Zīmola balss ir konceptuāla pieeja zīmola saziņai un prezentēšanai, kas nosaka tā unikalitāti, personību un veidu, kā tas komunicē ar savu mērķauditoriju. Tas ietver tādus elementus kā balss tonis, komunikācijas stils, valodas lietojums un saziņas principi.
Kas ir zīmola balss un kā to izveidot veiksmīgu? Radīšana unikāla Sauklis vai frāze ir tikai pirmā mārketinga procesa daļa. Katrs zīmola īpašnieks vēlas, lai viņu auditorija atcerētos viņu unikālo vēstījumu, pārliecinoties, ka saturā ir pietiekami daudz vēstījumu, lai liktu cilvēkiem rīkoties.
Pirms nākamās kampaņas uzsākšanas padomājiet par to, kā runāt ar savu klientiem un jūsu zīmolam ko nosaka jūsu zīmola komunikācijas stils.
Jūsu zīmola balss var būt jebkura stila, ja vien tā atbilst jūsu zīmola vērtībām un tēlam — neatkarīgi no tā, vai tā ir autoritatīva, rotaļīga, inteliģenta, draudīga, laipna vai jautra.
Jautājums ir, kā jūs definējat savu zīmola balsi?
Ja jums pieder zīmols un vēlaties definēt tā balsi, mēs varam jums palīdzēt. Izprotiet un definējiet savu zīmola balsi, apsverot vairākus faktorus kā pirmo soli ilgā procesā.
Pirmkārt, jums ir jāsaprot, kas ir zīmola balss un kā tas atšķiras no zīmola toņa.
Kas ir zīmola balss?
Balss, ko piešķirat savam zīmolam, nosaka tā personību. Tas ir atbildīgs par jūtu radīšanu un jūsu uztveres noteikšanu zīmols skatītāju prātos. Zīmola balss atspoguļo visu par jūsu zīmolu, sākot ar vārdiem, valodu, personību un to, kā vēlaties, lai jūsu zīmols tiktu atcerēts.
Ja jūsu logotips netiktu parādīts kopā ar jūsu saturu, vai jūsu auditorija varētu noteikt, ka saturs nāk no jūsu zīmola?
Jūsu zīmola balss ir tas, kas izceļ jūs. starp citiem zīmoliem un konkurentiem. Tas ir pamats jūsu saturam, reklāmām un pat piedāvājumiem. Ja jūsu auditorija atceras jūsu zīmols pēc satura vai personības, tad tas ir viņa balss dēļ.
Zīmola balss ir veiksmīga, ja tā liek jūsu auditorijai sazināties ar to, ko jūs darāt, un, pats galvenais, ticēt tam, ko darāt.
Zīmola balss vs. Korporatīvais tonis
Īsāk sakot, jūsu zīmola balss ir vārdi, ko tas saka, un jūsu zīmola tonis ir veids, kā tas tos saka.
Zīmola tonis atspoguļo emocijas, ko zīmols vēlas nodot savai auditorijai. Piemēram, ja rakstāt sveiciena ziņu, jūsu tonim jābūt jautram un draudzīgam.
Zīmola tonis var mainīties atkarībā no vēstījuma, taču zīmola balss ir konsekventa un konsekventa.
Tagad iedziļināsimies mūsu raksta saturā un pastāstīsim dažus faktorus, kas var palīdzēt noteikt jūsu zīmola balsi.
Kā izveidot jēgpilnu zīmola balsi
Zīmola balss mūsu prātos ir pilnīga abstrakcija. Logotips ir tikai attēls, līdz tam ir jēgpilns solījums: zīmola solījums.
Sāciet, pārskatot savu zīmola solījumu
Zīmola solījums ir vēstījums darbiniekiem, investoriem un partneriem. Šie cilvēki jau ir iegādājušies zīmolu; viņiem ir jāzina, kas jādara, lai to sasniegtu. Līnija, kas paredzēta šiem cilvēkiem, tiks formulēta pavisam savādāk nekā deklamēšana.
Zīmola solījums parasti ir ietverts organizācijas dokumentācijā, piemēram, zīmola grāmatā. Organizācijai ir jāpaziņo zīmola solījums visiem, kas strādās zīmola popularizēšanā; tas ietver visus darbiniekus, kā arī ārējos partnerus, piemēram, ārštata darbiniekus, pakalpojumu sniedzējus un mazumtirgotājus.
