Mārketinga domāšana ir pieeja biznesam, kuras pamatā ir klientu vajadzību izpratne un apmierināšana. Šī pieeja atzīst, ka jebkura uzņēmuma panākumi ir atkarīgi no tā, cik labi tas izprot savu mērķauditoriju un spēj tai piedāvāt vērtību.
Šeit ir daži galvenie mārketinga domāšanas aspekti:
- Klientu uzmanība: Klients ir mārketinga domāšanas centrā. Uzņēmumam ir jāsaprot, ko vēlas tā klienti, un jācenšas to nodrošināt.
- Tirgus izpratne: Mārketinga domāšana prasa dziļu izpratni par tirgu, konkurentiem, tendencēm un patērētāju uzvedību. Tas ļauj uzņēmumam vislabāk apmierināt auditorijas cerības.
- Vērtības radīšana: Mārketinga domāšana ietver unikālas vērtības radīšanu klientiem. To var panākt, izmantojot inovācijas, kvalitatīvus pakalpojumus, personalizētus produktus un citas metodes.
- Datu lietojums: Datu analīzei ir svarīga loma mārketinga domāšanā. Uzņēmumi vāc un analizē patērētāju uzvedības datus, lai labāk izprastu savu auditoriju un pieņemtu pārdomātākus lēmumus.
- Mārketinga integrēšana biznesa stratēģijā: Mārketinga domāšana pieņem, ka mārketings nav atsevišķs biznesa elements, bet ir integrēts tā stratēģijā. Tas nozīmē, ka mārketings tiek uzskatīts par galveno elementu biznesa mērķu sasniegšanā.
- Orientēšanās uz rezultātiem: Mārketinga domāšana ir vērsta uz konkrētu rezultātu sasniegšanu, piemēram pārdošanas apjoma pieaugums, klientu noturēšana, zīmola nostiprināšana un citi veiksmes rādītāji.
Efektīva mārketinga domāšana palīdz uzņēmumiem labāk pielāgoties mainīgajiem tirgus apstākļiem, izceļas starp konkurentiem un veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem.
Cietās un mīkstās prasmes: kurš uzvarēs? Mārketinga domāšana
Faktiski cietās un mīkstās prasmes darbojas kopā, lai izveidotu pilnīgi simbiotisku kvalifikāciju kopumu, kas nepieciešams mūsdienu mārketinga speciālistam.
Kādu laiku, digitālajam mārketingam augot, bija spēcīga pievilcība tehniskajām prasmēm. Šīs prasmes ietvēra izpratni par to, kā strādāt ar platformām sociālie tīkli, izdomājot efektīvu SEO taktiku (tikai baltā cepure) un, protams, izprotot PPC reklāmas noslēpumaino pasauli.
Tomēr, tā kā saturs digitālajā mārketingā kļūst arvien ietekmīgāks, profesionālās prasmes nozares tehniskajā pusē ir kļuvušas mazāk svarīgas. Tā vietā jauns komplekts prasmes sāka dominēt pār efektīvāko talantiem digitālie tirgotāji, tostarp:
-
Radošums:
Vairs nepietiek tikai zināt, kā strādāt ar tehnoloģijām; digitālajiem tirgotājiem tagad ir jādara vairāk radošā domāšana, kas ļaus viņiem ienest jaunas idejas un efektīvi interpretēt situācijas, lai labāk pārvarētu daudzos mūsdienu mārketinga izaicinājumus. Tas nozīmē arī radošo garu, kas spēj pārvērst frāzi otrādi, labi izprotot labi uzrakstīta vārda spēku.
-
Atjautība:
Analītiskais prāts uzplaukst, ja tas ir radošāks. Atjautība papildina šo radošo domāšanu, ļaujot cilvēkiem kļūt tālredzīgākiem savā pieejā, lai piekļūtu precīziem datu avotiem un izmantotu tos, lai iegūtu dziļāku analīzi, kas ir vairāk informēta un ieskatu bagātāka.
-
Pielāgošanās spēja:
Mūsdienu mārketinga speciālists nekad nezina, kas var notikt, tāpēc spēja ātri veikt izmaiņas un pielāgoties jaunām prasībām ir obligāta. Tas attiecas gan uz mārketingu stratēģijas, un mārketinga taktika.
-
Sadarbība:
jaunajam mārketinga speciālista domāšanas veidam ir jāsaprot sadarbības nozīme. Tagad daudzi departamenti strādā kopā, lai radītu ieņēmumus, tirgus daļu un visvarenos sekotājus, kas palīdz radīt potenciālos pirkumus. No pārdošanas līdz pētniecībai un izstrādei un reklāmai līdz augsta līmeņa vadītājiem, dalība, komandas darbs un koplietošana ir spēles jaunais nosaukums.
