Skala tal-klassifikazzjoni. X'inhi Skala ta' Klassifikazzjoni Ankrata b'Imġieba (BARS)?

Skala ta' Klassifikazzjoni Ankrata b'Imġieba (BARS) hija metodu ta' valutazzjoni tal-prestazzjoni tal-impjegati li huwa bbażat fuq deskrizzjonijiet speċifiċi tal-karatteristiċi tal-imġieba u l-kompetenzi meħtieġa biex iwettqu b'suċċess f'impjieg jew rwol speċifiku. BARS jgħaqqad elementi ta' valutazzjoni kwantitattiva ma' deskrizzjonijiet kwalitattivi tal-imġieba biex jippermettu valutazzjoni aktar oġġettiva tal-ħaddiema.

X'inhi skala ta' klassifikazzjoni tal-imġieba?

Skala ta' Klassifikazzjoni Relatati mal-Imġieba, magħrufa wkoll bħala BARS, hija sistema ta' kejl użata minn ħafna min iħaddem biex ikejjel u jevalwa l-impjegati tagħhom. Huwa kompletament ibbażat fuq prestazzjoni tal-impjegati u mudelli ta' mġieba. L-iżvilupp ta' valutazzjoni BARS jeħtieġ fehim ta' kull xogħol u l-kompiti ewlenin tiegħu.

Barra minn hekk, irid ikun hemm fehim ta 'l-imgieba kollha possibbli li persuna li twettaq tali kompitu tesibixxi. Din l-imġieba tal-impjegati hija evalwata u kklassifikata skont skala ta’ klassifikazzjoni.

L-iskala taqsam l-imġiba tal-impjegati f'erba' kategoriji: eċċezzjonali, eċċellenti, kompetenti u mhux sodisfaċenti.

Għall-gradazzjoni, huma stabbiliti ċerti xejriet ta 'mġieba, li l-għan tagħhom huwa li jagħti lill-evalwazzjoni grad għoli ta' eżattezza ta 'eżekuzzjoni.

Eżempju ta' skala ta' klassifikazzjoni ankrata fl-imġiba. Skala tal-klassifikazzjoni

Tip ta' xogħol: Rappreżentant tal-bejgħ

Livell ta' klassifikazzjoni ta' erbgħa minn ħamsa jista' jindika li r-rappreżentant huwa artist konsistenti u qed jikseb l-għanijiet u l-kwoti tal-bejgħ tiegħu.
It-tieni livell minn ħamsa jindika li r-rappreżentant xi drabi jilħaq il-miri tal-bejgħ tiegħu.

Skala ta' klassifikazzjoni tradizzjonali tiskurja kif ġej: 1 - Qatt ma tolqot l-għanijiet tal-bejgħ, 2 - Rarament tarkivja n-numri, 3 - Kultant tolqot l-għanijiet, 4 - Konsistentement tolqot l-għanijiet tal-bejgħ, 5 - Konsistentement tolqot u taqbeż l-għanijiet. Skala tal-klassifikazzjoni

Għalhekk, BARS jistgħu jiġu personalizzati fuq bażi ta 'xogħol b'impjieg, u l-imgieba jew il-klassifikazzjonijiet jistgħu jiġu personalizzati fuq bażi speċifika għal xogħol. Dan jagħti stampa dettaljata tal-prestazzjoni tal-impjegat fl-impjieg tiegħu u l-maniġer jista 'jkejjel u jikkategorizza l-imġieba tiegħu kif xieraq.

Passi għal BARS

 

F'dan il-proċess, huma evalwati bħala data kwalitattiva u kwantitattiva tal-impjegati. Il-proċess jibbenefika milli jqabbel il-prestazzjoni ta 'individwu ma' eżempji konkreti imġieba. Huma aktar ikklassifikati u l-valur numeriku jintuża biex jevalwa l-prestazzjoni.

Tekniki ta 'Inċidenti Kritiċi jew Kitba CIT hija l-ewwel pitch. Hija tqabbel il-prestazzjoni ta 'individwu ma' eżempji speċifiċi. Dawn huma marbuta aktar mal-klassifikazzjonijiet minn 5 sa 9. Aktar inċidenti sinifikanti huma skalati u tiġi żviluppata għodda finali. Skala tal-klassifikazzjoni

L-iżvilupp ta' BARS iseħħ bl-għajnuna ta' data li tinġabar permezz ta' CIT jew analiżi tal-kompiti. Hawn taħt huma l-passi biex tiżviluppa BARS:

1. Għal ġbir tad-data Jintuża l-metodu tas-CIT. Nies infurmati mix-xogħol jagħtu parir li jkunu jafu eżempji ta 'mġieba effettiva u ineffettiva. Xi drabi d-dejta tinġabar ukoll billi tiġi eżaminata d-dejta eżistenti.
2. Id-dejta miġbura tiġi kkonvertita f'kejl tal-prestazzjoni. Eżempji ta 'mġieba huma magħżula fi gruppi simili, u kull grupp huwa definit kif xieraq qabel issortjar.
3. Il-pass li jmiss se jkun il-konsultazzjoni mal-esperti rilevanti. Dawn l-esperti jgħinu fit-trasformazzjoni eżempji ta’ mġiba fil-kejl tal-prestazzjoni tagħhom. Imġieba li ma tissarrafx tajjeb għal kunsens jinżammu u oħrajn jitwarrbu. Dan il-proċess jitwettaq sabiex l-imġieba tkun tista 'tiġi identifikata mill-parametri tal-prestazzjoni.
4. L-imġieba li nżammet fil-pass preċedenti hija skurjata - ġeneralment fuq skala minn 5 sa 9 punti.
5. Id-devjazzjoni standard għandha rwol importanti fiż-żamma tal-imġieba. Devjazzjoni standard għolja twassal għal imġieba abbandunata u viċi versa. Dan il-pass jiżgura qbil espert dwar kull imġieba.

Vantaġġi tal-metodu BARS

 

1. Iċ-ċarezza hija waħda mill-aktar importanti vantaġġi tal-metodu LEOPARD. L-istandards tal-valutazzjoni użati huma ċari u dan jagħmel il-proċess aktar ċar għal kulħadd.
2. Sħiħ Il-metodu BARS huwa bbażat fuq l-imġieba u l-analiżi tal-imġieba. Il-fehim tal-impjegati tiegħek u dak li jimmotivahom u dak li ma jagħmilx hu importanti għall-kumpaniji. Bil-metodu BARS, huma jiksbu perspettiva addizzjonali li tgħinhom jifhmu x'jaħdem u x'ma jaħdimx. Għalhekk, jippermettilhom jifhmu lill-impjegat u jtejbu l-effiċjenza.
3. Dan il-metodu mhuwiex parzjali peress li huwa kompletament ibbażat fuq l-imġieba. Meta mqabbel ma 'metodi oħra ta' valutazzjoni, dan il-metodu huwa meqjus aktar ġust.
4. Il-metodu BARS huwa individwalizzat u għalhekk imfassal għal kull impjegat. Dan jagħmilha possibbli li jiġi żviluppat proċess ta 'ġestjoni tal-prestazzjoni personalizzat għal kulħadd fil-kumpanija.
5. Il-metodu BARS huwa magħruf li jipprovdi feedback oġġettiv lill-impjegati peress li huwa bbażat fuq l-imġieba tal-impjegat.
6. BARS jintuża wkoll biex jifhem l-imġieba tal-klijenti sabiex l-impjegati jkunu jistgħu jirrispondu kif xieraq. Skala tal-klassifikazzjoni
7. Minbarra ċ-ċarezza, BARS jipprovdi faċilità ta 'użu kemm għall-maniġers kif ukoll għall-impjegati. Peress li għandha klassifikazzjoni numerika, tipprovdi ċertezza għal kull klassifikazzjoni numerika u telimina kwalunkwe ambigwità fost l-impjegati.

Żvantaġġi tal-metodu BARS. Skala tal-klassifikazzjoni

1. Wieħed mill-iżvantaġġi ewlenin tal-metodu BARS huwa li jeħtieġ ħafna ħin u livell għoli ħafna ta 'manutenzjoni u monitoraġġ. Jeħtieġ li tinħoloq mill-bidu għal kull pożizzjoni fil-kumpanija, li tista 'tkun tedjanti u intensiva fir-riżorsi għall-organizzazzjoni.
2. Il-klassifikazzjoni ma tkoprix l-azzjonijiet kollha tal-impjegati. Impjegat jista 'jesibixxi ħafna imgieba li mhumiex riflessi fuq l-iskala, u f'każijiet bħal dawn jista' jkun diffiċli għal maniġer biex jevalwa lill-impjegat.
3. BARS teħtieġ grad għoli ta 'monitoraġġ u manutenzjoni.
4. Dan jista’ jkun proċess kumpless ħafna min-naħa tal-maniġers, peress li l-maniġer huwa mistenni li jkollu informazzjoni dettaljata dwar l-azzjonijiet tal-impjegati tiegħu. Ġbir ta' tali data jista 'jiswa lill-maniġers ħafna ħin, u ħafna maniġers ma jagħtux attenzjoni għaliha.

Output

Il-metodu BARS huwa skala ta' ġestjoni tal-prestazzjoni li tuża dikjarazzjonijiet tal-imġieba minflok deskritturi ġenerali. Skala tal-klassifikazzjoni. Valutazzjonijiet tal-Imġieba

Huwa faċli li tifhem u timplimenta, u tista 'tiġi adattata għal kwalunkwe xogħol, iżda huwa diffiċli ħafna li toħloq. Il-metodu BARS jenfasizza valutazzjonijiet oġġettivi u huwa diffiċli li jiġi mfixkel.

 АЗБУКА