Zīmola solījumā prece jāievieto kategorijas, kvalitātes un cenu līmeņa skalā, kā arī organizatoriskās vērtības, ja tādas ir.
- Produkta kategorija : sniegtā produkta vai pakalpojuma veids (piemēram, zīmols X = Modest Fashion).
- Kvalitāte : paredzamais kvalitātes līmenis vai produkta kvalitāteko klienti sagaida (piemēram, zīmols X = “izveidot labāko produktu”).
- Cena : tirgus daļa, ko aizņem jūsu uzņēmums (zīmols X = entuziasti, t.i., augstākās klases).
- Vērtības : jebkuras organizatoriskas vērtības, kas ir svarīgs pircēju pirkšanas faktors (zīmols X = “izmantot tehnoloģiju, lai atvieglotu cilvēku dzīvi”).
Mēs esam apkopojuši 7 labākos zīmolu solījumu piemērus, kādus jebkad esam redzējuši.
Tas tikai parāda, ka veiksmīgs zīmols ir daudz vairāk nekā logotips, ikona vai āķīgs sauklis.
- BMW: ideāls auto vadīšanai.
- Wal-Mart: Ietaupi NAUDU. Dzīvo labāk.
- Nike: Iedvesmot un ieviest jauninājumus ikvienam sportistam pasaulē.
- Kokakola: Lai raisītu optimismu un pacilātību.
- H&M: Vairāk modes cilvēkiem, planētai un jūsu makam.
- starbucks: iedvesmot un attīstīt cilvēka garu – vienu cilvēku, vienu kausu un vienu apkārtni vienlaikus.
- Apple: Domā savādāk.
Ja vēlaties izveidot jēgpilnu zīmola balsi, šeit īpaši attiecas vecā klišeja "darbības runā skaļāk nekā vārdi". Zīmola solījums nav nekas, ja tas netiek izpildīts.
Izprotiet savu mērķauditoriju. Zīmola balss
Jūsu mērķauditorija ir atkarīgs no preces, ko pārdodat; tāpēc, pamatojoties uz to, jums ir nepieciešama balss, kas var viegli sasniegt un sazināties ar jūsu auditoriju.
Piemēram, ja jūsu produkts ir paredzēts gados vecākiem cilvēkiem, jums vajadzētu dot savu zīmola balss, runājot par nobriedušu un gudru personību. Un, ja pārdodat kādu preci jauniešiem, tad pajokosit un varbūt būsiet sarkastisks.
"Jūsu zīmols ir tas, ko cilvēki saka par jums, kad neesat telpā." - Džefs Bezoss
Varat savākt cilvēku, draugu un ģimenes grupu vai izveidot tiešsaistes aptauju un jautāt savai auditorijai, kā viņi jūs redz.
Šeit ir daži no jautājumiem, ko varat uzdot:
- Ja mūsu uzņēmums būtu cilvēks, kā tas izklausītos?
- Kāpēc jūs izmantojat mūsu pakalpojumus?
- Ko jūs visvairāk vēlaties no mūsu zīmola?
Iespaids, kāds auditorijai ir par jūsu zīmolu un produktu, var palīdzēt noteikt jūsu zīmola balsi. Atcerieties, ka jūsu auditorija var redzēt kaut ko tādu, ko jūs nepamanījāt.
Zīmola pienākumi un vērtības. Zīmola balss
Kā jūs redzat savu zīmolu? Ko jūs vēlaties, lai tas pārstāvētu? Iedomājieties savu zīmolu kā personu, kādu jūs vēlaties, lai tas būtu? Vai vēlaties, lai tas būtu jautri, forši un neparasti? Vai arī tas ir pārliecināts, drosmīgs un iedvesmojošs?
Zīmola personības un īpašību iestatīšana sniegs priekšstatu par to, kādai jābūt jūsu zīmola balsij.
Turklāt jūsu zīmola vērtību noteikšana un tas, ko tas pārstāv, ir svarīgs faktors tā balss definēšanā. Vērtības jums pastāstīs vairāk par personību, kāda tā to pārstāv, un no turienes jūs varat sākt veidot balsi.
Piemēram, domājot par Nike, jūs domājat par kādu, kurš ir iedvesmojošs, spēcīgs, neatlaidīgs un iedvesmojošs.
Bet, domājot par TODO, mēs domājam par kādu sarkastisku, smieklīgu un foršu.
