Целен пазар за стартување. Како да се утврди?

Целен пазар за стартување. Не секој сака да го купи она што го продавате. За вашата стартап компанија да биде успешна, треба да го идентификувате вашиот целен пазар. Ова е еден од првите чекори за лансирање на стартап компанија. Но, ова е многу полесно да се каже отколку да се направи. Ако немате јасна целна публика, вашите маркетинг кампањи ќе ве чинат цело богатство. Исто така, ќе имате ниска стапка на конверзија и вашите трошоци за стекнување клиенти ќе бидат повисоки. Маркетингот за секого и за секого е само губење напор, време и пари. Наместо тоа, фокусирајте ги вашите напори за брендирање и маркетинг стратегија на одредена група на луѓе кои навистина имаат потреба, сакаат или се заинтересирани за вашата компанија. Целен пазар за стартување.

Готовината во банка очигледно е важна за секој бизнис, но за почетниците тоа е нивниот спас. Ако вашите маркетинг кампањи не се успешни, вашиот стартап ќе троши пари. Погледнете ги главните причини зошто стартапите не успеваат:

Целен пазар за стартување. Да се фокусираме на првите двајца.

Причина # 1 : 42% од стартапите пропаднаа бидејќи немаше пазар за нивната понуда. Затоа дефинирањето на вашиот пазар треба да биде еден од првите чекори. Ако откриете дека нема пазар за она што го нуди вашиот стартап, можеби ќе сакате да се вратите на таблата за цртање и да пробате нешто друго пред да потрошите премногу време и пари.

Причина број 2 : 29% од стартапите пропаднале затоа што останале без пари. Губење на вредни маркетинг буџет таргетирањето на погрешна публика може да предизвика вашата компанија да банкротира. Со ограничени пари во банка, можеби нема да можете да се опоравите од ова.

Но, не грижете се. Ќе објаснам што треба да направите за да го идентификувате вашиот целен пазар, дозволувајќи и на вашата стартап компанија успее.

Започнете со општи претпоставки и постепено стеснете го вашиот фокус. Целен пазар за стартување.

Не започнувајте со многу тесна публика во моментов. Наместо тоа, започнете со поголеми групи за кои мислите дека би можеле да бидат заинтересирани за вашиот бренд. Оттука можете постепено да почнете да станувате поконкретни.

Користете неколку од овие едноставни и вообичаени сегменти за да започнете:

Секс
возраст
локација

Можете исто така да ги користите овие широки групи за да ги елиминирате луѓето кои не се на вашиот целен пазар. Целен пазар за стартување.

На пример, ајде да погледнеме некои производи од Компанија за брада од Тексас:

Тие продаваат работи како масло за брада, четки, мелеми, чешли и какви било додатоци што ви се потребни за здрава брада. Значи, ако сте имале ваква стартап компанија, веднаш би можеле да ги исклучите жените од вашата целна публика. Не ме сфаќајте погрешно, не велам дека жените нема да ги купуваат овие производи. Можно е жените да купуваат од овој бренд како подарок за мажите во нивниот живот. Но, нема да ги направите дел од вашата целна публика.

Што повеќе може да се каже за мажите кои бараат производи за брада?

Целен пазар за стартување. Размислете за нивната возраст.

Слободно може да се претпостави дека ниту тинејџерите ниту премногу постари луѓе нема да ги купуваат овие производи. Како резултат на тоа, ќе ги исклучите мажите под 20 и над 60 години од вашата целна публика. Што друго можете да кажете за луѓето кои би можеле да бидат заинтересирани за вашите производи? Или имаат брада или сакаат да пуштат брада. Во примерот што штотуку го употребивме, веќе сте го стесниле вашиот целен пазар на мажи меѓу 20 и 60 години кои имаат брада.

Како што го продолжуваме овој процес, уште повеќе ќе ја стесниме нашата целна публика, но засега ова е одлично место за почеток.

