Мобильді маркетинг - смартфондар мен планшеттер сияқты мобильді құрылғыларға бағытталған маркетингтік стратегия. Маркетингтің бұл түрі тұтынушылармен өзара әрекеттесу және өнімдер мен қызметтерді жылжыту үшін мобильді платформаларды, қолданбаларды және технологияларды пайдаланады. Мобильді маркетинг әртүрлі әдістер мен құралдарды, сондай-ақ мақсаттарға жету үшін орналасу деректерін және жекелендірілген тәсілдерді пайдалануды қамтуы мүмкін.

Мобильді маркетингтің кейбір негізгі аспектілеріне мыналар жатады:

  • Мобильді қолданбалар: Мақсатты аудиторияға жету үшін жеке бренд қолданбаларын әзірлеу және жылжыту немесе қолданбадағы жарнаманы пайдалану.
  • Мобильді жарнама: Пайдаланушылардың назарын аудару үшін баннерлер, бейнелер, қолданба ішіндегі жарнамалар және контекстік жарнама сияқты мобильді жарнаманың әртүрлі нысандарын пайдалану.
  • SMS маркетингі: Жаңалықтар, арнайы ұсыныстар, жеңілдіктер және басқа маркетингтік оқиғалар туралы хабарлау үшін мәтіндік хабарламаларды (SMS) жіберу.
  • Мобильді веб-сайттар: Жасау үшін оңтайландырылған мобильді құрылғылар мобильді құрылғылардағы пайдаланушы тәжірибесін жақсартуға арналған веб-сайттар.

Мобильді маркетинг.

  • Мобильді төлемдер: Бөлшек сауда компаниялары үшін әсіресе маңызды болуы мүмкін төлемдер мен әртүрлі транзакциялар үшін мобильді құрылғыларды пайдалану.
  • Мобильді мазмұн: Бейнелер сияқты мобильді құрылғыларда көру үшін оңтайландырылған мазмұнды жасау, бейне, және мәтіндер.
  • Орын деректерін жекелендіру және пайдалану: Мобильді құрылғылардағы пайдаланушы әрекеті туралы деректерді талдаңыз және жекелендірілген ақпарат пен ұсыныстарды қамтамасыз ету үшін орын сияқты контекстік деректерді пайдаланыңыз.
  • Мобильді SEO: Іздеу нәтижелерінде көрінуді қамтамасыз ету үшін мобильді құрылғылардағы іздеу жүйелері үшін мазмұнды оңтайландыру.

Мобильді маркетинг мобильді құрылғыларды пайдалану және пайдалану артқан сайын маңыздырақ болып келеді. Бұл компанияларға аудиториямен кез келген уақытта, кез келген жерде тиімді әрекеттесуге мүмкіндік береді, бұл оны жалпы жұмыстың маңызды құрамдас бөлігі етеді маркетинг стратегиялары.

Неліктен мобильді маркетинг маңызды?

Мобильді маркетинг қазіргі бизнес-ортада шешуші рөл атқарады және оның маңыздылығы бірнеше факторларға байланысты:

  • Мобильді құрылғыларды пайдаланушылар санының өсуі: Жыл сайын смартфондар мен планшеттер сияқты мобильді құрылғыларды пайдаланушылар саны артып келеді. Мобильді құрылғылар күнделікті өмірдің ажырамас бөлігіне айналды және ақпаратты іздеу, сатып алулар жасау және брендтермен өзара әрекеттесу үшін кеңінен қолданылады.
  • Мобильді платформалардағы белсенділіктің артуы: Пайдаланушылар мобильді құрылғыларда, мазмұнды көруге, қолданбаларды пайдалануға, өнімдерді сатып алуға және өзара әрекеттесуге көп уақыт жұмсайды әлеуметтік желілер. Мобильді маркетинг аудиторияға олардың табиғи әрекет ортасында жетуге мүмкіндік береді.
  • Жарнаманың тиімділігін арттыру: Мобильді құрылғылар орналасқан жерді, қызығушылықтарды, пайдаланушы әрекетін және басқа параметрлерді ескере отырып, мақсатты жарнаманы дәлірек реттеуге мүмкіндік береді. Бұл жарнаманың тиімділігін арттырады және орынсыз мазмұнды көрсету қаупін азайтады.
  • Мобильді қолданбалар: Мобильді қосымшаларды әзірлеу компанияларға пайдаланушылармен тікелей байланыс арнасын орнатуға, ыңғайлы өзара әрекеттесуді құруға және жеке тәжірибені қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

Мобильді маркетинг.

