Бренд менеджери компанияны же продукт брендин башкаруу жана өнүктүрүү үчүн жооптуу адис болуп саналат. Ал бренд каалаган максаттарына жана милдеттерине жетүү үчүн маркетинг, жарнама, изилдөө жана өнүктүрүү, анын ичинде ар кандай командалар менен иштейт.

Бренд менеджерлери максаттуу аудиторияны аныктоо, кардарлардын муктаждыктарын жана каалоолорун түшүнүү, атаандаштын активдүүлүгүн көзөмөлдөө, рыноктук изилдөөлөрдү жүргүзүү, өнүмдөрдүн позициясын аныктоо стратегияларын иштеп чыгуу, натыйжалуу маркетинг кампанияларын иштеп чыгуу жана кардарлардын канааттануусун камсыз кылуу үчүн жооптуу. Бренд менеджерлери өз бренддерин натыйжалуу башкаруу үчүн күчтүү аналитикалык, чыгармачыл, коммуникация жана уюштуруучулук жөндөмгө ээ болушу керек.

Бренд менеджери эмне кылат?

Бренд менеджери компаниянын же буюмдун бренд имиджин түзүү, өнүктүрүү жана колдоо үчүн жооптуу адис болуп саналат. Бренд менеджеринин негизги милдеттери төмөнкүлөрдү камтыйт:

  • Өнүктүрүү жана башкаруу бренд стратегиясы. Бренд менеджер өнүгүү стратегиясын аныктайт бренд, анын ичинде рынокто жайгаштыруу, максаттуу аудитория, баалуулуктар жана уникалдуу өзгөчөлүктөрү. Ал бардык маркетинг жана жарнамалык кампаниялар ушул стратегияга ылайык болушун камсыздайт.
  • Бренд менеджери рынокторду жана атаандаштарды талдайт.  Бренд менеджери рынокту изилдейт, брендди учурдагы шарттарга ылайыкташтыруу жана атаандаштыкка жөндөмдүү чечимдерди сунуштоо үчүн атаандаштык чөйрөнү, тенденцияларды жана керектөөчүлөрдүн каалоолорун талдайт.
  • Бренд имиджин түзүү жана көзөмөлдөө. Бренд-менеджер көрүү, угуу жана тексттик элементтер (логотиптер, ураандар, жарнак) аркылуу аудиториянын брендди кабыл алуусун калыптандырат. Ал бренд таанылып, атаандаштарынан айырмаланарын камсыздайт.
  • Маркетинг кампанияларын өнүктүрүү. Маркетинг топтору менен бирге иштеп, бренд менеджер брендди жылдыруу үчүн жарнамалык кампанияларды түзөт жана координациялайт. Бул тандоону камтыйт жарнамалык каналдар, чыгармачылык материалдарды иштеп чыгуу жана бюджетти аныктоо.

Бренд менеджери.

  • Бренд менеджери бюджетти башкарат. Бренд менеджери брендди өнүктүрүү жана жылдыруу үчүн бөлүнгөн бюджетти көзөмөлдөйт, маркетинг иш-чараларына, жарнамага жана рынокту изилдөөгө каражаттарды бөлүштүрөт.
  • Өнөктөштөр жана камсыздоочулар менен иштөө. Ал жогорку сапаттагы жарнамалык материалдарды түзүү жана брендди өнүктүрүү үчүн жарнак агенттиктери, дизайнерлер, изилдөө компаниялары сыяктуу тышкы өнөктөштөр менен иштешет.
  • маркетинг стратегияларынын натыйжалуулугун баалоо.  Бренд-менеджер маркетинг кампанияларынын натыйжаларын талдайт (ROI, бренд маалымдуулугу, керектөөчүлөрдүн лоялдуулугу аркылуу) жана алардын ийгилигине жараша стратегияларды тууралайт.
  • Бренд лоялдуулугун сактоо жана өнүктүрүү. Кардарлар менен алардын сын-пикирлеринин негизинде иштөө, иш-чараларды уюштуруу же лоялдуулук программалары бренд менеджерине керектөөчүлөрдүн брендге болгон берилгендигин күчөтүүгө жардам берет.
  • Кризистик башкаруу. Брендге карата терс жагдайлар болгон учурда, бренд-менеджер компаниянын беделине келтирилген зыянды азайтуу үчүн кризиске каршы стратегияларды иштеп чыгат жана ишке ашырат.

 

Бренд менеджеринин жумуш сүрөттөмөсү.

