Бизнесті талдау – тиімді стратегиялар мен шешімдерді әзірлеу мақсатында ұйымдағы қажеттіліктерді, мүмкіндіктерді, проблемалар мен қиындықтарды жүйелі түрде зерттеу, талдау және анықтау процесі. Бизнес-аналитик (бизнес талдау маманы) осы процесте негізгі рөл атқарады, бизнесті пайдаланушылармен және басқа қатысушылармен талаптарды анықтау және бизнес-процестерді жақсарту бойынша ұсыныстар жасау үшін жұмыс істейді.

Бизнесті талдаудың негізгі аспектілеріне мыналар жатады:

  • Кәсіпкерлік қажеттіліктерді анықтау:

Бизнес-аналитик ұйымның ағымдағы және болашақ қажеттіліктерін анықтауға көмектеседі. Бұл компанияның стратегиялық мақсаттарын зерттеуді, проблемалар мен мүмкіндіктерді анықтауды және оларды шешу үшін шешімдерді әзірлеуді қамтиды.

  • Бизнесті талдау. Деректерді жинау және талдау:

Мәліметтерді жинау және талдау ағымдағы бизнес-процестер, өнімділік, ұйымдық құрылым, сондай-ақ бизнеске әсер ететін сыртқы факторлар туралы.

  • Талаптардың анықтамасы:

Жүйеден, үдерістен немесе жобадан не күтілетінін жақсы түсінуге мүмкіндік беретін талаптарды әзірлеу және ресімдеу. Бұл функционалдылыққа, өнімділікке, қауіпсіздікке және т.б. талаптарды қамтуы мүмкін.

  • Бизнесті талдау. Бизнес модельдерін дамыту:

Ағымдағы және болашақ процестерді, ұйымдық құрылымды және сыртқы ортамен өзара әрекеттесуді көрсететін бизнес үлгілерін құру.

  • Шешімді қолдау:

Бизнес-аналитик бизнес деңгейінде негізделген шешімдер қабылдау үшін қажетті деректер мен талдауды қамтамасыз етеді.

  • Бизнесті талдау. Қарым-қатынас және өзара әрекеттесу:

Бизнес-аналитик жұмысының маңызды бөлігі болып табылады әртүрлі бизнес қатысушыларымен тиімді өзара әрекеттесубасшылықты, іскери пайдаланушыларды және техникалық топтарды қоса алғанда.

  • Жобаларға қатысу:

Бизнес-аналитиктер жобаларға белсенді түрде қатысады, бизнес талаптарының техникалық талаптарға аударылуын қамтамасыз етеді және нәтиже қойылған мақсаттарға сәйкес келді.

Бизнесті талдау негізгі рөл атқарады табысты жобаны басқару, бизнес-процестерді оңтайландыру және ұйымның тиімділігін арттыру.

Бизнес талдау дегеніміз не?

Анықтама: Бизнесті талдау келесідей анықталады нақты әдістерді қолдану арқылы ақпарат алу процесі бизнес қажеттіліктерін анықтау, қажетті өзгерістерді ұсыну және барлық қатысты мүдделі тараптарға құндылық бере алатын шешімдерді ұсыну үшін бизнесті талдау. Жалпы, бизнесті талдау шешімін қажет ететін мәселелерге жауап іздеуге бағытталған.

Ол кез келген жобаның бастапқы құрылымын әзірлеу үшін маңызды тұжырымдамалар мен идеялар арқылы көмектеседі. Демек, бизнес қажеттіліктерін анықтау және корпоративтік немесе бизнес мәселелерінің шешімін табу үшін қажетті тапсырмалар, білімдер мен әдістемелер жиынтығы бизнес талдауы ретінде белгілі. Бизнесті талдау – бұл бизнестегі, үкіметтік немесе коммерциялық емес ұйымдардағы өзгерістерді бастау және басқарудың жүйелі стратегиясы.