  • Мобильді төлемдер: Мобильді төлемдерді енгізу пайдаланушылар үшін сатып алу тәжірибесін жеңілдетеді, электрондық коммерцияның өсуін арттырады және мобильді маркетинг үшін қосымша мүмкіндіктер береді.
  • Жергілікті маркетинг: Орын деректерін пайдалану ұйымдарға жергілікті жарнаманы бағыттауға және пайдаланушыларға жақын маңдағы дүкендер, мейрамханалар және оқиғалар туралы тиісті ақпаратты беруге мүмкіндік береді.
  • Жекелендіру және тарту: Мобильді құрылғылар маркетингтік хабарларды жекелендіруге және аудиториямен қарым-қатынасты нығайтуға көмектесетін тартымды науқандар жасауға бірегей мүмкіндік береді.
  • Нәтижелерді талдау және өлшеу: Мобильді маркетинг платформалары компанияларға науқандарының тиімділігін өлшеуге және нәтижелерді жақсарту үшін түзетулер енгізуге мүмкіндік беретін деректерді жинау және талдау құралдарын қамтамасыз етеді.

Осы факторлар бірге мобильді маркетингті компанияларға өз аудиториясына тиімді жетуге және цифрлық дәуірде бәсекеге қабілетті болып қалуға көмектесетін маңызды бизнес құралына айналдырады.

Мобильді маркетингтің түрлері.

1. Қолданбалар арқылы мобильді маркетинг.

Play Store немесе App Store дүкендерінде сансыз мобильді қолданбалар бар. Бұл қолданбалардың көпшілігін тегін жүктеп алуға болады, кейде қолданба арқылы сатып алуға болады. Қолданба арқылы сатып алуды жасай алмайтын немесе жасағысы келмейтін адамдар жарнамалар арқылы отыруы керек.

Осылайша, адамдар осы қолданбаларға жұмсайтын барлық уақыттың көп бөлігі маркетинг үшін пайдаланылады. Facebook немесе Instagram төлейді акциялар және адамдарға көрінетін брендтерге немесе үшінші тарап қолданбаларына арналған маркетингтік коммуникациялар және органикалық трафикті жасауға көмектеседі.

2. Ойын ішіндегі маркетинг.

Қолданбалар дүкендері арқылы жүктелген көптеген ойындар сатып алынды, сонымен қатар сіз ойнағаныңыз үшін бонустық ұпайлар немесе сыйлықтар алу үшін жарнамаларды көре аласыз. Бұл нарықтар мен брендтерді аудиторияға жақсы ойын ойнаған кезде таныстырудың тағы бір жолы.

Бұл жарнамалар әдетте қалқымалы терезелер немесе ұзақтығы 30 секундтан бір минутқа дейінгі бейне жарнамалар ретінде көрсетіледі. Олар жаңа тұтынушыларды белгілі бір өнім немесе бренд туралы ойлауға шақыруда өте пайдалы.

3. QR кодтары.

Бұл адамдардың қызығушылығын тудыратын және оларды әрі қарай тексеруге мәжбүр ететін арнайы кодтар. Қазіргі уақытта көп мазмұнды бір шаблонға салудың орнына, маркетингтің көпшілігі адамдарды веб-сайтқа немесе бетке бағыттау арқылы жасалады. QR-код.

Бұл оңай, өйткені адамдар оны телефон камерасымен сканерлеуі керек және алгоритмдер сізді сол жерге апара алады. Бұл тағы да брендтің веб-сайтына органикалық трафикті тартуға көмектеседі.

4. Орналасуға негізделген мобильді маркетинг.