-
Vadība:
Organizācijās ir jāpastāv domu līderiem, lai efektīvi vadītu un iedvesmotu kolēģus ar jaunām idejām, dalītos vērtīgā pieredzē un alkst pēc inovācijām.
Jauna grūtība. Mārketinga domāšana
Šis jaunais domāšanas veids izraisa zinātkāri un izraisa pētījumus daudzās dažādās nozarēs. Saskaņā ar Econsultancy teikto, viņu pētījumos par mūsdienu mārketinga speciālistu jaunajām prasmēm atklājās, ka tirgotāji apzinās savu lomu sarežģītību. Viņi arī redz vieglo prasmju vērtību un to nozīmi, nodrošinot pareizo prasmju un tradicionālo zināšanu sajaukumu.
Tas var satraukt gan tradicionālos tirgotājus, gan tirgotājus, kuri savu stingro prasmju dēļ ir izveidojuši nišu. Viņi atpaliek no to tirgotāju prasmēm, kuri apvieno labāko no abām pasaulēm, līdzsvarojot smagas prasmes ar mīkstajām prasmēm.
Saskaņā ar jaunāko pētījumu, ko veica Creative Software Icons nededzināts ķieģelis , 40% aptaujāto mārketinga speciālistu vēlējās sevi “izgudrot no jauna”. Tomēr tikai 14% uzskata, ka zina, kā sasniegt šo mērķi. Šī jaunā sarežģītība liecina, ka labākais veids, kā to panākt, ir attīstīt starppersonu prasmes.
Iespējas un problēmas. Mārketinga domāšana
Šīs pārmaiņas nozarē sniedz iespējas izaugsmei un mācībām. Viņi arī izaicina tirgotājus, kuriem trūkst nepieciešamo prasmju, bet viņi nezina, kā uzlabot tos.
Turklāt šīs mīkstās prasmes ir mazāk taustāmas, un tās nav obligāti jāapgūst, it īpaši, ja cilvēks ir intuitīvs rakstnieks vai radošāks prāts. Tā aicina cilvēkus, kuri ir pašmotivēti izglītojamie un vēlas pielāgot savas prasmes, lai efektīvāk strādātu mainīgā vidē.
Iespēja, kuru šodien vajadzētu izmantot, ir pati apmācība, jo tā ļauj labāk sagatavoties, lai koncentrētos uz savu starppersonu prasmju attīstīšanu. Ja jūs novērtējat radošo procesu un mācāties integrēt šo jauno domāšanas veidu savā stratēģijā, jūs varat kļūt spējīgāks pielāgoties. Šī pielāgošanās spēja, savukārt, ļaus jums izmantot nevainojamu domāšanu, lai ar lielāku zinātkāri uzbruktu digitālajam mārketingam. viedokļi.
Adaptīvā domāšana un radošums. Mārketinga domāšana
Mūžizglītības dalībnieki pilnveido savas personīgās un profesionālās zināšanas, lai attīstītu un attīstītu savas prasmes. Vēlme uzzināt vairāk par jaunajām tendencēm un jaunākajām tehnoloģijām sniedz jums plašu skatījumu uz nozarē notiekošo, necenšoties būt ekspertam visā. Vēl svarīgāk ir tas, ka nepārtraukta mācīšanās ļauj jums kļūt par labāku komunikatoru, lai jūs varētu paust savas idejas un stratēģijas tā, lai to saprastu visu līmeņu un pieredzes cilvēki.
Jūs kļūstat par pieprasītu autoritāti kā problēmu risinātājs, domu vadītājs un uzticams kolēģis, uz kuru cilvēki paļaujas, lai sasniegtu rezultātus un mērķus.
Efektīvs mārketings mūsdienu pasaulē
Saskaņā ar Econsultancy teikto, ir plašākas prasmju jomas, kas arī kļūst svarīgas tirgotājiem šajā mūsdienu pasaulē. Uzsvars atkal ir uz mīkstajām prasmēm. Intervētie uzsvēra dažādu pieeju un mārketinga zināšanu apvienošanas nepieciešamību, kas drīzāk ir īpašības, nevis kvalifikācija. Šīs īpašības ietvēra:
- Pielāgojamība
- Artikulācija un pārliecināšana
- Izsalkums mācīties
- Sadarbība
- Radoša pieeja
- Uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana
- Empātija
- Zinātkāre
- Kaislība
Daudzas no šīm īpašībām var likties pazīstamas, jo tās atkārtoti uzsver kopīgas tēmas, tostarp radošumu, pielāgošanās spēju, mācīšanos un sadarbību.
