Грешки во маркетингот преку е-пошта. Е-пошта маркетингот е одлично средство за насочена, брза и евтина комуникација со клиентите и контактите. Ако се направи правилно, може да го зголеми ангажманот со вашиот бизнис и да ја зголеми продажбата. Сепак, ова може да биде тврд орев за кршење и има голем број на стапици маркетинг преку е-пошта, што треба да се избегнува!

Денешните маркетери влегоа во сосема нов свет бидејќи технологијата овозможува да се фатат нови потенцијални клиенти на интернет, а истовремено да се подобри задржувањето на клиентите. Сепак, лошо дизајнираните кампањи за е-пошта ја оштетуваат репутацијата и испраќаат пораки директно до папка со спам.

Многу почетници (па дури и искусни продавачи) прават вообичаени грешки при распоредување е-пошта.

Избегнувајте 10 од следниве вообичаени грешки маркетинг преку е-поштада охрабрите повеќе луѓе да ги отворат вашите пораки и што е уште поважно, да преземат активности што водат до повеќе приходи.

1. Лош опис. Грешки во маркетингот преку е-пошта.

Сите добиваме многу писма. Како резултат на тоа, многу читатели едноставно ја скенираат секоја тема на е-пошта за само микросекунди пред да извршат масовно бришење на несаканите комерцијални понуди.

Сите ги видовме големите наслови кои му ветуваа на читателот да изгуби 20 килограми за две недели или да направи шест цифри. Приход во текот на следниот месец. Промовираните линии за е-пошта врескаат спам, а читателите често ги означуваат како такви, на запрепастување на продавачите.  Дури и кога читателите избегнуваат да означат одреден испраќач како спам, објавувањето на невозможното предизвикува тие да превртуваат со очите и да го проверат полето за бришење.

Предметните линии што ги поттикнуваат читателите да ги отворат и да преземат акција имаат неколку заеднички карактеристики:

  • Тие не ги залажуваат луѓето да се отворат - тие обезбедуваат придобивки
  • Тие се кратки, слатки и до точка.
  • Тие се фокусираат на темата, додека избегнуваат празни зборови и зборови за полнење.
  • Звучат професионално, а не сензационално
  • Тие се персонализирани
  • Избегнуваат да му викаат на читателот со големи букви

Зафатените професионалци избегнуваат е-пошта со тема која не дава никаква вредност. Е-поштата што се бришат неотворени поради блескавата тема го трошат времето на продавачите без да додаваат вредност на нивните напори. Грешки во маркетингот преку е-пошта

 

2. Неможност да се користи преглед на порака

Повеќето програми за е-пошта имаат прегледи кои накратко ги запознаваат читателите со темите опфатени во кореспонденцијата. Прегледот на е-пошта работи како кука за вести: Читателите сакаат да знаат дали остатокот од содржината вреди да се прочита. 

Исто како што првиот ред од статијата треба да ги заинтересира читателите, прегледувањето на објавите им овозможува на потенцијалните клиенти да знаат дали сакаат да читаат понатаму.

Имајте на ум едно правило: првата линија на која било е-пошта има најголем акцент на квалитетот. Дури и ако содржината што следи по првиот ред изгледа како права линија мејлинг листа Заедно со креативниот талент на Дејвид Огилви, зборовите што никој не ги чита не продаваат производи или услуги.

3. Не дозволувајте читателите да одговорат. Грешки во маркетингот преку е-пошта

Никој не очекува е-пошта од нивниот очигледен добар пријател по име Не одговарај. Е-поштата што не им дозволуваат на читателите да одговорат и да поставуваат какви било прашања што можеби ги имаат, ги поттикнаа да бараат порепрезентативни организации кои ќе ги водат бизнис. Е-пошта од Marisol.Martinez@mybusiness.com се отвора почесто отколку анонимно „Лице за контакт“.

Секогаш давајте им на читателите начин да контактираат со нив. Ако бројот на дозволени одговори стане превисок, додајте врска „Контактирајте со нас“ што ги носи потенцијалните клиенти на добро дизајнирана целна страница каде што можат да поставуваат прашања или да бараат повеќе информации.

Таквите страници може да соберат и дополнителни информации од потенцијални клиенти – на пример, агентите за недвижности може да бараат од контактите да обезбедат временска рамка за купување или продажба на дом.

4. Дојди како сенка. Грешки во маркетингот преку е-пошта

Има причина зошто денешните читатели отвораат е-пошта што дури и навестуваат измама со фишинг. Премногу од нив веќе станаа жртви на измами, додека други читаа за опасностите во медиумите. Штом компанијата ќе развие репутација за погрешни маркетинг пораки, може да поминат години за да се отстрани штетата, доколку воопшто се случи.

Избегнувајте претерување во е-пошта кампањи. Секогаш зборувајте професионално и учтиво и тргнете се од себе за да вклучите известување за приватност во секоја е-пошта за читателите да знаат како да се откажат претплати. 

