En Entscheedungssystem (DSS, vum Engleschen Decision Support System) ass en Informatiounssystem entwéckelt fir den Entscheedungsprozess an enger Organisatioun oder Gestiounsaktivitéit z'ënnerstëtzen. DSS bitt Benotzer Tools an Daten fir Informatioun ze analyséieren, Trends z'identifizéieren, Resultater virauszesoen an informéiert Entscheedungen ze treffen.

D'Haaptcharakteristike vun Entscheedungssystemer enthalen:

  1. Interaktivitéit: DSS gëtt interaktiv Zougang zu Daten an Tools Analyse, erlaabt d'Benotzer mam System ze interagéieren an Parameteren unzepassen fir déi gewënscht Informatioun ze kréien.
  2. Modelléierung: DSS Systemer kënnen Simulatioune enthalen déi verschidden Szenarien analyséieren a méiglech Resultater viraussoen op Basis vun Inputdaten.
  3. Entscheedung Ënnerstëtzung: DSS предоставляет поддержку в процессе принятия решений, предоставляя необходимую информацию, аналитические Tools и опционально рекомендации.
  4. Flexibilitéit: Entscheedungssystemer hunn typesch d'Flexibilitéit fir ze personaliséieren an un änneren Ufuerderungen an Ëmfeld unzepassen.
  5. Dateverbrauch: DSS benotzt Daten aus enger Rei vu Quellen, dorënner Datebank, extern Informatiounssystemer an aner Quellen, fir eng ëmfaassend Vue vun der Situatioun ze kreéieren.
  6. Effizienz: DSS bitt e séieren Zougang zu Informatioun, wat Entscheedungen an Echtzäit erlaabt.

Entscheedungssystemer kënnen op verschiddene Gestiounsniveauen an enger Organisatioun benotzt ginn fir ze hëllefen Manager a Spezialisten méi raisonnabel an effektiv ze adoptéieren Entscheedungen baséiert op Daten an Informatiounsanalyse.

Wat ass en Entscheedungssupportsystem?

Definitioun: En Entscheedungssupportsystem ass definéiert als eng Computersoftwareapplikatioun déi Daten analyséiert a presentéiert se op eng Manéier déi d'Entscheedung ënnerstëtzt. Entscheedung Support Systemer kënne vu Mënschen oder Kënschtlech Intelligenz (AI) Agenten benotzt ginn.

DSSs ginn normalerweis erstallt fir e spezifesche Problem ze léisen. DSS analyséiert an interpretéiert enorm Volumen vun Donnéeën fir iwwergräifend Informatioun ze bidden déi benotzt ka ginn fir Probleemer ze léisen an Entscheedungen ze treffen.

Versteesdemech Entscheedung Support System

Den Entscheedungsunterstëtzungssystem integréiert an analyséiert Daten fir iwwergräifend Informatiounsberichter ze kreéieren. DSS als Informatiounsapplikatioun ënnerscheet sech vun engem normale Betribsprogramm an deem et Daten sammelt an analyséiert anstatt se einfach ze sammelen.

DSS ka voll automatiséiert ginn oder op Mënschen vertrauen. A verschiddene Situatiounen ass eng Kombinatioun vu béide Approche méiglech. Ideal Systemer sollen Daten analyséieren an Entscheedunge fir de Benotzer treffen, net nëmmen Informatioun ubidden. Si mussen op d'mannst de mënschleche Benotzer erlaben besser Uerteeler mat méi héijer Geschwindegkeet ze maachen.

Некоторые системы поддержки принятия решений очень сложны, а другие довольно просты. Уровень сложности зависит от конкретной проблемы, для решения которой предназначена СПР. Личные знания, внутренние данные компании, сравнительные показатели verkafen, операционные данные, управление проектами и т. д. поддерживаются соответствующими системами поддержки принятия решений.

Ziel. Entscheedung Ënnerstëtzung System

En Entscheedungssupportsystem huet vill Zwecker. Den Haaptzil ass et beim Entscheedungsprozess ze hëllefen andeems Dir relevant Informatioun un Entscheedungshändler liwwert. Entscheedung Support Systemer kënne benotzt ginn fir vill verschidden Zorte vu Problemer ze léisen.

Zum Beispill kann en Entscheedungssupportsystem benotzt ginn fir:

  1. Hëlleft Produktiounsniveauen ze plangen
  2. Streck Stock Niveauen
  3. Maacht Entscheedungen automatesch, sou wéi d'Routing vun Telefonsgespréicher oder d'Mataarbechter plangen.