Бизнес-аналитик дегеніміз не?

Бизнес-аналитик - өзгеріс агенті. У бизнес-аналитиков есть множество должностей, включая аналитика бизнес-аналитики, системного аналитика, инженера по требованиям, аналитика процессов, менеджера по продукту, владельца продукта, корпоративного аналитика, бизнес-архитектора, консультанта по управлению, аналитика бизнес-аналитики, специалиста по данным және т.б.

Көптеген озық позициялар, соның ішінде жобаларды басқару, өнімді басқару, бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу, сапаны қамтамасыз ету және өзара әрекеттесу дизайны бизнесті талдау қабілеттеріне қатты сүйенеді.

Бизнес-аналитик не істейді?

Бизнес-аналитиктің негізгі міндеттеріне мыналар жатады:

  1. Деректерді жинау және талдау: Бизнес-процестерді зерттеу, проблемалар мен мүмкіндіктерді анықтау.
  2. Талаптардың анықтамасы: Жүйелер, процестер немесе өнімдер үшін арнайы талаптарды тұжырымдау.
  3. Бизнес модельдерін дамыту: Бизнес-процестердің ағымдағы және болашақ жағдайын көрсететін үлгілерді құру.
  4. Мүдделі тараптармен өзара әрекеттесу: Олардың қажеттіліктерін түсіну үшін әртүрлі жоба қатысушыларымен байланысыңыз.
  5. Жоба командасымен жұмыс: Өзгерістерді енгізу үшін әзірлеушілермен, дизайнерлермен және басқа топ мүшелерімен бірлесіп жұмыс жасаңыз.
  6. Ұсыныстар беру: Бизнес-процестерді оңтайландыру бойынша ұсыныстарды қалыптастыру.

Бизнес-аналитик технологиялық шешімдердің ұйымның стратегиялық мақсаттарына сәйкес келуін қамтамасыз ету арқылы жобаларды сәтті жеткізуде шешуші рөл атқарады.

Неліктен бизнес-аналитик? Іскерлік талдау

Компаниялар бизнес талдауын келесі себептер бойынша пайдаланады:

  1. Жүйе енгізілетін ұйымның құрылымы мен динамикасы туралы толық түсінікке ие болу.
  2. Мақсатты ұйымның ағымдағы міндеттерін жақсы түсіну және даму бағыттарын анықтау.
  3. Тұтынушының, соңғы пайдаланушының және әзірлеушінің мақсатты ұйымды түсінуін қамтамасыз етіңіз.

Бизнес-аналитиктің жобаның бастапқы кезеңдеріндегі, талаптарды шешімдерді әзірлеу және әзірлеу топтары түсіндіріп жатқан кездегі міндеттеріне шешім құжаттамасын қарау және қажеттіліктерді түсінуді қамтамасыз ету үшін шешім әзірлеушілермен (АТ тобы) және жоба менеджерлерімен тығыз жұмыс істеу кіреді. .

Бизнесті талдау процесінің кезеңдері

Кәсіпкерлік талдауды жүргізу кезеңдері келесідей:

1. Бизнеске талдау жасаңыз.

Бұл бөлім бизнес-аналитиктің жобаны таңдауына әкелетін жоба алдындағы әртүрлі әрекеттерді талқылайды. Бұл бизнес архитектурасын сақтауға көмектеседі және бизнес жағдайын жасауға мүмкіндік береді.

2. Жоспарлау және талаптарды басқару. Іскерлік талдау

Біреуі осы кезеңдегі талаптарды жоспарлау және басқарумен байланысты тапсырмалар мен ресурстарды сипаттайды. Бұл орындалған әрекеттер жиынтығының ағымдағы жобаға сәйкестігін қамтамасыз етуге көмектеседі.

3. Талаптарды анықтау

Талаптарды анықтау кезеңін қамтиды ақпарат жинау пайдаланушылардың, клиенттердің және басқа мүдделі тараптардың жүйе қажеттіліктері туралы.

