Бренддин өздүк капиталы - бул таанымал бренд продуктка кошо турган кошумча нарк. Бренддин капиталын сүрөттөө үчүн колдонулган башка сөздөр "таасир", "жакшы репутация" же "коммерциялык баалуулук". Бренддин капиталы бренддин маалымдуулугуна байланыштуу, анткени сатып алуучу алгач бренд жөнүндө билиши керек, бирок ал андан айырмаланып турат, анткени бренддин капиталы бренд аты товарга берген кошумча наркты баса белгилейт.

Келгиле, бир мисал карап көрөлү. Дарыканаларда парацетамолдун ар кандай түрлөрү бар. Кээ бир версиялары дарыканага таандык бренддер болсо, башкаларында брендге ээ болгон компания тарабынан түзүлгөн таанымал брендинг камтылган. Ар бир Парацетамол продуктусу бирдей ингредиенттерге ээ болушу мүмкүн жана колдонулганда бирдей натыйжаларды берет. Бирок, кээ бир фирмалык продуктылар керектөөчүнүн аң-сезиминде күчтүүрөөк "аброю" (бренддин капиталынын деңгээли) болушу мүмкүн.

Бул жогорку деңгээл кардардын сатып алуу чечимине фактор болушу мүмкүн, демек, бул бренддик өнүмгө ээ болгон компаниялар сатуу көрсөткүчтөрүндө артыкчылыкка ээ болушат. Бренддин ээси компания, эгерде ал өзүнүн фирмалык парацетамол продуктунун сатып алуу баасын жогорулатса, бренддин капиталын андан ары пайдалана алат. Бренддик версияны жана жалпы бренддик эмес версияны чыгаруунун баасы ошол эле бойдон калууда. Бирок, сатып алуучу негизги продуктунун өзүнөн тышкары брендинг үчүн кошумча төлөөнү тандагандыктан, брендге ээ болгон компания анын кирешесин көбөйтөт жана фармацевтика тармагында рыноктун күчтүү үлүшүнө ээ болот.

Бренд капиталынын компоненттери

Бренд капиталы кардарларыңыз брендиңиз жөнүндө көбүрөөк билген сайын түзүлөт. Алар адегенде анын бар экенин билиши керек, андан кийин өз ара аракеттешүүсү аркылуу ал жөнүндө оң же терс пикирлерди калыптандыруу керек жана акырында алар сиздин бренд менен байланыштырган аң-сезимсиз мааниге жетиши керек.

1. Брендди кабыл алуу. Бренд капиталы

Бренд кабылдоо - бул керектөөчүлөр белгилүү бир бренд же продукт жөнүндө кабыл алган сүрөт. Бул адамдар белгилүү бир бренд менен байланыштырган мамиленин, эмоциялардын, ассоциациялардын жана таасирлердин жыйындысын камтыйт. Брендди кабыл алуу керектөөчүлөрдүн тажрыйбасына, компаниянын маркетинг аракеттерине, коомдук пикирге жана башка факторлордун негизинде түзүлөт.

Брендди кабыл алуунун негизги аспектилери төмөнкүлөрдү камтыйт:

  1. Фирмалык стиль: Логотиптер, түстөр, шрифттер жана башкалар дизайн элементтерибренд менен байланышкан.
  2. Продукциянын сапаты же кызматтар: Бренд өзүнүн убадаларын жана керектөөчүлөрдүн күтүүлөрүн канчалык деңгээлде аткарарын түшүнүү.
  3. Эмоционалдык аспектилери: бренд керектөөчүлөрдө туудурган сезимдер жана эмоциялар, мисалы, канааттануу, ишеним, ырахат алуу же сүйүү.
  4. Ассоциациялар жана сүрөттөр: бренд менен байланышкан идеялар, баалуулуктар жана сүрөттөр бренд айтылганда керектөөчүлөрдүн аң-сезиминде пайда болот.
  5. Керектөө тажрыйбасы: Кардарлардын бренддин өнүмдөрү же кызматтары менен болгон жеке тажрыйбасы жана бул тажрыйбалардын алардын жалпы элестерине тийгизген таасири.
  6. Маркетинг аракеттери: Жарнама, жылдыруу, таңгактоо жана башка маркетинг стратегиябренд кабылдоосуна таасир этет.
  7. Коомдук пикир: Бренд коомчулук тарабынан кандай кабыл алынат, эксперттик пикирлер, сын-пикирлер жана рейтингдер.