DSS Attributer

1. Adaptabilitéit a Flexibilitéit

Entscheedungsënnerstëtzungssystemer musse adaptéierbar sinn, sou datt se an enger grousser Villfalt vu Situatiounen benotzt kënne ginn. Si mussen och flexibel sinn fir datt se personaliséiert kënne ginn fir de spezifesche Bedierfnesser vun enger bestëmmter Organisatioun ze passen.

2. Decisioun Ënnerstëtzung System.Easy ze benotzen

Entscheedungsënnerstëtzungssystemer mussen einfach ze benotzen sinn, sou datt se vu Leit benotzt kënne ginn, déi net Informatik oder Datenanalyse Experten sinn.

3. Genauegkeet

Entscheedungsënnerstëtzungssystemer musse präzis sinn, sou datt se Entscheedungshändler zouverlässeg Informatioun ubidden.

Entscheedungsënnerstëtzungssystemer musse fäeg sinn fristgerecht Informatioun ze liwweren, sou datt Entscheedungsprozesser séier Entscheedunge kënne treffen.

5. Decisioun Ënnerstëtzung System Ënnerstëtzung fir Modeller an Analyse.

Entscheedungsunterstëtzungssystemer solle Modeller- an Analyseinstrumenter ubidden, sou datt Entscheedungsprozesser verschidde Szenarie testen an déi potenziell Konsequenze vun hiren Entscheedungen gesinn.

6. Voll Kontroll vun Décideuren

Entscheedungsënnerstëtzungssystemer mussen Entscheedungshändler voll Kontroll iwwer d'Informatioun déi se kréien an d'Entscheedungen déi se huelen.

Zorte. Decisioun Ënnerstëtzung System

Et ginn e puer 5 Zorte vu Klassifikatioun vun Decisioun Ënnerstëtzung Systemer, dorënner

1. Kommunikatioun-ugedriwwen DSS

Intern Teams, wéi Partner, sinn déi heefegst Benotzer vu Kommunikatiounsbaséiert DSS. Säin Zweck ass Reuniounen ze erliichteren oder Benotzer z'erméiglechen ze kollaboréieren. Déi populärste Technologie fir DSS ëmzesetzen ass Web oder Client-Server Technologie. Chat an Instant Messagerie Software, souwéi Online Zesummenaarbecht an Netzwierksystemer si Beispiller vun dëser Zort Technologie.

2. Data-Undriff DSS

Manager, Mataarbechter, a Produkt / Déngschtleeschter sinn déi heefegst Ziler vun datedriven DSS. Et gëtt benotzt fir spezifesch Äntwerten fir spezifesch Zwecker ze kréien andeems Dir eng Datebank oder Datelager ufroen. Et gëtt iwwer de Basisdaten System, Client / Serververbindung oder Internet geliwwert. Computerdatenbanken mat Ufro System fir Evaluatioun (inklusiv Inklusioun vun Daten fir existent Datenbanken auszebauen).

3. Dokument-baséiert Decisioun Ënnerstëtzung System

Am Géigesaz zu Desktop Software sinn dokumentéiert DSSs méi heefeg an zielen eng breet Palette vu Benotzer. Dësen DSS gëtt benotzt fir Artikelen op Internetsäiten ze sichen déi spezifesch Schlësselwierder oder Sichbegrëffer enthalen. Esou DSSs sinn typesch iwwer den Internet oder an enger Client / Server Architektur konfiguréiert.

4. Wëssen-baséiert DSS

Wëssen-baséiert DSSs, dacks Wëssensbasen genannt, sinn ëmfaassend Klassifikatiounen déi verschidde Systemer fir Benotzer bannent enger Organisatioun enthalen, awer si kënnen och déi enthalen déi mat der Firma interagéieren, wéi Clienten. Et gëtt haaptsächlech benotzt fir Gestiounsberodung oder Auswiel u Produkter / Servicer ze bidden. Silent/Server Systemer, Internet, a Software déi op Standalone PCs lafen sinn all typesch Technologien fir esou Systemer z'installéieren.

5. Modell-baséiert Decisioun Ënnerstëtzung System

DSS, déi benotzen Modeller для принятия решений, представляют собой сложные системы для анализа выбора или выбора альтернатив. Менеджеры и персонал компании, а также люди, которые имеют дело с фирмой, могут использовать эти DSS по разным причинам, в зависимости от того, как построена модель – планирование, анализ решений и т. д. Их можно использовать на автономных ПК, клиент-серверных платформах или в Интернете, и их часто называют программно-аппаратными решениями.

