Маркетиншката стратегија на LIDL е комбинација од тактики и методи кои компанијата ги користи за да ги промовира своите производи и услуги. LIDL е познат по својот фокус на ниски цени, широк асортиман на производи и посветеност на задоволството на клиентите. Брендот има секојдневна стратегија за ниски цени, која има за цел да обезбеди искуство за купување без проблеми за своите клиенти со исклучително едноставен распоред на продавницата.
Компанијата планира да направи револуција во купувањето намирници. Компанијата започна како мала продавница со само 3 вработени и нудејќи 500 производи, а сега се прошири и покрива над 29 земји.
Мисија. Маркетинг стратегија LIDL
- Обезбедете извонредно задоволство на клиентите.
- Обезбедете водечки квалитет и вредност на пазарот со континуирано иновирање и оптимизирање на нашите ефикасни процеси, водени од технологија и луѓе.
- Работете со деловни партнери во одржливи односи, давајќи позитивен придонес за локалните заедници.
- Постигнете долгорочен успех со инвестирање во регрутирање, обука и развој на нашите вработени.
Визија: Да го подобриме животот на нашите клиенти преку обезбедување на квалитетни производи по водечки цени на пазарот, додека го одржуваме задоволството на клиентите во срцето на сè што правиме.
Ознака : Отклучете ја иднината со моќта на светлината.
Сегментација на таргетирање и позиционирање во маркетинг стратегијата на LIDL
Сегментација
LIDL го сегментираше пазарот користејќи стратегија за психографска сегментација. Таа ги таргетира клиентите кои се чувствителни на цените, обично имаат ограничен буџет кога купуваат, но претпочитаат да купуваат производи со просечен квалитет.
Сегментот на пазарот на храна има тенденција да биде привлечен од квалитетот и брендот што им се допаѓа. LIDL разбира дека овој пазарен сегмент не е многу лојален на нивниот бренд. Нив ги привлекуваат промоции и понуди на нови производи.
Тие обично предизвикуваат краткорочни продажби на производ и потешко се задржуваат на долг рок.
цел
Стратегијата за таргетирање што се користи овде е недиференцирана целна стратегија насочена кон освојување на пазарот ширум светот. Процесот на креирање производ е главниот диференцијатор на LIDL. Стратегијата за ниски цени може да се користи ширум светот за да се привлечат клиенти.
Позиционирање. Маркетинг стратегија на LIDL
Продавница LIDL каде што можете да купите какви било производи. Стратегијата што се користи за да се задржи цената што е можно пониска е вистинската EDLP. За да се случи ова, побарувачката мора да биде стабилна. Стратегијата за позиционирање има многу големо влијание врз успехот на една компанија.
Вол-Март се позиционира како компанија која произведува евтина стока. Ја користи цената стратегија за вашиот деловен успех. Уништи неколку други трговци на пазарот бидејќи нуди производи по ниска цена и луѓето обично ги привлекуваат неговите цени.
Други слогани на LIDL се #LidlSurprises. Се вели дека овие слогани сè уште играат важна улога во нејзиниот маркетинг стратешки кампањи.
ELDP е ценовна стратегија во која компанијата поставува постојано ниска цена во текот на долг временски период. За клиентот, ова го поедноставува процесот на донесување одлуки поради ниската цена.
BCG матрица во маркетингот стратегија ЛИДЛ
Вградувањето на матрицата BCG (Boston Consulting Group) во маркетинг стратегијата на LIDL може да и помогне на компанијата да го анализира своето портфолио на производи и да донесе стратешки одлуки за тоа кои производи да ги промовира, развие или отстрани од пазарот. Еве како LIDL може да ја користи матрицата BCG:
Ѕвезди: Оваа категорија може да содржи производи кои имаат висок удел на пазарот и висока стапка на раст. За LIDL, ова може да биде, на пример, успешни категории на производи како што се свежи производи или производи со приватна етикета кои се популарни и постојано се прошируваат.
Прашалници: Станува збор за производи со високи стапки на раст, но релативно низок пазарен удел. LIDL може да размисли за инвестирање во овие производи за да го зголеми нивниот удел на пазарот, на пример со зголемување на маркетинг напорите или проширување на опсегот.
Готовински крави: Производите со висок пазарен удел, но ниска стапка на раст спаѓаат во оваа категорија. За LIDL, ова може да бидат стандардни производи кои имаат постојана побарувачка, но не растат толку брзо како другите категории на производи. Важно е да се одржи профитабилноста на овие производи и можеби да се екстраполира нивниот успех на други пазари или категории.
Кучиња: Оваа категорија содржи производи со низок пазарен удел и ниска стапка на раст. За LIDL, тоа може да се производи кои не генерираат значителен профит и не се многу барани. Компанијата може да одлучи или да ги намали инвестициите во овие производи или целосно да ги напушти.
Ширење. Маркетинг стратегија LIDL
Продавниците на LIDL се широко застапени и лоцирани во речиси секоја продавница во Европската Унија, Швајцарија, САД и Србија. LIDL ги стекнува врвните продавници за намирници во Њу Џерси и Њујорк. Има 59 продавници во САД.
Стратегијата на компанијата од самиот почеток беше да ја најде најдобрата локација на пазарот со помали изнајмени локации, наместо да гради и поседува свои локации. LIDL сака да ја зајакне својата дистрибуција и се надева дека ќе отвора 40-50 продавници годишно.