Бұл жоғары мақсатты маркетингтік коммуникациялар және қазіргі уақытта орналасқан жеріне байланысты адамдардың телефондарындағы жарнамалар. Бұл жұмыс істейді, себебі сіз бір жерден екінші жерге көшкен кезде телефонның GPS жүйесі ағымдағы орналасқан жеріңізді растай алады. Жарнама берушілер мен брендтер өз жарнамаларының локализацияланғанын және мақсатты түрде таратылғанын қалайды.

5. SMS маркетингі.

SMS тұтынушылармен байланысудың, сатудың немесе шағымдарды шешудің өте ыңғайлы тәсілі болды. Олардың телефон нөмірлерін білу деректер базасы компанияларға көптеген тұтынушыларға жаппай хабарламалар жіберуге көмектеседі, және осы хабар түрлерінің көпшілігі адамдарды әрекетке шақырады.

6. Мобильді маркетинг. Графикалық жарнама.

Бұл біреу веб-сайттарды қараған сайын пайда болатын Google жарнамалары. Бұл сілтемелер тұтынушыларды жарнамада көрсетілген брендтің негізгі веб-сайтына қайта бағыттауға көмектеседі.

Мобильді маркетинг қалай жұмыс істейді?

Мобильді маркетинг мобильді құрылғы пайдаланушыларының назарын аудару және өнімдер мен қызметтерді жылжыту үшін әртүрлі стратегиялар мен әдістерді қамтиды. Міне, мобильді маркетингтің қалай жұмыс істейтінін сипаттайтын негізгі қадамдар мен компоненттер:

  • Мақсатты аудиторияны талдау: Бірінші қадам - ​​мақсатты аудиторияңызды анықтау. Компаниялар сәйкес және жекелендірілген маркетингтік хабарламаларды жасау үшін жасы, жынысы, қызығушылықтары, орналасқан жері және мінез-құлық үлгілері сияқты аудитория сипаттамаларын талдайды.
  • Мобильді қолданбалар: Жеке мобильді қосымшаларды әзірлеу компанияларға пайдаланушылармен тікелей байланыс арнасын құрудың бірегей мүмкіндігін береді. Қолданбаларды ақпаратпен қамтамасыз ету, сатып алулар жасау, пайдаланушылармен өзара әрекеттесу және т.б. үшін пайдалануға болады.
  • Мобильді жарнама: Пайдаланушылардың назарын аудару үшін баннерлер, бейнелер, қолданба ішіндегі жарнамалар және контекстік жарнама сияқты мобильді жарнаманың әртүрлі нысандары қолданылады. Пайдаланушы сипаттамаларына негізделген жарнамаларды таргеттеу олардың тиімділігін арттырады.

Мобильді маркетинг

  • SMS маркетингі: Мәтіндік хабарларды жаңалықтар, арнайы ұсыныстар, жеңілдіктер және басқа маркетингтік оқиғалар туралы ақпаратты жіберу үшін пайдалануға болады. Бұл пайдаланушылармен тікелей байланыс арнасын қамтамасыз етеді.
  • Мобильді веб-сайттар: Мобильді құрылғылар үшін оңтайландырылған веб-сайттар мазмұнды көруді жеңілдетеді және мобильді құрылғыларда сатып алулар жасау.
  • Мобильді төлемдер: Пайдаланушыларға мобильді құрылғыларын пайдаланып сатып алу мүмкіндігін беру мобильді маркетингтің маңызды құрамдас бөлігі болып табылады.
  • Нәтижелерді талдау және өлшеу: Деректерді жинау үшін аналитикалық құралдарды пайдалану пайдаланушы әрекеті туралы. Бұған конверсиялар, қатысу жылдамдығы, сайттағы уақыт және басқа көрсеткіштер сияқты науқан өнімділігі көрсеткіштерін бақылау кіреді.
  • Жекелендіру және тарту: Жеке пайдаланушы қалаулары мен мінез-құлқына бейімделген жеке мазмұн мен өзара әрекеттесу аудиторияның белсенділігін арттырады.
  • Әлеуметтік БАҚ және хабаршылар: үшін мобильді қосымшаларды пайдалану әлеуметтік желілер және тұтынушылармен өзара әрекеттесу, жарнамаларды жариялау және тұтынушыларға қолдау көрсету үшін жедел хабаршылар.

