Што е комуникација? Комуникацијата е процес на пренесување и размена на информации, мисли, идеи, емоции и знаења меѓу луѓето. Тоа е главниот начин на интеракција и поврзување меѓу луѓето, овозможувајќи им да комуницираат, да споделуваат информации, да ги изразат своите мисли и да се разбираат.

Комуникацијата е начин на кој луѓето можат да пренесат значајни пораки за да пренесат идеи. Секаков вид медиум може да се користи за да се пренесе порака за време на комуникацијата. Од дома до работа, комуникацијата е насекаде. Од песна, говор, до климање со главата или ракување, постојат различни форми на комуникација што се користат во текот на денот за кои можеби не сте ни свесни. Комуникацијата го олеснува пренесувањето на мислите и помага во разбирањето гледна точка друг човек. Учењето ќе престане без комуникација бидејќи не можете да научите никого без употреба на текст, слики, звук или знаковен јазик. Без комуникација немаше да има размена на идеи или размислувања, и бизнис не можеа да преживеат, а ниту луѓето.

Елементи на комуникација. Што е комуникација?

Елементи на комуникација Што е комуникација?

Елементи на комуникација

Важно е да се разберат виталните компоненти на комуникацијата за јасно да се разбере процесот на комуникација.

Подолу се дадени осум различни компоненти на комуникацијата.

1. Извор

Извор – креаторот на пораката. Иницира порака и ја испраќа до испраќачот. Изворот на говорот може да се смета за лице кое зборува со група луѓе. Изворот ја пренесува пораката преку вербална, но и невербална комуникација. Понекогаш може да бидат вклучени и писмени и визуелни форми на комуникација. Главната цел на изворот е да ги пренесе своите мисли или идеи до примачот.

2. Порака. Што е комуникација?

Вистинскиот контекст на комуникацијата е пораката. Пораката е формализирана структура на комуникација. Група слики може да се чуваат заедно за да се пренесе приказна, или неколку букви нанижани заедно за да се пренесе порака. Како што е објаснето погоре, намерата на пораката зависи не само од зборовите на пораката, туку и од тонот, гласовната модулација и начинот на кој пораките се пренесуваат до другата личност. Различни елементи влегуваат во игра во различни типови на комуникација. На пример, гласовниот тон и модулација ќе бидат важни во усната комуникација, а граматиката и интерпункцијата ќе бидат важни во писмената комуникација. Од друга страна, во случај на невербална комуникација, вашите гестови и говор на телото имаат значење, додека во случај на визуелна комуникација, сликите, нивните поставки и визуелен квалитет ќе биде важно.

3. Канал

Методот со кој пораките се пренесуваат од една до друга точка се нарекува канал. Каналите се неопходни за пренос на порака од извор до дестинација. Ако пораката не се пренесе, саканото дејство нема да се изврши и процесот на комуникација ќе биде неважечки.

4. Примател. Што е комуникација?

Примачот е тој што ја прима пораката од испраќачот. Приемникот може да се смета како точка на завршување на процесот на комуникација или почетен извор за процесот на повратна информација за комуникација. Може да ја види, почувствува, слушне, допре или соодветно да ја анализира пораката испратена од испраќачот во зависност од видот на комуникацијата. И примачот и испраќачот мора да бидат на исти линии за да можат да ја разберат пораката, бидејќи ако испраќачот и примачот не можат да се разберат, тогаш целата цел на комуникацијата е поразена. Може да има многу разлики помеѓу испраќачот и примачот, а за оптимална комуникација овие разлики треба да бидат што е можно помали.

5. Повратни информации. Што е комуникација?

Откако примачот ќе ја прими пораката, примачот ја разбира пораката. Тој се обидува да најде значење во него и да го разбере. Откако ќе разбере, повратните информации се испраќаат од примачот до испраќачот. Во тоа време, примачот станува испраќач, а испраќачот станува примач бидејќи повратните информации се пренесуваат од примачот до испраќачот. Присуството на повратни информации сугерира дека комуникацијата е двонасочен процес. Колку што испраќачот сака да пренесе порака до примачот, примачот исто така сака да ја пренесе пораката до испраќачот. Оваа повратна информација ќе се заснова на пораката што првично била испратена од испраќачот и ќе биде еден вид одговор на таа порака.

6. Животна средина. Што е комуникација?

Атмосферата во која ја примаме пораката се нарекува средина. Околината може да вклучува, но не е ограничена на, околна опрема, предмети, клима и други работи кои се присутни кога се случува процесот на комуникација. Надворешното опкружување во кое се наоѓаме за да разговараме со друго лице може да се нарече и средина. Театарот исполнет со публика може да се гледа и како средина. Секоја средина може да има свои барања за изглед. На пример, кога присуствувате на забава ќе има кодекс на облекување, но во канцеларија ќе има строг кодекс на облекување. Во такви случаи, не само облеката, туку и комуникацијата зависи од околината. Пред да започнете да комуницирате, важно е да ја разберете вашата околина.

