Интеркултурна комуникација

Интеркултурната комуникација е интеракција и размена на информации помеѓу луѓе од различни култури. Тоа ги вклучува процесите на испраќање пораки, разбирање, толкување и одговарање на комуникација во контексти кои вклучуваат членови на различни културни групи.

Клучните аспекти на интеркултурната комуникација вклучуваат:

• Културни разлики:

Разликите во вредностите, верувањата, обичаите и нормите на однесување може значително да влијаат на начинот на кој луѓето комуницираат.

• Интеркултурна комуникација . Јазичната бариера:

Разликите во јазикот може да создадат потешкотии во разбирањето и комуникацијата на информациите.

• Невербална комуникација:

Гестовите, изразите на лицето, телесните гестови и другите елементи на невербалната комуникација можат да имаат различно значење во различни култури.

• Интеркултурна комуникација . Структура на општеството:

Односите во општеството, степенот на хиерархија и формалноста или неформалноста на комуникацијата може да варираат.

• Комуникациски контекст:

Начинот на кој го перцепираме контекстот и ги изразуваме мислите може да варира во зависност од културата.

• Интеркултурна комуникација . Верски и културни обичаи:

Религиозните практики и традиции, исто така, влијаат на комуникацијата и примањето пораки.

• Интеркултурна чувствителност:

Способност да се земат предвид и да се прилагодат на културните разлики на подобро ефективна комуникација.

Интеркултурната комуникација е важна во глобализираниот свет каде што луѓето од различни култури се судираат во бизнисот, образованието, туризмот и другите области од животот. Разбирањето и почитувањето на културните разлики ја олеснува успешната комуникација и помага да се зближат луѓето од различно културно потекло.

Далечинска работа со клиенти: 5 совети за подобрување на соработката

Начинот на кој компанијата комуницира, спојувајќи ги сите аспекти заедно социјалната и меѓународната демографија е одлучувачки фактор оптимизирање на досегот и глобалното препознавање. Интеркултурната комуникација помага да се обезбедат сите овие функции во една организација.

Што е интеркултурна комуникација?

Интеркултурната комуникација се однесува на комуникација што се јавува помеѓу две или повеќе различни култури.

Стекнувањето интеркултурни комуникациски вештини стана врвен приоритет во современиот бизнис. Кога бизнисот ги преминува границите на религијата, општеството, етничката припадност, кастата итн., постои потреба од значајна меѓукултурна комуникација. Во денешно време, глобализацијата даде поттик за развој на интеркултурна средина во бизнисот. Организација чии членови вклучуваат луѓе од различна религија, каста, етничка припадност итн. бара поголеми интеркултурни комуникациски вештини од своите вработени. Познавањето различни јазици не е единствениот услов за поседување одлични интеркултурни комуникациски вештини. Ајде да се нурнеме и да го разбереме концептот на интеркултурна комуникација воопшто, но прво да го разбереме важност во современиот бизнис -

Што е организациска комуникација? И зошто е важно

Важноста на конструктивната интеркултурна комуникација. Интеркултурна комуникација

Моќта на комуникацијата за правилно функционирање на која било организација од која било големина никогаш не може да се негира. Кога постои мешавина на култури меѓу вработените во која било организација, улогата на комуникацијата станува витална. Не се работи само за воспоставување на јазична врска меѓу вработените, туку и за емотивна врска меѓу нив за да се создаде одлична атмосфера.

Организацијата која одржува одлична меѓукултурна комуникација ќе може добро да ги разбере своите вработени, нивните проблеми, нивните очекувања итн. Луѓето често погрешно ја толкуваат комуникацијата како пренесување информации; преносот е корисен само ако има смисла. За да биде едноставно, сфатете го на следниов начин: комуникацијата на информации е корисна ако се толкува на таков начин што ќе добие одредено значење.

Кога двајца луѓе од различни култури пренесуваат информации, станува важно намерата на стимулаторот и толкувањето на испитаникот да се идентични. Одличната интеркултурна комуникација е единствената надеж за појава на оваа состојба.