Брендди кабыл алуу керектөөчүлөрдүн бренддин өнүмдөрүн же кызматтарын сатып алуу керекпи же жокпу деген чечимдеринде негизги ролду ойнойт. Ийгиликтүү брендинг стратегиялары позитивдүү жана таанымал кабылдоолорду түзүүгө умтулат, бул өз кезегинде керектөөчүлөрдүн лоялдуулугуна жана бизнестин өсүшү.

Бренд капиталы деген эмне?

2. Оң же терс таасирлери

Кардар брендди кандай кабыл алганы алардын ага карата иш-аракеттерине түздөн-түз таасир этиши мүмкүн. Алардын реакциясы субъективдүү болот жана бир катар факторлорго жараша болот:

  • Кардар тажрыйбасы : Бренддик продукттун оң колдонуучу тажрыйбасы бренд жөнүндө жагымдуу таасир жаратышы мүмкүн. (Эми сиз эмне үчүн Apple компаниясынын Apple дүкөндөрү мынчалык көп экенин, анда сиз бренддик өнүмдөрдүн толук линиясын колдоно аласыз жана эмне үчүн алар жеңүүгө оңой оюндар менен алдын ала жүктөлгөндүгүн көрө аласыз. Angry Birds, кимдир бирөө?)
  • сапат : Бренд аты жакшы жеткирүү чынжырына, аброюна жана ишеним деңгээлине байланыштуу. LEGO Group репутациясынын индикаторлору (өнүмдөрү, менеджменти, лидерлиги, каржылык көрсөткүчтөрү, инновациялары жана “жарандыгы”) боюнча дүйнөдөгү эң кадыр-барктуу компаниялардын тизмесин бир нече жолу жетектеп келген. бренд капиталы
  • Кардардын каалоолору : Кардар фирмалык продуктуну өзү колдонобу? Сооданын ийгилиги бренд сатып алуучунун ишенимдерин жана баалуулуктарын чагылдырып, азыр алардын жашоосунун бир бөлүгү боло алабы же жокпу, көз каранды. Артыкчылыктар эмоционалдуураак себептерден улам болгон болушу мүмкүн: британиялык дан компаниясы Kellogg's 1920-жылдары негизделген жана балдарды түстүү түстүү тамактары менен өзүнө тарткан. бренд талисман каармандары алардын таңгагында. Демек, Келлоггдун эртең мененки жармасын жеп чоңойгон кардарлардын балалыгы жана үйү менен тыгыз байланышы болот.

Керектөөчүлөр кандайдыр бир брендге оң жооп бергенде, алар товарды сатып алып, аны сунушташы мүмкүн коомдук тармактар, бул брендге ээ болгон компаниянын беделинин жана кирешесинин өсүшүнө алып келет. Бренд терс кабыл алынганда, кардар товарга бойкот жарыялап, товарды басаңдатып же товарды башкаларга сынга алышы мүмкүн, бул терс натыйжага алып келиши мүмкүн.

3. Натыйжада оң же терс маани. Бренд капиталы

Оң же терс брендди кабыл алуудан алынган киреше эки категорияга бөлүнөт: материалдык жана материалдык эмес баалуулук.

  • Материалдык баалуулук оңой өлчөнө турган натыйжа болуп саналат жана көбүнчө физикалык мүнөздө болот. Оң материалдык баалуулукка мисал катары кирешенин көбөйүшүнө байланыштуу болот сатуу. Терс материалдык нарктын мисалы катары продукциянын сатуу мүмкүнчүлүгүнө болгон ишенимди жоготуунун натыйжасында компаниянын акцияларынын наркынын төмөндөшү болот.
  • Материалдык эмес баалуулук оңой байкоого же кайра чыгарууга мүмкүн болбогон натыйжа жана физикалык табияты жок. Оң материалдык эмес баалуулук ооздон оозго аркылуу бренд маалымдуулугун жана аброюн жогорулатууга болот. Терс материалдык эмес маани бренд кооптуу же жаман катары кабылданышын билдирет.

