Komunikazzjoni tat-tim. Kif tagħmel dan b'mod effettiv?

Il-komunikazzjoni tat-tim hija essenzjali għas-suċċess tat-tim. Komunikazzjoni effettiva tgħin ittejjeb il-fehim fost il-membri tat-tim, tnaqqas il-kunflitt, u żżid il-produttività.

It-tagħlim biex jikkomunika b'mod effettiv f'tim jista 'jkun kbir. Wara kollox, hemm ħafna kotba hemmhekk li jsostnu li joffru l-aħjar prattiki. Gradi universitarji sħaħ huma disponibbli fuq is-suġġett. B'tant informazzjoni, huwa realistiku għal kwalunkwe tim li jitgħallem jikkomunika bl-aktar mod effettiv?

Bħal ħafna affarijiet fid-dinja tan-negozju, m'għandekx bżonn tkun taf dak kollu li hemm dwar il-komunikazzjonijiet. Trid tkun taf biżżejjed biex tieħu azzjoni effettiva. Biex nissimplifikaw il-prinċipji ta 'komunikazzjoni effettiva tat-tim, naqqsuhom għal "3 W". Dawn huma tliet mistoqsijiet sempliċi li tista' tuża biex tiffoka l-approċċ tat-tim tiegħek għall-komunikazzjoni, u tiżgura produttività massima u konfużjoni minima. Għalkemm metodi speċifiċi ta 'komunikazzjoni jistgħu jiġu u jmorru, dawn it-tliet mistoqsijiet dejjem ikunu validi.

Priżma tal-Identità tad-Ditta: X'inhi u kif tużaha

Meta se nikkomunikaw? Komunikazzjoni tat-tim

Waħda mill-ewwel affarijiet li wieħed jiftiehem dwarha hija l-frekwenza tal-komunikazzjoni fi ħdan it-tim. Taħsibx li dan se jaħdem. Membri tat-tim differenti jista 'jkollhom aspettattivi differenti rigward il-frekwenza tal-komunikazzjoni. Jekk ikun hemm nuqqas ta' qbil bejn l-aspettattivi ta' membru tat-tim, tista' sseħħ frustrazzjoni. Xi membri tat-tim se jħossuhom megħlub mill-frekwenza tal-komunikazzjoni, filwaqt li oħrajn jistgħu jħossuhom injorati.

Biex tiżgura li kulħadd ikollu sett komuni ta’ aspettattivi rigward il-komunikazzjoni, jaqbel dwar dan li ġej fil-bidu nett tal-proġett:

• Watch . 

F'liema sigħat għandhom jirrispondu l-membri tat-tim? Meta huwa tajjeb li tieqaf tiċċekkja applikazzjoni ta 'komunikazzjoni tat-tim? Din il-kwistjoni hija speċjalment importanti għal timijiet remoti li jaħdmu f'żoni tal-ħin differenti.

• Komunikazzjoni tat-tim. Jiem .

It-tim mistenni jissoċjalizza fi tmiem il-ġimgħa? Jekk iva, din hija regola ġenerali jew eċċezzjoni li għandha sseħħ biss f'ċirkostanzi estremi? Kulħadd irid jaqbel ma’ dan. Jekk xi membri tat-tim jistennew li jissoċjalizzaw fi tmiem il-ġimgħa u oħrajn le, il-produttività u l-moral jistgħu jieħdu daqqa serja.

• Sitwazzjonijiet .

Wisq komunikazzjoni tista 'tkun tedjanti u tista' tikkawża li l-impjegati jsiru mentalment diżingaġġati u jieqfu jagħtu attenzjoni lill-komunikazzjoni tat-tim. Biex tevita dan, ftiehem dwar sitwazzjonijiet li huma xierqa għall-komunikazzjoni. Ipprova sib livell ta’ komunikazzjoni li kulħadd ikun komdu bih sabiex it-tim kollu jħoss li l-bżonnijiet tagħhom qed jinstemgħu.

Filwaqt li huwa importanti li jiġu stabbiliti l-kunċetti ta 'hawn fuq fil-bidu ta' proġett, dan ma jfissirx li għandhom ikunu stabbiliti fil-ġebel u inflessibbli jew ma jinbidlux għall-bqija tal-proġett. Minflok, uża l-linji gwida li ħriġt bihom bħala bażi, imma aħseb dwar kif sejrin l-affarijiet hekk kif il-proġett jimxi 'l quddiem. Il-ħajja reali rari tlaħħaq mal-previżjonijiet u l-aspettattivi tagħna, u huwa inevitabbli li xi affarijiet ma jaħdmux kif maħsub u jkollhom isiru bidliet.

Pjan ta' komunikazzjoni tat-tim

Iċċekkja regolarment u b'mod proattiv mat-tim kollu biex tiżgura li kulħadd ikun kuntent bi kif sejrin l-affarijiet. Il-mistoqsijiet li ġejjin jistgħu jkunu ta’ għajnuna jekk trid tevalwa kemm il-pjan ta’ komunikazzjoni tat-tim tiegħek qed jaħdem tajjeb:

• Komunikazzjoni tat-tim. X'jaħdem tajjeb fil-komunikazzjoni attwali tagħna? 

