Маркетинг мазмуну – бул максаттуу аудиториянын көңүлүн өзүнө буруу жана тартуу, алар менен байланыш түзүү жана каалаган аракеттерди жасоо максатында түзүлгөн мазмундун формасы. Ал өнүмдөрдү, кызматтарды же бренддерди илгерилетүү үчүн маркетинг стратегияларында жана тактикаларында колдонулат.
Мазмун - бул бизнес активи жана аны колдонуу үчүн сизге аны ыңгайлаштыра билүү керек.
Негизги маалыматтарга киргениңизде, ар бир маркетологдун жумушу жөнөкөй: кардарлар сатып алуу сапарында аларга жардам берүү үчүн керектүү учурда керектүү маалыматка ээ болушун текшериңиз.
Бул маалыматты камсыз кылуу үчүн эң жакшы жабдылган компаниялар ишенимди жогорулатууда жакшыраак болушат кардарлардын берилгендиги жана сатууну көбөйтүү. Ошентип, сатуунун өсүшүнө келгенде, бул маалымат (сиздин мазмунуңуз) ийгилик менен ийгиликсиздиктин ортосундагы айырманы билдириши мүмкүн.
Маркетологдордун 92% алардын компаниясы мазмунду бизнес активи катары карайт дешет. Бир нерсе сиздин бизнесиңиз үчүн баалуу деп саналса, андан көбүрөөк алгыңыз келет. Ошентип, өткөн жылы компаниялардын жарымынан көбү контентти башкаруу боюнча чыгымдарды жана өндүрүш көлөмүн көбөйтүүгө ниеттенгендиктерин билдиришкени таң калыштуу эмес.
Бир нече кызыктуу, киреше алып келүүчү кампанияларды түзүүнүн практикалык жактары сиздин уюмуңуз болуп көрбөгөндөй көбүрөөк мазмун түзүп жатканын билдирет. Бийиктик көп каналдуу маркетинг Мунун артында турган негизги факторлордун бири - сиз ар бири жаңы мазмундун агымы менен азыктанышы керек болгон бир нече платформада өзүңүздүн катышууңузду каалап жатасыз.
Ар бир ийгиликтүү бренддин артында, адатта, күчтүү, универсалдуу борбордук бренд кабары бар. Бирок, бул билдирүү кардарларга жетүү үчүн, ал өзгөрүшү керек болушу мүмкүн: демек, локализацияланган адаптация жана мазмунду ыңгайлаштыруунун башка формалары керек. Уюмуңуздагы мазмунду түзүүгө жооптуу командалар үчүн мазмунду адаптациялоо менен алектенүү, ошондой эле мазмунду түзүү боюнча көбүрөөк жүктөмдү билдирет.
Анда бул менен күрөшүүнүн эң жакшы жолу кайсы? Биз эки багытка басым жасоону сунуштайбыз.
Биринчиден, бул мазмундун борбордук банкын түзүүнү камтыйт активдер, талаа маркетологдоруна оңой жеткиликтүү.
Экинчиден, сизге бул командаларга бренд принциптерине бекем туруп, конкреттүү, жергиликтүү маркетингдик материалдарды оңой түзүүгө мүмкүндүк берүүчү куралдар керек.
Бул колдонмодо биз сизге мазмунду адаптациялоо стратегиясын кантип ишке ашырууну көрсөтөбүз - сатуунун өсүшүн максималдаштыруу үчүн учурдагы мазмунду колдонуу максатында. Анда биз төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Качан жооп берүүчү мазмунду колдонуу керек
- Биз ырааттуу турабызбы? Мазмунуңузду ыңгайлаштыруудагы мүмкүн болуучу тузактар
- Мазмунга кошулуу жана өсүш үчүн негизги куралдар топтому
1-бөлүк: Бул жерде сизге ылайыкташтырылган мазмун керек болот...
Мазмунду ыңгайлаштыруу негизинен маркетинг же сатуу мазмунунун активин (же бир нече активдерди) алып, аны сатуунун жана маркетингиңиздин бир бөлүгү катары ыңгайлаштырылган иштерди түзүү үчүн шаблон же негиз катары колдонууну билдирет. стратегиялар. Маркетинг мазмуну.