Иако ниту еден продавач не сака да изгуби ниту една перспектива, влијанието на стекнувањето репутација како несигурна организација влијае на приходите повеќе од неколку луѓе кои се отпишуваат од свои лични причини. Грешки во маркетингот преку е-пошта

5. Полудете по графики и фотографии 

Многу потрошувачи денес поседуваат компјутери кои можат брзо да вчитуваат содржина богата со слики, но дизајнирањето кампања базирана исклучиво на графика ги отуѓува читателите и ја прави кореспонденцијата ирелевантна. 

Иако правилна употреба на графикони и нагласена графика продажбата може да ги зголеми стапките на конверзија, замислете ги како зачини што ги додавате во главниот курс на квалитетна содржина. Малку оди далеку, но премногу го уништува целиот оброк.

6. Пробивање на дофат

Премногу маркетери или работат премногу напорно за да се справат со несаканите е-пошта или занемаруваат целосно да се надоврзат по лансирањето на една или две успешни кампањи.

Некои можеби уживаат во вашата информативна содржина, но ако помине премногу време помеѓу кореспонденцијата, тоа им го одзема вниманието на друго место, а бомбардирањето на читателите со дневни е-пошта кога тие се регистрирале само за месечниот билтен ги иритира инаку лојалните следбеници. Грешки во маркетингот преку е-пошта

Идеално, дозволете им на посетителите на страницата да ја наведат нивната посакувана фреквенција на ажурирања при регистрација и да ги почитуваат нивните желби. Автоматизирајте го испраќањето е-пошта во редовни интервали, дури и за време на празници или празници, за да избегнете празнини во комуникацијата.

7. Занемарување на мобилните корисници

Речиси сите Американци сега поседуваат мобилен телефон, а 77 отсто користат паметни уреди секојдневно. Неуспехот да се постават кампањите за е-пошта за правилно вчитување на Windows Windows резултира со губење на клиенти и приходи.

Секогаш бета тестирајте ги вашите кампањи за е-пошта на различни уреди за да ги елиминирате проблемите со квалитетот и времето на вчитување. Додека маркетерите не можат целосно да ги контролираат проблемите со брзината предизвикани од постарите уреди или лошиот квалитет на мрежата, тие можат да дизајнираат распоред што им овозможува на повеќето корисници побрзо да ја гледаат нивната содржина.

8. Неуспех да се следат кампањите. Грешки во маркетингот преку е-пошта

Кампањите за е-пошта треба да вклучуваат програми за следење за да одредат кои пораки ги поттикнуваат потенцијалните клиенти на акција и кои се испраќаат директно во компјутеризираната корпа за отпадоци. Поставете систем за следење за постојано да ги подобрувате вашите маркетинг напори и да ја зголемите стапката на конверзија.

Многу CRM софтверски системи вклучуваат Алатки следење на е-пошта и искусните маркетери го користат целиот пакет за мерење на перформансите на кампањата. Исто така, им овозможува да ги таргетираат оние клиенти кои најверојатно ќе ја отворат својата кореспонденција и ќе ги привлечат со специјални понуди за зголемување на продажбата.

9. Не ги средувајте гранките

Постојаното враќање на клиентите кои плаќаат за повеќе содржини е важно затоа што не треба да губите време на оние кои никогаш не отвораат е-пошта или, уште полошо, ги пријавуваат како спам. Проценувајте ја вашата листа на клиенти квартално и отстранете ги контактите кои никогаш не се конвертирале. Грешки во маркетингот преку е-пошта

Иако елиминацијата на потенцијални клиенти изгледа ризично за многу продавачи, на долг рок, оние кои се фокусираат првенствено на стекнување на потенцијални клиенти, гледаат повисок поврат на нивната инвестиција во е-пошта кампањи. Отпишувањето преку е-пошта е всушност добра работа. Секој претплатник вреди пари, и иако индивидуалната сума може да изгледа мала, зошто да потрошите денар на клиенти кои постојано бришат внимателно изработени пораки?

10. Заборавете на повикот за акција

Најважниот аспект на маркетинг кампањите за е-пошта е да ги натерате читателите да преземат акција и да инвестираат во производи и услуги. Ефективни повици за акција фокусирани на клиентот, а не на производот.

Создадете повици за акција врз основа на потребите на вашите читатели. Дали им треба повеќе време во денот? Дали го истражуваат најдобриот даночен софтвер за подготовка на даночна пријава со повеќе распореди C? Понудете решенија без да се потпирате на хиперболични изјави. Грешки во маркетинг преку е-пошта

Креирање на продажни кампањи за е-пошта

Е-пошта нуди ефтин начин за генерирање на потенцијални клиенти, но лошо планираните кампањи оставаат впечаток на потенцијалните клиенти дека бизнисот само сака да им ги земе парите, нудејќи малку за возврат.

Успешните кампањи остануваат најважни потребите на клиентите при пишување скрипти за маркетинг содржина и нудат вистински решенија за секојдневните проблеми без ветување на Месечината. 

Со избегнување на вообичаени замки, маркетерите можат да ја насочат својата публика многу поефикасно отколку само преку традиционалните радио и ТВ преноси.

 Печатница АЗБУКА

Најчесто поставувани прашања. Грешки во маркетингот преку е-пошта.