Komponente vun engem Decisioun Ënnerstëtzung System

Dräi Schlëssel Komponente vun Decisioun Ënnerstëtzung Systemer:

1. Wëssensbasis. Decisioun Ënnerstëtzung System

D'Wëssenbasis vun engem Entscheedungsunterstëtzungssystem enthält all relevant Donnéeën an Informatioun fir d'Entscheedung ze treffen. Dës Donnéeë kënnen a Form vu Reegelen, Fäll, Heuristiken oder all aner Form vu Wëssen sinn, déi benotzt kënne fir d'Entscheedung ze ënnerstëtzen.

2. Software System

De Software System ass verantwortlech fir déi néideg Tools an Interfaces ze liwweren déi néideg sinn fir Zougang zu den Daten an der Wëssensbasis ze verwalten. Dëst beinhalt Saachen wéi Datemining Algorithmen, statistesch Analyse Tools, Optimiséierungstechniken, asw.

3. Benotzer Interface. Marketing Léisungen

D'Benotzerinterface ass mat deem d'Benotzer vun engem Entscheedungssupportsystem interagéieren. Et soll esou entworf ginn datt et einfach ze benotzen an ze verstoen ass. Dëst beinhalt Saachen wéi grafesch User-Interfaces, Web-Interfaces, etc.

Wéi benotzen? Entscheedung Ënnerstëtzung System

Entscheedungssupportsystemer kënnen op verschidde Manéiere benotzt ginn, ofhängeg vum spezifesche System an de Besoine vun der Organisatioun. Puer Entscheedung Ënnerstëtzung Systemer sinn fir Gebrauch vun enger Persoun entworf, anerer sinn fir benotzen vun engem Grupp entworf. Decisioun Ënnerstëtzung Systemer kann och Web-baséiert oder mobil-baséiert ginn, erlaabt einfach Zougang fir Organisatiounen mat verschiddene Besoinen.
При использовании системы поддержки принятия решений важно понимать возможности конкретной системы и то, как ее лучше всего использовать для удовлетворения потребностей организации. Системы поддержки принятия решений могут использоваться для различных целей, включая Marketing, продажи, эксплуатацию, работу с персоналом, образование, здравоохранение, военные действия, защиту окружающей среды и устойчивое развитие. Каждый тип системы поддержки принятия решений имеет свои сильные и слабые стороны, поэтому важно выбрать правильную систему для конкретных потребностей организации.

Entscheedung Support Systemer sinn entwéckelt fir Organisatiounen ze hëllefen besser Entscheedungen ze treffen. Wéi och ëmmer, Entscheedungsënnerstëtzungssystemer sinn onvollstänneg a kënnen net ëmmer déi bescht Léisung fir e Problem ubidden. Decisioun Ënnerstëtzung Systemer kënne bidden Rotschléi a Recommandatiounen baséiert nëmmen op Donnéeën, déi an de System agefouert ginn. Entscheedungsënnerstëtzungssystemer sinn net geduecht fir mënschlech Entscheedungshändler ze ersetzen, mee éischter hinnen ze hëllefen besser Entscheedungen ze treffen.

Wann Dir en Entscheedungssupportsystem benotzt, ass et wichteg ze erënneren datt d'Qualitéit vum System hänkt vun den Donnéeën of, déi an et agefouert ginn. Fir datt en Entscheedungssupportsystem effektiv ass, mussen d'Donnéeën korrekt an aktuell sinn. Entscheedungsënnerstëtzungssystemer sinn net geduecht fir de mënschlecht Uerteel ze ersetzen, mee et ze ergänzen.

Charakteristike vun DSS

En Entscheedungssupportsystem huet verschidde Schlësselcharakteristiken, déi hei ënnen opgezielt sinn:

  1. Interaktive Computersystemer.
  2. Benotzt Daten aus verschiddene Quellen.
  3. Gitt Informatioun a Berodung un Entscheedungshändler.
  4. D'Resultater ginn op d'Bedierfnesser vun den Décideuren ugepasst.
  5. Flexibel a kann op verännert Bedierfnesser ugepasst ginn.
  6. Absicht fir d'mënschlech Uerteel ze ergänzen, net ze ersetzen.