Анализирајте ја вашата конкуренција

Луѓето ретко доаѓаат со производ или услуга што веќе не постои. Иако вашата идеја за стартување може да биде донекаде уникатна, сепак ќе бидете дел од постоечка индустрија. Другите луѓе веќе го прават она што вие се обидувате да го направите. Мора да сфатите како да ја позиционирате вашата компанија во вашата индустрија:

За да го направите ова правилно, треба да направите истражување за вашите конкуренти. Дознајте што прават добро и што треба да подобрат. Кои се насочени вашите конкуренти? Целен пазар за стартување.

Гледајте ги нивните реклами, посетете ја нивната веб-страница, придружете се на нивните списоци претплати до е-пошта Може да се обидете да тргнете по истиот целен пазар или да се фокусирате на група на која вашите конкуренти можеби превидуваат. Погледнете ја сликата погоре како референца. Дали ќе таргетирате ниша публика или ќе продавате на масите? Дали вашиот бренд ќе има висок квалитет производи/услуги по повисока цена или планирате да таргетирате потрошувачи чувствителни на трошоци? Ќе ви биде полесно да одговорите на овие прашања откако ќе го проучите натпреварот.

Целен пазар за стартување.

Анализирањето на вашата конкуренција може да ви помогне да го зголемите вашиот профит дури и откако ќе започне вашиот стартап. Анализата на конкуренцијата исто така може да ви покаже како потрошувачите се однесуваат во оваа индустрија:

Идеално, сакате да изградите долгорочни односи со вашите клиенти. Но, оваа идеја може да варира во зависност од вашите производи, услуги, бренд и индустрија. Мора соодветно да го насочите вашиот целен пазар. На пример, да речеме дека вашата стартап компанија продава автомобили или слични производи. Денес, клиентот можеби нема да биде подготвен да купи друго возило уште една деценија. Во овој случај, не можете да се потпрете на редовни и повторливи клиенти. Наместо тоа, ќе треба да се фокусирате на стратегии за привлекување клиенти .

Дознајте како вашите конкуренти се способни постојано да им продаваат на различни клиенти и колку се успешни нивните кампањи.

Разговарајте со луѓето. Целен пазар за стартување.

Иако погодувањето и анализирањето на вашата конкуренција се логични места за почеток, овие стратегии само ќе ве одведат досега. Ако навистина сакате да се фокусирате на идеалниот целен пазар за вашата стартап компанија, треба да работите многу повеќе. Треба да разговарате со потрошувачите. Погледнете дали вашите претпоставки се точни. Спроведете интервјуа еден на еден и користете фокус групи за да ги тестирате вашите претпоставки. На пример, да речеме дека примарен целен пазар на вашиот бренд се жени на возраст меѓу 25 и 40 години.

Ова е огромен процент од населението. Ќе мора да најдете други начини да го сегментирате овој целен пазар во помали групи кои се вистински заинтересирани за вашиот бренд. Целен пазар за стартување.

Еве начин да го сегментирате вашиот целен пазар:

Фокус групите и интервјуата може да ви дадат повеќе информации за потенцијалните клиенти за вашата компанија. Вашите фокус групи треба да имаат помеѓу 10 и 12 учесници. Покажете им на овие луѓе различните производи, услуги или маркетинг кампањи што планира да ги користи вашиот стартап. Целен пазар за стартување.

Погледнете колку се приемчиви за тоа што ќе им го покажете. Дознајте повеќе информации за луѓето кои имаат позитивна реакција. Ако интервјуирате само жени на возраст меѓу 25 и 40 години, кои карактеристики имаат заеднички?

На пример, може да откриете дека сите жени на кои им се допаднале вашите производи биле мажени.

Вие исто така може да најдете дека жените на одреден социјална класа или годишниот приход на домаќинството беше поприемчив за вашиот бренд од другите. Погрижете се да најдете што е можно повеќе информации за сите ваши фокус групи. Користете ја табелата за сегментација на пазарот погоре за референца. Замолете ги сите ваши учесници да пополнат прашалник пред да започне интервјуто или фокус групата. Но, разберете дека нема да најдете се што ви треба по една сесија или интервју. Целен пазар за стартување.