4. Талаптарды талдау және құжаттау. Іскерлік талдау

Бұл қадам мүдделі тараптар шешімнің дизайны мен жүзеге асырылуын талдау, ұйымдастыру және анықтау жолын түсіндіреді. Талаптарды талдау бастапқы деректерді ұйымдастыру үшін қолданылатын әдістер мен құралдарды анықтауға көмектеседі.

5. Талаптарды хабарлау

Бұл кезең талаптарды талдау нәтижелерін білдіретін әрекеттерден тұрады. Шешім қолданбас бұрын, әрбір қажеттілік пакеттелген, тексерілген және рұқсат етілген.

6. Шешімдерді тестілеу және әзірлеу Бизнесті талдау

Бұл қадам шешімнің барлық мүдделі тараптардың мақсаттарын қанағаттандыруын қамтамасыз етеді.

Бизнес талдауды не үшін пайдалану керек?

Сондықтан бизнес мақсаттарына жету үшін бизнес-процестерді тиімді техникалық жүзеге асыру үшін бизнес-талдау жоспары бар бизнес-процесті пайдалануды қарастырған жөн.

  1. Бұл компанияның құрылымы мен динамикасын түсінуге көмектеседі.
  2. Бұл мақсатты ұйымның өзекті мәселелерін түсінуге мүмкіндік береді.
  3. Ол даму бағыттарын анықтауға және бизнеске өз мақсаттарына жетуге көмектесетін шешімдерді ұсынуға көмектеседі.
  4. Бұл өзгерту қажеттілігін анықтауға және көрсетуге көмектеседі.
  5. Ұйымның мүдделі тараптарға беретін құндылығын арттыру.

Бизнес-аналитик мамандығының басқа мамандықтардан ерекшелігі неде?

Қаржылық талдау, жобаны басқару, сапаны қамтамасыз ету, ұйымдық даму, тестілеу, оқыту және құжаттаманы әзірлеу бизнесті талдаудың әртүрлі түрлері болып табылады. Екінші жағынан, бизнес-аналитик ұйымға байланысты осы байланысты функциялардың кейбірін немесе барлығын орындай алады. Іскерлік талдау

АТ бизнес-сарапшылары, техникалық бизнес-сарапшылар, онлайн бизнес-сарапшылар, бизнес-жүйелік талдаушылар немесе жүйелік талдаушылар бағдарламалық жасақтама жүйелерін құруға оптимистік маманданған бизнес-сарапшыларға арналған әртүрлі терминдер.

Бизнес әлеміндегі мәселелерді шешу. Іскерлік талдау

АТ бизнес шешімдері көбінесе жүйені дамыту құрамдастарын қамтиды, бірақ олар сонымен қатар процесті жақсартуды немесе ұйымдық өзгерістерді қамтуы мүмкін.

Бизнес талдау ұйымның ағымдағы жағдайын жақсырақ түсіну немесе бизнес талаптарын анықтау үшін негіз беру үшін де пайдаланылуы мүмкін. Екінші жағынан, бизнесті талдау әдетте компанияның талаптарына, мақсаттарына немесе міндеттеріне сәйкес келетін шешімдерді жасау және бағалау үшін қолданылады.

IT бизнес талдаушысының рөлі

Бизнес-аналитиктің міндеттеріне ұйымның назар аударатын бағыттарын анықтау, талаптарды анықтау, сол талаптарды талдау және құжаттау, осы талаптарды тиісті мүдделі тараптарға жеткізу, ең жақсы шешімді анықтау және сынақ сәйкестікті қамтамасыз ету үшін бұл шешім.

