ბრენდის ხმის ტონი არის სტილი და მანერა, რომლითაც ბრენდი ურთიერთობს თავის აუდიტორიასთან. ეს არის ბრენდინგის კონცეპტუალური და სენსორული ასპექტი, რომელიც განსაზღვრავს, თუ როგორ აწვდის ბრენდი თავის პიროვნებას, ღირებულებებს და გზავნილებს ტექსტის, მეტყველების ან კომუნიკაციის სხვა ფორმების საშუალებით.

ბრენდის ხმის ტონის მნიშვნელოვანი ასპექტები მოიცავს:

  1. კომუნიკაციის სტილი:

    • ფორმალობა vs. არაფორმალურობა: განსაზღვრეთ რამდენად ფორმალური ან არაფორმალური გსურთ იყოს თქვენი ტონი.
    • პროფესიონალი vs. მეგობრული: გადაწყვიტეთ რამდენად პროფესიონალურად ან მეგობრულად გსურთ რომ თქვენი ბრენდი ჟღერდეს.
  2. ხმის ბრენდის ტონი - ლექსიკა და ჟარგონი:

    • შეარჩიეთ სიტყვები და ფრაზები, რომლებიც შეესაბამება თქვენს სამიზნე აუდიტორია და ასახავს ბრენდის პიროვნებას.
    • გადაწყვიტეთ იყენებთ კონკრეტულ ტერმინებს თუ ჟარგონს.
  3. ტემპი და რიტმი:

    • თქვენი კომუნიკაციის ტემპის განსაზღვრა: სწრაფი, ენერგიული, ნელი და ამრეკლი.
    • დაარეგულირეთ რიტმი შინაარსისა და სიტუაციის მიხედვით.
  4. ბრენდის ხმის ტონი:

    • შეარჩიეთ კომუნიკაციის ტონი, რომელიც შეესაბამება თქვენი ბრენდის პიროვნებას.
    • დაარეგულირეთ ტონი სიტუაციიდან გამომდინარე: ეს შეიძლება იყოს იუმორისტული, სერიოზული, შთამაგონებელი და ა.შ.
  5. ღირებულებები და რწმენა:

    • ბრენდის ღირებულებების და რწმენის დანერგვა კომუნიკაციაში.
    • უზრუნველყოს თანმიმდევრულობა ხმის ტონსა და ბრენდის მიზნებს შორის.
  6. ბრენდის ხმის ტონი - სამიზნე აუდიტორია:

    • თქვენი სამიზნე აუდიტორიის გაგება და თქვენი ხმის ტონის მორგება მათ პრეფერენციებსა და მოლოდინებზე.
  7. ავთენტურობა:

    • სწრაფვა ავთენტური ტონისკენ, რომელიც შეესაბამება ბრენდის ნამდვილ პიროვნებას.
    • ხმის ტონსა და ბრენდის რეალურ ხასიათს შორის ხელოვნურობისა და შეუსაბამობის თავიდან აცილება.

კარგად განსაზღვრული ბრენდის ხმის ტონი ეხმარება შექმნას თანმიმდევრული და დასამახსოვრებელი შთაბეჭდილება აუდიტორიაში, ხელს უწყობს ბრენდის აღიარებას და ეხმარება მომხმარებლებთან გრძელვადიანი კავშირების ჩამოყალიბებაში.

პირველ რიგში, მოდით გადავხედოთ ხმის ტემბრის მაგალითებს ცნობილი ბრენდები.

შემდეგი, მე გაჩვენებთ როგორ განავითაროთ თქვენი ბრენდის ხმა.

1. სტარბაქსი. ხმის ბრენდის ტონი

Starbucks-ს აქვს მკაფიო და ლაკონური ბრენდის სახელმძღვანელო მითითებები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ონლაინ, განყოფილებით, რომელიც ეძღვნება მის ხმის ტონს.

Starbucks-ის ხმა ფუნქციონალური და ექსპრესიულია.

Starbucks-ის გზამკვლევი ბრენდის ხმის შესახებ შედგება მრავალი მაგალითისგან, თუ როგორ უნდა განვითარდეს სხვადასხვა აპლიკაციები.

