Дизайн и маркетинг тесно связаны и взаимодействуют для создания сильного визуального образа, привлечения внимания потенциальных клиентов и формирования положительного восприятия бренда.
Вот как дизайн влияет на маркетинг:
Брендовая идентичность.Дизайн логотип, түстер, типография және стиль сияқты брендтің көрнекі элементтерін қалыптастырады. Бұл элементтер брендтің сәйкестігін жасайды жеке басын куәландыратын, бұл брендті танымал және есте қаларлық етеді.
Назар аудару. Жоғары сапалы дизайн назар аудара алады мақсатты аудитория. Көрнекі тартымды материалдар мен жарнама әдетте назар аудару және қызығушылық тудыру үшін тиімдірек.
Эффективность коммуникации. Дизайн - бұл байланыс құралдары сөздерді қолданбай. Жақсы әзірленген дизайн бренд пен өнім туралы негізгі хабарламаларды жеткізуге және эмоционалды әсер қалдыруға көмектеседі.
Целевая аудиториясы. Дизайн мақсатты аудиторияның қалауы мен үмітін қанағаттандыруы керек. Мақсатты аудитория мен оның көрнекі қалауларын талдау әлеуетті клиенттерге жақын және түсінікті дизайн жасауға көмектеседі.
Оптимизация пользовательского опыта. Дизайн веб-сайттардағы, қолданбалардағы және басқа сандық платформалардағы пайдаланушы тәжірибесіне (UX) әсер етеді. Жақсы UX дизайны ыңғайлылықты арттырады және түрлендіруді арттырады.
Разработка упаковки продукта. Пакет дизайны бөлшек саудада үлкен маңызға ие. Тартымды және функционалды қаптама дүкен сөресіне назар аударып, сатып алушының шешіміне ықпал ете алады.
Дизайн – маркетинг влияние .
Создание рекламных материалов. Дизайн жарнамалық баннерлер, брошюралар, флайерлер және басқа жарнамалық материалдарды жасауға әсер етеді. Тартымды графикалық элементтер жарнаманы тиімдірек ете алады.
Контент в социальных сетях. Көрнекі мазмұндағы әлеуметтік желілерграфика, иллюстрациялар және фотосуреттер сияқты , әлеуметтік медиа маркетингінің негізгі құралы болып табылады. Жоғары сапалы дизайн басылымдардың тартымдылығын арттырады.
Адаптация под различные каналы. Дизайн әртүрлі маркетингтік арналарға, мейлі ол онлайн платформаларға бейімделуі керек, баспа материалдары немесе мобильді құрылғылар.
Измерение успеха. Тиімді дизайн маркетингтік науқандардың табысты көрсеткіштерін жақсартуға көмектеседі, мысалы, конверсияны арттыру, бренд туралы хабардарлықты арттыру және тұтынушылардың адалдығын арттыру.
Жалпы, дизайн брендтің имиджін қалыптастыруда маңызды рөл атқарады және маркетингтік стратегияларды табысты жүзеге асыру, көрнекі тартымдылықты және аудиториямен тиімді қарым-қатынасты қамтамасыз ету.
Әрбір әрекетті пайдаланушы қажеттіліктеріне сәйкес келетін дизайнмен оңтайландыруға болады. Осылай ма:
1. Получите больше кликов. Дизайн – маркетинг.
Егер сіз келушілерді тұтынушыларға айналдыруға тырыссаңыз, сіз негізгі нұқулар санын көбейтуге мүдделісіз. әрекетке шақырадыбұл келушілерді жазылушыларға, жанкүйерлерге немесе тұтынушыларға айналдырады. Дұрыс жерде неғұрлым көп шерту, соғұрлым әлеуетті тұтынушылар.
Мұнда сайттардың барлық түрлерінде жоғарырақ басу жылдамдығын (CTR) жасайтын дәлелденген әдістер берілген. Дизайн – маркетинг
- Артықшылықтарыңызды пайдаланыңыз - ScoreBig мұны тіркеу бетінде тамаша жасайды. Оның тақырыбы: «Мүшелер спорт, концерт және театр билеттерін 60%-ға дейін үнемдейді». Бұл анық және сенімді.
- Әрекетке нақты шақыру – Іс-әрекетке шақыруды анық, көрнекті және тартымды етіңіз. Алға жылжуды көрсететін көрсеткілер сияқты көрнекі стильдері бар еліктіретін түймелерді пайдаланыңыз, пайдаланушыларды қозғалуды жалғастыруға итермелейді.
