Потенциалдуу кардар: аныктамасы, мааниси

Потенциалдуу кардар өнүмгө же кызматка кызыгуусу бар, бирок сатып ала элек адам же уюм. Алар компаниянын максаттуу аудиториясынын бир бөлүгү болушу мүмкүн жана туура мамиле жана эффективдүү маркетинг стратегиясы менен келечектеги сатып алуучулар болуп калышы мүмкүн.

Потенциалдуу сатып алуучулар өнүмдөрүңүздү же кызматтарыңызды изилдеп, сатып алуудан мурун көбүрөөк маалымат ала алышат. Аларды өнүмдөрүңүздүн өзгөчөлүктөрү, баасы же кандайдыр бир кошумча артыкчылыктар кызыктырышы мүмкүн.

Потенциалдуу кардарлар менен иштөөнүн максаты - маркетинг, сунуштар жана ишенимди бекемдөө, анын ичинде акылдуу өз ара аракеттенүү аркылуу аларды чыныгы сатып алуу баскычына жылдыруу.

Лидерлерди аныктоо үчүн 4 кадам.

Потенциалдуу кардарларды аныктоо ар бир бизнес үчүн маанилүү процесс жана бир нече кадамдарды камтыйт. Бул жерде натыйжалуу кылуу үчүн 4 негизги кадам болуп саналат:

1) маркетинг изилдөө жүргүзүү. Потенциалдуу кардар.

Рынок изилдөө жаңы кардарларды табуу үчүн мыкты ыкмаларынын бири болуп саналат. Сиз сурамжылоолорду, фокус-группаларды, интервьюларды жана керектөөчүлөрдүн сын-пикирлерин камтыган бир катар ыкмаларды колдоно аласыз. Сиз бул маалыматтарды сатып алуучунун инсандарын иштеп чыгуу үчүн колдоно аласыз, бул сизге потенциалдуу кардарларды жана алардын баалуулуктарын жакшыраак түшүнүүгө жардам берет.

Эмне үчүн? Потенциалдуу кардарларды табуу үчүн сиз максаттуу кардарыңыз ким экенин так билишиңиз керек.
кантип? Демографияны (курагы, жынысы, кирешеси, жайгашкан жери) жана психографиялык (кызыкчылыктар, жүрүм-турум, муктаждыктар) аныктоо. Бул сиздин өнүмүңүзгө же кызматыңызга көбүрөөк кызыкдар болгон адамдарга көңүл бурууга мүмкүндүк берет.

Мисалы, саламаттыкты сактоо тармагындагы потенциалдуу кардарлар үчүн сатып алуучу инсандарды иштеп чыгуу менен, сиз алардын талаптары, максаттары жана умтулуулары, ошондой эле алардын артыкчылыктуу сатып алуу ыкмалары жөнүндө көбүрөөк биле аласыз.

2) Атаандаштарыңызды талдаңыз.

Андан тышкары, атаандаштарыңыздын рыноктук абалын жана демографиясын түшүнүү маанилүү. Атаандаштарыңыздын кардарларын жана маркетинг тактикасын изилдөө менен эмне иштээрин, эмнеси туура эмес экенин биле аласыз.

Мисалы, сиз өнүктүрө аласыз маркетинг планы, Эгер атаандаштарыңыз белгилүү бир демографияга багытталган болсо, бир нече жаш топторуна же географиялык аймактарга багытталган.

3) Потенциалдуу кардар туура байланыш каналдарын колдонуу.

Потенциалдуу кардарларды табуу үчүн жакшы ресурс - бул тармак. Кардар боло турган адамдар менен байланыштарды түзүү жана жаңы лидерлерди түзүү жеке сунуштар аркылуу жетишүүгө болот. Максаттуу рыногуңузда көбүрөөк кардарлар менен жолугушууга тармактык конференциялар же бизнес жолугушуулар сыяктуу тармактык иш-чаралар аркылуу жетишүүгө болот.