Двајца луѓе од две различни култури не само што имаат различни јазични интереси, туку и различен начин на живот, па затоа е важно организациите да го разберат вистинското значење на одличната меѓукултурна комуникација и како тоа ефективно да го изразат. Дозволете ни да го разбереме односот помеѓу културата и комуникацијата за да го добиеме поширокото значење на интеркултурната комуникација -

Културата и комуникацијата се нераскинливо поврзани. Интеркултурна комуникација

Дека хорошо За да се разбере интеркултурната комуникација, важно е да се разберат двата поима одделно и потоа да се разбере односот меѓу нив. Што ја дефинира културата? Со едноставни зборови, културата е начин на живот. Културата е начинот на кој едно општество се координира и функционира. Некои институции го дефинираат овој начин на живот како религија, каста, политика, етика и така натаму. Луѓето кои припаѓаат на различни демографски групи често споделуваат различни културни верувања. Една важна работа што треба да ја забележиме овде е дека овие групи на луѓе може или не мора да имаат различни јазични интереси. Тие не мора да зборуваат друг јазик.

Што е толку посебно во комуникацијата?

Комуникацијата не е едноставно пренос на информации од еден на друг. Станува збор за создавање взаемно значење на информациите што се пренесуваат. Човек кој има мисла ќе ја сподели со друга личност - ќе дојде до одлична комуникација ако и двајцата ги толкуваат информациите на ист начин.

Сега го знаеме значењето на два збора - комуникација, што значи меѓусебна интеракција за размена на информации, додека култура значи начинот на кој една група живее и врши активности. Интеркултурната комуникација е создавање на взаемно значење меѓу културите. Интеркултурната комуникација е разбирање на луѓето од различни култури преку здрава комуникација. Во меѓувреме, треба да се негира дека кога луѓето од различни култури комуницираат, веројатноста за судир останува. За да се намалат можните судири за време на интеркултурната комуникација, важно е да се следат здрави стратегии за интеркултурна комуникација. Ајде да погледнеме неколку важни тајни за одлична интеркултурна комуникација - Интеркултурна комуникација

Тајните на одличните интеркултурни комуникациски вештини. 

1. Покажете почит. Интеркултурна комуникација

Тоа не е ракетна наука - кога луѓето од различни културни убедувања комуницираат, тие мора да ги почитуваат меѓусебните верувања. Почитувањето е еден од виталните фактори што треба да се нагласи за да се води успешен бизнис. За време на интеркултурната комуникација, некој може да се однесува искрено и индиректно да зборува, додека на другите тоа може да го сметаат за навредливо; почитта никогаш не треба да биде компромитирана.

2. Здрави врски

Што е потребно за здрава комуникација? Добри односи, одлично меѓусебно разбирање. Поважно е добро да одговорите отколку да испратите порака. Доколку односот меѓу вработените е здрав, ќе следи здрава комуникација. Организациите мора да промовираат меѓусебно разбирање во рамките на организацијата за да ја олеснат комуникацијата.

3. Чувајте го едноставно. Интеркултурна комуникација

Зборуваме за луѓе од различни култури, а не за различни планети или видови. Не претерувајте и не правете да се чувствуваат непријатно. Кога комуницирате со нив, погрижете се добро да ве разберат; За да го направите ова, не ги комплицирајте работите. Испратете јасна порака и бидете отворени за јасен одговор.

4. Научете да се откажете од пушењето

Можеби не секогаш се чувствувате удобно во културните разговори. Ако се чувствувате исклучени од разговор, секогаш можете да престанете да зборувате. Време е да се оцените себеси и да направите повеќе истражување за да се чувствувате удобно во текот на овие разговори. Да се ​​каже било што (глупости) во професионалниот свет е лоша идеја.

5. Живејте во моментот. Интеркултурна комуникација

Ова е можност каде што можете да истражувате различни културни верувања и да научите за различни култури; Уживај во моментот. Вашиот став може да го одреди целиот квалитет на комуникацијата. Бидете отворени за учење нови работи и не се ставајте во непријатна положба секој пат, туку живејте го овој момент за целосна радост. Ова беа неколку важни совети што треба да се следат за прифатлива и значајна интеркултурна комуникација.