Бул ыкма үчүн кээ бир абдан жакшы бизнес себептер бар. Бул эки себеп тең кардарларга багытталган — чыныгы жана потенциалдуу кардарларга эң жакшы тажрыйбаны камсыз кылуу; жана оперативдүү - сиздин иш процессиңизди оптималдаштыруу жана ресурстарыңызды оптималдуу пайдалануу менен байланышкан.
Төмөнкүлөрдүн кайсынысы сиздин уюмуңуздагы талаа маркетологдоруна тааныш болсо, бул сиздин кеңири стратегияңызга ылайыкташтырылган мазмунду көбүрөөк колдонуу керек экендигинин белгиси.
Сиз мазмундун өсүп келе жаткан көлөмүн башкаруу керек
Жергиликтүү өнөктүк башталгандан кийин, ар бир талаа маркетологу жеңе турган биринчи тоскоолдук - бул потенциалдуу кардардын көңүлүн алуу.
Сиз белгилүү бир жерде өзүңүздүн катышууңузду орнотууга аракет кылдыңыз дейли, анткени сиз аны өнүгүүгө бышкан деп эсептейсиз. Көптөгөн атаандаштар жок болгон күндө да, бренд керектөөчүлөрдүн акыл мейкиндигинде орун алуу үчүн орто эсеп менен 5-7 экспозицияны талап кылат. Бул башталышы гана: андан тышкары, сиз дагы эле ишенимди арттырып, бренд сунушуңузду бекемдешиңиз керек. Ошондой эле конкреттүү платформалар жана каналдар үчүн оптималдаштырылган жаңы мазмунду түзүү зарылчылыгы бар: бул, өзгөчө, эгер сиз менен иштөө боюнча белгиленген мыкты тажрыйбаларды кармансаңыз туура болот. коомдук тармактар — бул сизден артта калуу үчүн, жок эле дегенде, күн сайын көпчүлүк социалдык медиа платформаларында пост жазуу керек экенин көрсөтүп турат. абоненттин катышуу деңгээли.
Эгерде сиз мунун баарын нөлдөн баштап жасасаңыз, борттук ыкманы колдонуунун ордуна, сиздин маркетинг бөлүмдөрү жана дизайн жакын арада чоң көлөмгө ээ болушу мүмкүн.
Сиз бир нече жерлерде сатууну көбөйтүүнү каалайсызбы?
"Локалдаштыруу" маркетинг стратегиясы катары географиялык аймактардын ортосунда болушу мүмкүн болгон реалдуу айырмачылыктарга жооп болуп саналат. Изилдөөлөр көрсөткөндөй, маркетологдордун 80% локализация жаңы рынокторго кирүү үчүн зарыл деп эсептешет жана ошол эле маркетологдордун 71% бул стратегияны колдонуу менен сатуунун натыйжасы болот деп айтышат. алардын максаттуу рыноктор көбөйүүдө.
Маданият, контекст, артыкчылыктар жана кардарлардын күтүүлөрү: Мунун баары ар кандай болушу мүмкүн - аздыр-көптүр - кардарларыңыздын жайгашкан жерине жараша. Муну чагылдыруу жана ар кандай рыноктордо сатуу ийгилигинин келечегин жогорулатуу үчүн, мазмунуңузду оптималдаштыруу керек. Башка нерселер менен катар, мындай аймакка мүнөздүү оптималдаштыруу коммерциялык текстте, сүрөттөрдө жана макетте тилдеги, обондогу жана басымдагы өзгөрүүлөрдү камтышы мүмкүн.
Жалпысынан алганда, өзгөртүлгөн мазмун көбүрөөк мазмун түзүлүшү керек дегенди билдирет, анткени ар бир жер ошол рынокко мүнөздүү мазмундун өзүнүн портфолиосун талап кылат. Ар бир рынок үчүн өзгөртүлүп, оптималдаштырыла турган активдердин борбордук банкына ээ болуу мааниси бар. Көрүнүп тургандай, бул ишке киргизүү процесси жер-жерлерде маркетологдор тарабынан жүргүзүлүшүнүн мааниси бар.
