Тіркелгі деректері - Бұл белгілі бір міндеттерді орындау және шешім қабылдау үшін адамға немесе адамдар тобына берілген ресми түрде берілген құқықтар. Уәкілетті орган белгіленген ережелер мен нұсқаулар шеңберінде әрекет етуге, процестерді басқаруға, өз құзыреті шегінде шаралар қабылдауға және мәселелерді шешуге құқық береді.

Жауапкершілік адамның немесе адамдар тобының белгілі бір міндеттерді орындауға және нәтижеге жетуге міндеттемесі болып табылады. Ол сондай-ақ шешімдеріңіз бен әрекеттеріңіздің оң және теріс салдары үшін жауапкершілікті алуға дайын болуды қамтиды.

Билік пен жауапкершілік тепе-тең болуы керек. Егер адамның шешім қабылдау құқығы болса, ол сол шешімдердің салдары үшін жауапты болуы керек. Дұрыс емес тарату өкілеттік пен жауапкершілік тиімсіз орындауға әкелуі мүмкін.

Компаниядағы бөлім бастығы қызметкерлерді басқаруға, тапсырмаларды бөлуге және бөлім жұмысына қатысты шешімдер қабылдауға құқылы. Бірақ бұл өкілеттіктермен қатар ол жоспарлардың орындалуына, ұжым жұмысының тиімділігіне және қабылданған шешімдердің сапасына жауап береді.

Биліктің мысалдары. Билік пен жауапкершілік.

Кәсіби билік.

  • дәрігер: Тәжірибесі мен білімін басқалар, соның ішінде емделушілер мен әріптестер мойындайтын медицина қызметкері. Пациенттер дәрігердің ұсыныстарын орындайды, оның құзыретіне сүйенеді.
  • Мұғалім: Мектептегі немесе университеттегі мұғалім білімінің және сабақ беру қабілетінің арқасында студенттер арасында беделге ие. Оның нұсқаулары мен әдістері кәсіби тұрғыдан дұрыс деп саналады.

Билік пен жауапкершілік. Моральдық билік.

  • Діни көшбасшы: Рухани қауымдастықтың жетекшісі (мысалы, діни қызметкер, имам, раввин) этика және мінез-құлық мәселелерінде басшылық алу үшін оған сүйенетін сенушілер арасында моральдық беделге ие.
  • Қоғам қайраткері: Махатма Ганди немесе Мартин Лютер Кинг сияқты тұлғалардың моральдық беделі бар, өйткені олардың әрекеттері мен көзқарастары әділдік, бейбітшілік және тең құқықтар үшін күрестің үлгісі болды.

Саяси билік

  • Президент немесе Премьер-министр: Ел көшбасшылары саяси билікке ие, өйткені олар мемлекетті басқаруға және миллиондаған азаматтардың өміріне әсер ететін шешімдер қабылдауға ресми түрде сайланады.
  • БҰҰ Бас хатшысы: Билігі әлемдік істердегі рөлі мен бейбітшілік пен қауіпсіздікті сақтау жауапкершілігіне негізделген халықаралық ұйымның басшысы.

Ғылыми билік. Билік пен жауапкершілік.

  • Ғалым немесе зерттеуші: Нобель сыйлығының лауреаттары немесе өздерінің ғылыми салаларындағы танымал сарапшылар зерттеулері мен ғылымға қосқан үлестері арқасында беделге ие. Олардың пікірлері көбінесе маңызды мәселелер бойынша шешім қабылдау үшін қолданылады.
  • Ғарышкер немесе ғарышкер: Юрий Гагарин немесе Нил Армстронг сияқты адамдар ғылымда ғана емес, сонымен бірге жалпы жұртшылық арасында да беделге ие болды, бұл ғарышты игерудегі адамзат прогресінің символы.

Әлеуметтік билік.

  • Ата-аналар: Ата-ана отбасында беделге ие, өйткені олар балаларды тәрбиелейді, шешім қабылдайды және ережелерді белгілейді. Олардың билігі олардың жауапкершілігі мен балаларға қамқорлығына негізделген.
  • Қоғамдық пікір көшбасшылары: Қазіргі әлемде блогерлер немесе Influencers сияқты әлеуметтік медиа ықпал етушілері де ізбасарлары арасында беделге ие болуы мүмкін. Олар көптеген адамдардың мінез-құлқына, қалауларына және көзқарастарына әсер етеді.

Дәстүрлі билік.

