Организациска структура . 9 видови на организациона структура

Организациска структура е формален систем кој ги дефинира внатрешните односи и интеракции помеѓу различни делови на организацијата. Ја дефинира хиерархијата, функционалните одговорности, линиите на комуникација и нивоата на управување. Организациската структура може да биде претставена во форма на организациона шема која ги визуелизира различните оддели и нивните односи.

Изборот на најдобрата организациска структура за вашата компанија, поделба или тим е слично како изборот на нов автомобил.

На најосновно ниво, секогаш барате нешто што е соодветно на патот - нешто што може да ве одведе вас (и вашите патници) од точка А до точка Б без проблем. Но, надвор од тоа, има многу опции што треба да се разгледаат. Автоматски или рачен? Погон на четири тркала или две? Вграден GPS? Кожен ентериер? Флуксен кондензатор?

Во светот на организациските структури, опциите што треба да ги изберете вклучуваат работи како синџир на команда (долг или краток?), опсег на контрола (широк или тесен?) и централизација (централизирано или децентрализирано донесување одлуки?), само за да именуваме неколку.

Организациска структура

Организациска шема е визуелен дијаграм на компанија што опишува што работат вработените, на кого известуваат и како се донесуваат одлуки во текот на целиот бизнис. Организациските структури може да користат функции, пазари, производи, географија или процеси како управување и опслужување на претпријатија од одредени големини и индустрии.

Која е поентата на организациската структура? Дали ви треба како бизнис лидер? Како што реков, структурите на органите ви помагаат да дефинирате најмалку три клучни елементи за тоа како ќе функционира вашиот бизнис.

Како што вашата компанија станува поголема, организационата шема исто така може да биде корисна за новите вработени да научат кој управува со кои процеси во вашата компанија.

Потоа, ако треба да го смените лидерството, можете да визуелизирате како ќе функционираат работните текови со прилагодување на вашите организациски графикони.

Во едноставни термини, овој дијаграм е како мапа која едноставно објаснува како функционира вашата компанија и како се организирани нејзините улоги.

Еве што значи секој од овие елементи за организацијата:

Синџирот на команда. Организациска структура

Вашиот синџир на команда е како се делегираат задачите и како се одобрува работата. Структурата на организацијата ви овозможува да одредите колку „скалила на скалилата“ треба да има одреден оддел или деловна линија. Со други зборови, кој вели кој што треба да прави? И како прашања, барања и предлози течат нагоре и надолу по оваа скала?

Контролен опсег

Вашиот опсег на контрола може да претставува две работи: кој е под одговорност на менаџерот, добро, менаџментот... и кои задачи се под одговорност на одделот.

Централизација. Организациска структура

Централизацијата опишува, каде што одлуките на крајот се носат. Откако ќе го воспоставите вашиот синџир на команда, ќе треба да размислите кои луѓе и одделенија имаат збор во секоја одлука. Бизнисот може да има тенденција да биде централизиран, каде што конечните одлуки ги носат само еден или два субјекти; или децентрализирано, каде што конечните одлуки се носат во рамките на тимот или одделот одговорен за спроведување на таа одлука.

Можеби нема да ви треба организациска структура веднаш, но колку повеќе производи развивате и кого вработувате, толку потешко ќе биде да ја водите вашата компанија без оваа важна структура.

Во оваа статија, ќе погледнеме како овие компоненти може да се комбинираат за да формираат различни видови организациски структури. Ние исто така ќе истакнеме предности и недостатоци различни типови на структури за да можете да оцените која опција е најдобра за вашата компанија, поделба или тим. Ајде да се нурнеме.

Механистички и органски организациски структури

Организациските структури паѓаат на спектар, со „механистички“ на едниот крај и
„органски“ од друга страна.

Погледнете го дијаграмот подолу. Како што веројатно можете да забележите, механистичката структура е традиционален пристап од горе надолу кон организациската структура, додека органската структура е пофлексибилен и пофлексибилен пристап.

 

Механистичка структура

Механистичките структури, исто така наречени бирократски структури, се познати по тоа што имаат тесни граници на контрола, како и висока централизација, специјализација и формализирање. Тие се исто така доста ригидни во она што одредени оддели се дизајнирани и дозволено да го прават за компанијата.