Мобильді маркетингтегі жалпы тілек мобильді құрылғыны пайдаланушылар үшін сәйкес, жекелендірілген және тартымды тәжірибе жасау болып табылады, бұл өз кезегінде компанияның маркетингтік мақсаттарына қол жеткізуге ықпал етеді.

Мобильді маркетингтік науқандарды өткізу кезеңдері.

1. Аудиторияңызды біліңіз.

Біріншіден, сіз өзіңіздің аудиторияңызға ыңғайлы болғанша мобильді маркетингті жалғастыра аласыз. Кез келген брендті немесе қызметті ілгерілету үшін әсер ететін тұтынушылар туралы жақын білім қажет. Тіпті олардың мінез-құлқы немесе сатып алу үлгілері туралы ең кішкентай түсінік компанияға үлкен артықшылық бере алады.

Бұл кейде сатып алушы тұлғалары деп те аталады. Тұлғалар - бұл айналадағы адамдарға көрінетін адамның бейнесі. Олардың әдеттерін және басқа да тұрақты тәжірибелерін қадағалаңыз, себебі бұл сізге тиімдірек маркетинг стратегияларын жасауға көмектеседі.

2. Мобильді маркетинг. Мақсатты таңдау.

Процесіңіздің миссиясы туралы шешім қабылдамас бұрын ешқандай маркетингтік стратегияны жүзеге асыру мүмкін емес. Мақсат қою және оған жету үшін жұмыс жасау мобильді маркетингтің маңызды аспектісі болып саналады.

Осы нұсқаулықты меңгеру барысында сіз механиканы түсінуге көмектесетін әртүрлі мүмкіндіктерді кездестіресіз. Бұл тұлғаларды дамыту, жеке маркетинг құралын және оған күнтізбені жасауды қамтиды. Оған қоса, ағымдағы арналарыңызды стратегиямен біріктірудің әртүрлі әдістері туралы біліңіз.

3. Негізгі тиімділік көрсеткіштерін бастаңыз.

Негізгі тиімділік көрсеткіштері немесе KPI бастапқы кезеңдерде жасалған маркетингтік стратегияларды қаншалықты мұқият орындайтындығыңызды жалпы бағалауды қамтамасыз етеді. Мобильді маркетингтік науқанды сәтті өткізу үшін негізгі өнімділік көрсеткіштерін нақты түсінуіңіз керек.

3.1 Тартымдылық. Сіздің мобильді маркетинг стратегияңыз пайдаланушыға өте ыңғайлы болуы керек екеніне күмән жоқ. Ешкім ұзақ жібергісі келмейді электрондық пошталар және тіпті сіздің мақсатыңызды түсінбеймін. Ықшам болуға тырысыңыз және маңызды тақырыптардың жоғарғы жағында көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.

3.2 Келісім. Потенциалды клиенттер берілген мүмкіндіктерге тікелей қол жеткізуі керек. Барлығы сіздің брендіңізбен байланыса алуы керек, сондықтан сіз мазмұныңыздың SEO ұпайын жақсартуға назар аударуыңыз керек.

3.3 Тұтынушыларға қызмет көрсету. Мобильді маркетинг - бұл тұтынушылар тәжірибесін дұрыс басқару. Барлық қойындылар мен түймелер нақты веб-сайтқа тікелей байланыстырылуы және қарапайым пайдаланушы қосылым қызметін қамтамасыз етуі керек.

4. Мобильді маркетинг. Көрсеткіштерді бақылаңыз.

Ұялы телефондар маркетингтік науқандардың осы түрлерін жүргізу кезінде ең жиі қолданылатын құрылғылар болып табылады. Мазмұныңыз пайдаланушылардан оң пікір алатынына көз жеткізіңіз.

Мұны әртүрлі құралдардың көмегімен қадағалап, веб-сайтыңызға жасауға болатын жақсартулар туралы хабарлауға болады. Айтпақшы, науқаныңыздың әртүрлі статистикасы мен сандарын үнемі тексеріп отырыңыз.