  • Монархтар: Монархиялық жүйесі бар елдерде патшалар мен патшайымдардың билігі дәстүр бойынша заңды деп саналған өткеннен мұраға қалған дәстүрлі билікке ие.
  • Тайпа ақсақалдары: Дәстүрлі қоғамдарда ақсақалдар жасына, тәжірибесі мен салт-дәстүрін білуіне байланысты беделге ие болып, оларды құрметті тұлға етеді.

Бизнестегі бедел. Билік пен жауапкершілік.

  • Бас директор: Илон Маск немесе Уоррен Баффет сияқты ірі корпорацияның басшысы табысы мен компанияны өсу мен дамуға жетелеу қабілетінің арқасында іскерлік әлемде беделге ие.
  • Тәлімгер немесе жаттықтырушы: Басқаларды оқытатын және тәлімгерлік ететін тәжірибелі маман. Оның беделі табысты мансап пен пайдалы білімді жеткізу қабілетіне негізделген.

Билік формальды (лауазымына немесе ресми билігіне негізделген) немесе бейресми (жеке қасиеттерге, тәжірибеге немесе харизмаға негізделген) болуы мүмкін. Екі жағдайда да адамдар өз пікірлері мен шешімдерін маңызды және сенімді деп санайтындарға ереді.

Жауапкершілік қандай?

Жауапкершілік адамның немесе ұйымның өз әрекеттері, шешімдері және олардың салдары үшін жауап беру міндеті болып табылады. Бұл оң және теріс аспектілерді қамтуы мүмкін: бір жағынан, жақсы жұмыс үшін марапаттар мен тану, екінші жағынан, қателер немесе олқылықтардан туындаған мәселелерді шешу қажеттілігі.

Жауапкершіліктің негізгі аспектілері.

Жеке жауапкершілік. Әр адам өз әрекеті мен шешімдері үшін жауапты. Бұл жұмыс міндеттерін орындаудан бастап жеке уәделерді орындауға дейін әртүрлі салаларда көрінуі мүмкін.

    • Мысал: Егер студент тапсырманы уақытында тапсырмаса, оның себебін түсіндіріп, салдарын (айыппұл ұпайлары немесе мұғалімге наразылық) қабылдау оның міндеті.

Кәсіби жауапкершілік. Жұмыс жағдайында жауапкершілік дегеніміз - өз міндеттерін тиімді және уақытында орындау міндеттемесі. Бұл сондай-ақ этикалық стандарттарды сақтауға қатысты болуы мүмкін және заңдар.

    • Мысал: Дәрігер өз пациенттерінің денсаулығына, инженер өз жобаларының қауіпсіздігі мен сапасына, ал менеджер ұжымның тиімділігіне және тапсырмалардың орындалуына жауап береді.

Заңды жауапкершілік. Бұл заңдарды сақтау және құқықтық нормаларды бұзғаны үшін жауапты болу міндеті. Егер адам заңды бұзса, ол айыппұл, бас бостандығынан айыру немесе басқа да санкциялармен жазалануы мүмкін.

    • Мысалы: Жүргізуші жол ережесін сақтауға жауапты. Оларды бұзса және бұл апатқа әкеліп соқтырса, ол заң алдында жауап беруге міндетті.

Әлеуметтік жауапкершілік. Моральдық және этикалық нормаларды сақтай отырып, қоғам игілігі үшін әрекет ету адамның немесе ұйымның міндеті. Бұл көбінесе қоршаған орта, адам құқықтары немесе қайырымдылық мәселелерімен байланысты.

    • Мысал: Компаниялар қоршаған ортаны қорғау бағдарламалары, қайырымдылық жұмысы немесе әділ сауда тәжірибесі арқылы әлеуметтік жауапты бола алады.

Қаржылық жауапкершілік. Бұл басқару жауапкершілігі қаржы және оларды пайдалану, қарыздарды немесе міндеттемелерді өтеу үшін жауапты болады.

    • Мысал: Егер адам несие алса, оны уақытында төлеуге қаржылық жауапты болады. Бизнесте компания инвесторлар мен клиенттердің алдында қаражатты дұрыс пайдалану үшін жауап береді.

Ұжымдық жауапкершілік. Кейбір жағдайларда бір топ адам мақсатқа жету немесе мәселені шешу үшін ұжымдық жауапты болуы мүмкін.

 

Жауапкершілік мысалдары:

Отбасында. Ата-аналар өз балаларының тәрбиесі мен жақсы өмір сүруіне жауапты, олардың қауіпсіздігі мен дамуын қамтамасыз етуге міндетті.