7. Контекст

Контекстот е местото каде што се одвива поставката или сцената на комуникација. На пример, деловните дискусии како презентации се одржуваат меѓу група луѓе. Затоа, контекстот за таква дискусија е формален. Од друга страна, комуникацијата со членовите на семејството е обично случајна. Контекстот е како луѓето очекуваат да бидете во одредени поставки. Вообичаено, еколошките знаци се користат за да се создадат такви очекувања.

8. Мешање. Што е комуникација?

Пречки е уште еден термин за бучава што се јавува за време на комуникацијата. Главната функција на бучавата е да ја блокира или попречува комуникацијата, така што саканата порака е или половина постигната или воопшто не е постигната. достигнува на примачот. На пример, ако детето плаче во кино додека гледа филм, вашето внимание ќе биде нарушено. Намерената порака на филмот не ви доаѓа. Иако ова е пример за надворешен шум, постои и внатрешен шум кој е присутен во нас самите.

Мислите во кои се впуштате додека работите се нарекуваат психолошка бучава. Овие мисли ја прекинуваат вашата работа почесто отколку што можете да замислите. Да не беа овие психолошки интервенции, сите ќе бевме барем десет пати попродуктивни отколку што сме сега. Друг тип на бучава е кога пораката ви е јасно соопштена, но вашиот ум ја толкува поинаку. На пример, на картичката за покана пишува „Само црна вратоврска“. Доколку носел „само“ црна вратоврска на забава, би се открило значително мешање кај лицето.

Видови на комуникација

Подолу се прикажани различните видови на комуникации кои се забележани околу нас:

1. Усна комуникација. Што е комуникација?

Како што сугерира името, вербалната комуникација е местото каде што зборувате. Тоа е најкористениот тип на комуникација меѓу сите други видови. Се користи во комуникација лице в лице, на телефон, за време на видео повик и речиси насекаде. За немиите, знаковниот јазик се користи како средство за вербална комуникација. Кога разговарате со различни луѓе, се препорачува да користите различни гласовни модулации. На пример, гласовната модулација не е важна дали разговарате со пријателите, туку ќе биде важно кога разговарате со вашиот шеф или со колегите од работа. Тонот на вашата вербална комуникација, висината на гласот, зборовите што ги користите - сето тоа е важно. Покрај тоа, сите овие елементи на вербалната комуникација се менуваат со личноста.

На пример, тонот, тонот и тонот на разговорот со мајка ти ќе бидат различни отколку со клиентот. Во усната комуникација важно е што кажувате, но подеднакво важно е и како го кажувате. И тонски примери а терените би биле слични на реченицата Еј, што правиш овде? Оваа реченица може да се каже и мисли на 6 различни начини, во зависност од тоа каде е ставен акцентот. Обидете се да изговорите реченица, нагласувајќи различни зборови. Вербалната комуникација е исто така важна во бизнисот каде што треба да пишувате е-пошта и да ја пренесете пораката до вашиот клиент, дизајн, рекламирање, маркетинг стратегија и други важни аспекти на бизнисот.

2. Невербална комуникација. Што е комуникација?

Како што сугерира името, овој тип на комуникација првенствено се занимава со говорот на телото. Невербалната комуникација се користи за да се пренесат информации кои не можат да се пренесат преку вербална комуникација. =

Овој тип на комуникација е непроценлив кога треба да испратите многу пораки за кратко време без да користите зборови. Понекогаш невербалната комуникација може да биде ненамерна. На пример, намуртено кога разговарате со досаден колега, дури и ако се обидувате да зборувате учтиво. Други аспекти на невербалната комуникација се гестовите и јазикот на телото. Ракувањето е поверојатно да остави прв впечаток на личноста отколку што било друго, или некој може да каже многу од одењето или држењето на телото. Седечката личност користи гестови со рацете, а изразите на лицето можат да ја одредат не само вербалната комуникација. Некои истражувачи заклучија дека комуникацијата се јавува преку невербални средства, а не преку вербални средства. Значи, околу 70% од она што сакате да го кажете не излегува од вашата уста, но вашата невербална комуникација го одразува тоа.

3. Писмена комуникација

Пишана порака

Пишана порака

Кога пишувате зборови кои пренесуваат порака на друго лице, тоа се нарекува писмена комуникација. За пишување пораки се користат различни азбуки, бројки и симболи. Пишувањето е присутно во сите аспекти на модерната комуникација. Постојат блогови, писма, огласи, аудиовизуелни информации, а за сето тоа е потребна употреба на писмена комуникација или писма. Писмената комуникација се користи во јавни апликации, како што е пишувањето информации за сообраќајот. Што е комуникација?