Visas šīs īpašības var pamanīt, pārbaudot to saturu. Zīmola balss
Aprakstiet zīmolu 3 vārdos
Ja jūsu zīmolam būtu personība, kā jūs kādam raksturotu tā personību? Šajā brīdī runājiet par to, kā arī jūs savus konkurentus raksturotu kā cilvēkus. Vai kāds no jūsu konkurentiem ir klases kauslis? Vēl viena galvenā karsējmeitene? Kā jūsu zīmola personība jūs atšķir no citiem?
Tagad, kad zināt zīmola personību un tajā teikto, aprakstiet to trīs vārdos un izveidojiet izklāstu, ko drīkst un ko nedrīkst.
Kad esat izvēlējies 3 vārdus, izveidojiet diagrammu un sāciet analizēt šos 3 vārdus un to, kā vēlaties tos izteikt.
Piemēram, ja vēlaties, lai jūsu zīmols būtu jautrs cilvēks, pierakstiet vārdu “Jautri” un sāciet uzskaitīt veidus, kā vēlaties izteikt šo vārdu.
Piemērs: izklaide.
Apraksts: Dzīvespriecīgs, draudzīgs, izpalīdzīgs cilvēks, kas rada prieku un humoru.
Var būt sarkastisks, sekot tendencēm, mēmiem un saziņā izmantot GIF.
Kas nav atļauts: pilnībā atkarīgs no mēmiem un jokiem un izsmej klientu.
Iedvesmojies no līdzīgiem zīmoliem.
Atklājot zīmolu, jums jāmeklē konkurenti. Tas ir tas, kas neļauj kļūdīties. Tāpēc, meklējot līdzīgus zīmolus, jums ir jākoncentrējas uz viņu balsi, bet nekad to nekopējiet.
Jūs to darāt, lai izvairītos no viņu kļūdām un nesaņemtu tādu pašu balsi kā viņiem. Tas ir tikai solis, kas jums jāveic, lai pārliecinātos, ka ejat pareizajā virzienā. Zīmola balss
Atcerieties, ka jūsu zīmola panākumi ir atkarīgi no tā balss; šādi cilvēki to atcerēsies un kā tas var izplatīties uz visiem.
Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)
Kas ir zīmola balss?
Zīmola balss ir unikāls, identificējošs, skanošs zīmola tēls, kas nosaka, kā zīmols komunicē ar auditoriju, izmantojot tekstu, runu un citus verbālās komunikācijas elementus.
Kāpēc zīmola balss ir svarīga?
Zīmola balss palīdz nodibināt saikni ar auditoriju, radīt zīmola atpazīstamību un unikalitāti, kā arī radīt noteiktus emocionālus iespaidus patērētāju vidū.
Kā definēt zīmola balsi?
Definīcija zīmola balsis sākas ar viņa personīgo īpašību noteikšanu. Zīmols var būt humoristisks, profesionāls, draudzīgs utt. Ir svarīgi ņemt vērā mērķauditoriju un zīmola vērtības.
Kā izveidot konsekventu zīmola balsi?
Ir svarīgi attīstīties zīmola balss saskaņā ar zīmola stratēģiju. Tas ietver vārdu krājuma izvēli, toni, stilu un vispārējo pieeju komunikācijai. Ceļveža izveide, lai stils var palīdzēt nodrošināt konsekvenci.
Kā izmantot zīmola balsi mārketingā?
Zīmola balss var izmantot teksta saturā, sociālajos medijos, reklāmā, video materiālos un citos saziņas veidos. Ir svarīgi, lai tas būtu nepārtraukts un atspoguļotu zīmola vērtības un personību.
Kā vajadzības gadījumā mainīt zīmola balsi?
Izmaiņas zīmola balsis nepieciešama rūpīga pārdomāšana un komunikācija ar auditoriju. Ja izmaiņas ir nepieciešamas, tām ir jābūt pakāpeniskām, un zīmolam ir jāpaskaidro, kāpēc izmaiņas notiek.
Kā izvairīties no zīmola balss neatbilstības?
Stila rokasgrāmatas izveide, personāla apmācība un regulāra saziņas pārskatīšana palīdzēs izvairīties no nekonsekvences zīmola balss.
Kā izmērīt zīmola balss panākumus?
- Efektivitāte zīmola balsis var izmērīt, analizējot auditorijas iesaistīšanos, informētību, reakcijas uz komunikāciju un atbilstību zīmola vērtībām.
- Uzdevums zīmola balsis — būt atpazīstamam, atspoguļot zīmola unikalitāti un radīt patērētājiem pievilcīgu mijiedarbības pieredzi.
Atstājiet savu komentāru