Bumeranga efekts ir parādība, kurā mēģinājums ietekmēt noteiktu cilvēku grupu vai indivīdu izraisa reakciju, kas ir pretēja gaidītajai. Citiem vārdiem sakot, tā ir pretēja reakcija, kad mēģinājums ietekmēt rada pretēju efektu nekā plānots vai vēlams.
Bumeranga efekta piemērus var atrast dažādās jomās, tostarp sociālajās zinātnēs, mārketingā, politikā un starppersonu attiecībās. Sociālo pārmaiņu vai sabiedriskās domas kampaņu kontekstā, piemēram, mēģinājums pārliecināt cilvēkus par kaut ko var izraisīt pretēju reakciju, pastiprinot viņu sākotnējo pārliecību.
Bumeranga efekts ir svarīgi ņemt vērā, izstrādājot komunikācijas stratēģijas, ietekmējot sabiedrisko domu un veidojot politiku, jo neveiksmīgi mēģinājumi var izraisīt nevēlamas reakcijas.
Kas ir bumeranga efekts?
Bumeranga efekts tiek definēta kā attieksmes maiņa, kas ir pretēja iecerētajam, un ir saistīta ar "psiholoģiskās reaktivitātes teoriju", kas apgalvo, ka tad, kad cilvēka brīvība ir vienā vai otrā veidā ierobežota, vairumā gadījumu tas rada "bumeranga efektu -atbilstība”, kur cilvēki rīkojas, lai aizsargātu savu brīvības sajūtu.
Bumeranga efekts rodas dažādos psiholoģijas zinātnes, politiskās uzvedības un citu sociālo eksperimentu vai parādību kontekstos, kur pārliecinoša vēstījuma izmantošana, lai mēģinātu mainīt attieksmi, tiek uzskatīta par šķērsli cilvēka brīvībai.
Tāpēc bumeranga efekta dēļ pārliecības iznākums ne tikai ir pretrunā ar iecerēto, bet var arī saasināt cilvēku un likt viņam ieņemt pretrunīgu pozīciju.
Bumeranga efektu noteikšana.
1953. gadā Hovlands, Dženiss un Kellija atpazina un nosauca šo bumeranga efektu.
Turklāt tie nodrošināja arī dažus nosacījumus, saskaņā ar kuriem efekts šķiet acīmredzamāks:
Gadījumā, ja kāds negatīvs avots tiek apvienots vai apvienots ar argumentiem, kas šķiet vāji
- Nerimstoša emocionāla uzbudinājuma gadījumā vai reizēm agresiju izraisa piespiešana vai pārliecināšana.
- Gadījumā, ja sniegums nav pietiekami skaidrs vai šķiet vājš. Tas liek adresātiem domāt, ka komunikatori meklē citu pozīciju, lai viņus pārliecinātu, nevis komunikatoru patieso nolūku.
- Gadījumā, ja saziņas laikā uzkrājas saņēmēju zināšanas par normām vai noteikumiem. Tas arī uzlabo to konsekvenci.
- Ja paša saņēmēja grupa izjūt sociāla soda vai vainas sajūtu nesakritības ar grupu dēļ.
- Gadījumā, ja adresāta pozīcija ir tālu no komunikatora pozīcijas. Tas rada "kontrasta" efektu un arī uzlabo viņu reāla un patiesa uzvedība.
Psiholoģiskās reakcijas teorija. Bumeranga efekts
Psiholoģiskās reakcijas teorijas aizsācējs bija Džeks Brems 1966. gadā.
Brēms un Sensenigs vēlāk izmantoja šo teoriju kopā, interpretējot bumeranga efektu. Viņi pierādīja, ka cilvēku psiholoģiskās reakcijas notiks, kad viņi jūt vai domā, ka viņu brīvība ieņemt nostāju uzvedības jautājumos ir ierobežota. Rezultātā šie cilvēki centīsies atgūt zaudēto brīvību.
Brema mazais eksperiments
Brēms eksperimentēja ar dažiem koledžas studentiem, lai pierādītu psiholoģiskās reakcijas teorijas ietekmi. Viņš lūdza viņiem uzrakstīt eseju piecu jautājumu atbalstam. Tas arī lika dažiem skolēniem domāt, ka viņu rakstītās esejas varētu ietekmēt lēmumus, kas pieņemti par šiem jautājumiem.