- Көрнекі иерархия – беттегі ақпараттың басымдығы қандай? Адамдар нені көріп, нені қабылдағанын қалайсыз? Типографияны, өлшемдерді қолданыңыз шрифт және екпіндер, сондай-ақ пайдаланушыны бет бойынша бағыттау үшін енгізілген иконография сияқты көрнекі белгілер.
- AIDA-ны есте сақтаңыз – Білу, қызығушылық, шешім, әрекет. Алғашқы үштікті бағындырыңыз және сіз шертуді, әрекетті аласыз. Хабардарлық пен қызығушылықты қалыптастырыңыз, содан кейін шешім қабылдау үшін ақпарат беріңіз.
Мысал ретаргетер болып табылады. Дизайн – маркетинг
Біз ReTargeter-пен олар тұтынушыларды тарту үшін пайдаланатын баннерлер дизайнын қайта жасау үшін жұмыс істедік. Олардың түпнұсқалық жарнамалары болды басу жылдамдығы жарнама көрсеткіштерімен тең болды, бірақ компанияны қанағаттандырмады. Мақсат инені шынымен жылжыту үшін жақсартылған дизайн мен хабар алмасуды пайдалану болды. Төменде баннерлер үшін бұрын және кейін берілген. Көріп отырғаныңыздай, хабар алмасуға, нақты әрекетке шақыруға және ReTargeter артықшылықтарын көрсететін және көрермендерге жеткізетін смарт дизайнға ерекше назар аударылды.
Нәтиже? Жаңа баннерлер бастапқы жарнамаларға қарағанда шамамен бес есе жақсы жұмыс істеп, компанияның тұтынушыларды тарту шығындарын айтарлықтай азайтты.
2. Қосымша тіркеулерді алыңыз
Егер сіз жаңа веб-қосымшаны немесе қызметті іске қосып жатсаңыз, сізде үлкен бағдарлама жоқ шығар маркетингтік бюджет. Сондықтан досыңыздың жолдау бағдарламасының тиімділігі өте маңызды. Компаниялардың бар тұтынушылар базасынан жаңа тұтынушыларды тарту үшін вирустық циклдарды әзірлеуі өте маңызды. Дизайн – маркетинг
Вирустық циклді бастаудың кейбір әдістері:
- Қону беттеріңізді оңтайландырыңыз – Тек өте қажет ақпаратты сұраңыз. Пішін өрістері неғұрлым аз болса, тіркеуді түрлендіру соғұрлым жоғары болады.
- Facebook Connect пайдаланыңыз – бұл тіркеуді жеңілдетіп қана қоймайды, сонымен қатар кейбір күрделі жолдама әдістеріне мүмкіндік береді және тіркеуді ынталандыратын әлеуметтік өкілеттік береді. RockMelt Facebook-ті пайдаланушыларға Facebook достарының шақыруларды, шақыруларды және қолданушыларды тіркеуді күтетінін көрсету үшін пайдаланды.
- Эксклюзивтілікті жасаңыз – шақыру неғұрлым аз болса, соғұрлым оның құндылығы арта түседі. Хабар алмасу және дизайн арқылы эксклюзивтілікті жасаңыз және шақыруларды кеңейтуге мүмкіндік бере отырып, оларды құнды ететін деңгейде ұстаңыз. Google+ кіруге шақырған адамдардың ашуын тудырып, толқу мен құндылықты арттыру үшін шектеулі шақыруларды пайдаланды.
- Бар пайдаланушыларды марапаттау – Сіз вирустық циклге үлес қосқаны үшін бар пайдаланушыларыңызды марапаттай аласыз ба? Dropbox тұтынушыларға қосымша жад береді; Groupon пайдаланушыларға сатып алған әрбір дос үшін Groupon Bucks береді; Appsumo ұсыныстарын жылжытуға көмектесетін мүшелерді марапаттайды.
Мысал - Hello Bar. Дизайн – маркетинг
Біз веб-сайттар мен веб-бағдарламаларға арналған хабарландыру тақтасының плагині Hello Bar бағдарламасын іске қосу үшін вирустық цикл әзірледік. Бүкіл пайдаланушы тәжірибесі, белсендіру электрондық поштасы арқылы бірінші шақырудан бастап Досқа сілтеме жасау циклі арқылы белсенді пайдаланушыларды тарту үшін жасалған. Ойланған дизайн және оңтайландыру сіздің бағыттау бағдарламаңыздың өрт сияқты кетуіне немесе ол жерден түспей тұрып сәтсіздікке әкелуі мүмкін.