Изилдөөлөр көрсөткөндөй, маркетологдордун 80% локализация жаңы рынокторго чыгуу үчүн маанилүү деп эсептешет жана ошол эле маркетологдордун 71% бул стратегия алардын максаттуу рынокторунда сатуунун өсүшүнө алып келет деп айтышат.
Сиз талаа сатуу тобуңуздун мазмунду түзүүдө активдүү болушун каалайсыз.
Сиздин B2B каржылык программалык пакетиңиз корпоративдик башкаруу отчетторун автоматтык түрдө түзүүнү камтыйт дейли. Сиздин максаттуу аймактарыңыздын биринде олуттуу ченемдик өзгөртүү жарыяланды. Өкүлдөр күтүлбөгөн жерден отчеттук моделдөө өзгөчөлүгү бул өзгөрүүнү эске алабы деген суроолорду берип калышат. Бул чындык - жана сиздин өкүлдөрү бул билдирүүнү бардык сатуу каттарында, жарнамалык баннерлерде, коммуникацияларда жеткирүүгө аракет кылышат. коомдук тармактар жана брошюралар. Алар атаандаштыктан алдыда калуу үчүн муну мүмкүн болушунча тезирээк аткарууну каалашат.
Талаа маркетологу катары, сиз эң башкысы социалдык медиа жана ачкыч сөздөрдү изилдөө аркылуу, сиз үчүн эң ылайыктуу нерсеге көз салуу үчүн нерселердин үстүндө болууга аракет кыласыз. максаттуу аудитория. Бирок, көбүнчө талаа сатуу өкүлдөрү кардарлардын көйгөйлөрүн өзгөртүүнү эң жакшы түшүнүшөт. Алар угууга татыктуу.
Акыркы изилдөөлөр көрсөткөндөй, сатуу кызматкерлеринин 35% гана алардын маркетинг бөлүмү келишимдерди жабуу үчүн кандай мазмун керек экенин билет деп ойлошот. Мазмунду тигүү бул ажырымды жоюуга жардам берет. Атап айтканда, эгерде соодагерлер мазмунду тез жана адистин жардамысыз эле ыңгайлаштырып, ыңгайлаштыра алса, бул сиздин мазмунуңуз дайыма кардарларыңыздын кызыкчылыктарына көбүрөөк шайкеш келет дегенди билдирет.
Сиз медиа мейкиндигинде пайдалуу, чектелген убакыт сунуштарынан пайдалангыңыз келет.
Эмне үчүн эң мыкты билборддор, онлайн баннерлер жана өнөктөштүк жарнамалык мейкиндиктер ушунчалык кымбат? Жөнөкөй сөз менен айтканда, мунун себеби, алар кимдир бирөө аларды камсыздай турган кирешени көбөйтөт.
Кадимки маркетинг кампаниясы кылдат пландаштырууну талап кылат. Анан, албетте, жарыялоо графигинин көбү алдын ала иштелип чыккан: бул, айрыкча, акы төлөнүүчү ЖМКларга тиешелүү. Бирок, бир аз ийкемдүүлүк сизге жакшы кызмат кыла алат.
Кирешелүү слоттор кыска мөөнөттө жеткиликтүү болушу мүмкүн жана көп учурда болот. Сиз мурда каржылык жактан жетүүгө мүмкүн эмес деп ойлогон акы төлөнүүчү медиа мүмкүнчүлүктөрү күтүлбөгөн жерден чоң баада пайда болушу мүмкүн. Сиздин катышуусун жогорулатуу мүмкүнчүлүгү (жана, демек, сатуу өсүшүнө түрткү) өтүп кетүү үчүн өтө жакшы сезилиши мүмкүн; ал баштапкы пландарыңыздан бир аз четтөөлөрдү камтыса да.