Мобильді маркетинг. кеңес беру.

Мобильді құрылғылар үшін оңтайландырылған.

Тиімді мобильді маркетинг мұқият жоспарлауды және стратегиялық тәсілді қажет етеді. Мобильді маркетингтік науқанды сәтті жасауға көмектесетін бірнеше кеңестер:

  • Мобильді құрылғылар үшін оңтайландырылған.

Веб-сайтыңыз, мазмұныңыз және жарнамалық материалдарыңыз мобильді құрылғылар үшін оңтайландырылғанын тексеріңіз. Пайдаланушылар смартфондарында ыңғайлылық пен жауап беруді күтеді, сондықтан сіздің онлайн қатысуыңыз мобильді құрылғыларға ыңғайлы болуы маңызды.

  • Мобильді маркетинг. Мобильді қосымшаларды әзірлеу:

Егер сіздің бизнесіңіз рұқсат етсе, өзіңіздің мобильді қосымшаңызды жасауды қарастырыңыз. Қолданбалар пайдаланушылармен тікелей байланыс арнасын қамтамасыз етеді және жақсартылған және жекелендірілген тәжірибе ұсына алады.

  • Мақсатты мобильді жарнама.

Мақсатты аудиторияңыздың орналасқан жері, қызығушылықтары және мінез-құлқы сияқты сипаттамаларына негізделген мақсатты мобильді жарнаманы пайдаланыңыз. Бұл сіздің жарнамалық науқандарыңыздың тиімділігін арттырады.

  • Даралау.

Жекелендірілген маркетингтік хабарламалар мен ұсыныстар жасауға тырысыңыз. Әрбір жеке пайдаланушы үшін ең өзекті және қызықты мазмұнды жеткізу үшін пайдаланушы деректерін қарастырыңыз.

  • Жергілікті маркетинг.

Жергілікті мақсатты ұсыныстар мен ақпаратты қамтамасыз ету үшін орын деректерін пайдаланыңыз. Бұл физикалық сату нүктелері бар компаниялар үшін өте маңызды.

  • Мобильді жарнаманы оңтайландыру.

Мобильді жарнамаларды жасау кезінде оларды шағын экрандар үшін оңтайландыруға назар аударыңыз және олардың мазмұны анық және тартымды екеніне көз жеткізіңіз. Өзара әрекеттесу мүмкіндігін де қарастырыңыз (мысалы, экранды түрту).

  • Әлеуметтік желіні пайдалану.

Мобильді маркетингті әлеуметтік медиа стратегияларыңызға біріктіріңіз. Көптеген пайдаланушылар платформаларда белсенді әлеуметтік желілер мобильді құрылғылар арқылы және бұл аудиторияны тарту үшін бірегей мүмкіндіктер береді.

  • Құпиялылықты құрметтейтін мобильді SMS маркетингі.

Егер сіз SMS маркетингін пайдалансаңыз, пайдаланушының құпиялылығына абай болыңыз. Оларға жазылудан бас тартуға мүмкіндік беріңіз және оларды орынсыз алаңдатпаңыз.

  • Тестілеу және талдау.

Мобильді маркетингтік стратегияның әртүрлі элементтерін, соның ішінде жарнамаларды, мазмұнды және қатысу әдістерін үнемі тексеріп отырыңыз. Нәтижелерді өлшеу және науқандардың тиімділігін анықтау үшін аналитикалық құралдарды пайдаланыңыз.

  • Мобильді маркетинг. Жүктеп алу жылдамдығын оңтайландыру.

Мазмұныңыз мобильді құрылғыларда жылдам жүктелетініне көз жеткізіңіз. Баяу веб-сайттар пайдаланушылардың көңілін қалдыруы мүмкін және бұл мобильді стратегияның тиімділігіне әсер етуі мүмкін.

Осы кеңестерді орындау тиімдірек және мобильді құрылғыларға жауап беретін маркетингтік науқандарды жасауға көмектеседі.

Спорттық маркетинг

Сатудан кейінгі маркетинг

Баспахана АЗБУКА