Dizains un mārketings ir cieši saistīti un darbojas kopā, lai radītu spēcīgu vizuālo identitāti, piesaistītu potenciālo klientu uzmanību un radītu pozitīvu zīmola uztveri. Lūk, kā dizains ietekmē mārketingu:

  1. Zīmola identitāte:

    • Dizains veido zīmola vizuālos elementus, piemēram, logotipu, krāsas, tipogrāfiju un stilu. Šie elementi veido zīmola identitāti identitāte, kas padara zīmolu atpazīstamu un neaizmirstamu.
  2. Dizains - mārketings. Lai piesaistītu uzmanību:

    • Kvalitatīvs dizains var piesaistīt uzmanību mērķauditorija. Vizuāli pievilcīgi materiāli un reklāma parasti ir efektīvāki, lai piesaistītu uzmanību un radītu interesi.
  3. Komunikācijas efektivitāte:

    • Dizains ir Komunikācijas veidi neizmantojot vārdus. Labi izstrādāts dizains palīdz nodot galvenos zīmola un produktu ziņojumus un radīt emocionālu ietekmi.
  4. Dizains - mārketings. Mērķauditorija:

    • Dizainam jāatbilst mērķauditorijas vēlmēm un vēlmēm. Mērķauditorijas un tās vizuālo preferenču analīze palīdz izveidot dizainu, kas būs tuvs un saprotams potenciālajiem klientiem.
  5. Lietotāju pieredzes optimizēšana:

    • Dizains ietekmē lietotāju pieredzi (UX) vietnēs, lietotnēs un citās digitālajās platformās. Labs UX dizains veicina lietojamību un var palielināt reklāmguvumus.
  6. Produktu iepakojuma izstrāde:

    • Iepakojuma dizains ir liela nozīme mazumtirdzniecībā. Pievilcīgs un funkcionāls iepakojums var piesaistīt uzmanību veikala plauktā un veicināt pircēja lēmumu.
  7. Dizains - mārketings. Reklāmas materiālu izveide:

    • Dizains ietekmē reklāmas baneru, brošūru, skrejlapu un citu reklāmas materiālu izveidi. Pievilcīgi grafiskie elementi var padarīt reklāmu efektīvāku.
  8. Sociālo mediju saturs:

    • Iekšā vizuālais saturs sociālie tīkli, piemēram, grafikas, ilustrācijas un fotogrāfijas, ir galvenais sociālo mediju mārketinga rīks. Kvalitatīvs dizains palielina izdevumu pievilcību.
  9. Dizains - mārketings. Pielāgošana dažādiem kanāliem:

    • Dizainam jābūt pielāgotam dažādiem mārketinga kanāliem, vai tas būtu tiešsaistes platformas, drukātie materiāli vai mobilajām ierīcēm.
  10. Panākumu mērīšana:

    • Efektīvs dizains palīdz uzlabot mārketinga kampaņu veiksmes rādītājus, piemēram, palielināt reklāmguvumu skaitu, uzlabot zīmola atpazīstamību un palielināt klientu lojalitāti.

Kopumā dizainam ir svarīga loma zīmola tēla veidošanā un veiksmīga mārketinga stratēģiju īstenošana, nodrošinot vizuālu pievilcību un efektīvu komunikāciju ar auditoriju.

Katru darbību var optimizēt ar dizainu, kas atbilst lietotāja vajadzībām. Lūk, kā to izdarīt:

1. Saņemiet vairāk klikšķu. Dizains - mārketings

Ja mēģināt apmeklētājus pārvērst par klientiem, jūs interesē maksimizēt klikšķu skaitu galvenajā vietnē aicinājumi uz darbībukas šos apmeklētājus pārvērš par abonentiem, faniem vai klientiem. Jo vairāk klikšķu pareizajā vietā, jo vairāk potenciālo klientu.