Billi tistaqsi din il-mistoqsija, ikollok rispons reali dwar dak li jħobbu lill-membri tat-tim. Li tagħmel din il-mistoqsija tgħin ukoll biex id-diskussjoni tiġi fformulata f'kuntest pożittiv u kostruttiv. Jista 'jkun faċli li tiffoka fuq dak li mhux qed jaħdem, għalhekk kun żgur li tiffoka l-attenzjoni tan-nies fuq it-tajjeb u l-ħażin.

• X'tbiddel dwar il-komunikazzjoni attwali tagħna? 

Xi drabi l-membri tat-tim jista’ jkollhom problemi jew kwistjonijiet relatati mal-komunikazzjoni iżda jħossuhom mistħija jew inċerti li jitkellmu dwarhom. Billi tieħu l-inizjattiva u tistaqsi mistoqsija, tagħti lin-nies permess u spazju biex ifittxu oqsma għal titjib.

• Komunikazzjoni tat-tim. Tista' taħseb f'sitwazzjoni speċifika fejn kont kuntent jew diżappuntat bil-proċess ta' komunikazzjoni tagħna? 

Jista 'jkun diffiċli li wieħed jimmaġina eżattament liema membri tat-tim qed jitkellmu mingħajr eżempji speċifiċi għax-xogħol. Minflok ma tfittex feedback ġenerali, ipprova ġib eżempji speċifiċi li juru l-punti li saru.

L-istabbiliment ta' regoli bażiċi dwar il-frekwenza ta' kuntatt offset jindirizza b'mod effettiv il-problemi doppji ta' komunikazzjoni wisq u ftit wisq. Il-bilanċ li jolqot huwa essenzjali biex tikseb l-aħjar mit-tim tiegħek. Is-sejba ta' oqsma proattivi għal titjib hekk kif il-proġett jimxi jippermettilek li tfassal il-komunikazzjoni tiegħek u ttejjebha abbażi taċ-ċirkostanzi tad-dinja reali. Komunikazzjoni tat-tim

Forma tal-logo

Fejn se nikkomunikaw?

Dawn il-ġranet, hemm varjetà kbira ta 'metodi li bihom it-timijiet jistgħu jikkomunikaw. L-għażliet huma bla tmiem, mill-email tal-wirt sa l-aħħar apps tal-messaġġi kriptati. Madankollu, wisq għażla tista 'tkun ħaġa ħażina. It-timijiet għandhom jiddefinixxu b'mod ċar liema metodi ta' komunikazzjoni għandhom jintużaw u għal liema skop. Jekk ma tistabbilixxix linji gwida ċari f’dan il-qasam, tirriskja li parti mit-tim tikkomunika b’xi mod u oħrajn b’mod ieħor. Dan jista 'jwassal għal wajers maqsuma, informazzjoni mitlufa, u konfużjoni ġenerali u ineffiċjenza.

Allura liema ideat jgħinuk tagħżel l-aktar metodi ta’ komunikazzjoni xierqa għall-bżonnijiet tat-tim tiegħek? Wara kollox, m'hemm l-ebda soluzzjoni waħda għal kulħadd. Sitwazzjonijiet differenti għandhom rekwiżiti differenti.

Ikkunsidra dan li ġej:

• Idoneità .

Differenti mezzi ta’ komunikazzjoni għandhom użi differenti. Pereżempju, sejħa bil-vidjo mhix meħtieġa għal komunikazzjoni interna malajr u qasira. Il-messaġġi istantanji huma aħjar għan-negozju. Madankollu, għal laqgħat personali profondi bħal sessjonijiet ta 'mentoring, messaġġi istantanji se jkunu wisq informali u impersonali. Telefonata, sejħa bil-vidjo jew laqgħa wiċċ imb wiċċ se jaħdmu aħjar. Aħseb dwar it-tipi differenti ta’ komunikazzjoni li se jwettaq it-tim tiegħek u agħżel l-aktar soluzzjoni xierqa għal kull wieħed.

• Komunikazzjoni tat-tim. Faċilità .

It-tagħlim ta' app ta' komunikazzjoni ġdida ma jseħħx mingħajr ħlas. Hemm l-ispiża potenzjali tal-applikazzjoni nnifisha, kif ukoll il-ħin u l-enerġija li tieħu biex it-tim jitgħallemha. Għalhekk tajjeb li l-affarijiet jinżammu sempliċi kemm jeħtieġ li jkunu. Il-ħin iffrankat billi tagħżel app li hija faċli biex titgħallem huwa ħin li jista' jintefaq fuq xogħol importanti. Żomm il-komunikazzjoni sempliċi.

• Biex tixtri ġewwa .