Бизнесте. Бас директор компанияның табысты болуына және оның заңдарға, стандарттарға сәйкестігіне және компанияның тұтынушылар мен қызметкерлер алдындағы өз міндеттемелерін орындауын қамтамасыз етуге жауапты.

Және білім. Мұғалімдер өз оқушыларының білім алуына және дамуына жауапты. Олар балалардың материалды игеріп, қажетті дағдыларды меңгеруіне жағдай жасауы керек.

Неліктен жауапкершілік маңызды:

Сенімділікті арттырады. Жауапкершілікті мойнына алған адамдар қоғамда да, жұмыста да, отбасында да сенімдірек.

Тиімділікті арттырады. Жауапкершілік тапсырмаларға назар аударуға және жақсы нәтижелерге ұмтылуға көмектеседі.

Ынталандырады жеке өсу. Жауапкершілікті сезіну адамдарға өз қателерінен сабақ алуға және тәртіп пен тәртіп сияқты қасиеттерді дамыта отырып, жеке тұлға ретінде өсуіне көмектеседі. өзін-өзі бақылау.

Жауапкершілік тұрақты қарым-қатынастарды, тиімді басқаруды және сіздің жеке және кәсіби өміріңізде табысқа жетудің негізгі қасиеті болып табылады.

Билік пен жауапкершілік арасындағы негізгі айырмашылықтар.

Тіркелгі деректері и жауапкершілік - бұл екі өзара байланысты, бірақ әртүрлі ұғымдар, әсіресе менеджментте, бизнесте және басқа кәсіби салаларда маңызды. Міне, олардың арасындағы негізгі айырмашылықтар:

Мәні. Билік пен жауапкершілік.

Тіркелгі деректері. Бұл белгілі бір шектерде шешім қабылдау және әрекет ету құқығы. Билік адамға немесе ұйымға бақылауға, басқаларға әсер етуге немесе шешім қабылдауға ресми құқық береді.

Жауапкершілік. Бұл тапсырмаларды орындау және олардың нәтижелері үшін жауапты болу міндеттемесі. Жауапкершілік адамның өз іс-әрекетінің оң және теріс салдарларын көтеру жауапкершілігін білдіреді.

Бастапқы нүкте.

Тіркелгі деректері. Олар жоғарыдан берілген (мысалы, басқару немесе заң шығарушы органдар). Бұл белгілі бір міндеттерді орындауға берілген құқық.

Жауапкершілік. Бұл рөл мен міндеттерге байланысты адамға немесе ұйымға жүктелетін немесе жүктелетін ішкі немесе сыртқы жауапкершілік.

Бақылау және әсер ету. Билік пен жауапкершілік.

Тіркелгі деректері. Басқа адамдар мен процестердің әрекеттерін бақылау мүмкіндігін қамтиды. Мысалы, бастық қарамағындағылардың міндеттеріне қатысты шешім қабылдай алады.

Жауапкершілік. Бұл сіздің әрекеттеріңіз бен шешімдеріңіз үшін есеп беру қажеттілігін білдіреді. Адам жұмыстың барлық аспектілерін бақылай алмаса да, ол нәтижеге жауап береді.

Тағайындалған орын

Тіркелгі деректері. Олар жоғарыдан төменге қарай жүреді. Көшбасшылар қол астындағыларға өкілеттік береді, бұл оларға шешім қабылдауға және әрекет ету құқығын береді.

Жауапкершілік. келе жатыр «төменнен жоғары қарай». Қол астындағы қызметкерлер өз міндеттерін орындау және оның нәтижелері үшін басшылыққа есеп беруі керек.

Билік пен жауапкершілік. Көлемі және шекаралары.

Тіркелгі деректері. Рөл немесе позицияда анық анықталған және шектелген. Мысалы, басшының өкілеттігі белгілі бір міндеттерге немесе бөлімдерге таралады.

Жауапкершілік. Ол кеңірек болуы мүмкін және нақты міндеттерге де, жалпы нәтижелерге де қатысты болуы мүмкін. Мысалы, кейбір шешімдер жоғарырақ қабылданса да, менеджер жобаның сәтті немесе сәтсіздігі үшін жауапты.

Жауапкершілік.

Тіркелгі деректері. Өкілетті тұлға шешім қабылдау құқығын бере отырып, оны басқаларға бере алады. Алайда өкілеттіктерді беру менеджерді жалпы жауапкершіліктен босатпайды.