Жакшы бренд-менеджер бренддин же буюмдун баасын максималдуу жогорулатуу жана бренддин өсүшүн оптималдаштыруу үчүн анын имиджин иштеп чыгууга жана башкарууга жооптуу. Жогорку бренд менеджерлери натыйжалуу стратегияларды иштеп чыгуу, бренд көрсөтмөлөрүн иштеп чыгуу, маалыматтарды талдоо жана бренд маркетинг кампаниялары аркылуу ийгиликтүү натыйжаларга жетүү үчүн кардарлардын муктаждыктарын түшүнө алышы керек.

Ошондой эле, алар өз брендин натыйжалуу башкаруу үчүн күчтүү байланыш, уюштуруучулук жана чыгармачылык жөндөмгө ээ болушу керек. Алар маркетинг, сатуу сыяктуу бир нече бөлүмдөрдүн ортосундагы байланышты координациялай алышы керек. кардарларды тейлөө жана илимий-конструктордук коллективдер ийгиликтуу натыйжаларды камсыз кылуу.

Бренд-менеджердин кызматтык милдеттери ошондой эле өз брендинин жана сатуу каналынын өнүгүүсүнө натыйжалуу мониторинг жүргүзүү үчүн бюджет түзүү жана аналитика куралдары боюнча тажрыйбаны талап кылат.

Бренд менеджеринин милдеттери.

  • Бренд стратегияларын иштеп чыгуу жана ишке ашыруу. Алар Бренддин каалаган максаттарына жетүүсүнө кепилдик бере турган стратегияларды иштеп чыгуу жана ишке ашыруу үчүн жооптуу. Алар натыйжалуу стратегияларды түзүү үчүн кардарлардын муктаждыктарын жана рынок тенденцияларын жакшы түшүнүшү керек белги жана бренд инсандыгын оптималдаштыруу.
  • рыноктук тенденцияларды жана атаандаштык идеяларды талдоо: алар учурдагы рынок тенденцияларын жана атаандаштыкты жакшы түшүнүшү керек. Алар бренд стратегиялары боюнча негизделген чечимдерди кабыл алуу үчүн кардарлардын керектөөлөрүнө, баасына, атаандаштарына ж.б. байланыштуу маалыматтарды талдай алышы керек.
  • Метрикаларды талдоо аркылуу бренддин иштешине мониторинг жүргүзүү: алар каалаган максаттарга жетүү үчүн, алардын брендинин ишин көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгүнө ээ болушу керек. Алар аналитикалык куралдар менен тажрыйбага ээ болушу керек жана кардарлардын тенденциялары, баа жана атаандаштыкка байланыштуу маалыматтарды чечмелей билиши керек.
  • Командалар менен кызматташуу Маркетинг, сатуу, изилдөө жана өнүктүрүү: Алар ийгиликтүү натыйжаларды камсыз кылуу үчүн маркетинг, сатуу, изилдөө жана өнүктүрүү сыяктуу бир нече бөлүмдөр менен кызматташуу керек. Бул ар кандай бөлүмдөрдүн ортосундагы байланышты натыйжалуу координациялоо үчүн алар күчтүү коммуникация жөндөмүнө ээ болушу керек.

Бренд менеджер дагы төмөнкүлөргө милдеттүү:

  • Брендге бөлүнгөн бюджетти жана ресурстарды башкаруу. Алар өз брендине бөлүнгөн бюджетти эффективдүү жана натыйжалуу башкара алышы керек. Алар ошондой эле чыгымдарды үнөмдөө үчүн потенциалдуу аймактарды аныктай алышы керек жана бренд инвестицияларына артыкчылык бере алышы керек.
    Бренддин коркунучтарын жана мүмкүнчүлүктөрүн аныктоо жана мониторинг жүргүзүү: Алар брендинин иштешине таасир эте турган потенциалдуу коркунучтарды же мүмкүнчүлүктөрдү аныкташы керек. Алар бул көйгөйлөрдү аныктоо жана зарыл болгон учурда түзөтүүчү чараларды көрүү үчүн маалыматтарды аналитика куралдары менен тажрыйбага ээ болушу керек.
  • Кардарлардын лоялдуулук программаларын иштеп чыгуу. Алар бренд маалымдуулугун жана кирешелүүлүгүн жогорулатуу үчүн кардарлардын лоялдуулук программаларын иштеп чыгышы керек. Брендге да, анын кардарларына да пайдалуу лоялдуулук программаларын түзүү үчүн алар кардарлардын муктаждыктарын түшүнө алышы керек.
  • бренд маалымдуулугун жогорулатуу үчүн санариптик маркетинг ыкмаларын колдонуу: алар санариптик маркетинг ыкмаларын билиши керек, мисалы, социалдык медиа, SEO, контент маркетинги, ж.
  • Бардык каналдар боюнча бренд байланыштарын координациялоо: алар басма, санариптик, социалдык медиа ж.б. сыяктуу бир нече каналдар боюнча бренд коммуникацияларын координациялай алышы керек. Алар бренддин максаттуу аудиториясын түшүнүп, аларга жете турган эффективдүү бренд билдирүүлөрүн түзүшү керек.
  • Бренддин ийгилигин өлчөө жана зарыл болгон жакшыртууларды жасоо: Алар каалаган натыйжаларга жетүү үчүн, алардын брендинин натыйжалуулугун үзгүлтүксүз өлчөө керек. Алар аналитикалык инструменттер менен тажрыйбага ээ болушу керек жана ийгиликтүү натыйжаларды камсыз кылуу үчүн жакшыртылышы мүмкүн болгон аймактарды аныктай алышы керек.