Līdz ar to daži no viņiem uzskatīja, ka viņu izvēle tiks izskatīta, lai atbalstītu lēmumu par to, kurai pusei viņi rakstīs pirmajā numurā. Tādējādi mainījās attieksme pret priekšroka pozīciju. Savukārt tie, kuri bažījās par brīvības zaudēšanu, soļoja pretī pozīcijai, ko viņiem bija iekārtojis sakarnieks (t.i., Brems). Bumeranga efekts
No eksperimenta Brēms izdarīja šādus secinājumus:
- Kad uz spēles ir likta cilvēku brīvība, palielinās viņu motivācija šo brīvību atgūt.
- Jo vairāk tiek domāts par brīvības apdraudējumu, jo lielāka ir tendence šo brīvību atjaunot.
- Kad brīvība tiek atjaunota, tā var attālināties no cilvēku uzvedības nostājas no pozīcijas, ko citi ir uzspieduši.
Kognitīvās disonanses teorijas analīze. Bumeranga efekts
Vēl viena teorija, kas saistīta ar bumeranga efektu, ir izziņas teorija Leona Festingera disonanse. Viņš sliecās analizēt sociālās psiholoģijas pētījumu progresu 1960. gadsimta XNUMX. gados.
Tas neaprobežojās tikai ar uztvertās ietekmes prognozēšanu, bet ietvēra visas dažādās psiholoģisko pētījumu apakšnozares.
Cilvēkiem ir iekšēja vēlme saglabāt visas savas attiecības un uzvedību harmonijā un izvairīties no disonanses vai disharmonijas, kas tiek saprasts kā kognitīvās konsekvences princips. Bet, ja ir pretruna starp attieksmi vai uzvedību (disonanse), ir svarīgi kaut ko mainīt, lai novērstu disonansi.
Līdz ar to kognitīvā disonanse tiek izmantota, lai aprakstītu garīgo diskomfortu, kas rodas, saskaroties ar divām pretrunīgām attieksmēm, uzskatiem vai vērtībām. Viņš mēģina aprakstīt, ka cilvēki, kas atrodas kognitīvās disonanses stāvoklī, izvēlas veikt pasākumus, kas palīdz viņiem samazināt disonanses pakāpi.
Viens izplatīts piemērs varētu būt, ja cilvēks smēķē (uzvedas) un tajā pašā laikā zina, ka smēķēšana ir galvenais vēža (izziņas) cēlonis, viņš nonāks kognitīvās disonanses stāvoklī. Tas arī palīdz prognozēt gan paredzēto, gan neparedzēto pārliecināšanas ietekmi uz attieksmes maiņu.
Piemēri. Bumeranga efekts.
Ne tikai sociālajā psiholoģijā un akadēmiskajā presē, bet arī šur tur ir izkaisītas vairākas jomas, kurās var novērot bumeranga efektu -
1. Vide. Bumeranga efekts.
Ekosistēmā var redzēt dažus izmaiņu iniciatīvu rezultātus, kas ir ārpus to izstrādātāju kontroles, ko var saukt par bumeranga efektu. Piemēram-
- DDT tika ieviests kā pesticīds. Vēlāk tas sāka ietekmēt putnus, savācot ķīmiskās vielas to ķermenī. Tādējādi tas nopietni uzbruka putnu reproduktīvajai sistēmai, turklāt tos nogalināja.
- Lai samazinātu gaisa piesārņojumu apdzīvotās vietās, tika uzbūvēti dūmu skursteņi. Bet viņi sāka pārvietot šos piesārņotājus uz augstāku līmeni. Un tas ir izraisījis skābos lietus visā pasaulē.
2. Sociālais mārketings.
В sociālais mārketings, kad cilvēks mēģina mainīt potenciālā pircēja attieksmi pret preci, potenciālais pircējs atbild ar skarbu un dažkārt pretēju atbildi.
3. Valsts un cilvēku drošība. Bumeranga efekts.
Bumeranga efekts vērojams valsts un cilvēku drošības jomā. Ja fokuss pilnībā pāriet uz vienu drošības aspektu, arī tas, pamatojoties uz patēriņu vai citam nodarīto kaitējumu, šķiet slikti līdzsvaroti mērķi un iegansti drošības vides pārveidošanai. Turpmāk uzmanība ir jāsadala vienādi starp abiem aizsardzības veidiem.