Брендиңизди өнүктүрүүнүн артыкчылыктары

Сиз рыноктун үлүшүн көбөйтүүгө болот : Сиздин бренд капиталын өнүктүрүү сизге рынокто атаандаштык артыкчылык берет. Кээ бир каныккан тармактарда сиздин бренд өзгөчөлөнүп, уникалдуу сатуу чекитиңиз же мыкты брендинг аркылуу кардарларды тартууга тийиш. Кардар сизди сатуу жеринде эстей алса, сизде товарыңызды ийгиликтүү сатууга көбүрөөк мүмкүнчүлүк болот. Бренд капиталы

Сиз премиум баасын төлөй аласыз : үчүн бонус баа, ошондой эле салыштырмалуу баа катары белгилүү, буюмдун сатуу баасы эталондук баа жогору же төмөн болгон пайыздык болуп саналат (бул учурда, продукт үчүн рыноктук орточо баасы). Сизде көбүрөөк бренд капиталы болгондо, сиз продукт үчүн көбүрөөк төлөй аласыз жана орточо рыноктук баанын үстөк пайызын жогорулата аласыз. Бул сиздин продуктунун каржылык натыйжалуулугун өлчөө үчүн жакшы жалпы көрсөткүч болушу мүмкүн.

Продукт линияңызды оңой кеңейтиңиз : Сиздин бренд капиталыңыз жогору болгондо, кардарлар сиз менен бизнесин улантып, эң жаңы өнүмдөрүңүздү жана кызматтарыңызды биринчилерден болуп сынап көрүшөт.

Сиз компания катары көбүрөөк таасир этесиз : Кирешенин өсүшү жана үстөмдүк кылуучу рынок позициясы менен сиз өтө оор кырдаалга туш болушуңуз мүмкүн. Сиз жаңы өнөктөштүктөрдү түзүүгө, мыкты жеткирүүчүлөрдү издөөгө же башка ири бренддер менен “столдо отурууга” татыктуу болуу үчүн жогорку таза байлыгыңызды колдоно аласыз. Бул кызматташууга, бизнеске же инвестициялык мүмкүнчүлүктөргө жол ачышы мүмкүн. Бренд капиталы

Оң жана терс бренд капиталы бар компаниялардын мисалдары

Кээ бир өнүмдөр же кызматтар бренддин оң же терс кабылдоосунун алкагында түшөт, бул тиешелүү оң же терс аракеттерге жана натыйжаларга алып келет:

Coca-Cola компаниясы. Бренд капиталы

Coca-Cola бренди 83,8 миллиард долларга бааланып, дүйнөнүн бардык өлкөлөрүндө сатылат (Куба менен Түндүк Кореядан башка!). Ал дайыма кардарларынын жашоосуна ыңгайлашат, мурунку өнүмдөр жаш аудиториялар үчүн энбелгилерди жекелештирүүнү сунуштайт, аны майрамдарга тосуп алуу үчүн кызыл костюм кийген Аяз Атаны чагылдырган Рождество жарнактарын түзүшөт жана мурунку позитивдүү тажрыйбаны баса белгилеген: "Муну реалдуу кыл". (2005), «Ачык бакыт» (2009) жана «Сезимдин даамын тат» (2016). Улуу бренддин капиталы компаниянын бренддин ичинде өзүнүн продуктуларынын ассортиментин кеңейте аларын билдирет, анткени кардарлар жаңы өнүмдөрдү сынап көрүү үчүн брендге жетиштүү ишенишет. Кокс буга продукциянын ассортиментин кеңейтүү аркылуу жетише алды - бүгүнкү күндө ал 20дан ашык брендге ээ.

WW (мурдагы Weightwatchers)

Брендиңизди өзгөртүү оңой деп ойлогондор үчүн эскертүү. Оң өзгөрүүлөрдү жасоого аракет кылып жатып, терс реакцияларга жана терс көрүнүштөргө туш болгон компаниялардын бир нече мисалдары бар. Бренд капиталы

2008-жылы диеталык компания жалпы ден-соолукка жана өзүн-өзү сактоого көңүл бурууга аракет кылуу үчүн "Weightwatchers" брендин ребрендинг кылып, анын атынан "салмак" деген сөздү алып салып, "Wellness that working" деген слогду кошкон. WW өзгөрүүлөргө жооп бергени менен, алардын өзгөртүүлөрүнүн каршылыгы кардарлардын терс сын-пикирлерин жаратып, алардын акцияларынын баасына таасирин тийгизди. Жоголгон бренд маалымдуулугун калыбына келтирүү үчүн, WW өзүнүн мамилесин өзгөртүп, "Салмактык байкоочулар үчүн кайра элестетилген" болуп калды.