За неписмените луѓе се користи комбинација од слики и зборови за да се пренесе информација. Од гледна точка бизнис, организацијата користи заеднички јазик. Бидејќи повеќето компании станаа мултинационални корпорации или имаат намера да станат такви, англискиот е нивниот префериран јазик бидејќи е лесно да се комуницира во канцелариите и филијалите ширум светот.

4. Визуелна комуникација

Како што сугерира името, визуелната комуникација главно се јавува во форма на слики, фотографии, видеа и други видови. Понекогаш може да се користи текст заедно со слики за подобро пренесување на информациите, а понекогаш може да нема текст. Сепак, визуелната комуникација се смета за покорисна од другите форми бидејќи сликата зборува илјада зборови. Во други случаи, визуелните помагала се користат со текстуални информации за да се дискутира или презентира одредена тема. И двете заедно имаат големо влијание врз купувачот. Мнозинството социјални мрежи, како што се Instagram, YouTube, првенствено зависат од визуелните ефекти. Сепак, не може доволно да се нагласи дека секогаш треба да ја земете предвид вашата публика пред да одлучите за кој било начин на комуникација.

На пример, користењето визуелни слики во воз во метрото не би било добра идеја бидејќи аудиото таму би имало поголемо влијание. Од друга страна, подобро би било да се користи визуелна комуникација во мобилна апликација. Што е комуникација?

Излез

Затоа, комуникацијата е витален аспект на нашето постоење. Употребата на соодветна комуникација во соодветни поставки е од суштинско значење за ефективни комуникација. Ова може да се постигне со чување на различните елементи на комуникацијата на ум.

Печатница АЗБУКА"

Најчесто поставувани прашања. Што е комуникација?

1. Што е комуникација?

Комуникацијата е процес на размена на информации, мисли, идеи и емоции меѓу луѓето преку различни средства како што се говор, гестови, изрази на лицето, пишување и технологија.

2. Какви видови на комуникација постојат?

  • Вербална комуникација. Користење на зборови и јазик за да се пренесе информации.
  • Невербална комуникација. Употреба на гестови, изрази на лицето, држење на телото и други физички знаци.
  • Писмена комуникација. Пренесување информации користејќи текст.
  • Визуелна комуникација. Употреба на слики, графикони и други визуелни елементи.
  • Електронска комуникација. Комуникација преку електронски средства како што е е-пошта, За социјално вмрежување, гласници.

3. Каква улога игра комуникацијата во животот на една личност?

Комуникацијата игра клучна улога во социјалните интеракции, дозволувајќи им на луѓето да споделуваат информации, да изразуваат емоции, да градат односи, да учат и да решаваат проблеми.

4. Кои компоненти ги опфаќа процесот на комуникација?

  • Испраќач. Лицето кое ја иницира пораката.
  • Порака. Информации пренесени од испраќач до примач.
  • Канал. Медиум или патека преку која се пренесува пораката (на пр. глас, текст, видео).
  • примачот. Лицето кое ја прима и толкува пораката.
  • повратна информација. Одговор или реакција на примачот на порака.

5. Кои бариери може да се појават во процесот на комуникација?

  • Физички бариери. Растојание, бучава, лоша врска.
  • Емоционални бариери. Страв, лутина, стрес.
  • Јазични бариери. Различни јазици, жаргон, акценти.
  • Културни бариери. Разлики во обичаите, нормите, вредностите.
  • Психолошки бариери. Пристрасност, стереотипи, ниска самодоверба.

6. Како да се подобрат комуникациските вештини?

  • Активно слушање. Внимателно слушајте го соговорникот и покажете интерес.
  • Јасност и прецизност. Формулирајте ги вашите мисли јасно и разбирливо.
  • Емпатија. Обидете се да ги разберете чувствата и емоциите на вашиот соговорник.
  • повратна информација. Обезбедете конструктивни одговори и појаснувања.
  • Доверба. Изразете се самоуверено, но со почит.

7. Каква улога игра невербалната комуникација?

Невербалната комуникација ги надополнува и подобрува вербалните пораки, помага да се пренесат емоции и намери и може да послужи како показател за искреност и автентичност.

8. Кои технологии се користат за комуникација во современиот свет?

  • Мобилни телефони. Гласовни и видео повици, СМС пораки.
  • Интернет. Е-пошта, За социјално вмрежување, инстант-месинџери, видео конференции.
  • Мултимедија. Видео, аудио, интерактивни платформи.

9. Зошто е важно да се земат предвид културните разлики во комуникацијата?

Културните разлики можат да влијаат на примањето и толкувањето на пораките. Препознавањето на овие разлики помага да се избегнат недоразбирања, да се почитуваат другите и да се изгради ефикасна комуникација.

10. Каква улога игра комуникацијата во професионалната сфера?

Ефективната професионална комуникација придонесува за успешна тимска работа, разрешување конфликти, одлучување, воспоставување деловни односи и остварување на организациските цели.