4. Politiskās ideoloģijas
Tika veikts neliels eksperiments, lai izprastu tautas politisko ideoloģiju. Tur tika lasīti viltus ziņu raksti. Ziņojumos bija arī politiķa paziņojums, kas bija maldinošs. Turklāt dažiem no viņiem šādi paziņojumi ar grozījumiem bija vēlāk.
Rezultātā grupa, kuras mērķauditorija bija viltus raksti, labojumi pēc nepareizas informācijas, vairumā gadījumu nevarēja palīdzēt mazināt savus iepriekšējos nepareizos priekšstatus. Turklāt šie labojumi lika viņiem ticēt neprecīzai informācijai.
5. Palīdzības uzvedība. Bumeranga efekts.
Akadēmiskās preses pētījumi ir parādījuši, ka daži faktori mēdz rosināt cilvēkus palīdzēt, kas var izraisīt viņu nevēlēšanos palīdzēt tālāk. Ar šo bumeranga efektu ir saistītas trīs formas:
- Daži cilvēki kļūst skeptiski un noraizējušies, redzot, ka palīdzības valodā parādās pārāk daudz prasību, un šeit sākas viņu neuzticēšanās.
- Ja uz spēles ir likta dažu cilvēku brīvība, viņi uz to reaģētu, pasludinot sevi par bezpalīdzīgu vai rīkojoties pretēji sociālās ietekmes mēģinājumiem.
- Daži cilvēki apdraud savas iekšējās stiprās puses, pieņemot ārēju ietekmi.
FAQ. Bumeranga efekts.
Kas ir bumeranga efekts?
Bumeranga efekts ir parādība, kurā mēģinājums ietekmēt noteiktu cilvēku grupu vai indivīdu izraisa reakciju, kas ir pretēja gaidītajai.
Kāds ir bumeranga efekta piemērs ikdienas dzīvē?
Piemēram, ja kāds mēģina pārliecināt citu mainīt savu viedokli noteiktā jautājumā un tā vietā, lai piekristu, cilvēks pastiprina savu sākotnējo viedoklis.
Kas izraisa bumeranga efektu?
Iemesli var būt dažādi, tostarp sava viedokļa aizstāvēšana, reakcija uz manipulācijas mēģinājumiem vai vienkārši nevēlēšanās tikt ietekmēta no citiem.
Kā bumeranga efekts izpaužas sociālajos medijos?
Piemēram, sociālajos medijos mēģinājumi pārliecināt cilvēkus par kaut ko var izraisīt pretreakciju, kas izpaužas kā spēcīgāka sava viedokļa aizstāvēšana vai pat aktīva opozīcija.
Vai bumeranga efekts var būt pozitīvs?
Jā, dažos gadījumos bumeranga efekts var novest pie pozitīvas uzvedības vai pārliecības nostiprināšanās, īpaši, ja ietekmes mēģinājums bija konstruktīvs un atbalstīja paša indivīda vērtības.
Kā komunikācijā izvairīties no bumeranga efekta?
Svarīgi būt uzmanīgam pret citu cilvēku jūtām un uzskatiem, izvairīties no agresīvām ietekmēšanas metodēm un tiekties uz konstruktīvu viedokļu apmaiņu.
Kā bumeranga efekts ietekmē mārketingu?
Mārketingā neveiksmīgi reklāmas vai manipulācijas mēģinājumi var izraisīt negatīvas patērētāju reakcijas, izraisot zīmola reputācijas pasliktināšanos.
Vai izglītības centieni var izraisīt bumeranga efektu?
Jā, izglītības kontekstā neveiksmīgi pārliecināšanas mēģinājumi var izraisīt studentu pretreakciju, it īpaši, ja viņiem šķiet, ka viņus māca vai ar viņiem manipulē.
Kā komunikācijā ņemt vērā bumeranga efektu?
Ir svarīgi būt atvērtam citu viedokļiem, izvairīties no spiediena un tiekties pēc savstarpējas sapratnes, nevis piespiešanas.
Kā izmantot bumeranga efektu pozitīviem mērķiem?
Bumeranga efekta pozitīvā izmantošana var ietvert pozitīvu pārmaiņu atbalstīšanu, labu darbu motivēšanu vai konstruktīvu uzskatu nostiprināšanu.
Bumeranga efekts ir svarīgs aspekts komunikācijas izpratnē un cilvēku ietekmēšanā. Paturot to prātā, mijiedarbojoties, jūs varat efektīvāk sazināties un izvairīties no nevēlamas atsauksmes.
Atstājiet savu komentāru