Капитал на брендот во маркетинг стратегијата LIDL
LIDL се стреми да се позиционира како супермаркет кој го обезбедува најдоброто вредност за парите, што е сосема спротивно од првичната стратегија да се биде еден од супермаркетите со хард попуст. Компанијата сега се стреми да биде повеќе фокусирана на клиентите и да развие оригинален план за маркетинг на своите ниски цени.
Тие ги променија перцепциите на клиентите со кампањата #LIDLSsurprises. LIDL го зголеми својот удел на пазарот за 4,7% користејќи ги личните искуства на луѓето како свој маркетинг материјал.
Оваа стратегија за брендирање помогна да се подобри перцепцијата на потрошувачите и зголемување на продажбата.
Конкурентна предност. Маркетинг стратегија LIDL
1) Приватни етикети.
Околу 90% од производите на LIDL се произведуваат под сопствен бренд. Секој производ поминува низ различна шема за тестирање за да се провери неговиот квалитет, вкус итн. за да се елиминираат другите несакани трошоци.
Постојат и други правила, како на пример „понесете ја вашата торба“. Оваа политика заштедува време, а исто така е решение за позелена животна средина.
2) Диверзифицирана понуда.
Тие имаат разновидна и разновидна понуда за нивните клиенти. Имаат сè, од најважните работи за дома, како мали апарати или кујнски гаџети до стилски додатоци за целото семејство, играчки, електрични алати, декорација на домот, градинарски материјали и друго.
3) Партнерство.
Тие соработуваа со локални и регионални фарми. Секој производ на LIDL е подложен на контрола на квалитетот и внимателен избор. Ова е точката на диференцијација на LIDL.
4) Стратегија за цени. Маркетинг стратегија на LIDL.
Стратегијата за цени што се користи овде е стратегија за цени на пенетрација. Ова се однесува на пониски цени или продажба на повеќе производи. Во неодамнешното истражување на кошница од 20 артикли, беше откриено дека LIDL е 9% поевтин од Wal-Mart во САД (Hanbury, 2017).
Една од главните причини поради која компанијата нуди ниски цени е тоа што повеќето производи што ги нуди LIDL се произведуваат под нејзина приватна етикета, што го намалува посредникот што резултира со заштеда на трошоците. Друг фактор е што секоја продавница има ограничен број вработени, па можете да заштедите на овој фактор.
Конкурентна анализа во маркетинг стратегијата LIDL.
Продажбата на ALDI и LIDL се зголеми за 15,1% и 10%, соодветно. Растот на Алди е забрзан од јануари минатата година. Добивањето на пазарниот удел беше 0,8% поен на 7,6%, додека уделот на LIDL благо се зголеми на 5,6%.
Пазарниот удел на Tesco падна за 0,6 процентни поени на 27,4% и покрај тоа што продажбата се зголеми за 0,9%. Акциите на Sainsbury паднаа за 0,4 поени во однос на трите месеци минатата година на 15,4%. Алди и Лидл зголемена продажба за 15,1% и 10% соодветно во однос на истиот показател
Вкупната продажба на намирници е зголемена за 3,2% во споредба со истите 12 недели минатата година, што е мало забавување во однос на летните максимум. Амазон, исто така, ја претстави својата продавница за тули и малтер, што предизвика превирања во индустријата на супермаркети, но сега изгледа дека Амазон претставува краткорочна закана за LIDL.
Анализа на клиентите. Маркетинг стратегија LIDL.
Се вели дека LIDL и ALDI имаат најлојална база на клиенти од повеќето супермаркети ширум светот. Истражувањето за лојалност спроведено од TCC Global спроведе 1000 детални интервјуа со потрошувачите и откри дека LIDL постигнал резултат за лојалност од +63.
Главната цел на LIDL во Европа беше да ги задоволи потребите на потрошувачите со ниски приходи и сега има за цел да допре до купувачите со повисоки приходи, фокусирајќи се на квалитетот на производите што се продаваат под приватни етикети. Потрошувачите сакаат да ги посетуваат продавниците на LIDL поради нивната погодност.
Стратегија за промоција.
LIDL има усвоено неколку стратегии за одржување и зголемување на свесноста за брендот. Користи стратегии кои не само што нудат производи по разумни цени, туку имаат за цел да ги привлечат потрошувачите во продавницата. LIDL прифатен како маркетинг стратегија „под линијата“ и „над линијата“.
Промоциите може да се видат на радио, во списанија, флаери, билборди, билборди итн. итн. LIDL ја лансираше апликацијата Lidl за да ги информира потрошувачите за сите понуди во продавницата и користи промотивни активности во продавницата, како што се неделни попусти, како што се 50% попуст, заштеда до 30% за купување итн.
LIDL вели дека #LIDLSsurprises игра важна улога во нејзината маркетинг стратегија и ја искористи кампањата наречена „Намалување на цените“ за да рекламира дека LIDL ги намалила цените на 800 производи.
Интегрираните кампањи се одвиваат во текот на целата година, а исто така имаат и дел „соопштенија за печат“ што помага да се соопштат клучните настани до пошироката јавност.
Стратегија за услуги на клиентите
Downsell. Целосен водич за зголемување на конверзиите
Олигопол: дефиниција, карактеристики, видови и примери
Оставить комментарий