Rakstā laikrakstā New York Times Laszlo Bock, Google vecākais viceprezidents, norādīja, ka galvenais, ko viņi meklē, pieņemot darbā, ir "spēja mācīties". Šīs mācīšanās slāpes ir ļoti reāla, bet mazāk taustāma prasme. Tas ļauj cilvēkiem pielāgoties darbā un noteikt vērtību no informācijas jucekli. Tas ir jauns domāšanas veids, kas rada pašmotivētu mācīšanos.
Artikulācijas un pārliecināšanas prasmes. Mārketinga domāšana
Econsultancy pētījums arī atklāja, ka artikulācija un pārliecināšana ir prasmes, kas parādījās visbiežāk. Dalībnieki atklāja, ka tirgotāji, kuri spēj skaidri paziņot savu vērtību citiem organizācijā, var būt efektīvāki savās lomās.
Tas ir tāpēc, ka viņi ne tikai zina, kas viņiem jādara, bet arī izprot biznesa prasības, kas ļauj nodrošināt digitālos risinājumus, kas atbilst biznesa mērķiem. Viņi var sadarboties ar citiem uzņēmuma darbiniekiem, tostarp nedigitālām komandām un tradicionālajiem mārketinga speciālistiem, lai nodrošinātu, ka šie darbinieki saprot digitālo stratēģiju nozīme. Tādējādi visi svarīgie dalībnieki tiek iekļauti viņu digitālajos plānos.
Spēja būt cilvēkam
AI nodrošina tirgotājiem vērtīgu rīku: datus. Tas var atlasīt datus, vākt datus un kārtot datus. Tomēr neatkarīgi no tā, cik sarežģīta kļūst jaunā tehnoloģija, tas ir cilvēka instinkts un cilvēka prāta radošā domāšana, kas ņem šo informāciju un izmanto to klientu mērķauditorijai. Cilvēki nāk klajā ar satura un digitālā mārketinga stratēģiju, kas vairos uzticību, lojalitāti un radīs zīmola mīlestību. Mārketinga domāšana
Emocijas ir vajadzīgas, lai rezonētu ar perspektīvām, ko AI var nosūtīt pārdošanas komandai. Mūsdienu tirgotājiem ir jāiemācās uzticēties saviem instinktiem un jāatrod veidi, kā izmantot visu, ko viņiem sūta AI. Tas izmanto emocijas, lai atrastu datos vērtību un personalizētu tos, lai jēgpilni piesaistītu klientus.
Tehniskās prasmes mainās pārāk bieži, lai tās vairs nebūtu vērtīgas. Turpretim mīkstajām prasmēm ir garāks dzīves cikls, padarot pielāgošanās spēju un mācīšanos mīksto prasmju sarakstā.
Paliek aktuāls. Mārketinga domāšana
Mārketinga domāšana joprojām ir aktuāla mūsdienu vidē, un tai joprojām ir galvenā loma veiksmīgu uzņēmumu stratēģijā. Šeit ir daži iemesli, kāpēc mārketinga domāšana joprojām ir svarīga:
-
Izmaiņas patērētāju uzvedībā:
Patērētāju izvēles un gaidas laika gaitā mainās. Mārketinga domāšana ļauj uzņēmumiem pielāgoties šīm izmaiņām un labāk izprast tās mērķauditorija un piedāvāt produktus vai pakalpojumus, kas atbilst viņu vajadzībām.
-
Mārketinga domāšana un palielināta konkurence:
Tā kā konkurence tirgū turpina saasināties, mārketings ir kļuvis par galveno instrumentu, lai zīmolu atšķirtu no piedāvājumu jūras. Efektīva mārketinga domāšana identificē unikālus pārdošanas punktus un rada pārliecinošu zīmola tēlu.
-
Tehnoloģiskās izmaiņas:
Tehnoloģiju attīstība rada jaunas iespējas sadarboties ar klientiem un nodrošināt personalizētus produktus vai pakalpojumus. Mārketinga domāšana palīdz uzņēmumiem pilnībā izmantot šīs tehnoloģijas.
-
Mārketinga domāšana un sociokulturālās tendences:
Sociālās un kultūras tendences ietekmē arī patērētāju vēlmes. Mārketinga domāšana ļauj pielāgot mārketinga stratēģijas izmaiņām sabiedrībā un izveidot zīmolu, kas atbilst auditorijas vērtībām.
-
Orientēšanās uz rezultātiem:
Ļoti konkurētspējīgā un strauji mainīgajā vidē uz rezultātiem orientēta mārketinga domāšana ir kļuvusi par būtisku uzņēmējdarbību. Tas ietver nepārtrauktu mārketinga kampaņu efektivitātes mērīšanu un atbilstošas stratēģijas pielāgošanu.
Tādējādi mārketinga domāšana joprojām ir būtisks instruments uzņēmumiem, kas palīdz veiksmīgi tikt galā ar izaicinājumiem un veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem.
Atstājiet savu komentāru