Šeit ir norādītas metodes, kas ir pierādījušas, ka nodrošina lielāku vidējo klikšķu skaitu (VKS) visu veidu vietnēs. Dizains - mārketings

  • Izmantojiet savas priekšrocības — ScoreBig savā reģistrācijas lapā to dara lieliski. Tās virsraksts: "Biedri ietaupa līdz pat 60% sporta, koncertu un teātra biļetēm." Tas ir skaidrs un pārliecinošs.
  • Skaidrs aicinājums uz darbību — Padariet savu aicinājumu uz darbību skaidru, pamanāmu un vilinošu. Izmantojiet vilinošas pogas ar vizuāliem stiliem, piemēram, bultiņām, kas norāda uz kustību uz priekšu, mudinot lietotājus turpināt kustību.
  • Vizuālā hierarhija — kāda ir informācijas prioritāte lapā? Ko jūs vēlaties, lai cilvēki redzētu un uztvertu? Izmantojiet tipogrāfiju, izmērus fontu un akcenti, kā arī vizuālas norādes, piemēram, iegulta ikonogrāfija, lai palīdzētu lietotājam pa lapu.
  • Atcerieties AIDA — Apziņa, interese, lēmums, darbība. Iekarojiet pirmos trīs, un jūs saņemsiet klikšķi, darbību. Izveidojiet izpratni un interesi, pēc tam sniedziet informāciju, lai pieņemtu lēmumu.

Piemērs ir atkārtots mērķētājs. Dizains - mārketings

Mēs sadarbojāmies ar ReTargeter, lai pārveidotu reklāmkarogu dizainu, ko viņi izmanto klientu piesaistīšanai. Viņu oriģinālajos sludinājumos bija vidējais klikšķu skaits līdzvērtīgi reklāmas sniegumam, taču uzņēmums nebija apmierināts. Mērķis bija izmantot uzlabotu dizainu un ziņojumapmaiņu, lai patiešām pārvietotu adatu. Zemāk ir pirms un pēc baneriem. Kā redzat, īpaša uzmanība tika pievērsta ziņojumapmaiņai, skaidram aicinājumam uz darbību un gudram dizainam, kas izcēla un informēja skatītājus par ReTargeter priekšrocībām.

retargeter design Dizains - mārketings

Rezultāts? Jaunie baneri darbojās gandrīz piecas reizes labāk nekā sākotnējās reklāmas, ievērojami samazinot uzņēmuma klientu piesaistīšanas izmaksas.

2. Iegūstiet vairāk reģistrācijas

Ja palaižat jaunu tīmekļa lietojumprogrammu vai pakalpojumu, iespējams, jums nav milzīgu mārketinga budžets. Tāpēc jūsu drauga nosūtīšanas programmas efektivitāte ir ļoti svarīga. Ir ļoti svarīgi, lai uzņēmumi izstrādātu vīrusu cilpas, lai piesaistītu jaunus klientus no savas esošās klientu bāzes. Dizains - mārketings

Šeit ir dažas metodes, kā sākt vīrusu ciklu:

  • Optimizējiet savas galvenās lapas - Pieprasiet tikai to informāciju, kas ir absolūti nepieciešama. Jo mazāk veidlapas lauku, jo lielāka ir reģistrācijas konversija.
  • Izmantojiet Facebook Connect - tas ne tikai atvieglo reģistrāciju, bet arī ļauj izmantot dažas sarežģītas nosūtīšanas metodes un nodrošina sociālo uzticamību, kas veicina reģistrāciju. RockMelt izmantoja Facebook, lai parādītu lietotājiem, kuri Facebook draugi gaida uzaicinājumus, ielūgumus un lietotāju reģistrāciju.
  • Izveidojiet ekskluzivitāti - jo niecīgāks ielūgums, jo vērtīgāks tas kļūst. Izveidojiet ekskluzivitāti, izmantojot ziņojumapmaiņu un dizainu, un saglabājiet ielūgumus tādā līmenī, kas padara tos par kaut ko vērtīgu, vienlaikus ļaujot paplašināties. Google+ izmantoja ierobežotus uzaicinājumus, lai radītu aizrautību un vērtību, radot neprātīgu cilvēku, kas aicina iekļūt.
  • Atalgojiet esošos lietotājus — Vai jūs varat apbalvot savus esošos lietotājus par ieguldījumu vīrusu cilpas veidošanā? Dropbox nodrošina klientiem papildu krātuvi; Groupon sniedz lietotājiem Groupon Bucks par katru draugu, kurš iepērkas; Appsumo apbalvo dalībniekus, kuri palīdz reklamēt tā piedāvājumus.