1. Што е е-мејл маркетинг?

Маркетинг по е-пошта (или дигитален маркетинг) е употреба на дигитални канали и алатки за промовирање на производи и услуги. Ова вклучува маркетинг преку е-пошта, За социјално вмрежување, маркетинг на содржина, оптимизација, PPC рекламирање и други онлајн стратегии.

2. Кои се главните грешки кои се прават во е-мејл маркетингот?

Главните грешки вклучуваат:

  • Недостаток на стратегија: Работа без јасен план и цели.
  • Лошо знаење Целна публика: Недоволно разбирање на потребите и преференциите на клиентите.
  • Нередовни публикации: Неконзистентен распоред за ажурирање на содржината.
  • Содржина со низок квалитет: Објавување неквалитетни материјали кои се неинтересни или неважни за публиката.
  • Игнорирање на аналитиката: Неможност да се следат и анализираат резултатите од кампањата.
  • Спам и агресивен рекламирање: Преголем број на рекламни пораки, што ги одбива клиентите.
  • Игнорирање на мобилни корисници: Недоволна оптимизација за Мобилни уреди.
  • Лошо дизајн и употребливост: Незгоден и неинтуитивен интерфејс на страницата или апликацијата.

3. Зошто е важна стратегијата во е-пошта маркетингот?

Стратегијата дозволува:

  • Дефинирајте цели: Јасно разбирање за тоа што сакате да постигнете.
  • Целевая аудитория: Имајќи ги предвид потребите и интересите на вашата публика.
  • Ефикасно користење на ресурсите: Планирање буџет и распределба на ресурси.
  • Евалуација на резултатите: Следете ги и анализирајте ги успесите и недостатоците на кампањите.

4. Како да се избегнат грешките при одредувањето на целната публика?

Да го направите ова:

  • Истражува пазарот: Спроведете анализа на пазарот и конкурентите.
  • Сегментација на публиката: Поделете ја вашата публика на сегменти врз основа на интереси, возраст, географија и други параметри.
  • Креирање на личност на клиентите: Создадете идеален профил на клиенти врз основа на нивните потреби и преференции.
  • Користете податоци: Анализирајте ги податоците за однесувањето и преференциите на вашите клиенти.

5. Грешки во маркетингот преку е-пошта. Какви последици може да има од нередовните публикации?

Нередовното објавување може да доведе до:

  • Губење на интерес: Публиката може да изгуби интерес за вашата содржина.
  • Ниска видливост: Алгоритми социјални мрежи а пребарувачите можеби нема да ја промовираат вашата содржина.
  • Неконзистентни името на брендот: Марката може да изгледа неконзистентна и несигурна.

6. Како да се подобри квалитетот на содржината?

За подобрување на квалитетот:

  • Истражувајте ја вашата публика: Разберете ги интересите и потребите на вашите клиенти.
  • Создадете вредна содржина: Обезбедете корисни и интересни информации.
  • Користете различни формати: Текстови, видеа, инфографици, подкасти и други.
  • Оптимизација за Оптимизација: Размислете за клучните зборови и барањата на корисниците.
  • Уредување и лекторирање: Проверете ја содржината за грешки и квалитет.

7. Како правилно да се користи аналитиката?

За ефикасно користење на аналитиката:

  • Поставете цели: Определете кои метрики се важни за вашата кампања.
  • Користете ги алатките: Користете Google Analytics, социјални мрежи и други аналитички алатки.
  • Редовна анализа: Постојано следете ги резултатите и правете прилагодувања.
  • Тестирање и оптимизација: Спроведете A/B тестирање и оптимизирајте ги кампањите врз основа на резултатите.

8. Како да избегнете спам и агресивно рекламирање?

За да избегнете спам:

  • Сегментирајте ја вашата публика: Испратете релевантни пораки до различни сегменти од публиката.
  • Персонализирајте ги вашите пораки: Користете податоци за клиентите да креирате персонализирани пораки.
  • Оптимизирање на фреквенцијата на испраќање: Не испраќајте премногу пораки за краток период.
  • Обезбедете вредност: Бидете сигурни дека секоја порака носи вредност за клиентот.

9. Грешки во маркетингот преку е-пошта Зошто е важна мобилната оптимизација?

Оптимизацијата е важна затоа што:

  • Раст на мобилниот сообраќај: Се повеќе корисници користат мобилни уреди за пристап на Интернет.
  • Лесно користење: Мобилен дизајн го подобрува корисничкото искуство.
  • Оптимизација на пребарувачот: Пребарувачите ја земаат предвид мобилната оптимизација при рангирањето.

10. Како да се подобри дизајнот и употребливоста на страницата?

За подобрување:

  • Користете едноставна и интуитивна навигација.
  • Оптимизирајте ја брзината на вчитување на страницата.
  • Проверете дали страницата е одговорна за различни уреди.
  • Спроведете тестирање за употребливост: Тестирајте ја страницата со вистински корисници.
  • Ажурирајте го вашиот дизајн: Ажурирајте редовно дизајн на страницата во согласност со современите стандарди и трендови.