эмне үчүн? Потенциалдуу кардарларды натыйжалуу аныктоо үчүн алар активдүү колдонгон каналдар аркылуу аларга жетүү маанилүү.
кантип? Сиздин максаттуу аудиторияңыз үчүн кайсы каналдар артыкчылыктуу экенин аныктаңыз - социалдык тармактар, электрондук каттар, контексттик жарнама, окуялар же оффлайн жарнама.

Мисалы. Эгер аудиторияңыз активдүү колдонсо Instagram жана Facebook, күч-аракетиңизди бул платформаларга посттор, максаттуу жарнама жана таасир этүү аркылуу топтоңуз.

4) Маркетинг жана жарнамалык кампанияларыңызды оптималдаштырыңыз.

Ийгиликтүү маркетинг кампанияларын түзүү ар бир компаниянын стратегиясынын маанилүү компоненти болуп саналат. Потенциалдуу керектөөчүнүн муктаждыктары, кызыкчылыктары жана жүрүм-туруму жарнаманын жана маркетингдин чордонунда болушу керек. Тиешелүү каналдарга инвестициялоо менен потенциалдуу керектөөчүлөргө жекелештирилген билдирүүнү жеткирүүчү кампанияларды түзүңүз.

Мисалы, сиз, мисалы, коомдук желелерде көмөк көрсөтө аласыз Фейсбук жана Instagram. Бул платформаларда белгилүү бир демографияга же кызыкчылыктарга туура келген потенциалдуу кардарлар менен байланышууга мүмкүндүк берүүчү күчтүү максаттуу өзгөчөлүктөр бар.

Кошумчалай кетсек, сиз издөө системасын оптималдаштырууну (SEO) колдонсоңуз болот, бул сиздин сайтыңызды органикалык издөө натыйжаларында көбүрөөк көрүнөө жана мазмунуңуздун ачкыч сөздү оптималдаштыруу. Санариптик медианы колдонуудан тышкары, сиз басып чыгаруу же сыяктуу салттуу маркетинг стратегияларын да колдоно аласыз тышкы жарнамакардарларды тартуу жана конверсия курсун оптималдаштыруу.

Потенциалдуу кардар менен максаттуу кардар ортосундагы айырма.

Төмөнкү таблица келечек менен максаттуу кардарларды айырмалоого жардам берет.

Потенциалдуу кардар	Максаттуу кардар
Потенциалдуу кардарлар - бул сиздин өнүмүңүздү же кызматыңызды сатып ала элек адамдар.	Максаттуу кардарлар потенциалдуу кардарлар, учурдагы кардарлар, учурдагы кардарлар же чыныгы кардарлар болушу мүмкүн.
Потенциалдуу кардар - бул сиздин өнүмүңүзгө же кызматыңызга кызыкдар болушу мүмкүн, бирок али чара көрө элек адам.	Максаттуу кардар - бул келечектин критерийлерине жооп берген жана кызыгуу көрсөтүү үчүн чара көргөн адам.
Маркетинг изилдөө потенциалдуу кардарларды аныктоо үчүн колдонулат.	Рынокту сегменттөө жана максаттуу кардарларды аныктоо үчүн колдонулат, компания жетүү максатын көздөйт.

Потенциалдуу кардарлар - бул сиздин өнүмүңүздү же кызматыңызды сатып ала элек адамдар. Максаттуу кардарлар потенциалдуу кардарлардан, учурдагы кардарлардан, учурдагы кардарлардан же чыныгы кардарлардан турушу мүмкүн.

Потенциалдуу кардар - бул сиздин өнүмүңүзгө же кызматыңызга кызыкдар болушу мүмкүн, бирок али чара көрө элек адам. Максаттуу кардар - бул келечектин критерийлерине жооп берген жана алардын кызыгуусун көрсөтүү үчүн иш-аракет кылган адам.

Маркетинг изилдөө потенциалдуу кардарларды аныктоо үчүн колдонулат. Рынокту сегменттөө жана максаттуу компания жетүү үчүн максаттуу кардарларды аныктоо үчүн колдонулат.

