რომელიც ხელს უწყობს ასეთ კომუნიკაციებს:

კომუნიკაციის ორი ფორმა

 

მონაცემთა ერთი წყაროდან მეორეზე გადასატანად გამოიყენება სხვადასხვა საშუალებები. საკომუნიკაციო მედიის ეს ორი ფორმაა:

1. ანალოგი. კომუნიკაციის საშუალებები

ზოგიერთი საერთო ანალოგური საშუალებების მაგალითები მასმედია არის ჩვეულებრივი რადიოები, სახმელეთო ტელეფონები, ვიდეო ჩამწერები, სატელევიზიო გადაცემები და ა.შ.

2. ციფრული

ციფრული მედიის საერთო მაგალითები შეიძლება იყოს კომპიუტერული ქსელები, სმარტფონები, კომპიუტერული კომუნიკაციები, ელექტრონული ფოსტა, ვებსაიტები, აპლიკაცია და ა.შ.

ზოგადად, ასეთი საკომუნიკაციო მედია მოქმედებს როგორც არხები, რადგან ისინი ხელს უწყობენ სხვადასხვა წყაროების დაკავშირებას ინფორმაციის, შეტყობინების ან მონაცემების გადასაცემად. მოდით ახლა გადავხედოთ საკომუნიკაციო მედიის ტიპებს კომუნიკაციის მეთოდებზე დაყრდნობით.

პოპულარული კომუნიკაციის საშუალებების მაგალითები

ქვემოთ მოცემულია საკომუნიკაციო მედიის რამდენიმე სახეობა;

1. ტელევიზია, როგორც კომუნიკაციის საშუალება

ტელევიზია არის ცალმხრივი საკომუნიკაციო საშუალება, რომელშიც ინფორმაცია მაყურებელს ეჩვენება აუდიოვიზუალური სახით. ეს შეიძლება იყოს მონოქრომული ან ფერადი. ეს არის ინფორმაციის გავრცელების ერთ-ერთი პოპულარული წყარო.

2. რადიო

რადიო არის კომუნიკაციის საშუალება, რომელშიც ინფორმაცია გადაიცემა აუდიო ფორმატში. რადიო მიმღები იღებს სიგნალებს ელექტრომაგნიტური ტალღების მოდულირებით. ამბობენ, რომ მისი სიხშირე უფრო დაბალია ვიდრე ხილული სინათლის სიხშირე.

3. ბეჭდვა, როგორც კომუნიკაციის საშუალება

ბეჭდვა არის გამოსახულების ქაღალდის ასლი, რომელიც გამოიყენება ჟურნალში, წიგნებში, გაზეთებში და ა.შ. დ. პრინტის დახმარებით აუდიტორიას შეუძლია შინაარსის უკეთ გაგება.

4. ინტერნეტი

ინტერნეტი კომუნიკაციის ყველაზე დიდი და პოპულარული საშუალებაა. ინტერნეტში თითქმის ყველაფრის ნახვა შეგიძლიათ. ინტერნეტს აქვს წვდომა ყველა საჭირო ინფორმაციაზე, რომელსაც აუდიტორია ეძებს.

5. გარე მედია, როგორც კომუნიკაციის საშუალება

მედიის ასეთი ფორმები ტრიალებს აბრების, პლაკატების, ბილბორდების და ა.შ., რომლებიც გამოიყენება მანქანების შიგნით ან გარეთ, მაღაზიებში, კომერციულ შენობებში, სტადიონებში და ა.შ.

დასკვნა!

ახლა ნათელია, რომ საკომუნიკაციო საშუალება არის ის საშუალება, რომელსაც გამომგზავნი იყენებს გასაზიარებლად ან გადასაცემად ინფორმაცია ან შეტყობინებები მიმღებს.

ტექნოლოგიების რევოლუციასთან ერთად, მედიის ფართო სპექტრი შედის ვერბალურ და არავერბალურ მედია არხებში, საერთო მიზნისთვის, ხელი შეუწყოს შეტყობინებების ამოცანებს და ოპტიმიზაცია გაუწიოს მესიჯს სამიზნე აუდიტორიისგან ხელსაყრელი შედეგების მიღებაში.