Мындай мүмкүнчүлүктөрдү пайдалануу үчүн тез иш-аракет кылуу жөндөмдүүлүгү талап кылынат, анткени сизде ресурстарды түзүүгө жумшай турганыңыз күмөн. кошумча жарнаманын бүтүндөй сериясы баштапкы кампанияны түзүүдө слот жеткиликтүү болуп калат "болбосо эле" жарнамалар. Бирок, колуңузда ыңгайлаштырылган мазмун банкы болсо, бул мүмкүнчүлүк пайда болгондо, ошол өзгөчө мүмкүнчүлүккө ылайыкташтырылган нерсени тез арада түзө аласыз дегенди билдирет жана ал мүмкүнчүлүк бүтө электе.
Сиз сатууну максималдаштыруу үчүн дизайн жана чыгармачылык ресурстарыңызды колдонгуңуз келеби? Маркетинг мазмуну.
В зависимости от типа актива, о котором идет речь, в его создании, вероятно, будет задействовано множество людей и наборов навыков: графические дизайнеры, копирайтеры, разработчики, специалисты по пользовательскому опыту (UX), SEO-аналитики и менеджеры проектов — и это лишь алардын ичинен айрымдары.
Бул ресурс категорияларынын бардыгынын кеминде эки жалпылыгы бар: алар сиздин уюмуңузга кошумча нарк кошууга багытталган жана алардын мүмкүнчүлүгү чектелген. Бул эки чындыкты чагылдыруу үчүн, алардын убактысынын көбүн бир нече кампанияларда жана рыноктордо дайыма майда мазмунду оңдоп-түзөөдөн көрө, эң чоң таасир тийгизген чөйрөлөрдө - мазмунду түзүү жана стратегияда өткөрүш керек.
2-бөлүк: Сиз ырааттуу турасызбы? Маркетинг мазмуну.
Мазмунду адаптациялоонун эң чоң тузактары
Эгерде бренддер ырааттуу түрдө көрсөтүлсө, алар ырааттуу билдирүүлөрдү оптималдаштыра албаган компанияларга караганда үч-төрт эсе көп көрүнөт. Ошол эле изилдөө бул сатуунун өсүшүнө кандайча түздөн-түз таасирин тийгизерин көрсөтүп турат, бул бренд ырааттуулугу менен байланышкан орточо кирешенин өсүшү 23% ды түзөт.
Эгерде сиздин борбордук билдирүүңүз тез-тез өзгөрүп турса же компанияңыздын бардык каналдарында брендиңиздин негизги элементтерин сактай албасаңыз, кардарлар баш аламан болуп калышы мүмкүн.
Бул учурдагы мазмунду адаптациялоочу талаа маркетологдорунун контекстинде өтө реалдуу коркунучка айланат. Ошол үчүн:
Кабарларды багыттоо/суюлтуу. Маркетинг мазмуну.
Идеалында, сиздин мазмунду тигүү ыкмаларыңыз талаа маркетологдоруна, сатуу өкүлдөрүнө жана башка көптөгөн адамдарга жаңы мазмунду түзүү үчүн бренд активдерин колдонууга мүмкүнчүлүк бериши керек. Бирок, билдирүүңүздү актуалдуураак кылганга аракет кылып жатканда, мазмунду ыңгайлаштырган адамдар сиздин негизги билдирүүңүздөн өтө эле алыстап кетүү коркунучу ар дайым бар. Белгиленген параметрлердин чегинде туруп, сиздин кызматкерлердин активдерге өзгөртүү киргизүүгө ийкемдүүлүгүн камсыз кылуу үчүн сактык чараларын көрүшүңүз керек.