Starbucks-ის ბრენდის ხმის ტემბრი

 

ფუნქციური ბგერა ძირითადად გამოიყენება ბილიკის მოძებნისა და შეკვეთისთვის, რათა ტექსტი მკაფიო იყოს მაქსიმალური წაკითხვისთვის.

გამომხატველი ტონით ბრენდის პიროვნება Starbucks ნამდვილად ცოცხლდება.

გამომხატველი ხმა გამოიყენება ვნებიანი ყავის ამბის სათქმელად, სადაც ეს შესაძლებელია.

ფუნქციური და ექსპრესიული ტონების გამოყენება საშუალებას აძლევს ბრენდს შექმნას მეტი სივრცე შესაბამისობის, კავშირისა და სიხარულისთვის.

ასლი ხან გაგიღიმებთ, ხან დაგეხმარებათ შოპინგის პროცესში.

2. Uber. ხმის ბრენდის ტონი

Uber-ის ხმის ტონი უზრუნველყოფს ძირითადი ელემენტების ერთობლიობას, რომელიც განსაზღვრავს წერის ხარისხს ყველა შეხების წერტილში.

ბრენდის ხმა Uber არის გააზრებული, მარტივი, თამამი და თანმიმდევრული.

Uber-ის ბრენდის ხმოვანი გზამკვლევი გაჩვენებთ ბევრ მაგალითს, თუ როგორ უნდა დაწეროთ ტექსტი (ადრე და შემდეგ).

Uber. ხმის ბრენდის ტონი

Uber-ის ხმა გამოხატავს ბრენდის არსს, მიუთითებს რა არის ბრენდი და რას წარმოადგენს იგი.

ყურადღებიანი ნიშნავს, რომ ნაწერი უნდა იყოს ორიენტირებული აუდიტორიაზე.

Simple & Direct ეხება მარტივ და გასაგებ ენაზე წერას.

და თანმიმდევრული აშკარად ცდილობს გააერთიანოს ყველა დეპარტამენტის, ქვეყნისა და ენის გამოცდილება.

რათა მათ ერთობლივად შექმნან განცდა: „ეს ჰგავს Uber-ს“.

Uber-ის ხმის სტილის სახელმძღვანელო ბევრად უფრო დეტალურიავიდრე Starbucks-ის მენეჯმენტი.

თქვენ ასევე იპოვით ხმის დამხმარე ტონს, დამატებით ინსტრუმენტებთან და რედაქტირების რჩევებთან ერთად.

3. MailChimp.

MailChimp ჩვეულებრივ ესაუბრება თავის მომხმარებლებს არაფორმალური ტონით, მაგრამ არა შეუსაბამო და არასდროს სნობურად. ხმის ბრენდის ტონი

Mailchimp-ის ბრენდის ხმა არის ნათელი, გულწრფელი და შეიცავს ცოტა მშრალ იუმორს.

MailChimp ბრენდის ხმოვანი რეკომენდაციები ბრწყინვალედ აუხსენით როგორ გამოვიყენოთ უცნაური იუმორი და სასაუბრო ხმა სასარგებლო შინაარსის დასაწერად.

MailChimp ბრენდის ხმა

MailChimp ბრენდის ხმა

Clear ნიშნავს, რომ MailChimp შლის ყველა ჟარგონს, ჰიპერბოლურ ენას და აფასებს სიცხადეს ყველაფერზე მეტად.

ავთენტური ხმა ეხმარება მცირე ბიზნესს ისაუბრონ თავიანთ პრობლემებზე ნაცნობი, თბილი და ხელმისაწვდომი გზით.

Mailchimp-ის ტონი ზოგადად არაფორმალურია, ცოტა მშრალი იუმორით, რომელიც შეიძლება იყოს ცოტა უცნაური, მაგრამ არა შეუსაბამო და არასოდეს სნობი.

Mailchimp's Content Style Guide ასევე გვირჩევს, რომ თუ ხუმრობას აპირებთ, იძულებითი იუმორი შეიძლება იყოს უარესი, ვიდრე იუმორის გარეშე, ასე რომ, თუ არ ხართ დარწმუნებული, უმჯობესია შეინარჩუნოთ სწორი სახე.