Басқаша айтқанда, ұйымдар өз процестері мен жүйелерін жақсартуға көмектесу үшін бизнес-аналитиктерді жалдайды. Олар бизнес мәселелеріне жауаптар әзірлеу және ұйымдар мен олардың клиенттері ішінде осы жүйелерді енгізуге көмектесу үшін зерттеулер мен талдаулар жүргізеді. Іскерлік талдау

7 сұранысқа ие бизнес талдаушы дағдылары

  1. Берілген мақсаттарды түсіну қабілеті.
  2.  Құзыретті ауызша коммуникация.
  3.  Жақсы тыңдау дағдылары.
  4. Ол мүдделі тараптармен кездесулерді жеңілдетуге құзыретті.
  5. Мақсаттарды жақсы түсіну.
  6. Уақытты басқару туралы саналы болыңыз.
  7. Есептерді жазу және дайындау.

Бизнесті талдаудың білім қорына арналған нұсқаулық

BABOK нұсқаулығы бизнесті талдауға арналған салалық стандарт болып табылады және бизнесті талдаумен айналысатындарға арналған.

Ол бизнес мамандарына жоғары бизнес нәтижелеріне қол жеткізу үшін бизнесті талдау мамандарына қажет дағдыларды, нәтижелерді және процедураларды сипаттай отырып, тәжірибенің алты негізгі бағыты бойынша басшылық жасайды. Ол бизнесті талдаудың алтын стандарты ретінде кеңінен танылды.

Бизнесті талдаудың алты білім саласы

Төмендегі алты білім саласы берілген:

  1. Бизнесті талдауды жоспарлау және бақылау.
  2. Ынтымақтастық және жаңалық ашу.
  3. Талаптар Толық өмірлік циклді басқару.
  4. Стратегияны талдау.
  5. Талаптарды талдау және дизайнды анықтау.
  6. Шешімді бағалау.

Бизнесті талдаудың жалпы әдістері

1. КӨПШІЛІК

Олардың көпшілігі Миссияның, Мақсаттардың және Стратегияның қысқартылған нұсқасы болып табылады. Бұл бизнес-аналитиктерге ұйымның мақсаттарына және оларға жету жолына терең ішкі талдау жүргізуге мүмкіндік береді.

2. PESTLE. Іскерлік талдау

PESTLE – саяси, экономикалық, социологиялық, технологиялық, құқықтық және экологиялық дегенді білдіретін аббревиатура. Бұл әдістеме бизнес-аналитиктерге компанияға әсер етуі мүмкін барлық сыртқы айнымалыларды бағалауға және оларды шешу жолын анықтауға көмектеседі.

3. SWOT

Күшті жақтар, әлсіз жақтар, мүмкіндіктер мен қауіптер (SWOT) – күшті, әлсіз жақтар, мүмкіндіктер мен қауіптердің толық нұсқасы. Бұл әдіс күшті және әлсіз жақтарды анықтауға көмектеседі. Бұл сондай-ақ ресурстарды оңтайлы бөлуді қамтамасыз етеді.

4. Мәскеу. Іскерлік талдау

MosCow процедурасының толық нысаны «міндетті немесе міндетті», «мүмкін немесе болады». Бұл тәсіл әрбір талап басқалармен салыстырылатын құрылымды қамтамасыз ету арқылы талаптарға басымдық беруге мүмкіндік береді.

5. МЫСЫҚ

Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment (CATWOE) — Клиенттер, Актерлар, Трансформация, Дүниетаным, Ие және Қоршаған ортаның аббревиатурасы. Бұл әдіс компанияның кез келген орнын ауыстыруы әсер етуі мүмкін процестерді анықтауға көмектеседі.

6. 5 неге. Іскерлік талдау

Алты сигма да, бизнесті талдау әдістемелері де осы әдіске сүйенеді. Ол бизнес-сарапшыларға мұндай нәрсенің неліктен орын алғанын сұрау арқылы мәселенің түпкі себебін анықтауға көмектесетін зерттеу сұрауларын қамтиды. Оның негізгі мақсаты – ақаудың немесе мәселенің түпкі себебін анықтау. Бұл «Неге?» деген сұрақты қайталау арқылы болады. онда әрбір жауап келесі сұрақтың негізі болады.