Hello Bar іске қосу сайты эксклюзивтілік сезімін тудыратын тек шақырулар үшін болды. Бұл шақырудың күту мен құндылығын тудырды. Hello Bar пайдаланушылары шақырылғаннан кейін олардың достарына жіберуге шақыру саны шектеулі болды. Бұл жоғары қабылданатын құндылықты сақтайды және шақырулардың қызметті пайдаланатын адамдарға жіберілуін қамтамасыз етеді. Бұл адамдарға бүкіл мекенжай кітабын жарып жіберуге мүмкіндік беруден гөрі күшті кері байланыс циклін жасайды. Бұл адамдар дамығаннан кейін, дизайн вирустық циклді қолдадыжаңа пайдаланушыны шектеулі шақырулармен қамтамасыз ету және хабар алмасу және пайдаланушының өзара әрекеттесуі арқылы жолдау әрекетін ынталандыру арқылы.
3. Көбірек ұнатулар мен жазылушылар алыңыз. Дизайн – маркетинг
Әлеуметтік дәлелдеу тұтынушылардың сенімі мен сенімін қалыптастырудың маңызды бөлігі болып табылады. Ұнатулар мен ізбасарлар бірінші рет келушілер арасында сенімділікті арттырып қана қоймайды, сонымен қатар олар қолжетімділікті кеңейтуге көмектеседі әлеуметтік желілер және қауесеттерді таратуға көмектеседі. Басқа кез келген нәрсе сияқты, сіз Facebook-тегі ұнату түймесі және Twitter-дегі твиттер түймесі сияқты әлеуметтік белгішелерді пайдалана аласыз. Бұл түйме түрлендіруді және онлайн экспозицияны барынша арттыруға мүмкіндік береді.
Сайтыңызда әлеуметтік бөлісуді жүзеге асыру кезінде ескеру қажет бірнеше ең жақсы тәжірибе бар. Дизайн – маркетинг
- Сайтыңызға танымал бөлісу түймелерін қосыңыз – Facebook желісінде 700 миллионнан астам адам. Сіздің тұтынушыларыңыз басқа қандай сайттарды үнемі пайдаланады?
- Сайтыңызда жұмыс істейтін түймелерді таңдаңыз – олар беттің негізгі мақсатынан ауытқымайтынына көз жеткізіңіз. ModCloth өнім беттерінде Facebook Like түймелері бар, бірақ оларда бар жеке дизайн, сондықтан олар пайдаланушыны нақты әрекетке шақырудан алшақтатпайды.
- Аз - көп – сайтыңыздағы әрбір қызмет үшін барлық түймелер қажет емес. а) ең көп трафикті тартатын, б) аудиторияңызға сәйкес келетін және в) өзіңіз белсенді және қолдау көрсете алатындарды таңдаңыз. Екі - жақсы ереже.
- Ортақ жасау Қатынас – Адамдар Facebook-ке «Ұнату» немесе «Твит» түймелерін жиі қосады және хабарды реттемейді. Әрбір элемент сайтыңызға жаңа келушілерді тарту үшін жасалғанына көз жеткізіңіз.
- Жарнамаларды пайдаланушылар ең көп пайдаланатын жерде біріктіріңіз. IN Пайдаланушы ағындарының қай нүктелерінде осы әлеуметтік белсенділікті барынша арттыра аласыз?
- Дизайндағы орналастыруды түзетіңіз – түймелер жай ғана сайтқа кездейсоқ қосылмауы керек. Олар келісілген жерде тұруы керек.
- Артықшылықтары туралы хабарлаңыз – Неліктен біреу сізді ұнатуы немесе артыңыздан жүруі керек? Олар үшін бұл не бар?
- Байланыс бетіне әлеуметтік сілтемелерді қосыңыз – Facebook парақшаңыз, Twitter аккаунтыңыз немесе Foursquare парақшаңыз бар ма? Адамдар сізді оңай таба алатындай етіп, оларды контакт бетіңізге орналастырыңыз әлеуметтік желі.
Мысал – ModCloth
ModCloth өнім беттерінде Facebook Like түймелерін біріктірудің тамаша жұмысын атқарады. Мұнда олардың пайдасы үш есе:
- Олар Facebook қабырғаларында өнім пайдаланушыларының ұнатуларын жариялау арқылы әлеуметтік бетбелгілер ретінде әрекет етеді.