Virdeeler vun Decisioun Ënnerstëtzung Systemer

Et gi verschidde Virdeeler fir en Entscheedungssupportmodell Management System ze benotzen wéi:

  1. Hëllefen Organisatiounen besser Entscheedungen ze treffen.
  2. Позвольте организациям сэкономить время и Suen.
  3. Aktivéiert Organisatiounen hir Leeschtung ze verbesseren.
  4. Hëllefen Organisatiounen méi informéiert Entscheedungen ze treffen.
  5. Reduzéieren de Risiko fir falsch Entscheedungen ze huelen.

Mängel. Entscheedung Ënnerstëtzung System

Et gi verschidde Nodeeler fir Entscheedungssupportsystemer ze benotzen déi hei ënnen opgezielt sinn:

  1. Entwécklung an Ënnerhalt kann deier ginn.
  2. Si kënnen och komplex a schwéier ze benotzen sinn.
  3. Dir musst vläicht vill Daten aginn, wat laang daueren kann.
  4. Kann duerch d'Qualitéit vun den Inputdaten limitéiert ginn.

Wann Dir entscheet ob en Entscheedungssupportsystem ze benotzen oder net, ass et wichteg ze weien Virdeeler an Nodeeler Systemer. Entscheedung Support Systemer kënne ganz nëtzlech sinn fir Organisatiounen, awer si hunn och e puer Aschränkungen. Et ass wichteg de richtegen Entscheedungssupportsystem ze wielen fir de spezifesche Bedierfnesser vun der Organisatioun ze passen.

Beispiller. Decisioun Ënnerstëtzung System

Некоторые из популярных систем поддержки принятия решений, используемых в различных типах Geschäftsmodeller:

1. Finanziell Decisioun Ënnerstëtzung

Decisioun Ënnerstëtzung Systemer kënnen op verschidde Manéieren agesat ginn, dorënner Standalone Uwendungen, Web-baséiert Systemer, a mobil Uwendungen. Offline DSSs sinn typesch fir d'Benotzung vun enger eenzeger Persoun oder Grupp entworf, während Web a mobil DSSs fir Benotzung vun enger méi grousser Organisatioun entworf sinn.

2. Marketing Decisioun System

MDSS ass entwéckelt fir Organisatiounen ze hëllefen méi effektiv Marketing Entscheedungen ze treffen. Esou Systemer analyséieren typesch extern Clientsdaten oder Matière Daten a Maarttrends fir Organisatiounen ze hëllefen ze verstoen wat fir Produkter oder Servicer ze bidden, wéi se se präisginn a wou se se verkafen.

3. Ofsaz Decisioun Ënnerstëtzung

Sales Decision Support Systems (SDSS) sinn entwéckelt fir Verkafsorganisatiounen ze hëllefen méi informéiert Entscheedungen iwwer hir Verkafsstrategien ze treffen. Ähnlech Decisioun Ënnerstëtzung Systemer sinn benotzt fir Datensammlung, Analyse vun Clientsdaten a Maarttrends fir Organisatiounen ze hëllefen ze verstoen wat fir Produkter oder Servicer ze verkafen, wéini se ze verkafen a wéi se se präisginn.

4. Operationell Entscheedung Ënnerstëtzung

ODSS ass entwéckelt fir Organisatiounen ze hëllefen méi informéiert Entscheedungen iwwer hir Operatiounen ze treffen. Dës Aarte vun Entscheedungsënnerstëtzungssystemer sinn effektiv bei der Analyse vun Daten, hëllefen Organisatiounen ze verstoen wéi se hir Prozesser optimiséieren an d'Gesamtleistung verbesseren.

5. Personal Decisioun-nees System

HRDSS ass entwéckelt fir Organisatiounen ze hëllefen méi informéiert Entscheedungen iwwer hir mënschlech Ressourcen ze treffen. Si analyséieren normalerweis Daten iwwer d'Mataarbechter vun der Organisatioun, dorënner Kompetenzen daten, Erfahrung, Leeschtung an Entschiedegung.

Ähnlech, organisatoresch Entscheedungsënnerstëtzungssystemer erliichteren an automatiséieren organisatoresch Prozesser. GPS Route Planning, Clinical Decision Support System (CDSS), Crop Planning an ERP (Enterprise Resource Planning) sinn e puer vun de prakteschen Uwendungen vun DSS.

Decision Making System (DSS) a Business Intelligence Systemer

Системы поддержки принятия решений и системы Affär Analysten часто путают, поскольку они обе помогают организациям принимать более эффективные решения. Однако между этими двумя типами систем есть некоторые ключевые различия. Они предназначены для того, чтобы помочь организациям принимать конкретные решения, а системы бизнес-аналитики предназначены для предоставления организациям общего понимания их бизнеса.