Оваа организациска структура е многу поформална од органска структура, користејќи специфични стандарди и практики за да управува со секоја одлука донесена од бизнисот. И додека овој модел ги прави вработените поодговорни за нивната работа, тој може да ја попречи креативноста и флексибилноста што и е потребна на организацијата за да биде во тек со случајните промени на нејзиниот пазар.

Без разлика колку застрашувачки и нефлексибилно звучи механичкиот уред, во овој модел синџирот на команда, долг или краток, е секогаш јасен. Како што расте компанијата, таа треба да се погрижи секој (и секој тим) да знае што се очекува од нив. Тимовите кои соработуваат со други тимови по потреба може да помогнат да се започне бизнис во раните фази, но за одржување на тој раст - со повеќе луѓе и проекти за следење - на крајот ќе бидат потребни одредени политики. Со други зборови, чувајте механичка структура во задниот џеб... никогаш не знаете кога ќе ви треба.

Органска структура. Организациска структура

Органските структури (исто така познати како „рамни“ структури) се познати по широк опсег на контрола, децентрализација, ниска специјализација и ниска поделба. Што значи сето ова? Овој модел може да има повеќе тимови кои одговараат на едно лице и завршуваат проекти врз основа на нивната важност и она за што е способен тимот, а не она што е дизајниран да го прави.

Како што веројатно можете да забележите, оваа организациска структура е многу помалку формална отколку механичка и бара малку прилагоден пристап кон потребите на бизнисот. Понекогаш тоа може да направи синџир на команди, долги или кратки, тешко да се дешифрира. И како резултат на тоа, лидерите можеби ќе можат побрзо да заземат зелено светло за некои проекти, но може да предизвикаат конфузија во поделбата на проектната работа.

Како и да е, флексибилноста што ја обезбедува органската структура може да биде исклучително корисна за бизнис кој цели на брзорастечка индустрија или едноставно се обидува да се стабилизира по тежок квартал. Исто така, им дава можност на вработените да пробуваат нови работи и да се развиваат како професионалци, што прави пороѓај посилна организација на долг рок. Крајна линија? Стартапите често се идеални за органска структура, бидејќи тие едноставно се обидуваат да добијат препознавање на брендот и симни се од земја.

Сега да истражиме повеќе специфични видови организациски структури, од кои повеќето спаѓаат во потрадиционалните механичкистрана на спектарот.

Видови на организациска структура

1. Функционална организациска структура
2. Структура на поделба базирана на производ
3. Поделбена структура на пазарот
4. Географска поделена структура
5. Структура ориентирана кон процеси
6. Структура на матрица
7. Кружна структура
8. Рамна структура
9. Мрежна структура

1. Функционална организациска структура

Еден од најчестите типови на организациски структури, функционалната структура ја дели организацијата врз основа на заеднички работни функции.

На пример, организација со функционална организациска структура ќе ги групира сите маркетинг луѓе во еден оддел, ќе ги групира сите луѓе за продажба во посебен оддел и ќе ги групира сите вработени за поддршка во трет оддел.

Функционалната структура обезбедува висок степен на специјализација за вработените и е лесно скалабилна како што расте организацијата. Дополнително, иако оваа структура е механичка по природа - што потенцијално би можело да го попречи растот на вработените - сместувањето на вработените во одделенија засновани на вештини сепак може да им овозможи да навлезат подлабоко во нивната област на експертиза и да откријат во што се добри.

Ограничувања

Функционалната структура, исто така, може да создаде бариери помеѓу различните функции - и може да биде неефикасна ако организацијата има многу различни производи или целни пазари. Бариерите создадени помеѓу одделенијата, исто така, може да го ограничат знаењето на луѓето и врските со другите одделенија, особено оние што зависат од успехот на другите одделенија.

2. Структура на производот на поделбата. Организациска структура

Дивизиската организациска структура е составена од неколку помали функционални структури (т.е., секоја поделба во рамките на дивизиската структура може да има свој маркетинг тим, свој тим за продажба итн.). Во овој случај - дивизиска структура заснована на производ - секоја поделба во организацијата е посветена на одредена линија на производи.

Овој тип на структура е идеален за организации со повеќе производи и може да помогне да се скратат циклусите на развој на производи. Ова им овозможува на малите бизниси брзо да влезат на пазарот со нови понуди.