бренд капиталын кантип өлчөө керек?

Бренд капиталынын үч негизги кыймылдаткычы бар: каржылык көрсөткүчтөр, күч көрсөткүчтөрү жана кардар көрсөткүчтөрү:

  1. каржылык көрсөткүчтөр : Топ-менеджер ар дайым бренддин дени сак экенин ырастоо үчүн оң балансты көргүсү келет. Сиз маалымат рыногунун үлүшүн, рентабелдүүлүктү, кирешени, бааны, өсүү темптерин, кардарларды кармоого кеткен чыгымдарды, жаңы кардарларды сатып алуу чыгымдарын жана бренддик инвестицияларды экстраполяциялай алышыңыз керек. Брендиңиздин бизнесиңиз үчүн канчалык маанилүү экенин көрсөтүү жана өсүүнү улантуу үчүн жогорку маркетинг бюджетин камсыз кылуу үчүн ишенимдүү финансылык көрсөткүчтөрдү колдоно аласыз.
  2. Күч көрсөткүчтөрү : Күчтүү бренддер өзгөрүүлөргө туруштук берип, бренддин капиталын жогорулатат. Сиз бренд маалымдуулугуна жана билимине, жеткиликтүүлүгүнө, кардарлардын лоялдуулугуна, кармап турууга, лицензиялык потенциалга жана бренддин "чуулуусуна" көз салышыңыз керек. Ошондой эле, көз салып тургула коомдук тармактар жана брендиңиз канчалык белгилүү жана сүйүктүү (же жокпу) жөнүндө түшүнүк алуу үчүн коомчулукка сурамжылоо жүргүзүңүз.
  3. Consumer Metrics : Компаниялар бренддерди жаратпайт; кардарлар кылат. Керектөөчүлөрдүн сатып алуу жүрүм-турумун жана алардын сиздин брендиңизге болгон мамилесин көзөмөлдөө абдан маанилүү. Сурамжылоо жана мониторинг аркылуу бренддин актуалдуулугун, эмоционалдык байланышын, баалуулугун жана брендди кабыл алуусун көзөмөлдөө жана өлчөө коомдук тармакташуу. Ачык тексттик комментарийлерди чечмелей ала турган туура текстти талдоо программасы пикирлерди жана сунуштарды чогултуу үчүн өзгөчө пайдалуу.

Кантип бренд капиталын түзүү керек?

Бренд капиталы - бул брендиңиздин компанияңызга алып келе турган баалуулугу. Анын негизи жакшы орнотулган жана жакшы репутацияга ээ болгон белгиленген бренд өзүнүн кесиптешине караганда ийгиликтүү болот. Бул кардарлардын кабылдоосуна негизделген: кардарлар өздөрү тааныган жана ишенген продуктуну сатып алууга жакын болушат. Качан бренд таанылып, кардар аны таанып, аны менен терең психологиялык байланышты сезе турганчалык ишенимге ээ болгондо, сиздин бренддин капиталы чындап бааланат.

Бул жерде өз брендин түзүү үчүн төрт стратегия болуп саналат:

1. бренд маалымдуулугун жогорулатуу.

Кардарларыңыз өнүмдөрдү же кызматтарды издеп жатканда брендиңизди таанып, аны сиз ойлогондой сезишине ынанышыңыз керек. Бул бир нече жол менен жасоого болот:

  • Брендиңиздин ырааттуулугун камсыз кылуу үчүн бир эле логотипти же сүрөттү колдонуңуз.
  • Мыкты кардарларды тейлөө
  • Жандуу бренд тарыхы
  • Сиздин рыноктун алдында брендди сактоо
  • Туруктуу баалуулуктарды берүү
  • Электрондук почта же жаңылыктар аркылуу байланышта болуу
  • Социалдык тармактарга кошулуңуз жана башка материалдар менен бөлүшүңүз - блогдор, твиттер, Facebook топтору, Instagram сүрөттөрү
  • Ооздон чыккан сөз, кардарлардын позитивдүү тажрыйбасы жана максаттуу маркетинг бардыгы сизге бренддин маалымдуулугун түзүүгө жардам берет.