სახელმძღვანელო ასევე მოგცემთ სასარგებლო რჩევებს და ძირითად ელემენტებს თქვენი ბრენდის ხმით წერისთვის.

4. ჰარლი-დევიდსონი

Harley-Davidson არის შესანიშნავი მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეიძლება უფრო აგრესიული ტონის გამოყენება სწორი ბრენდისთვის. ხმის ბრენდის ტონი

ჰარლი-დევიდსონის ხმა ძლიერი, თავდაჯერებული და აგრესიულია.

ზოგიერთი ბრენდი ცდილობს ისაუბროს სასიამოვნო და ხალისიანი ტონით ან მხიარული და მხიარული ხმით, მაგრამ Harley ნამდვილად არ არის ერთ-ერთი მათგანი.

ჰარლი-დევიდსონი ძლიერი, თავდაჯერებული და აგრესიულია.

ჰარლი-დევიდსონის ხმის ტემბრი მკითხველს უბიძგებს, აჩვენოს, რომ ისინი იმსახურებენ ერთ-ერთი მოტოციკლით ტარებას.

ბრენდი აშკარად ემთხვევა კანონგარეშე არქეტიპი ასე რომ, მათი პიროვნება უხეში და მკაცრია, ასე რომ, მათი ხმა.

ისინი გამოხატავენ თავიანთ პიროვნებას ხმის უნიკალური და თანმიმდევრული ტონით, რომელიც კარგად შეესაბამება მათ სამიზნე აუდიტორიას.

ამ ტიპის ხმა ეხმიანება კლიენტებს, რომლებიც არიან მეამბოხე, მამაცი და სასტიკად დამოუკიდებელი (ან სურთ იყვნენ).

ყველაფერი მათ მარკეტინგში იწვევს თავდაჯერებულობას, თავისუფლებას, პატრიოტიზმსა და მამაკაცურობას - უბრალოდ გადახედეთ მათ ვებსაიტს და მათ მიერ გამოყენებულ სათაურებს.

5. კოკა-კოლა.

Coca-Cola არის ჩემი ერთ-ერთი საყვარელი მაგალითი, როდესაც საქმე ეხება ბრენდის თანმიმდევრული ხმის ქონას. ხმის ბრენდის ტონი

კოკა-კოლას ხმა დადებითი, მეგობრული და პრაქტიკულია.

ისინი ყოველთვის გვიჩვენებენ იდეებს, თუ როგორ გამოიყურება ბედნიერი ცხოვრება, რომელსაც თან ახლავს დადებითი ხმა.

Კოკა კოლა.

ისინი ბაზარზე 130 წელზე მეტია არიან, მაგრამ მათი ხმა რჩება ერთგული ბედნიერების გამოწვევის ერთადერთი მიზნისთვის.

ხედავთ პოლარული დათვების, ოჯახების შეკრებას სადილისთვის (და კოკა-კოლას დასალევად) თუ მეგობრებს, რომლებიც ცეკვავენ და იღიმებიან, ყველა მარკეტინგულ კამპანიაში დაინახავთ ბედნიერი ცხოვრების კონცეფციას.

Coca-Cola ბრწყინვალედ აკავშირებს პოზიტიურ ემოციებს თავის სასმელთან გამომწვევი გამოსახულების და იდეალურად შემუშავებული ხმის ტონით.

6. ძველი სუნელი

Old Spice დიდი ხანია ლიდერობდა მამაკაცის დეზოდორანტებში, მაგრამ როდესაც Axe შემოვიდა ბაზარზე, ბრენდმა წილის დაკარგვა დაიწყო და იძულებული გახდა. რებრენდინგი. ბრენდის ხმის ტონი

Old Spice-ის ხმა იუმორისტული და მამაკაცურია.

ნიუ-იორკში დაფუძნებულმა Landor-მა შექმნა Old Spice-ის უნიკალური ხმა და შთააგონა მომხმარებლები ახალი მიმართულებით წასულიყვნენ.

Old Spice არის იუმორისტული და მამაკაცური.

Old Spice ბრენდი, ისევე როგორც Coca-Cola, არის ძველი ბრენდი, რომელიც ბაზარზე 90 წელზე მეტია არსებობს.