- Олар жаңа келушілерді тікелей өнім бетіне апарады. Дизайн – маркетинг
- Олар әлеуметтік дәлел ретінде қызмет етеді: көбірек ұнатулары бар элемент танымал және пайдаланушының сатып алуын растау арқылы конверсияны арттырады.
Мысал – Кішкентай басып шығарулар
Tiny Prints Facebook Like Box қолданбасын тапсырысты растау бетіне біріктіреді. Бұл ақылды таңдау. Сәтті сатып алудан кейін бірнеше минуттан кейін сізден Facebook-те «Кішкентай басып шығаруларды ұнату» сұралады. Сіздің сәтті сатып алу тәжірибеңіз таңғажайып әлеуметтік дәлелдермен біріктіріліп, «Ұнату» түймесін басуға мүмкіндік береді. Дизайн – маркетинг
Бұл өздігінен вирустық цикл және екеуі бар негізгі артықшылықтары Кішкентай басып шығару үшін:
- Олар Facebook-те жаңа жанкүйерлерді оңай жинайды, бұл оларға жаңартылып отыруға және тұтынушыларға өнімдерін ұсынуға мүмкіндік береді.
- Олар Facebook-те көбірек вирустыққа ие болады, мысалы, Tiny Prints-ті ұнатқан пайдаланушының достарының арналарында пайда болатын «Ұнату».
4. Көбірек сатылым алыңыз
Сатуға арналған дизайн екі нәрсені білдіреді: айқындық және үйкелісті азайту. Адамдарға не сататыныңызды және сіз сататын нәрсеңіздің артықшылықтарын түсінуін жеңілдету үшін дизайнды пайдаланыңыз, содан кейін олардан құтылыңыз. Airbnb-ге оралайық және олардың өз өнімдерін әлдеқайда ескі VRBO нарығында көшбасшы ету үшін дизайнды қалай пайдаланғанын көрейік. Дизайн – маркетинг
Дизайнмен көбірек сатылым алу үшін қолданған әдістерді қарастырайық:
- Пайдаланушыларға өнімді пайдалануға мүмкіндік беріңіз - мүмкіндігінше, пайдаланушыларға сатып алған нәрселерін сезінуге мүмкіндік беріңіз,
сатып алмас бұрын. Өнім турын жариялау үшін мазмұн сырғытпасын пайдаланыңыз. Бұл адамдарға қосымша ақпарат алу үшін беттер арасында шарлаусыз өнімді және оның мүмкіндіктерін көруге және өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді.
Ерекшеліктер емес, артықшылықтар - Тұтынушылар мүмкіндіктерді сатып алмайды, олар артықшылықтарды сатып алады... өнімнің не істейтіні маңызды емес, олар неге қамқорлық жасау керектігін білуі керек. Артықшылықтардан бастаңыз және осы негізгі артықшылықтар арқылы сату процесін басқарыңыз.
Мысалы: Airbnb. Дизайн – маркетинг
- Керемет және қарапайым іздеу – Airbnb басты бетін VRBO басты бетімен салыстырыңыз. Біреуі таза, бір негізгі әрекетке шақыру арқылы түсінуге оңай. Екіншісі хаотикалық, аз көрінетін иерархиясы бар бірнеше әрекетке шақыруды шатастырады.
- Кликтерді азайту – Airbnb сайтында екі немесе үш рет басу арқылы орын брондауға болады. VRBO-да бес уақыт кетуі мүмкін. Үйкелісті азайтыңыз. Көбірек сатуды жүргізіңіз.
Мысалы: Zappos. Дизайн – маркетинг
Zappos тұтынушылардың сенімін қамтамасыз етіп, сатуға арналған дизайнды тамаша жасайды. Олар сондай-ақ VIP тәжірибесін жасауға көп уақыт жұмсады. Олар тіпті жаңасын жасауға дейін барды. сайт, VIP сатып алушыларды ерекше сезіну үшін vip zappos.com.
- Тұтынушының сенімін арттырыңыз – Zappos-тың аты аңызға айналған тұтынушыларға қызмет көрсетуі, тегін жеткізу, қиындықсыз қайтару және жоғары танымал корпоративтік клиенттерге берілген құндылықтар тонна сатып алуға деген сенім.