Entscheedungsënnerstëtzungssystemer sinn typesch méi personaliséiert a spezifesch fir d'Bedierfnesser vun enger Organisatioun, während Business Intelligenz Systemer typesch méi universell sinn a kënne vun all Organisatioun benotzt ginn. Si benotzen typesch Daten déi scho bannent enger Organisatioun verfügbar sinn, wärend Business Intelligenz Systemer dacks erfuerderen nei Daten sammelen. Schlussendlech ginn Entscheedungsënnerstëtzungssystemer typesch vun enger klenger Grupp vu Leit an enger Organisatioun benotzt, wärend Business Intelligenz Systemer typesch vun enger méi grousser Grupp vu Leit benotzt ginn.

Entscheedung Support System Software

E puer vun de populäre Entscheedung Support System Software sinn:

  1. Qlik View
  2. Informatiounen Builders WebFOCUS
  3. Salesforce Analytics Cloud
  4. Powernoodle
  5. Brik
  6. SAP BusinessObjects
  7. TIBCO Spotfire, etc.

Wéi wielen ech? Entscheedungssystem.

D'Wiel vun engem Entscheedungssystem (DSS) hänkt vun enger Zuel vu Faktoren of, dorënner d'Bedierfnesser vun der Organisatioun, d'Natur vun hiren Aktivitéiten, an de Volume an d'Zort vun Donnéeën, déi musse veraarbecht ginn. Hei sinn e puer Schrëtt, déi Iech hëllefe kënnen e passenden Entscheedungssystem ze wielen:

  1. Bestëmmung vun der Geschäftsbedürfnisser:

    • Analyséiert typesch Entscheedungssituatiounen an Ärer Organisatioun.
    • Bestëmmt wéi eng Features a Fäegkeeten fir Äert Geschäft wichteg sinn.
  2. Entscheedungssystem. Maartfuerschung:

    • Entdeckt um Maart sinn систем принятия решений и оцените их возможности.
    • Vergläicht verschidde Produkter op Basis vun hiren Features, Liwwerantreputatiounen, Benotzerbewäertungen a Präisser.
  3. Berücksichtegung vun den techneschen Ufuerderungen:

    • Kontrolléiert d'Kompatibilitéit vum DSS System mat der aktueller Infrastruktur vun Ärer Organisatioun.
    • Vergewëssert Iech datt de System d'Dateformate vun Ärer Firma ënnerstëtzt.
  4. Entscheedungssystem. Adaptabilitéit a Flexibilitéit:

    • Gitt sécher datt de System einfach personaliséierbar ass fir de spezifesche Bedierfnesser vun Ärem Geschäft z'erreechen.
    • Et ass léiwer datt de System flexibel ass a fäeg ass sech un verännerend Ufuerderungen unzepassen.
  5. Integratioun:

    • Kontrolléiert d'Integratiounsfäegkeeten vum DSS System mat aneren Uwendungen déi Dir scho benotzt (zum Beispill ERP System, CRM, etc.).
  6. Training an Ënnerstëtzung:

    • Fannt eraus iwwer technesch Ënnerstëtzung an Training verfügbar vun Ärem DSS System Verkeefer.
    • Check fir Dokumentatioun a Benotzer Ressourcen.
  7. Entscheedungssystem. Sécherheet:

    • Vergewëssert Iech datt de System de Sécherheetsfuerderunge vun Ärer Organisatioun entsprécht.
    • Iwwerpréift wéi sensibel Donnéeën veraarbecht a géint onerlaabten Zougang geschützt sinn.
  8. Berufflech Berodung:

    • Wann néideg, konsultéiert mat Informatiounstechnologie Fachleit oder Entscheedungssystemberoder.

D'Wiel vum Entscheedungssystem muss virsiichteg sinn a baséiert op enger Analyse vun Äre spezifesche Besoinen an Ziler vun Ärer Organisatioun.

Conclusioun!

En Entscheedungssystem (DSS) ass en Entscheedungsinstrument dat Empfehlungen a Léisunge fir Probleemer ubitt baséiert op Datenanalyse. Entscheedung Support Systemer kënnen op verschidde Weeër benotzt ginn, sou wéi GPS Routing, klinesch Entscheedungssupport, Ernteplanung, an ERP.

Часто задаваемые вопросы. Система принятия решений.

Dréckerei АЗБУКА