Мазмун өндүрүү үчүн үчүнчү тараптарды колдонуу
Идеалында, борт үчүн түзүлгөн мазмунду көбүрөөк колдонуу мазмунду түзүү процессин тездетет, анткени сиздин командаңыздын квалификациясы жок мүчөлөрү техникалык кийлигишүүсүз өзгөртүүлөрдү киргизүү үчүн жакшыраак жабдылган. Бул талаа маркетологдорунун өндүрүштүн артта калышын жоюу үчүн гана агенттиктерди жумушка тартуу ыктымалдыгын азайтат. Бирок, агенттикке көрсөтмө берүү үчүн дагы деле жакшы себептер болушу мүмкүн, мисалы, тапшырма сиздин дизайн бөлүмүңүздө жок болгон техникалык колдоону талап кылганда. Бул үчүн, агенттик ар дайым сиздин бренд стандарттарына ылайык болушу үчүн так көрсөтмөлөр болушу керек.
Мунун баарын эске алуу менен, келгиле, ырааттуулукту камсыз кылуу менен бирге жооп берүүчү мазмунду ишке ашыруу үчүн колдонулушу керек болгон процесстерди жана куралдарды карап көрөлү.
Сатууну көтөрүү үчүн мазмунду түзүү сиздин чыгармачыл жана дизайн топторуңуздун жалгыз жоопкерчилиги катары каралбашы керек.
3-бөлүк: Мазмунду ыңгайлаштыруу, ырааттуулугу жана сатуунун өсүшү үчүн куралыңыз. Маркетинг мазмуну.
ылайыкташтырылган мазмундун маданиятын түзүү
Эгерде сатуу өкүлдөрү электрондук почтаны же баннердик жарнаманы кардарлардын артыкчылыктарына ылайык жакшыртууга болот деп эсептесе, аларга бул өзгөртүүлөрдү өздөрү жасоого эмне тоскоол болууда? Сатуу үчүн мазмунду ыңгайлаштыруу сиздин чыгармачыл жана дизайн топторуңуздун жалгыз жоопкерчилиги катары каралбашы керек. Маркетинг мазмуну.
Талаа маркетологу үчүн бул мазмунду ыңгайлаштыруу милдетин бир топ жеңилдетет. Бул башкы кеңседен пикир күтпөстөн, өзгөрүп жаткан жергиликтүү артыкчылыктарга жооп берүү үчүн мазмунга тез өзгөртүүлөрдү киргизе аласыз дегенди билдирет. Мунун кошумча артыкчылыгы - тигүү мазмунун мындан ары маркетологдордун эксклюзивдүү домени болбошу керек. Белгилей кетчү нерсе, жергиликтүү филиалдар деңгээлиндеги сатуу өкүлдөрү, алардын белгилүү бир жериндеги кардарларды башкаларга караганда жакшы билишет. Аларды мазмунду адаптациялоо процессине түздөн-түз катышууга шыктандыруу мааниси бар.
Мындан тышкары, эгерде акы төлөнүүчү медиа мүмкүнчүлүгү кыска мөөнөттө пайда болсо, бул ыкма сиз мүмкүнчүлүктүн мөөнөтү бүтө электе тез жооп бере аласыз дегенди билдирет.
Негизги активдердин китепканасына кирүү мүмкүнчүлүгүн издеңиз
Эгерде сиз ылайыкташтырылган материалдар максаттуу рынокко жетүү үчүн натыйжалуу боло турган болсо, аларды ыңгайлаштыруу үчүн сизге туура "чийки зат" керек болот. Маркетинг мазмуну.
Кейс изилдөөлөрдөн баштап конференция брошюралары - Сиздин бренддин негизги активдери сатууну колдоо үчүн зарыл болгон бардык мазмун үчүн курулуш материалы болуп саналат. Сиздин актив китепканаңыздын негизги компоненттери төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Бренд гид: Бул мазмунду түзүүгө жана кол коюуга катышкан ар бир адам аткарышы керек болгон эрежелердин жыйындысы. Ал макет, өлчөмдөр боюнча көрсөтмөлөрдү камтыйт шрифт, тил жана обон.
- Негизги тексттер жана дизайн элементтери. Бул бренд презентациясынын элементтери, алар бардык учурларда ордунда калышы керек. Мисалдар байланыш линияларын, корпоративдик маалыматты жана жоопкерчиликтен баш тартууну камтышы мүмкүн.