- Клиенттерді ерекше сезіну. VIP-ті арнайы веб-сайтпен қамтамасыз ету оларды эксклюзивті клубтың бір бөлігі ретінде сезінуге мүмкіндік береді, адалдықты ынталандырады, сатып алуларды қайталайды және басқа тұтынушыларды тарту ықтималдығын арттырады.
Мысалы: Crazy Egg. Дизайн – маркетинг
Жоғарыда сипатталған әдістерді қолдана отырып, Crazy Egg конверсияны 21,6%-ға арттыра алды. Crazy Egg веб-сайт иелеріне өз қызметтерінің артықшылықтарын түсіндіріп, оны нақты және қысқаша түсіндіретін өнім шолуын жасау үшін теңшелетін SlideDeck пайдаланды.
5. Клиенттерді көбірек алыңыз
Веб-сайтқа келушіні жаңа жазылушыға, мүшеге немесе шот иесіне айналдыру ең маңызды түрлендірулердің бірі болып табылады. Шын мәнінде, аналитиканың бүкіл саласы, конверсия жылдамдығын оңтайландыру (CRO) тек жақсартылған дизайн арқылы тіркелу түрлендірулерін жақсартуға бағытталған. қону беті. Тіркеу процесінің кейбір мысалдарын және дизайн түрлендіруді барынша арттыруға қалай көмектесетінін қарастырайық. Дизайн – маркетинг
- Әңгіме айт – Сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз тұтынушыларыңыз үшін проблеманы олар үшін жалғыз логикалық қадам тіркелу болғанша қалай шешетінін көрсетіңіз.
- Нақты иерархияны пайдаланыңыз – пайдаланушыларды басынан аяғына дейін бағыттаңыз және оларға негізгі артықшылықтарды түсінуді және әрекетке шақыруды анықтауды жеңілдетіңіз.
- Қысқа болыңыз – беттеріңізді бөгде ақпаратпен толтырмаңыз. Оны сіздің тарихыңызға айналдыратын нәрсеге қатыгез болыңыз.
- Маңызды бейнелерді таңдаңыз – Әңгімеңіз тек сөз арқылы берілмейді. Суреттеріңіздің мәтініңіз сияқты жеткізетініне көз жеткізіңіз.
- Қажетті ақпарат көлемін шектеңіз. Болашақтан сұраған ақпаратты абсолютті минимумға дейін сақтаңыз.
- Шектеулі уақытқа жеңілдіктер ұсыныңыз. Сіз бірінші рет барған кезде тіркелуді тиімді ету үшін жеңілдік немесе басқа ынталандыру ұсына аласыз ба?
Мысал – Муссон компаниясы
Муссондық компанияның қызметі көп байланыс пен алмасуды қажет етті; сондықтан бастапқы әңгімені бастау үшін оларға тіркеу әдісі қажет болды. Бірден оларда тікелей суреттермен жұптастырылған анық хабар бар. Осыдан кейін олар не істейтіні туралы аздап айтып беру үшін олардың қысқаша көмекші көшірмесі бар. Олардың негізгі қажетті байланыс нүктесі, телефон нөмірі одан кейін төменгі оң жақта көрнекті жетекші пішінмен (телефонды байланыс әдісі ретінде пайдалануға бейім емес пайдаланушылар үшін) тізімделеді.
Барлығын біріктірейік. Дизайн – маркетинг
Дизайн және пайдаланушы тәжірибесі туралы саналы болу сіздің бизнесіңіз үшін ерекше табыс әкелуі мүмкін. Ойланыңыз, болжамдарыңыз бен дизайныңызды сынап көріңіз, қайсысы жақсырақ жұмыс істейтінін өлшеңіз, содан кейін веб-сайтыңыздың, өніміңіздің және қызметіңіздің барлық аспектілерін жақсарту үшін үнемі қайталаңыз. Тәжірибе жақсы жобаланған кезде, бұл сіздің пайдаланушы көретін жалғыз нәрсе. Дизайн жай ғана жұмыс істейді және өнімнің негізі болып табылады.
Ойыңызды дизайнға бағыттай отырып, сіз сатуда ғана емес, сонымен қатар тұтынушылардың қанағаттануында да үлкен жетістікке жетесіз. Сіз және сіздің клиентіңіз үшін одан да жақсы нәтижелерге қол жеткізу арқылы сіз шынымен өзгеріс жасайтын тәжірибе жасайсыз.
Электрондық пошта маркетингі: сатуды ұлғайтуға арналған түпкілікті нұсқаулық
Пікір қалдыру
Сіз болуы тиіс теңдестіруден Пікір қалдыру үшін.