7. Алты ойлау қалпақ

Бұл әдіс басқаларды зерттеуге мүмкіндік береді көзқарастар және ойлар. «Алты қалпақ» әдісі келесідей жіктеледі:

  1. Жасыл түс шығармашылық ойлауды білдіреді.
  2. Көк түс жалпы шолуды білдіреді.
  3. Ақ түс деректерге негізделген ойлау мен логиканы білдіреді.
  4. Эмоцияларға негізделген реакцияларды көрсету үшін қызыл.
  5. Сары оптимистік және позитивті және негізінен позитивтерге назар аударады.
  6. Қара түс негативтерге назар аударады.

Бизнесті талдау нәтижелері

Осыған байланысты түрлі құжаттар,

1. Бизнесті талдау жоспары

Ол фондық, бизнес драйверлері, көрініс, ауқым, мәселе мәлімдемесі, тәуелділіктер, негізгі рөлдер мен жауапкершіліктер элементтерін қамтитын бизнесті талдау тәсілін қамтиды. Ол сондай-ақ мүдделі тараптарды тарту жоспарын қамтиды.

2. Кәсіпкерлік талаптардың спецификациясы. Іскерлік талдау

Оған бизнес драйверлері, проблемалық мәлімдемелер, мүдделі тараптардың үлгілері, бизнес домен үлгілері, пайдалану жағдайлары кіреді бизнес, іскерлік белсенділік диаграммалары, іскерлік талаптар және т.б.

3. Іскерлік жағдай

Оның негізгі элементтері - фон, ағымдағы жағдай/проблема туралы мәлімдеме, талданған нұсқалар, ұсыныстар, шығындар, пайдалар, тәуекелдер және т.б.

4. Функционалдық спецификация. Іскерлік талдау

Оның көрнекті элементтері жүйені пайдалану жағдайлары, пайдаланушы талаптары, жүйелік әрекет диаграммалары, класс диаграммалары, функционалдық талаптар және т.б.

5. Функционалды емес спецификация

Оның негізгі элементтері аппараттық қамтамасыз ету талаптары, бағдарламалық қамтамасыз ету талаптары, өнімділік талаптары, қолдау талаптары, қауіпсіздік талаптары, интерфейс талаптары, қолжетімділік талаптары және сәйкестік талаптары.

Қорытынды!

Қорытындылай келе, бизнесті талдау бизнестің жұмыс істеу тәсілін өзгерту қажеттілігін анықтау және білдіру және ұйымдарға сол өзгерістерді енгізуге көмектесу үшін қолданылатыны анық. Олар ұйымның мүдделі тараптарына бизнес-аналитик ретінде беретін құндылықты барынша арттыратын шешімдерді табады және анықтайды. Іскерлік талдау

Бизнес-аналитиктер ұйымның барлық деңгейлерінде сапаны қамтамасыз ету мамандары ретінде жұмыс істейді және олардың міндеттері стратегияны белгілеу мен кәсіпорынның архитектурасын дамытудан бастап, бағдарлама мен жобаның мақсаттары мен талаптарын анықтауда көшбасшылық рөл атқаруға және ұйымның жұмысын үздіксіз жақсартуға қолдау көрсетуге дейінгі ауқымды қамтиды. технологиялар мен процестер.

Табысты бизнес моделін іске қосу үшін бизнесті талдау үдерісі қаншалықты маңызды деп санайсыз?

Соқыр сенім – анықтамасы, түрлері және мысалдары
Жауапкершілік – анықтамасы, әдістері және оның құпиясы
Бизнес-интеллект - анықтамасы, маңыздылығы және пайдасы
Қара экономика – анықтамасы, түрлері және мысалдары
Бюджет профициті – анықтамасы, артықшылықтары мен кемшіліктері