თუმცა, Coca-Cola-სგან განსხვავებით, ეს ბრენდი არ იყო ძალიან კარგი ბრენდინგის თვალსაზრისით, რადგან ხალხმა დაიწყო მისი ასოცირება მოხუცების სურნელთან.

სწორედ ამიტომ 2010 წელს კომპანიას მოუწია ტოტალური რებრენდინგი, რაც, რა თქმა უნდა, ხმის ტემბრის ცვლილებას მოიცავდა.

მათ დაიწყეს იუმორის გამოყენება რეკლამაში და სოციალური ქსელები, რომელიც ძალიან წარმატებული გამოდგა.

ახლა Old Spice იყენებს ხმის თანმიმდევრულ ტონს ცოტა მახვილგონივრული იუმორით, რაც ეხმარება ბრენდს ხელახლა განსაზღვროს მამაკაცურობა და დომინირებს დეოდორანტის ბილიკზე.

7. ტიფანი. ბრენდის ხმის ტონი

ტიფანი არა მხოლოდ ლურჯის ელფერია, არამედ ბრენდის პიროვნებაც.

ტიფანის ხმის ტემბრი არის მახვილგონივრული, ელეგანტური და კლასიკური.

შინაარსის გუნდი და სოციალური გუნდები ერთად მუშაობენ, რათა უზრუნველყონ ხმის თანმიმდევრულობა პოსტებში სოციალური ქსელები და ბრენდირებული შინაარსი.

ტიფანი. ხმის ბრენდის ტონი

„ისტორიულად, ტიფანის, როგორც ბრენდის ხმა იყო მახვილგონივრული, და Twitter გვაძლევს ამის უკან დაბრუნების საშუალებას“, - თქვა ჰონგმა, რომელიც ხელმძღვანელობს სამხატვრო დირექტორთა და კოპირაიტერთა გუნდს.

ტიფანის ასევე აქვს ძალიან ძლიერი ბრენდის ხმა და კარგად ერკვევა სოციალური ქსელები და მარკეტინგი.

ყოველივე ამის შემდეგ, ადამიანები მზად არიან გადაიხადონ ბევრად მეტი Tiffany-ის პროდუქტებში, ვიდრე სხვა ყველაფერზე Tiffany ლოგოს გარეშე.

ისინი იხდიან ლოგოს დიზაინი და პატარა ლურჯი ყუთი, რომელშიც ინახება სამკაულები.

მაგრამ შეუძლებელი იქნებოდა ამ მაღალი ხარისხის (ხშირად ძვირადღირებული) სამკაულების გაყიდვა სათანადო ხმის ტონისა და შეტყობინებების გარეშე.

ყველა კომუნიკაციაში, ტონი ძალიან ელეგანტური და კლასიკურია, ხოლო ბრენდი საკულტოა, მეტწილად იმ ხმის გამო, რომელიც რეზონანსდება მომხმარებლებთან.

როგორ განვსაზღვროთ ბრენდის ხმის ტონი?

წარმოიდგინეთ თქვენი ბრენდის ხმა, როგორც ფილტრი იმ სიტყვებისთვის, რომლებსაც იყენებთ თქვენი მარკეტინგული მასალების ასლის დასაწერად.

თქვენი ხმის ტონი განისაზღვრება თქვენი ბრენდის პიროვნებით და თქვენი ბრენდის ღირებულებებით.

ბევრი წარმატებული კომპანია თავის ბრენდის მითითებებში ერთგულ განყოფილებას უთმობს ხმის ტონს, რათა უზრუნველყოს ბრენდის თანმიმდევრული კომუნიკაცია.

დაიმახსოვრე, რომ ხმის ტონი არ არის ნამდვილი ბრენდის გზავნილი - ამ ორს შორის განსხვავება ისაა, რომ შენი ტონი არის ის, თუ როგორ ამბობ მას და არა ზუსტი სიტყვები, რომლებიც უნდა გამოიყენოთ.

ამრიგად, ბრენდის ხმა მოქმედებს, როგორც ბრენდის პიროვნების მახასიათებლების გადმოსაცემად, რომლებიც ყველა დაკავშირებულია ადამიანის პიროვნების განვითარებასთან. ხმის ბრენდის ტონი