Грешки во маркетингот преку е-пошта. Маркетингот преку е-пошта е одличен начин за комуникација со вашите клиенти и контакти на насочен, брз и ефтин начин. Ако се направи правилно, може да го зголеми ангажманот со вашиот бизнис и да ја зголеми продажбата. Сепак, ова може да биде тврд орев за кршење и има голем број на стапици маркетинг преку е-пошта, што треба да се избегнува!
Денешните маркетери влегоа во сосема нов свет бидејќи технологијата овозможува фаќање нови потенцијални клиенти на интернет, а истовремено го подобрува задржувањето на клиентите. Сепак, лошо дизајнираните кампањи за е-пошта ја оштетуваат репутацијата и испраќаат пораки директно во папката со спам.
Многу почетници (па дури и искусни продавачи) прават вообичаени грешки при распоредување е-пошта.
Избегнувајте 10 од следниве вообичаени грешки маркетинг преку е-поштада охрабрите повеќе луѓе да ги отворат вашите пораки и што е уште поважно, да преземат активности што водат до повеќе приходи.
1. Лош опис. Грешки во маркетингот преку е-пошта
Сите добиваме многу писма. Како резултат на тоа, многу читатели едноставно ја скенираат секоја тема на е-пошта за само микросекунди пред да извршат масовно бришење на несаканите комерцијални понуди.
Сите ги видоа грандиозните тематски линии кои му ветуваа на читателот да изгуби 20 фунти за две недели или да оствари шестцифрен приход во текот на следниот месец. Промовираните линии за е-пошта врескаат спам, а читателите често ги означуваат како такви, на запрепастување на продавачите. Дури и кога читателите избегнуваат да означат одреден испраќач како спам, објавувањето на невозможното предизвикува тие да превртуваат со очите и да го проверат полето за бришење.
Предметните линии што ги поттикнуваат читателите да ги отворат и да преземат акција имаат неколку заеднички карактеристики:
- Тие не ги залажуваат луѓето да се отворат - тие обезбедуваат придобивки
- Тие се кратки, слатки и до точка.
- Тие се фокусираат на темата, додека избегнуваат празни зборови и зборови за полнење.
- Звучат професионално, а не сензационално
- Тие се персонализирани
- Избегнуваат да му викаат на читателот со големи букви
Зафатените професионалци избегнуваат е-пошта со тема која не дава никаква вредност. Е-поштата што се бришат неотворени поради блескавата тема го трошат времето на продавачите без да додаваат вредност на нивните напори. Грешки во маркетингот преку е-пошта
2. Неможност да се користи преглед на порака
Повеќето програми за е-пошта имаат прегледи кои накратко ги запознаваат читателите со темите опфатени во кореспонденцијата. Прегледот на е-пошта работи како кука за вести: Читателите сакаат да знаат дали остатокот од содржината вреди да се прочита.
Исто како што првиот ред од статијата треба да ги заинтересира читателите, прегледувањето на објавите им овозможува на потенцијалните клиенти да знаат дали сакаат да читаат понатаму.
Имајте на ум едно правило: првата линија на која било е-пошта има најголем акцент на квалитетот. Дури и ако содржината што следи по првиот ред изгледа како права линија мејлинг листа Заедно со креативниот талент на Дејвид Огилви, зборовите што никој не ги чита не продаваат производи или услуги.
3. Не дозволувајте читателите да одговорат. Грешки во маркетингот преку е-пошта
Никој не очекува е-пошта од нивниот очигледен добар пријател по име Не одговарај. Е-поштата што ги спречуваат читателите да одговорат и да поставуваат какви било прашања што можеби ги имаат, ги поттикнаа да бараат порепрезентативни организации со кои ќе работат. Е-пошта од [email protected] се отвора почесто отколку анонимно „Лице за контакт“.
Секогаш давајте им на читателите начин да контактираат со нив. Ако бројот на дозволени одговори стане превисок, додајте врска „Контактирајте со нас“ што ги носи потенцијалните клиенти на добро дизајнирана целна страница каде што можат да поставуваат прашања или да бараат повеќе информации.
Таквите страници може да соберат и дополнителни информации од потенцијални клиенти — на пример, агентите за недвижнини може да бараат од контактите да обезбедат временска рамка за купување или продавање дом.
4. Дојди како сенка. Грешки во маркетингот преку е-пошта
Има причина зошто денешните читатели отвораат е-пошта што дури и навестуваат измама со фишинг. Премногу од нив веќе станаа жртви на измами, додека други читаа за опасностите во медиумите. Штом компанијата ќе развие репутација за погрешни маркетинг пораки, може да поминат години за да се отстрани штетата, доколку воопшто се случи.
Избегнувајте претерување во е-пошта кампањи. Секогаш зборувајте професионално и учтиво и тргнете се од себе за да вклучите известување за приватност во секоја е-пошта за читателите да знаат како да се откажат претплати.