2. Бренддин маанисин жана анын маанисин түшүндүрүңүз. Бренд капиталы

Сиздин продукт кардарларыңыздын муктаждыктарына канчалык деңгээлде жооп берерин карап көрүңүз — алардын физикалык гана эмес, социалдык жана психологиялык керектөөлөрү да. Пайдалуу продуктуларды чыгарган жана социалдык же экологиялык жоопкерчиликке чындап берилген компания ушул баалуулуктарды бөлүшкөн кардарларды жана кызматкерлерди тартат жана жактоочу катары иш алып барууга жетиштүү жана ынталуу болот. Мисалы, IKEA өзүнүн бүткүл ишмердүүлүгүндө туруктуулукка инвестиция салган: анын жыгачынын 50%ы экологиялык жактан таза булактардан, 100% пахта Better Cotton стандартына жооп берет жана дүкөндөрдө 700 000 күн панелдери бар. Ушул сыяктуу экологиялык таза грамоталар менен жекшемби күнү түштөн кийин IKEA жалпак пакеттерин чогултуу абдан кызыктуу көрүнөт.

3. Кардарларда позитивдүү сезимдерди жана пикирлерди калыптандыруу.

Кардарлар сиздин өнүмүңүзгө жылуу сезимде болгондо, алар ишенимдүү кардарларга айланып, маалымат өткөрүп беришет. Бренддин ишенимдүүлүгү, мүмкүнчүлүктөрү, сапаты, керектөөлөргө ылайыктуулугу жана атаандаштардан артыкчылыгы боюнча баа берилет, андыктан булардын баарынын бүтүндүгүн сактоо маанилүү. Оң сезимдер толкундануу, көңүл ачуу, теңтуштарынын жактыруусу, коопсуздук, ишеним жана өзүн-өзү сыйлоо болушу мүмкүн. Позитивдүү пикирлерди жана сезимдерди сактай алган бренд жеңүүчү болуп саналат. Мисалы, iPad: аны көрүп, анын мүмкүнчүлүктөрүн баалай электе сизге керек деп ойлодуңуз беле? Бүгүнкү күндө көбүбүз үчүн бул компьютер, оюн консолу, сыналгы, радио, ойготкуч саат, мобилдик банк, кабарлашуу кызматы... биз iPadдарды жакшы көрөбүз.

4. Кардарларыңыз менен бекем лоялдуулук байланыштарын түзүңүз. Бренд капиталы

Күчтүү байланыштарды түзүү кардарлар менен берилгендик компаниянын бренд капиталын жогорулатууга жардам берет. Төмөндө бул маселеде жардам бере турган бир нече жолдор бар:

Сапаттуу кызмат көрсөтүү:

Сапаттуу тейлөө кардарларды тартууга жана кармап турууга жардам берген негизги факторлордун бири болуп саналат. Компаниялар кардарларына алардын күтүүсүнө жооп берген жогорку сапаттагы кызмат көрсөтүүгө умтулушу керек.

Кардарларыңызды угуңуз. Бренд капиталы

Кардарларыңыздын муктаждыктарын түшүнүү жана аларды канааттандырууга умтулуу маанилүү. Компаниялар өз кардарларынан жана компаниянын өнүмдөрүнөн же кызматтарынан эмнени күтөрүн билүү үчүн сурамжылоо жана пикир алмашуу сыяктуу ар кандай куралдарды колдоно алышат.

Жекелештирилген кызматтарды көрсөтүү:

Кардарлар компания алардын жеке муктаждыктарын эске алып, жекелештирилген кызматтарды көрсөткөндө баалайт. Мисалы, компаниялар колдоно алышат кардар сатып алуу маалыматтарыылайыкташтырылган арзандатууларды же жарнамаларды сунуш кылуу.

Коомчулуктун катышуусу. Бренд капиталы

Компаниялар өздөрүнүн социалдык жоопкерчилигин көрсөтүү жана кардарларына жана бүтүндөй коомчулукка кам көрөрүн көрсөтүү үчүн коомчулуктун демилгелерин колдой алышат.

Кошумча кызматтарды көрсөтүү:

Компаниялар кардарлардын канааттануусун жогорулатуу жана жаңы кардарларды тартуу үчүн акысыз жеткирүү же кайтаруу сыяктуу кошумча кызматтарды көрсөтө алышат.

Берилгендик сыйлыктары. Бренд капиталы

Компаниялар ишенимдүү кардарларына бонустарды жана арзандатууларды берип, аларды сактап калуу жана кайталап сатып алууларды стимулдай алышат.