Кантип бренд менеджери болууга болот?

болуу бренд менеджери, Сиз бул кесип үчүн зарыл болгон көндүмдөрдү жана билимдерди өнүктүрүүгө жардам бере турган бир нече кадамдарды басып өтүү керек:

1. Билим ал

Расмий билим берүү талабы жок болсо да, көпчүлүк бренд менеджерлери колледж даражасын талап кылат. Төмөнкү багыттардын бирин изилдөө сунушталат:

  • маркетинг же реклама - керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумун тереңирээк түшүнүүгө, жылдыруу стратегиясы жана жарнамалык кампанияларды пландаштыруу.
  • ишкердик же жетекчилик — башкаруу жөндөмүн, рынокту талдоо жана өнүктүрүү стратегиясын өнүктүрүү.
  • байланыш же PR — компаниянын имиджин түзүү жана колдоо түшүнүү.

Кээ бир адамдар да курстарга барышат көркөм дизайн же санариптик маркетингбренд өнүктүрүү үчүн пайдалуу болушу мүмкүн.

2. Бренд менеджери. Колдонуу тажрыйбасын алыңыз.

Карьераңызды баштапкы деңгээлдеги кызматтардан баштаңыз маркетинг же сатуу. сыяктуу ролдор маркетинг жардамчысы, Мазмун менеджери же коомдук медиа менеджери, сизге рынокту талдоо, кардарлар менен баарлашуу жана брендде иштөө боюнча көндүмдөрдү алууга жардам берет.

3. Негизги көндүмдөрдү өнүктүрүү.

Бренд менеджери үчүн төмөнкү жөндөмдөр маанилүү:

  • Аналитикалык ой жүгүртүү — рыноктук тенденцияларды жана керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумун түшүнүү.
  • Чыгармачылык жөндөмдөр — уникалдуу идеяларды жана жарнамалык кампанияларды түзүү.
  • Коммуникация көндүмдөрү - идеяларды так айтуу жана кесиптештер, кардарлар жана өнөктөштөр менен өз ара аракеттенүү жөндөмдүүлүгү.
  • долбоорду башкаруу — милдеттерди координациялоо жана алардын аткарылышын контролдоо.
  • Маалымат көндүмдөрү - талдоо жөндөмдүүлүгү аткаруу көрсөткүчтөрү ROI жана бренд маалымдуулугу сыяктуу кампаниялар.

4. Бренд менеджери. Бренд менен иштөө тажрыйбасына ээ болуңуз.

Иште бренд башкаруу боюнча долбоорлорду камтышы мүмкүн:

  • Өнүгүү жайгаштыруу стратегиялары бренд.
  • Жаратуу маркетинг кампаниялары жана жарнамалык материалдар.
  • Окуу атаандаштар жана рынок тенденциялары.
  • Аткаруу аудиторияны изилдөө жана кардарлардын каалоолорун түшүнүү үчүн сурамжылоолор.

5. Санариптик маркетингди үйрөнүңүз

Бүгүнкү дүйнөдө санариптик маркетинг брендингде негизги ролду ойнойт. сыяктуу куралдарды колдонууну үйрөнүңүз:

  • SEO (издөө системасын оптималдаштыруу).
  • Социалдык тармак жана алардын жарнамасы.
  • Контент маркетинги.
  • PPC жарнамасы (бир чыкылдатуу үчүн төлөө).

Курстар боюнча Google Analytics, Facebook Ads и мазмун стратегиялары пайдалуу болушу мүмкүн.