Оваа фаза на истражување на пазарот е тековен процес. Колку повеќе луѓе можете да комуницирате, толку попрецизни ќе бидат вашите податоци. Како резултат на тоа, ќе ви биде полесно да го идентификувате вашиот целен пазар.

Создадете личност на клиентот

Сега кога имате подобро разбирање за вашиот целен пазар, креирајте личности на клиентите за да дознаете уште повеќе за нивното однесување при купување. Личностите на клиентите на крајот ќе ви помогнат да се пласирате на таа публика. Целен пазар за стартување.

Вака изгледа личноста на клиентот:

Направете ја личноста специфична за вашата компанија. Може да се каже дека примерот погоре е за бизнис кој продава чевли. Оваа клиентска личност има проблем да најде чевли што и одговараат бидејќи има тесни стапала. Сега вашата стартап компанија може да продава чевли и на мажи и на жени. Но, секој човек мора да биде единствен. Целен пазар за стартување.

Вашиот целокупен целен пазар во овој сегмент може да биде:

жени
30 до 40 години
Годишна плата 30-45 илјади долари
живее во западниот дел на САД.

Вашата клиентска личност треба да биде поконкретна. Ве молиме имајте предвид дека примерот покажува жена која:

36 години
38 илјади долари годишна плата
лоциран во Лос Анџелес, Калифорнија.

Дали ја гледате разликата?

Резултатите од вашите интервјуа и фокус групи може да ви помогнат да ги создадете овие потенцијални информации. Не купуваат сите ваши клиенти од истата причина. Целта на личноста на клиентите е да ги открие психолошките и бихејвиоралните пристапи за купување на потрошувачите на вашиот целен пазар. Ако откриете дека поголемиот дел од вашиот целен пазар има слична професија или живее во истиот дел од земјата, можете соодветно да ги прилагодите вашите маркетинг кампањи.

Користете анкети. Целен пазар за стартување.

Откако вашиот стартап ќе започне и работи, можете да користите анкети за клиенти за да дознаете повеќе за вашата целна публика. Овие анкети можат да им помогнат на вашите клиенти да покажат колку се грижите за нив:

Дали сакате да дознаете повеќе информации за вашите клиенти со цел да подобри ги шопинг. Но, ќе ги користите и овие резултати од истражувањето за да го дефинирате вашиот пазар. Дознајте кои се тие и за што ги користат вашите производи или услуги.

Добијте информации поврзани со нив:

демографски
географска положба
психографски карактеристики
тенденции на однесување

Претходно ви реков да започнете со претпоставка за вашиот потенцијален целен пазар. Но, сега кога имате вистински клиенти, немате причина да погодувате. Имате вистински луѓе кои се привлечени од вашата стартап компанија. Ова е вашиот целен пазар. Сега треба точно да одредите кои се тие за да можете да таргетирате други луѓе во тој сегмент.

Искористете ги предностите на аналитиката и другите ресурси. Целен пазар за стартување.

Претпоставувам дека вашата стартап компанија има веб-страница. Ако не, се надевам дека сте во процес на создавање што е можно поскоро. Кој ја посетува вашата страница? Сообраќајот кон вашата веб-страница може да биде добар показател за вашата целна публика.

Google Analytics може да ви покаже кој ја посетува вашата страница:

Ова е пример за демографските податоци што ќе можете да ги добиете од овие аналитики. Сообраќајот од овој примерок е првенствено машки, на возраст од 18 до 34 години.

Google ги оди овие аналитики еден чекор понатаму и прикажува други информации како што се:

сесии
стапка на отскокнување
страници по сесија
просечно времетраење на сесијата
операции
нови корисници.

Извештаите се генерираат и групирани според демографски информации. Ова ќе ви помогне да одредите кои корисници на вашата страница се највредни. Еве како можете да го одредите вашиот целен пазар. Целен пазар за стартување.

Заклучок (бидете подготвени да направите промени)

Како што можете да видите, идентификувањето на вашиот целен пазар е долг процес. Кога штотуку почнувате, треба да направите општи претпоставки за вашите потенцијални клиенти бидејќи сè уште немате конкретни податоци. Постепено почнете да го стеснувате овој пазар врз основа на вашиот бренд, производи, услуги и индустрија. Користете алатки за анализа на конкурентитеза да видите кои се насочени другите компании во вашата индустрија. Дали ќе го користите истиот пристап? Или ќе се фокусирате на друг сегмент?