Жауапкершілік. Басқаларға толығымен көшіру мүмкін емес. Жұмыстың бір бөлігі тапсырылса да, адам жалпы нәтиже үшін жауапты болып қалады.

Қолдану мысалы. 

Тіркелгі деректері. Бөлім басшысы қарамағындағыларға тапсырмалар беруге және ресурстарды басқару бойынша шешімдер қабылдауға құқылы.

Жауапкершілік. Дәл осы менеджер бөлімнің мақсаттарына қол жеткізуге, орындалған тапсырмалардың сапасына және бүкіл команданың табысына жауап береді.

Қарым-қатынас.

Билік пен жауапкершілік тепе-тең болуы керек. Егер адамға нәтижелер үшін жауап бермей шешім қабылдау құқығы берілсе, бұл билікті асыра пайдалануға әкелуі мүмкін. Екінші жағынан, егер адамға жеткілікті өкілеттіксіз жауапкершілік жүктелсе, ол өз жұмысын тиімді атқара алмайды.


Айырмашылықтардың қысқаша кестесі:

Тіркелгі деректері Жауапкершілік
Шешім қабылдау құқығы Нәтижелер үшін жауапкершілік
Жоғарыдан келген өкіл Төменнен қабылданады
Бақылау мен бағытты қамтиды Есеп беру мен міндеттемелерді қамтиды
Рөлмен шектелгені анық Кеңірек болуы мүмкін
Өкілдік беруге болады Толығымен берілмейді
Мысалы: жобаны басқару құқығы Мысалы: жобаның табыстылығы үшін жауапкершілік

 

Осылайша, билік адамға әрекет ету құқығын беру және жауапкершілік оны өз әрекеттері мен шешімдерінің нәтижелері үшін жауапты етеді.

Билік пен жауапкершілік қалай байланысты?

Өкілеттік пен жауапкершілік ұйымның үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ететін өзара байланысты ұғымдар. Олар бұйрық беруге құқық береді, ал жауапкершілік жеке тұлғаны қалаған нәтижелерге қол жеткізу үшін жауап береді.

Жауапкершілігі жоқ билік хаос пен жауапсыздыққа, ал өкілеттіксіз жауапкершілік шатасуға және тиімсіздікке әкелуі мүмкін. Сондықтан әрбір ұйым табыс пен жақсы нәтижелерді қамтамасыз ету үшін екеуінің арасындағы тепе-теңдікті сақтау маңызды.

Сонымен, билік – бұйрық беру құқығы, ал жауапкершілік – жүктелген міндеттерді ойдағыдай орындау жауапкершілігі. Билік пен жауапкершілік ұйымның дұрыс жұмыс істеуі үшін үйлесімді болуы керек өзара байланысты ұғымдар. Олардың айырмашылықтары мен байланыстарын түсіну арқылы ұйымдар ресурстарды қалай дұрыс бөлу және ең жақсы нәтижелерді қамтамасыз ету үшін тапсырмаларды тағайындау туралы негізделген шешімдер қабылдай алады.

Қорытынды!

Өйткені, билік пен жауапкершілік – бір тиынның екі жағы. Жауапкершілік билікпен қатар жүреді. Дегенмен, тапсырманың сәтті аяқталуын қамтамасыз ету үшін бағыныштыға белгілі бір жауапкершілік жүктеп алу маңызды.

Үлкен күш үлкен жауапкершілікпен келеді. Жауапкершіліксіз билік жүргізген адам ешқашан өзіне тапсырылған істі ойдағыдай орындай алмайды. Сондықтан билік пен жауапкершілік арасындағы тепе-теңдікті қамтамасыз ету маңызды.

Ұйымдағы әрбір адамның өкілеттігі де, жауапкершілігі де бар, бірақ екеуінің де дәрежесі ең төменгі деңгейден жоғарыға дейін өзгереді.

Жиі қойылатын сұрақтар. Билік пен жауапкершілік.

1. Күштер дегеніміз не?

Өкілеттік – бұл адамның немесе ұйымның шешім қабылдауға, ресурстарды бақылауға және белгіленген мақсаттар шеңберінде әрекет етуге ресми құқығы. Бұл адамға процестерге әсер ету және заңды күші бар шешімдер қабылдау мүмкіндігін береді.

2. Жауапкершілік дегеніміз не?