Piemērs — Hello Bar. Dizains - mārketings

Mēs izstrādājām vīrusu cilpu, lai palaistu Hello Bar — mūsu paziņojumu joslas spraudni vietnēm un tīmekļa lietotnēm. Visa lietotāja pieredze, sākot no pirmā uzaicinājuma, izmantojot aktivizācijas e-pastu, līdz ciklam Ieteikt draugu, ir izstrādāta, lai piesaistītu ieinteresētus lietotājus. Pārdomāts dizains un optimizācija var izraisīt jūsu novirzīšanas programmas darbību vai izgāzties, pirms tā pat sāk darboties.

Hello Bar palaišanas vietne bija paredzēta tikai ielūgumiem, radot ekskluzivitātes sajūtu. Tas radīja gaidas un ielūguma vērtību. Kad Hello Bar lietotāji tika uzaicināti, viņiem bija ierobežots skaits ielūgumu, ko nosūtīt draugiem. Tas saglabā augstu uztverto vērtību un nodrošina, ka ielūgumi tiek nosūtīti cilvēkiem, kuri, visticamāk, izmantos šo pakalpojumu. Tas rada spēcīgāku atgriezenisko saiti, nekā tikai ļaujot cilvēkiem uzspridzināt visu adrešu grāmatu. Pēc tam, kad šie cilvēki bija attīstības stadijā, dizains atbalstīja vīrusu ciklunodrošinot jaunam lietotājam ierobežotus ielūgumus un veicinot novirzīšanas uzvedību, izmantojot ziņojumapmaiņu un lietotāja mijiedarbību.

3. Iegūstiet vairāk atzīmju Patīk un abonentu. Dizains - mārketings

Sociālais pierādījums ir svarīga klientu uzticības un pārliecības veidošanas sastāvdaļa. Atzīmes Patīk un sekotāji ne tikai vairo pārliecību starp apmeklētājiem, kas pirmo reizi apmeklē, bet arī palīdz paplašināt piekļuvi sociālie tīkli un palīdzēt izplatīt baumas. Tāpat kā jebko citu, varat izveidot sociālo ikonu izmantošanu, piemēram, Facebook pogu Patīk un Twitter tvīta pogu. Šī poga ļauj maksimāli palielināt reklāmguvumu un tiešsaistes ekspozīciju.

Ieviešot sociālo kopīgošanu savā vietnē, jāņem vērā vairākas paraugprakses. Dizains - mārketings

  • Pievienojiet savai vietnei populāras koplietošanas pogas - vairāk nekā 700 miljoni cilvēku Facebook. Kādas citas vietnes jūsu klienti regulāri izmanto?
  • Izvēlieties pogas, kas darbojas jūsu vietnē - pārliecinieties, ka tie neatņem lapas galveno mērķi. ModCloth produktu lapās ir Facebook pogas "Patīk", taču tās ir individuāls dizains, lai tie nenovērstu lietotāju no skaidra aicinājuma uz darbību.
  • Mazāk ir vairāk — jums nav vajadzīgas visas pogas katram pakalpojumam jūsu vietnē. Izvēlieties tos, kas a) piesaista vislielāko trafiku, b) atbilst jūsu auditorijai un c) kurus jūs pats esat aktīvs un varat atbalstīt. Divi ir labs noteikums.
  • Izveidojiet koplietotu Piekļuve – pārāk bieži cilvēki Facebook pievieno pogas “Patīk” vai “Tweet” un nepielāgo ziņojumu. Pārliecinieties, vai katrs elements ir izveidots tā, lai jūsu vietnei piesaistītu jaunus apmeklētājus.
  • Integrējiet reklāmas vietās, kur lietotāji, visticamāk, tos izmantos. IN Kuros lietotāju plūsmas punktos varat maksimāli palielināt šo sociālo aktivitāti?
  • Izlabojiet izvietojumu dizainā — pogas nedrīkst vienkārši nejauši pievienot vietnei. Viņiem jādzīvo saskaņotā vietā.
  • Paziņojiet par priekšrocībām - Kāpēc kādam vajadzētu tev patikt vai sekot? Kas viņiem par labu?
  • Pievienojiet kontaktu lapai sociālos ieteikumus — Vai jums ir Facebook lapa, Twitter konts vai Foursquare lapa? Publicējiet tos savā kontaktu lapā, lai cilvēki varētu jūs viegli atrast sociālais tīkls.