За да бидете успешен меѓукултурен комуникатор, треба да направите добро информирани обиди да се држите настрана од комуникациска дисонанца. Затоа, пред да комуницирате со некој од друга култура, треба да си ги поставите прашањата подолу за вашите предрасуди или предрасуди да не се мешаат или да го деградираат процесот на комуникација.

Прашања што треба да си ги поставите пред да започнете интеркултурна комуникација

• Дали имам некои предрасуди за оваа личност поради неговите социјални идентитетски атрибути?
• Дали имам неутрален, позитивен или негативен став кон оваа личност?
• Кои се изворите на вашите предрасуди или предрасуди?
• Дали моите веќе постоечки верувања ќе ја поттикнат или попречат комуникацијата?
• Дали сум подготвен да научам за оваа личност и за себе за време на интеракцијата?
• Дали сум подготвен да се променам поради оваа интеракција?
• Кои алатки за комуникација можам да ги користам за да ја олеснам вистинската меѓукултурна комуникација? Интеркултурна комуникација

Одговарањето на овие прашања ќе ви го олесни напредувањето во интеркултурната комуникација. Сега да разбереме како глобализацијата се заснова на такви комуникациски практики.

Интеркултурна комуникација и глобализација.  

Кога станува збор за глобализираниот бизнис, интеркултурната комуникација го води начинот на кој луѓето комуницираат (вербално и невербално), набљудуваат, поздравуваат, соработуваат, преговараат, исполнуваат рокови, се среќаваат, воспоставуваат врски итн.

Сега овие теми стануваат многу поприменливи на два различни фронта:

1. За оние организации кои работат заедно со мешани култури.
2. За организации кои имаат потреба од ефективна размена во странство

На овие два фронта, ако луѓето не се свесни како најдобро да се сложуваат и да водат кој било бизнис, тоа може да доведе до ужасни резултати и изгубени зделки.

Поголемото вклучување на меѓукултурната комуникација обезбедува поголема веројатност за постигнување деловни цели. Интеркултурна комуникација

Генерално, меѓукултурната комуникација денес значи стекнување конкурентна предност во време кога бизнисите се исклучително конкурентни и растат. Поединците треба да се зафатат со работа и да ја погодат целта за прв пат.

Без разлика дали барате бизнис на друг клиентБез разлика дали правите презентација или преговарате, интеркултурната комуникација игра витална улога. Ова ви дава можност успешно да комуницирате со луѓе од различни култури.

За оние кои сакаат да дознаат повеќе за интеркултурната комуникација, неколку книги може да бидат корисни. Ајде да погледнеме некои од овие книги овде и сега -

Книги кои можат да се користат за проучување на интеркултурната комуникација. Интеркултурна комуникација

• Внимавајте на вашите манири (Управување со деловната култура во Европа) - Џон Мол, издавачка куќа Николас Брели
• Јавање на брановите на културата: Разбирање на културната разновидност во глобалниот бизнис - Фонс Тромпенарс, издаваштво Николас Брели
• Култури и организации: софтвер на умот. Интеркултурната соработка и нејзиното значење за опстанок - Герт Хофстеде
• Градење на интеркултурна компетентност - Чарлс Хемпден-Тарнер и Фонс Тромпенарс
• Надвор од културата - Сала Едвард Т

Завршни размислувања за интеркултурната комуникација! Интеркултурна комуникација

Добрата комуникација меѓу вработените дефинира здрав бизнис; кога вработените споделуваат различни културни верувања, важноста на комуникацијата се удвојува.

За да се обезбеди продуктивност на вработените, организациите мора да преземат одговорност за создавање здрава средина која ја нагласува значајната меѓукултурна комуникација. Како вработен, секогаш треба понизно да ги поздравувате другите и да бидете отворени за учење нови работи.

 Печатница АЗБУКА