Жауапкершілік – адамның өз іс-әрекеті мен оның нәтижелері үшін жауапкершілікті қабылдау міндеті. Ол тапсырмаларды тиімді және уақытында орындау және оң және теріс салдарға дайын болу жауапкершілігін қамтиды.

3. Билік пен жауапкершіліктің айырмашылығы неде?

  • Тіркелгі деректері адамға әрекет ету және шешім қабылдау құқығын беру және жауапкершілік осы әрекеттердің нәтижелерін есепке алу міндетін білдіреді.
  • Өкілеттік берілген және жауапкершілік қабылданған.
  • Өкілеттік әдетте лауазымның ауқымымен шектеледі, бірақ жауапкершіліктер кеңірек болуы және барлық жұмыс нәтижелеріне қатысты болуы мүмкін.

4. Басқа адамға өкілеттік беруге бола ма?

Иә, билік басқа адамға немесе адамдар тобына берілуі мүмкін. Мысалы, басшы өз өкілеттіктерінің бір бөлігін қарамағындағыларға бере алады. Дегенмен, өкілеттіктерді беру менеджерді нәтижелер үшін жалпы жауапкершіліктен босатпайды.

5. Жауапкершілікті басқа адамға беруге бола ма?

Жауапкершілікті толығымен ауыстыру мүмкін емес. Тапсырмалар берілген болса да, нәтиже үшін негізгі жауапкершілік бастапқыда осы жауапкершіліктерді алған адамда қалады. Мысалы, жұмыстың бір бөлігі командаға тапсырылса да, менеджер жобаны аяқтауға жауапты.

6. Билік пен жауапкершілік арасындағы тепе-теңдік неліктен маңызды?

Тиімді жұмыс үшін тепе-теңдік қажет. Егер адам қандай да бір тапсырмаға жауапты болса, бірақ оны орындауға құзіреті болмаса, ол қалаған нәтижеге жете алмайды. Сондай-ақ, егер билік болса, бірақ адам өз іс-әрекетіне жауап бермесе, бұл билікті теріс пайдалану мен қате шешімдер қабылдауға әкелуі мүмкін.

7. Егер адамның жауапкершілігі болса, бірақ өкілеттігі болмаса не болады?

Бұл күрделі проблемаларды тудыруы мүмкін. Адам маңызды шешімдер қабылдай алмайды немесе өзі жауапты болатын процестерге әсер ете алмайды. Нәтижесінде тапсырмаларды орындауда кешігулер, қателер немесе тиімсіздіктер орын алуы мүмкін.

8. Егер менде өкілеттік болса, бірақ өз жауапкершілігіме сенімді болмасам не істеуім керек?

Нақты не үшін жауапты екеніңізді дереу нақтылау маңызды. Егер сізге өкілеттік берілсе, сізден қандай міндеттер мен нәтижелер күтілетінін түсінуіңіз керек. Бұл шатасудан және ықтимал қақтығыстардан аулақ болуға көмектеседі.

9. Жауапкершілікті орындауды қалай бақылауға болады?

Бақылау есеп беру және жұмыс нәтижелерін бағалау арқылы жүзеге асырылады. Мысалы, бизнесте жауапкершілік мақсаттардың орындалуы, жобаларды аяқтау мерзімдері және орындалған тапсырмалардың сапасы арқылы бақыланады.

10. Өкілеттілік пен жауапкершілік топтың жұмысына қалай әсер етеді?

Дұрыс бөлінген өкілеттіктер мен жауапкершіліктер команданың тиімді жұмысын қамтамасыз етеді. Әрбір топ мүшесі өз міндеттерін түсінеді, оларды орындау үшін қажетті өкілеттіктерге ие және нәтижелерге жауап береді. Бұл жоғары өнімділікке және топтық жұмысты жақсартуға ықпал етеді.

11. Биліксіз адам жауапты бола ала ма?

Иә, бұл мүмкін, бірақ бұл өте тиімсіз. Тапсырманы орындау үшін адам жауапты болуы мүмкін, бірақ оның қажетті шешім қабылдау өкілеттігі болмаса, оны орындауда қиындықтар туындауы мүмкін.

12. Не маңыздырақ: билік пе, әлде жауапкершілік пе?

Екеуі де маңызды. Билік әрекет ету мүмкіндігін береді, ал жауапкершілік міндеттемелердің орындалуын және нәтижелердің есепке алынуын қамтамасыз етеді. Жауапкершіліксіз билікті теріс пайдалануға болады, ал өкілеттіксіз жауапкершілікті орындау мүмкін емес.

 Баспахана АЗБУКА