Потенциалдуу кардарларга мамилени кантип тапса болот?

Потенциалдуу кардарларга кайрылууда эң маанилүү нерсе - бул чыныгы жана чын жүрөктөн адамдар, эгерде алар сизди чындап жардам берүүнү каалайт деп ойлосо, оң жооп беришет. Бул жерде сиз жасай турган кадамдардын айрымдары:

1) Потенциалдуу кардарыңызды түшүнүңүз.

Изилдөө жана муктаждыктарын, каалайт жана түшүнүү үчүн убакыт бөл сиздин максаттуу кардар баалуулуктары. Эгерде продукт муктаждыкты канааттандыра албаса же потенциалдуу кардарды канааттандыра албаса, алар аны сатып алышпайт. Ошондуктан, максатыңызды түшүнүү маанилүү базар жана мамилеңизди ошого жараша ыңгайлаштырыңыз. Сиз муну кардар сурамжылоолорунан, социалдык медиа аналитикасынан жана башка бардык ресурстардан маалыматтарды жана түшүнүктөрдү чогултуу менен жасай аласыз.

2) Потенциалдуу кардар. Баалуулукка көңүл буруңуз.

Буюмуңуздун өзгөчөлүктөрүнө жана өзгөчөлүктөрүнө көңүл бурбастан, ал алып келе турган баалуулукту баса белгилеңиз. Кардарлар сиз сунуштаган нерседен кандай пайда ала аларын көрсөтүңүз. Сиздин өнүмүңүз алардын жашоосун кантип жакшырта аларын жана алардын максаттарына жетүүсүнө жардам берерин түшүндүрүңүз. Сизди атаандаш өнүмдөрдөн айырмалап турган уникалдуу сатуу сунуштарын белгилеңиз.

3) мамилелерди түзүү.

ачкычы потенциалдуу кардарларга сатуу - ишенимдүү мамилелерди түзүү. Жекелештирилген кардарларды тейлөөгө көңүл буруңуз. Кардардын суроолоруна жана комментарийлерине мүмкүн болушунча тез жооп бериңиз. Алардын муктаждыктарына кам көрөрүңүздү жана керек болгондо колдоо көрсөтүүгө даяр экениңизди көрсөтүңүз.

4) Потенциалдуу кардар. Маркетингиңизди жекелештириңиз.

Бүгүнкү кардарлар жекелештирилген тажрыйбаларды каалашат. Маркетинг билдирүүлөрүңүздү ар бир келечектин муктаждыктарына, кызыкчылыктарына жана жашоо образына ылайыкташтырыңыз. Маалыматтарга негизделген түшүнүктөрдү резонанс жараткан жана конверсияга түрткү берүүчү контентти түзүү үчүн колдонуңуз.

5) Тиешелүү санариптик маркетинг стратегияларын колдонуңуз.

Социалдык медиа, электрондук почта кампаниялары жана издөө системаларын оптималдаштыруу (SEO) - бул потенциалдуу кардарларга жетүүгө жардам бере турган күчтүү санариптик маркетинг стратегиялары. Натыйжалуу колдонуу мазмун маркетинги ишенимди бекемдөөгө жана потенциалдуу кардарлар менен мамиле түзүүгө жардам берет.

6) Потенциалдуу кардар. Ар кандай стратегияларды сынап көрүңүз.

Маркетологдор көбүнчө кээ бир стратегиялар башкаларга караганда жакшыраак иштейт деп табышат. Ар кандай стратегияларды колдонуп көрүңүз жана бизнесиңизге эмне ылайыктуу экенин көрүңүз. Ар бир стратегиянын натыйжалуулугун өлчөө жана ошого жараша оңдоолорду киргизүү үчүн аналитиканы колдонуңуз.

7) Колдонуучу тарабынан түзүлгөн мазмунду жана таасир берүүчү маркетингди колдонуңуз.