6. Бренд менеджери. Портфолио түзүү үстүндө иштөө.

Жарнамалык кампаниялар, брендди өнүктүрүү же рынокту изилдөө болобу, сиз иштеген ийгиликтүү долбоорлордун портфолиосун түзүңүз. Бул сиздин потенциалдуу иш берүүчүлөрүңүзгө тажрыйбаңызды жана жетишкендиктериңизди көрсөтөт.

7. Үйрөнүүнү уланта бер.

Маркетинг жана брендинг дайыма өнүгүп жатат, айрыкча санариптик трансформация шартында. Мастер-класстарга дайыма катышып туруңуз маркетингдеги жаңы технологиялар жана методдор боюнча вебинарлар жана курстаручурдагы тенденциялардан кабардар болуу.

8. Бренд менеджери кызматына кайрылыңыз.

Маркетинг жана бренд куруу боюнча жетиштүү тажрыйбага ээ болгондон кийин, бренд менеджери кызматына кайрыла аласыз. Иш берүүчүлөр көбүнчө маркетинг, долбоорду башкаруу жана стратегиялык ой жүгүртүү боюнча тажрыйбасы бар адамдарды издешет.

9. Бренд менеджери. Лидерлик жөндөмдүүлүктөрүн өнүктүрүү.

Бренд-менеджер көбүнчө командаларды жана долбоорлорду жетектейт. Адамдарды натыйжалуу башкаруу, ар кандай бөлүмдөрдүн ишин шыктандыруу жана координациялоо жөндөмү бул кызматта ийгиликке жетиш үчүн абдан маанилүү.

Бренд менеджер кандай жөндөмгө ээ болушу керек?

1. Мыкты коммуникация жөндөмү.

Алар бренд маалымдуулугун жогорулатуу үчүн бренд билдирүүлөрүн максаттуу аудиторияга натыйжалуу жеткире алышы керек. Бардык каналдар боюнча бренд билдирүүлөрүн ийгиликтүү жеткирүү үчүн алар күчтүү оозеки жана жазуу жүзүндөгү баарлашуу жөндөмүнө ээ болушу керек.

2. Изилдөө жөндөмдөрү.

Алар тармактагы акыркы тенденциялар жана өнүгүүлөр менен жаңыланып турушу керек. Алар атаандаштыктан алдыда калуу үчүн күчтүү изилдөө жөндөмүнө ээ болушу керек. Алар кардарлардын муктаждыктарын жана каалоолорун түшүнүү үчүн кылдат рынок изилдөө жана кардарларды сурамжылоо жүргүзүү жөндөмдүү болушу керек.

3. Бренд менеджери. Кутудан тышкары ой жүгүртүү жана чыгармачылык.

Алар бренд көйгөйлөрүнө креативдүү чечимдерди табуу үчүн кутудан тышкары ойлонушу керек. Алар кардарларды кызыктыра турган жана бренд маалымдуулугун арттыра турган инновациялык кампанияларды иштеп чыгуу үчүн өздөрүнүн чыгармачылыгын жана каптал ой жүгүртүүсүн колдонушу керек.

4. Кардарлар менен мамилелерди башкаруу.

Алар берилгендикти түзүү жана бренд маалымдуулугун жогорулатуу үчүн кардарлар менен мамилелерди өнүктүрүүгө жөндөмдүү болушу керек. Алар кардарлардын өз ара аракеттенүүсүн жана катышуусун натыйжалуу башкаруу үчүн CRM системалары сыяктуу кардарлар менен болгон мамилелерди башкаруу куралдарын түшүнүшү керек.

5. Ар тараптуулугу жана ийкемдүүлүгү.

Алар өзгөрүп жаткан муктаждыктарга жооп берүү үчүн ар тараптуу жана ийкемдүү болушу керек. Алар рыноктун өзгөрүшүнө жана кардарлардын пикирлерине жооп катары бренд билдирүүсүн жана стратегияларын тез тууралай алышы керек.

6. Бренд менеджери. Проблемаларды чечүү көндүмдөрү.

Бренд көйгөйлөрүн натыйжалуу чечүү үчүн алар күчтүү көйгөйлөрдү чечүү жөндөмүнө ээ болушу керек. Алар Бренддин көрсөтмөлөрүнө ылайык инновациялык чечимдерди иштеп чыгууга жөндөмдүү болушу керек.

7. Аналитикалык жөндөмдөр.

Алар маалыматтарды талдоо, жакшыртуу үчүн багыттарды аныктоо жана бренд стратегиясы жана тактикасына байланыштуу негизделген чечимдерди кабыл алуу үчүн күчтүү аналитикалык жөндөмгө ээ болушу керек.