Piemērs - ModCloth

modes audumu dizains - mārketings

ModCloth paveic lielisku darbu, integrējot Facebook Patīk pogas tieši produktu lapās. Viņu ieguvums šeit ir trīskāršs:

  1. Viņi darbojas kā sociālās grāmatzīmes, ievietojot produktu lietotāju atzīmes Patīk savās Facebook sienās.
  2. Tie piesaista jaunus apmeklētājus tieši uz produkta lapu. Dizains - mārketings
  3. Tie kalpo kā sociāls pierādījums: prece ar vairāk atzīmju Patīk ir populāra un palielina reklāmguvumu, apstiprinot lietotāja pirkumu.

Piemērs — sīkas izdrukas

Tiny Prints integrē Facebook Like Box jūsu pasūtījuma apstiprinājuma lapā. Tā ir gudra izvēle. Dažas minūtes pēc veiksmīga pirkuma veikšanas pakalpojumā Facebook jums tiks lūgts “Like Tiny Prints”. Jūsu veiksmīgā iepirkšanās pieredze apvienojumā ar pārsteidzošu sociālo pierādījumu liek jums biežāk noklikšķināt uz “Patīk”. Dizains - mārketings

Tas pats par sevi ir vīrusu cikls, un tam ir divi galvenās priekšrocības sīkām izdrukām:

  1. Viņi viegli iegūst jaunus fanus pakalpojumā Facebook, kas ļauj viņiem būt informētiem un piedāvāt klientiem savus produktus.
  2. Viņi iegūst lielāku viralitāti pakalpojumā Facebook, piemēram, “Patīk”, kas tiek rādīts tāda lietotāja draugu plūsmās, kuram tikko patika Tiny Prints.

4. Iegūstiet vairāk pārdošanas apjomu

Plānošana pārdošanai nozīmē divas lietas: skaidrību un samazinātu berzi. Izmantojiet dizainu, lai cilvēkiem būtu vieglāk saprast, ko jūs pārdodat, un priekšrocības, ko jūs pārdodat, un pēc tam atbrīvoties no tiem. Atgriezīsimies pie Airbnb un redzēsim, kā viņi izmantoja dizainu, lai padarītu savu produktu par tirgus līderi salīdzinājumā ar daudz vecāko VRBO. Dizains - mārketings

Apskatīsim metodes, ko viņi izmantoja, lai palielinātu pārdošanas apjomu ar dizainu:

  • Ļaujiet lietotājiem izbaudīt produktu — iespēju robežās ļaut lietotājiem izbaudīt to, ko viņi pērk,

pirms to iegādājaties. Izmantojiet satura slīdni, lai publicētu produkta ceļvedi. Tas ļauj cilvēkiem redzēt produktu un tā funkcijas un mijiedarboties ar tiem, nepārvietojoties starp lapām, lai uzzinātu vairāk.
Ieguvumi, nevis funkcijas – klienti nepērk funkcijas, viņi pērk priekšrocības... nav svarīgi, ko produkts dara, viņiem ir jāzina, kāpēc viņiem tas būtu jārūpējas. Sāciet ar priekšrocībām un virziet pārdošanas procesu, izmantojot šīs galvenās priekšrocības.

Piemērs ir Airbnb. Dizains - mārketings

airbnb dizains

  • Izcila un vienkārša meklēšana - Salīdziniet Airbnb mājaslapu ar VRBO sākumlapu. Viens ir tīrs, viegli saprotams ar vienu galveno aicinājumu uz darbību. Otrs ir haotisks, mulsinoši vairāki aicinājumi uz darbību ar maz redzamu hierarhiju.
  • Klikšķu skaita samazināšana — Varat rezervēt vietu Airbnb ar diviem vai trim klikšķiem. Izmantojot VRBO, tas var aizņemt piecus. Samazināt berzi. Veiciet vairāk pārdošanu.

Piemērs: Zappos. Dizains - mārketings

vip zappos dizains

Zappos veic lielisku darbu, izstrādājot pārdošanai paredzētu dizainu, nodrošinot klientu uzticību. Viņi arī pavadīja daudz laika, veidojot VIP pieredzi. Viņi pat nonāca tik tālu, ka izveidoja pilnīgi jaunu. сайта, vip zappos.com, lai VIP pircēji justos īpaši.