Бул активдер убакыттын өтүшү менен өзгөрүшү мүмкүн. Туура активдерге кирүү мүмкүнчүлүгүңүз бар экенин билүү үчүн сизге эффективдүү жол керек, бул бизди төмөндөгүлөргө алып барат:
бренддик өзүн-өзү тейлөө порталын түзүү
Талаа маркетологу катары, сиз жана сиздин маркетинг тобуңуз, сатуучулар, агенттиктер жана мазмунду түзүү жана ыңгайлаштыруу процессине катышкан бардык адамдар ишенимдүү иш-аракет кылышыңыз керек. Тактап айтканда, бул туура версияларды туура колдонуп жатканына ишенип, алардын колуна керектүү материалдарды ала алуу дегенди билдирет. Маркетинг мазмуну.
Бул жерде өзүн-өзү тейлөөчү контенттин борттук платформасы пайда болот: бренддин шайкештигин көзөмөлдөгөн бардык бренд элементтериңиз үчүн борбордук, бирок алыстан жеткиликтүү жер. Командаларыңыздын башкы кеңсеси дагы эле порталга кирген жана кирбеген нерселерди көзөмөлдөй турганын билип иштей алат, бул контентти түзүү процессинде брендден тышкаркы билдирүүлөр болушу ыктымалдыгын бир топ азайтат. Башкача айтканда, алар дагы эле бренддин жүрүм-турум кодексин карманып жатканына ишенип, кызыктуу, жергиликтүү мааниге ээ мазмунду ылайыкташтыра алышат.
Командаларыңызды мазмунду тез жана оңой ыңгайлаштыруу үчүн жабдыңыз.
Жергиликтүү филиалды натыйжалуу башкаруу сиз жергиликтүү деңгээлде жүргүзгөн негизги бизнес иш-аракеттериңизди тынымсыз оптималдаштырууну камтыйт. Эгер сиз бул иш-аракеттерди натыйжалуураак кыла турган инструменттерди жана процесстерди аныктаган болсоңуз, аларды башкы кеңседе баса белгилеп кетүү керек.
Талаа маркетингинин менеджерлери үчүн мындай багыттардын бири контентти түзүүгө "өзүн-өзү тейлөө" ыкмасын ишке ашырууну камтыйт. Активдерге жетүү - бренд порталынын компоненттеринин бири.
Башка бөлүгү шаблон түзүү куралдары болуп саналат. Мазмун түзүүңүздөн максималдуу пайда алуу үчүн төмөнкү өзгөчөлүктөргө ээ куралдарды издеңиз:
Издөө оңой. Маркетинг мазмуну.
Колдонуучулар түзгүсү келген мазмундун үлгүсүн тез аныктоо үчүн чоң көлөмдөгү мазмунду сканерлей алышы керек.
Тез өлчөмүн өзгөртүү
Макет көйгөйлөрү техникалык эмес персонал чечиши керек болгон эң татаал көйгөйлөрдүн бири. Курал муну колдонуучуларыңыз үчүн оңой чечиши керек.
Белгиленген эрежелерге ылайык түзөтүү
Колдонуучулар сиз койгон алдын ала аныкталган эрежелерге ылайык көчүрмөнүн бир бөлүгүн же баарын түзөтө алышы керек. Бул өзгөчөлүк бренддин негизги стандарттарына жооп беришин жана жергиликтүү кампаниялар глобалдык деңгээлде колдонулуучу кампанияларыңызда жеткиргиңиз келген борбордук кабарлардан алаксыбашын камсыз кылуу үчүн өзгөчө маанилүү.
Кол коюунун жөнөкөйлүгү. Маркетинг мазмуну.
Толук мазмун же түз жарыяланышы керек же бекитүү үчүн атайын мазмунду башкаруу системасы аркылуу менеджерге жөнөтүлүшү керек.
Жалгыз чечим
Көрүнүп тургандай, уюмдар адатта мазмун каналдарынын кеңири спектрине таасир этет. Балким, бул шаблондорду түзүүдөн тышкары калыптоо куралдарына инвестициялоону талап кылышы мүмкүн.
Комментарий калтыруу