Колдонуучу тарабынан түзүлгөн мазмун потенциалдуу кардарлар менен иштешүүнүн эң сонун жолу болушу мүмкүн. Күйөрмандарыңызды өз окуялары менен бөлүшүүгө, пикир калтырууга жана социалдык медиада башкалар менен баарлашууга үндөңүз. Сиз ошондой эле аудиторияңызга жетүү жана лидерлерди түзүү үчүн өзүңүздүн тармакыңыздагы таасир берүүчүлөрдү колдоно аласыз.

Потенциалдуу кардарларды издөө үчүн программалык камсыздоо тутумдары.

LinkedIn Sales Navigator. Этот инструмент позволяет находить и отслеживать потенциальных клиентов на LinkedIn. Он предлагает расширенные фильтры для поиска, возможности для создания списков лидов и интеграцию с CRM-системами.

Hunter.io. Этот сервис помогает находить адреса электронной почты и другую контактную информацию компаний. Вы можете использовать Hunter для поиска потенциальных клиентов по доменному имени и получения информации о сотрудниках.

ZoomInfo. Платформа, предоставляющая доступ к обширной маалыматтар базасы компаниялар жана алардын байланыш маалыматы. ZoomInfo рынокту сегментациялоо жана конкреттүү критерийлердин негизинде байланыштарды табуу үчүн куралдарды сунуштайт.

Leadfeeder. Этот инструмент позволяет отслеживать, какие компании посещают ваш сайт, и предоставляет информацию о потенциальных клиентах. Вы можете видеть, какие страницы они посещают, и использовать эту информацию для дальнейшей работы.

Clearbit. Clearbit предлагает решения для получения информации о клиентах и их компании. С его помощью можно находить потенциальных клиентов и обогащать свои данные о них.

Apollo.io .Платформа для поиска лидов и автоматизации продаж. Она предлагает инструменты для поиска контактов, электрондук почта даректерин текшерүү почта жана CRM менен интеграция.

Бул куралдар издөө процессиңизди системалаштырууга жана сатуунун натыйжалуулугун жогорулатууга жардам берет.

Жыйынтык!

Эми сиз потенциалдуу кардар менен чыныгы кардар ортосундагы айырманы так түшүнөсүз деп үмүттөнөбүз. Сатуу өкүлдөрү бизнести өнүктүрүү үчүн көбүрөөк мүмкүнчүлүктөрдү түзүү үчүн сатуу стратегияларын колдонуусу керек. Кардарлардын канааттануусун камсыз кылуунун жакшы жолу - бул сиздин бизнесиңиздин саткан нерселери үчүн туура кардарларга багытталган натыйжалуу маркетинг стратегияларын колдонуу. Эгер туура аткарылса, ал кардарларыңыздын базасын көбөйтүүгө жана бизнестин өсүшүн тездетүүгө жардам берет.

Часто задаваемые вопросы. Поиск потенциального клиента.

1. Кто мой идеальный клиент?

Тот, кто осознаёт ценность моей услуги, имеет бюджет, принимает решения и настроен на результат, а не на бесконечные правки.

2. Где искать таких клиентов?

– Профильные платформы (например, Upwork, Kwork, LinkedIn)
– Социальные сети (Instagram, Telegram, Facebook-группы)
– Личное окружение и сарафанное радио
– Участие в офлайн/онлайн мероприятиях

3. Как понять, что клиент “живой” и реально заинтересован?

– Чёткий запрос
– Быстро выходит на связь
– Спрашивает о сроках и цене
– Делится контекстом задачи
– Готов двигаться дальше после короткого обсуждения

4. Потенциальный клиент .Что писать в первом сообщении?

Коротко: кто ты, что делаешь, как можешь помочь. Не навязываешься, а предлагаешь конкретную пользу.

5. Как быстро переходить к делу, не теряя интерес клиента?

– Задай 2–3 точных вопроса по задаче
– Предложи один простой следующий шаг (например, созвон, обсуждение ТЗ, пример работы)
– Не тяни с предложением условий — время = интерес