Иако ниту еден продавач не сака да изгуби ниту една перспектива, влијанието на стекнувањето репутација како несигурна организација влијае на приходите повеќе од неколку луѓе кои се отпишуваат од свои лични причини. Грешки во маркетингот преку е-пошта
5. Полудете по графики и фотографии
Многу потрошувачи денес поседуваат компјутери кои можат брзо да вчитуваат содржина богата со слики, но дизајнирањето кампања базирана исклучиво на графика ги отуѓува читателите и ја прави кореспонденцијата ирелевантна.
Иако правилната употреба на графиконите и нагласените продажни графики може да ги подобри стапките на конверзија, замислете ги како зачини што ги додавате во главното јадење со квалитетна содржина. Малку оди далеку, но премногу го уништува целиот оброк.
6. Пробивање на дофат
Премногу маркетери или работат премногу напорно за да се справат со несаканите е-пошта или занемаруваат целосно да се надоврзат по лансирањето на една или две успешни кампањи.
Некои можеби уживаат во вашата информативна содржина, но ако помине премногу време помеѓу кореспонденцијата, тоа им го одзема вниманието на друго место, а бомбардирањето на читателите со дневни е-пошта кога тие се регистрирале само за месечниот билтен ги иритира инаку лојалните следбеници. Грешки во маркетингот преку е-пошта
Идеално, дозволете им на посетителите на страницата да ја наведат нивната посакувана фреквенција на ажурирања при регистрација и да ги почитуваат нивните желби. Автоматизирајте го испраќањето е-пошта во редовни интервали, дури и за време на празници или празници, за да избегнете празнини во комуникацијата.
7. Занемарување на мобилните корисници
Речиси сите Американци сега поседуваат мобилен телефон, а 77 отсто користат паметни уреди секојдневно. Неуспехот да се постават кампањите за е-пошта за правилно вчитување на Windows Windows резултира со губење на клиенти и приходи.
Секогаш бета тестирајте ги вашите кампањи за е-пошта на различни уреди за да ги елиминирате проблемите со квалитетот и времето на вчитување. Додека маркетерите не можат целосно да ги контролираат проблемите со брзината предизвикани од постарите уреди или лошиот квалитет на мрежата, тие можат да дизајнираат распоред што им овозможува на повеќето корисници побрзо да ја гледаат нивната содржина.
8. Неуспех да се следат кампањите. Грешки во маркетингот преку е-пошта
Кампањите за е-пошта треба да вклучуваат програми за следење за да одредат кои пораки ги поттикнуваат потенцијалните клиенти на акција и кои се испраќаат директно во компјутеризираната корпа за отпадоци. Поставете систем за следење за постојано да ги подобрувате вашите маркетинг напори и да ја зголемите стапката на конверзија.
Многу CRM софтверски системи вклучуваат алатки за следење на е-пошта, а тактните продавачи го користат целосниот пакет за да ги измерат перформансите на кампањата. Исто така, им овозможува да ги таргетираат оние клиенти кои најверојатно ќе ја отворат својата кореспонденција и ќе ги привлечат со специјални понуди за зголемување на продажбата.
9. Не ги средувајте гранките
Постојаното враќање на клиентите кои плаќаат за повеќе содржини е важно затоа што не треба да губите време на оние кои никогаш не отвораат е-пошта или, уште полошо, ги пријавуваат како спам. Проценувајте ја вашата листа на клиенти квартално и отстранете ги контактите кои никогаш не се конвертирале. Грешки во маркетингот преку е-пошта
Иако елиминацијата на потенцијални клиенти изгледа ризично за многу продавачи, на долг рок, оние кои се фокусираат првенствено на стекнување на потенцијални клиенти, гледаат повисок поврат на нивната инвестиција во е-пошта кампањи. Отпишувањето преку е-пошта е навистина добра работа. Секој претплатник вреди пари, и иако индивидуалната сума може да изгледа мала, зошто да потрошите денар на клиенти кои постојано бришат внимателно изработени пораки?
10. Заборавете на повикот за акција
Најважниот аспект на маркетинг кампањите за е-пошта е да ги натерате читателите да преземат акција и да инвестираат во производи и услуги. Ефективни повици за акција фокусирани на клиентот, а не на производот.
Создадете повици за акција врз основа на потребите на вашите читатели. Дали им треба повеќе време во денот? Дали го истражуваат најдобриот даночен софтвер за подготовка на даночна пријава со повеќе распореди C? Понудете решенија без да се потпирате на хиперболични изјави. Грешки во маркетинг преку е-пошта
Креирање на продажни кампањи за е-пошта
Е-пошта нуди ефтин начин за генерирање на потенцијални клиенти, но лошо планираните кампањи оставаат впечаток на потенцијалните клиенти дека бизнисот сака само да им ги земе парите додека нуди малку за возврат.
Успешните кампањи остануваат најважни потребите на клиентите при пишување скрипти за маркетинг содржина и нудат вистински решенија за секојдневните проблеми без ветување на Месечината.
Со избегнување на вообичаени замки, маркетерите можат да ја насочат својата публика многу поефикасно отколку само преку традиционалните радио и ТВ преноси.
Печатница АЗБУКА
Оставить комментарий