8. Маркетингди түшүнүү.

Алар бренд маалымдуулугун натыйжалуу илгерилетүү үчүн SEO, контент маркетинги жана социалдык медиа сыяктуу маркетинг ыкмаларын түшүнүшү керек. Алар акыркы менен тааныш болушу керек санариптик маркетинг багыттарыатаандаштарынан алдыда болуу.

9. Бренд менеджери. Чыгармачылык.

Алар бренд көйгөйлөрүнө креативдүү чечимдерди табуу үчүн кутудан тышкары ойлонушу керек. Алар кардарларды кызыктыра турган жана бренд маалымдуулугун арттыра турган инновациялык кампанияларды иштеп чыгуу үчүн өздөрүнүн чыгармачылыгын жана каптал ой жүгүртүүсүн колдонушу керек.

10. Жакшы уюштурулган.

Бренд менеджери бюджеттин чегинде бир эле учурда бир нече долбоорлорду натыйжалуу башкаруу үчүн уюштурулушу керек. Бардык тапшырмалар өз убагында жана бюджеттик чектөөлөрдүн чегинде аткарылышын камсыз кылуу үчүн күчтүү долбоорду башкаруу көндүмдөрү болушу керек.

Бренд-менеджердин кызматтарын колдонуунун артыкчылыктары.

  • Бренд ырааттуулугун камсыз кылат.  Алар бренд билдирүүлөрүнүн жана визуалдык сүрөттөрдүн бардык каналдарда ырааттуу болушун камсыз кылуу үчүн жооптуу. Бул кардарлардын ишенимин бекемдөөгө жардам берет, анткени алар брендден эмнени күтөөрүн билишет.
  • Кызыктуу тажрыйба жаратат. Алар кардарларды кызыктырган жана алардын кайтып келишин камсыз кылган кызыктуу тажрыйбаларды түзүү үчүн өздөрүнүн чыгармачылыгын колдонушат. Алар бренд лоялдуулугун жана катышуусун жогорулатуу үчүн максаттуу аудиториянын кызыкчылыктарына дал келген кампанияларды иштеп чыгышат.
  •  Бренддерди актуалдуу сактайт. Алар актуалдуу жана атаандаштыкка жөндөмдүү болуу үчүн бренд билдирүүлөрүн тууралоо үчүн тармактык тенденциялардын үстүндө турушат. Бул бренд рынокто атаандаштыкка жөндөмдүү бойдон калууга жана жаңы кардарларды тартууга жардам берет.
  • Маалымдуулукту жогорулатат бренд. Алар маркетинг ыкмалары боюнча билимдерин колдонушат бренд көрүнүшүн жогорулатуу. Алар туура аудиторияга багытталган кампанияларды иштеп чыгышат жана бренддин жеткиликтүүлүгүн жана таасирин жогорулатуу үчүн бир нече каналдарды колдонушат.
  •  Позитивдүү мамилелерге өбөлгө түзөт. Алар суроо-талаптарга жооп берүү, даттанууларды чечүү жана социалдык медиа аянтчаларында кардарлар менен өз ара аракеттенүү аркылуу кардарлардын позитивдүү мамилелерине көмөктөшөт. Бул кардарлардын арасында бренд лоялдуулугун жана ишенимин түзүүгө жардам берет, бул алып келиши мүмкүн сатууну көбөйтүү жана киреше.

Жыйынтык!

Брендди иштеп чыгууда жана жайгаштырууда, ошондой эле рыноктук изилдөөлөрдү жүргүзүүдө жана маркетинг тобун жетектөөдө бренд менеджеринин ролу өтө маанилүү.

Көпчүлүк бренд менеджерлери максаттуу аудиторияны жакшы түшүнүшөт жана ийгиликтүү брендди кантип түзүүнү билишет.

Бренд менеджерлери таанымал брендди түзүү жана аны сактап калуу үчүн көндүмдөрү жана билими бар өсүшү жана рынокто анын узак мөөнөттүү камсыз кылуу. Алар бардык бренд элементтери компаниянын максаттуу рыногуна ырааттуу жана актуалдуу бойдон калышын камсыз кылуу үчүн жооптуу.

Алар брендди өнүктүрүүдө чечүүчү ролду ойнойт жана алардын бренди атаандаштыктан алдыда болушун камсыз кылуу үчүн ар дайым акыркы тенденциялар жана кардарлардын каалоолору менен кабардар болушу керек.

«АЗБУКА«