Ограничувања

Скалирањето во структурата на поделба заснована на производи може да биде предизвик, а организацијата може да заврши со дупликат ресурси додека различните поделби се стремат да развијат нови понуди.

3. Поделбена структура на пазарот. Организациска структура

Друга варијација на дивизиската организациска структура е пазарната структура, во која поделбите на организацијата се засноваат на пазари, индустрии или видови на клиенти.

Структурата на пазарот е идеална за организација која има производи или услуги кои се единствени за одредени пазарни сегменти и е особено ефикасна ако таа организација има напредно познавање за тие сегменти. Оваа организациона структура, исто така, постојано го информира бизнисот за промените во побарувачката во различни сегменти на публиката.

Ограничувања

Премногу автономија во секој пазарен тим може да резултира со поделби кои развиваат системи кои се некомпатибилни едни со други. Одделенијата, исто така, може случајно да ги дуплираат активностите што веќе ги вршат други одделенија.

4. Географска структура. Организациска структура

Географската организациска структура ги воспоставува своите поделби врз основа на — погодувате — географија. Поконкретно, поделбите на географската структура може да вклучуваат територии, региони или области.

Овој тип на структура најдобро одговара за организации кои треба да бидат блиску до извори на снабдување и/или клиенти (на пример, за испорака или за поддршка на лице место). Исто така, интегрира многу форми на деловна експертиза, дозволувајќи му на секој географски оддел да донесува одлуки од поразновидни перспективи.

Ограничувања

Голем недостаток на географската организациска структура: Донесувањето одлуки лесно може да се децентрализира бидејќи географските поделби (кои може да бидат стотици, ако не и илјадници милји од седиштето на корпорацијата) често имаат значителна автономија. И ако имате повеќе од една оддел за маркетинг - по една за секој регион - ризикувате да креирате кампањи кои се натпреваруваат со (и ги намалуваат) другите поделби низ вашите дигитални канали. Организациска структура

5. Структура ориентирана кон процеси

Организациските структури засновани на процеси се дизајнирани околу протокот од крај до крај на различни процеси како што се Истражување и развој, стекнување клиенти и исполнување на нарачки. За разлика од строго функционалната структура, структурата заснована на процеси ги зема предвид не само активностите што ги извршуваат вработените, туку и како овие различни активности комуницираат едни со други.

За целосно да го разберете дијаграмот подолу, треба да го погледнете од лево кон десно: Процесот на стекнување клиенти не може да започне додека не сте целосно развиени производ за продажба. Исто така, процесот на исполнување на нарачките не може да започне додека не се стекнат клиентите и не се пополнат нарачките на производи.

Организациската структура заснована на процеси е идеална за зголемување на брзината и ефикасноста на бизнисот и најдобро одговара за оние кои работат во индустрии кои брзо се менуваат бидејќи е лесно приспособлива.

Ограничувања

Како и неколку други структури на оваа листа, структурата базирана на процес може да создаде бариери помеѓу различни групи на процеси. Ова доведува до проблеми во комуникацијата и пренесување на работата на други тимови и вработени. Организациска структура

6. Структура на матрицата

За разлика од другите структури што ги разгледавме досега, организациската структура на матрицата не го следи традиционалниот хиерархиски модел. Наместо тоа, сите вработени (претставени со зелени квадрати) имаат двојни односи за известување. Вообичаено, постои функционална линија за известување (прикажано во сино) како и линија за известување за производи (прикажано со жолто).

Кога се гледа организациона шема на структурата на матрицата, цврстите линии претставуваат силни директни врски за известување, додека точките линии покажуваат дека врската е секундарна или не е толку силна. Во нашиот пример подолу, јасно е дека функционалното известување има предност пред известувањето за производот.

Главната привлечност на структурата на матрицата е тоа што може да обезбеди и флексибилност и побалансиран процес на донесување одлуки (бидејќи постојат два синџири на команда наместо еден). Имајќи еден проект контролиран од повеќе од една деловна линија, исто така, создава можности за тие деловни линии да споделуваат ресурси и поотворено да комуницираат меѓу себе - работи што можеби нема да можат да ги прават редовно.

Ограничувања

Главната грешка на матрицата на организациската структура? Комплексност. Колку повеќе слоеви на одобрување мора да поминат вработените, толку повеќе може да се збунат околу тоа кому треба да одговорат. Оваа конфузија на крајот може да доведе до фрустрација околу тоа кој има моќ над какви одлуки и производи - и кој е одговорен за тие одлуки кога работите ќе тргнат наопаку.