Разговарајте со луѓето.

Интервју и фокус групи е одличен начин да ви помогне да го стесните вашиот целен пазар. Личностите на клиентите ви дозволуваат да се фокусирате на конкретни клиенти со уникатни потреби. Откако вашата компанија ќе почне да се продава, обидете се да ги интервјуирате постоечките клиенти за да дознаете повеќе информации за нив. Можете исто така да користите онлајн алатки за анализа за да видите кој ја посетува вашата страница. Само бидете спремни да направите промени. Целен пазар за стартување. Вашите првични претпоставки за вашиот целен пазар можеби се погрешни.

Ова е нормално.

Сè додека можете да ги приспособите вашите маркетинг кампањи врз основа на нови информации, вашата стартап компанија ќе опстане и ќе напредува.

Часто задаваемые вопросы (Најчесто поставувани прашања)

Што е целниот пазар на стартап?
- Одговор: Целниот пазар на стартапот е пазарниот сегмент или група потенцијални клиенти кон кои се насочени производите или услугите на стартапот. Ова е делот од пазарот што стартап се обидува да го привлече и задоволи.
Зошто е важно да се одреди целниот пазар за стартап?
- Одговор: Дефинирањето на целниот пазар му помага на стартапот да се фокусира на конкретни потрошувачи, да развие поефективни маркетинг стратегии, да создаде производ кој подобро ги задоволува потребите на својата публика и поуспешно да се натпреварува на пазарот.
Како да се спроведе истражување на целниот пазар за стартап?
- Одговор: Целното истражување на пазарот вклучува анализа на демографски податоци, проучување на однесувањето на потрошувачите, проценка на конкурентите, идентификување на трендовите и барањата на пазарот и повратни информации комуникација од потенцијални клиенти.
Како да се одреди целната публика за стартап?
- Одговор: Дефинирањето на целната публика вклучува идентификување на карактеристиките и потребите на идеалните клиенти, анализа на нивното однесување и навики и земање предвид на факторите кои влијаат на одлуките за купување.
Дали целниот пазар може да се промени со текот на времето?
- Одговор: Да, целниот пазар може да се промени како резултат на промени во деловната стратегија, производите или услугите на стартапот, како и промени во пазарните услови или трендовите на потрошувачите.
Како да изберете целен пазар ако стартапот има многу различни потенцијални клиенти?
- Одговор: Се препорачува да се започне со идентификување на најперспективните и најприоритетните пазарни сегменти кои најдобро одговараат на целите и уникатните предности на стартапот. Постепено можете да се проширите на други сегменти.
Како да го искористите вашиот целен пазар во вашата стартап маркетинг стратегија?
- Одговор: Целниот пазар служи како основа за развој на маркетинг стратегии. Ова вклучува создавање персонализирани комуникации, избирање канали за промоција, идентификување на уникатни предлози за продажба и создавање содржина што привлекува целна публика.
Како да избегнете грешки при дефинирањето на вашиот целен пазар?
- Одговор: Важно е да се спроведе темелно истражување на пазарот, вклучувајќи анализа на конкурентите и повратни информации од потенцијалните клиенти. Исто така, треба да бидете подготвени да ја прилагодите вашата стратегија доколку станат достапни нови податоци или се променат пазарните услови.
Дали е можно да има неколку целни пазари во исто време?
- Одговор: Да, стартап може да таргетира повеќе целни пазари, особено ако неговите производи или услуги можат да задоволат различни потреби. Сепак, важно е да се усогласат маркетинг стратегиите за секој сегмент.
Како целниот пазар влијае на успехот на стартап?
- Одговор: Правилно избраниот и ефективно опслужен целен пазар може да ги зголеми шансите за успех на стартапот со подобро задоволување на потребите на клиентите, намалување на конкуренцијата и подобрување на маркетинг ефективноста.