Кардарлар менен туруктуу байланыш:

Кардарларга компанияга байланыштуу акциялар, жаңы өнүмдөр жана башка иш-чаралар жөнүндө үзгүлтүксүз маалымат берүү кардарлар менен байланышты чыңдоого жана аларды кабардар кылып турууга жардам берет.

Бул ыкмалар компаниянын кардарлар менен болгон байланышын чыңдоого жана лоялдуулуктун бекем байланыштарын түзүүгө жардам берет.

Typography ABC

Брендиңизди өнүктүрүү үчүн баракчаларды басып чыгаруу.
Коллективизм. Бул эмне жана анын жүрүм-турумуна тийгизген таасири
Бөлүштүрүүчү сүйлөшүүлөр. Бөлүштүрүүчү сүйлөшүүлөр деген эмне?
Техникалык стек. Бул эмне ? (жана эмне үчүн аны азыр пландаштырышыңыз керек)
SEM деген эмне? Бул сиздин бизнесиңиздин маркетингине кандай таасир этет?

Көп берилүүчү суроолор. Бренд капиталы.

  1. Бренд капиталы деген эмне?

    • Бренддин капиталы - бул компаниянын бренди менен байланышкан активдердин жана ресурстардын жыйындысы. Бул бренд маалымдуулугун, репутациясын, керектөөчүлөрдүн лоялдуулугун жана бренддин баасына таасир эте турган башка элементтерди камтыйт.

  2. Кандай факторлор бренддин капиталына таасир этет?

    • Бренддин капиталына өнүмдөрдүн же кызматтардын сапаты, маркетинг стратегияларынын эффективдүүлүгү, бренддин аброю, кардарлардын лоялдуулугу жана коомдук кабылдоо таасир этет.

  3. Эмне үчүн компаниялар бренддин капиталына кам көрүшөт?

    • Бренддин өздүк капиталы компаниянын атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатып, кардарларды тартууга жана кармап турууга жардам берип, узак мөөнөттүү туруктуулукту жана бизнести ийгиликтүү өнүктүрүүнү камсыздай алат.

  4. Бренд капиталы кантип өлчөнөт?

    • Бренддин капиталын ар кандай ыкмалар менен ченесе болот, анын ичинде каржылык баалоо, рынокту изилдөө, керектөөчүлөрдүн лоялдуулугун талдоо жана бренд маалымдуулугу.

  5. Бренд капиталынын кандай түрлөрү бар?

    • Финансылык капитал (бренд наркы), социалдык капитал (мамилелер жана коомдук кабылдоо) жана маданий капитал (символдор, баалуулуктар, сүрөттөр) камтылган бренд капиталынын бир нече түрү бар.

  6. Бренддин капиталы продуктунун баасына кантип таасир эте алат?

    • Күчтүү бренд үлүштүк керектөөчүлөр бренд таануу жана ишеним үчүн төлөөгө даяр болушу мүмкүн, анткени, анын продуктылары же кызматтары үчүн жогорку бааны талап кылуу үчүн компанияга мүмкүнчүлүк берет.

  7. Терс окуя бренддин капиталына таасир этиши мүмкүнбү?

    • Ооба, чыр-чатактар, өнүмдөрдүн сапаты маселелери же жаман сын-пикирлер сыяктуу терс окуялар бренддин капиталын олуттуу түрдө азайтышы мүмкүн.

  8. Кантип бренд капиталын бекемдөө керек?

    • Бренддин капиталын бекемдөө ырааттуу, сапаттуу продукт же кызмат көрсөтүүнү, эффективдүү маркетингди, кардарлар менен жакшы мамилелерди сактоону жана рыноктун өзгөрүшүнө жооп берүүнү талап кылат.

  9. Кайсы компаниялар жогорку бренд капиталына ээ деп эсептелет?

    • Apple, Google, Coca-Cola, Amazon жана башкалар сыяктуу компаниялар көп учурда жогорку бренд капиталына ээ катары каралат.

  10. Бренддин капиталынын компаниянын финансылык көрсөткүчтөрүнө тийгизген таасирин өлчөө мүмкүнбү?

    • Ооба, бренд капиталынын финансылык натыйжаларга, анын ичинде баалоого тийгизген таасирин өлчөө ыкмалары бар инвестициянын кайтарымы маркетинг жана каржылык отчетту талдоо.