7. Кружна структура. Организациска структура

Иако ова може да изгледа драматично различно од другите организациски структури нагласени во овој дел, структурата на кругот сè уште се потпира на хиерархија, при што вработените од повисоко ниво ги зафаќаат внатрешните прстени на кругот, а вработените од пониско ниво ги заземаат надворешните прстени.

Сепак, лидерите или извршните директори во кружна организација не се гледаат како седат на врвот на организацијата и испраќаат директиви до синџирот на команда. Наместо тоа, тие се во центарот на организацијата, ширејќи ја својата визија нанадвор.

Од идеолошки гледишта Кружната структура е дизајнирана да ја промовира комуникацијата и слободниот проток на информации помеѓу различните делови на организацијата. Додека традиционалната структура ги прикажува различните оддели или поделби кои зафаќаат посебни, полуавтономни гранки, кружната структура ги прикажува сите поделби како дел од една целина.

Ограничувања

Од практична гледна точка, кружната структура може да биде збунувачка, особено за новите вработени. За разлика од потрадиционалната структура одозгора надолу, кружната структура може да им отежне на вработените да сфатат на кого известуваат и како треба да се вклопат во организацијата.

8. Рамна структура. Организациска структура

Додека потрадиционалната организациска структура може да изгледа повеќе како пирамида - со неколку слоеви на директори, менаџери и директори помеѓу вработените и менаџментот, рамна структура ги ограничува нивоата на управување, така што сите вработени се на само неколку чекори подалеку од раководството. Исто така, можеби нема секогаш да има форма или пирамида, или каква било форма за таа работа. Како што споменавме претходно, ова е исто така форма на „Органска структура“ што ја забележавме погоре.

Оваа структура е веројатно една од најдеталните. Исто така, се верува дека вработените можат да бидат попродуктивни во средина каде што има помал хиерархиски притисок. Оваа структура, исто така, може да ги натера вработените да се чувствуваат како менаџерите што ги имаат повеќе да се врсници или членови на тимот, наместо да ги заплашуваат шефовите.

Ограничувања

Ако дојде време кога тимовите во рамна организација не се согласуваат за нешто, како што е проект, може да биде тешко да се исчистат и да се вратат на вистинскиот пат без извршни одлуки од лидер или менаџер. Поради тоа колку е сложен дизајнот на структурата, може да биде тешко да се одреди кај кој менаџер треба да оди вработен кога треба да одобри нешто или да донесе извршна одлука. Затоа, ако одлучите да имате рамна организација, треба да имате јасно дефинирано ниво на управување или патека на која работодавците можат да се повикаат кога ќе се сретнат со овие сценарија.

9. Мрежна структура

Мрежна структура често се создава кога една компанија работи со друга за споделување ресурси, или ако вашата компанија има повеќе локации со различни функции и лидерство. Можете исто така да ја користите оваа рамка за да ги објасните работните процеси на вашата компанија ако повеќето од вашите вработени или услуги се аутсорсирани на хонорарци или на неколку други компании.

Структурата изгледа речиси идентично со структурата на поделба прикажана погоре. Меѓутоа, наместо канцеларии, може да наведе услуги од трети страни или сателитски локации надвор од канцеларијата.

Ако вашата компанија не прави сè под еден покрив, ова е одличен начин да им покажете на вработените или засегнатите страни како функционираат работите аутсорсинг на процеси од трета страна. На пример, ако на вработен му е потребна помош од веб-развивач за да води проект за блогирање, а веб-програмерите на компанијата се надвор од услуги, тие можат да погледнат во овој тип на графикони и да знаат со која канцеларија или кој вработен да контактираат надвор од нивното работно место. Организациска структура

Ограничувања

Обликот на графиконот може да варира во зависност од бројот на компании или локации со кои работите. Освен ако не е едноставно и јасно, може да има многу конфузија ако повеќе канцеларии или хонорарци прават слични работи. Ако сте нарачани или имате повеќе локации, проверете дали вашата табела на органи јасно наведува каде се наоѓа секоја специфична улога и функција за работа, така што некој лесно може да ги разбере основните процеси на вашата компанија.

 АЗБУКА