  • Veidojiet klientu uzticību - Zappos leģendārā klientu apkalpošana, bezmaksas piegāde, bezrūpīga atgriešana un plaši reklamēts uzņēmums klientiem dotās vērtības tonnu pārliecības par pirkumu.
  • Lieciet klientiem justies īpašiem. Nodrošinot VIP personām īpašu vietni, viņi jūtas kā daļa no ekskluzīva kluba, veicinot lojalitāti, atkārtotus pirkumus un palielinot iespēju piesaistīt citus klientus.

Piemērs: Trakā ola. Dizains - mārketings

dizains ir traks

Izmantojot iepriekš aprakstītās metodes, Crazy Egg spēja palielināt reklāmguvumu skaitu par 21,6%. Crazy Egg izmantoja pielāgotu SlideDeck, lai izveidotu produkta pārskatu, kurā vietņu īpašniekiem tika izskaidrotas tā pakalpojumu priekšrocības, skaidri un kodolīgi izskaidrojot to.

5. Iegūstiet vairāk klientu

Vietnes apmeklētāja pārvēršana par jaunu abonentu, dalībnieku vai konta īpašnieku ir viens no svarīgākajiem reklāmguvumiem. Faktiski visa analītikas joma, reklāmguvumu līmeņa optimizācija (CRO), koncentrējas tikai uz reģistrēšanās reklāmguvumu uzlabošanu, izmantojot uzlabotu dizainu. galvenā lapa. Apskatīsim dažus reģistrācijas procesa piemērus un to, kā dizains palīdz maksimāli palielināt reklāmguvumus. Dizains - mārketings

  • Pastāsti stāstu - Parādiet, kā jūsu produkts vai pakalpojums atrisina jūsu klientu problēmu līdz vietai, kur vienīgais loģiskais solis viņiem ir reģistrēties.
  • Izmantojiet skaidru hierarhiju — pārņem lietotājus no sākuma līdz beigām un ļauj viņiem viegli saprast galvenās priekšrocības un noteikt aicinājumus uz darbību.
  • Esi kodolīgs — nepārblīvējiet savas lapas ar daudz svešas informācijas. Esiet nežēlīgs pret to, kas to pārvērš jūsu stāstā.
  • Izvēlieties pārliecinošus attēlus “Jūsu stāsts netiek nodots tikai ar vārdiem. Pārliecinieties, ka attēli ir tikpat labi kā teksts.
  • Ierobežojiet nepieciešamās informācijas apjomu. Saglabājiet informāciju, ko lūdzat no potenciālajiem klientiem, līdz absolūtam minimumam.
  • Piedāvājiet atlaides ierobežotu laiku. Vai varat nodrošināt atlaidi vai citu stimulu, lai reģistrētos pirmajā apmeklējuma reizē?

Piemērs - uzņēmums "Monsoon".

dizains musons Dizains - mārketings

Musonu kompānijas serviss prasīja daudz kontaktu un apmaiņas; tāpēc, lai sāktu sākotnējo sarunu, viņiem bija nepieciešama reģistrācijas metode. Tūlīt viņiem ir skaidrs vēstījums pārī ar tūlītējiem attēliem. Pēc tam viņiem ir īss atbalsta eksemplārs, lai pastāstītu nedaudz vairāk par to, ko viņi dara. Viņu primārais vēlamais saziņas punkts — tālruņa numurs — tiek norādīts apakšējā labajā stūrī ar pamanāmu ievadformu (lietotājiem, kuri mazāk tiecas izmantot tālruni kā saziņas metodi).

Saliksim to visu kopā. Dizains - mārketings

Apzinīga attieksme pret dizainu un lietotāju pieredzi var nodrošināt izcilu peļņu jūsu uzņēmumam. Esiet pārdomāts, pārbaudiet savus pieņēmumus un dizainu, novērtējiet, kuri no tiem darbojas labāk, un pēc tam nepārtraukti atkārtojiet, lai uzlabotu visus savas vietnes, produkta un pakalpojuma aspektus. Ja pieredze ir labi izstrādāta, tas ir vienīgais, ko lietotājs redz. Dizains vienkārši darbojas un ir produkta pamatā.

Koncentrējot savu domāšanu uz dizainu, jūs sasniegsiet lielākus panākumus ne tikai pārdošanā, bet arī klientu apmierinātībā. Un, panākot vēl labākus rezultātus gan jums, gan klientam, jūs radīsit pieredzi, kas patiešām mainīs.

E-pasta mārketings: galvenais ceļvedis pārdošanas apjoma palielināšanai