Intwera li l-bidla hija ġestita b'mod aktar effettiv meta n-nies jixtru fiha. Jekk qed tibdel il-metodi ta' komunikazzjoni, ipprova ikkonsulta mat-tim tiegħek minn qabel. Jekk in-nies iħossu li kkontribwew u nstemgħu, x'aktarx li jkunu inqas reżistenti għall-implimentazzjoni ta' għodda ġdida ta' komunikazzjoni.

Huwa importanti li tevita l-iżball li wieħed jassumi li l-għodda jew it-teknoloġija t-tajba se ssolvi problemi aktar profondi ta 'komunikazzjoni tat-tim. L-għodod ta' komunikazzjoni li tagħżel se ttaffi s-sitwazzjoni, iżda mhux se jieħdu post kultura organizzattiva pożittiva u ta' appoġġ. Barra minn hekk, huwa estremament importanti li jiġi evitat tfittex il-perfett deċiżjonijiet meta soluzzjoni adegwata tkun tajba biżżejjed. Kważi dejjem se jkun hemm xi għodda oħra b'karatteristiċi flashier jew leġjun ta 'fannijiet li jħobbu dwarha. Madankollu, hemm spejjeż reali assoċjati mal-bdil tal-metodi ta 'komunikazzjoni.

Raġunijiet biex tevita li taqleb il-metodi ta 'komunikazzjoni spiss wisq fit-tfittxija tas-soluzzjoni perfetta jinkludu dawn li ġejjin:

• Komunikazzjoni tat-tim. Finanzi .

Taqleb bejn apps u għodod ta' komunikazzjoni differenti jista' jiswik il-flus. Dan jista’ jieħu l-forma ta’ abbonamenti għal applikazzjonijiet li ma jintużawx bis-sħiħ, spejjeż ta’ xiri ta’ darba li ma jistgħux jiġu rimborżati, u xiri ta’ metodi ta’ taħriġ għal softwer li m’għadux jeżisti. Komunikazzjoni tat-tim

• Time .

Il-ħin huwa riżors vitali għall-immaniġġjar tal-organizzazzjonijiet. Kull meta taqleb l-app tal-komunikazzjoni, il-ħin jinħela b'diversi modi. Huwa jieħu ż-żmien biex titgħallem applikazzjoni ġdida, ħin biex titlesta l-installazzjoni u aspetti tekniċi oħra tal-bidla, u ħin biex tiddiskuti u tikkonferma l-bidla bejn il-metodi.

• Komunikazzjoni tat-tim. Għarfien .

Billi l-membri tal-organizzazzjoni tiegħek jużaw ċerti mezzi ta’ komunikazzjoni, huma jżidu l-livell ta’ għarfien u esperjenza tagħhom. In-nies jiżviluppaw livell ta' familjarità u kompetenza ma' kwalunkwe għodda ta' komunikazzjoni partikolari matul iż-żmien. Kull darba li tagħżel li tikkonnettja u tagħżel għodda ġdida biex titgħallem, jintilef l-għarfien organizzattiv kollu akkumulat.

L-għażla tal-apps tal-komunikazzjoni t-tajba għat-tim tiegħek tista’ twassal għal żieda fil-moral, żieda fil-produttività, u ż-żamma tal-għarfien organizzattiv. B'tant f'riskju, huwa importanti li tagħmel l-għażliet it-tajba u niżguraw li kulħadd ikun jaf liema għodda għandu juża fi kwalunkwe sitwazzjoni partikolari. Komunikazzjoni tat-tim

Ma’ min għandna nikkomunikaw?

X'inhi l-komunikazzjoni?

M'hemm xejn agħar milli tkun parti minn tim imma li ma tkunx taf eżatt x'rwol għandu kulħadd, x'awtorità tat-teħid tad-deċiżjonijiet għandu, u meta għandek tikkomunika magħhom. Il-konfużjoni dwar min tkellem meta tinqala’ ċerta sitwazzjoni hija waħda mill-aktar modi mgħaġġla biex tikkawża konfużjoni u ineffiċjenza. Jekk in-nies ma jifhmux bis-sħiħ kif jikkomunikaw tajjeb, huma għandhom ir-riskju li jibqgħu siekta meta xi ħaġa tkun ħażina jew jirrappurtawha lill-persuna ħażina, li jirriżulta fl-ebda azzjoni li tittieħed.

Din il-problema hija aggravata mill-prevalenza moderna ta 'timijiet remoti pjuttost mobbli li qatt ma jistgħu jkunu fiżikament fl-istess post. Minħabba dawn l-isfidi, kif tista' tgħin lit-tim tiegħek ikun jaf ma' min għandu jitkellem f'sitwazzjoni partikolari?

• Charts organizzattivi .

Jista’ jkun ta’ għajnuna li jkollok chart viżwali li turi min qed jagħmel xiex fit-tim tiegħek. M'għandux għalfejn ikun ikkumplikat jew tal-biża'. Jista 'sempliċement juri min huwa responsabbli għal xiex, meta għandhom jiġu kkuntattjati, u l-ħin u l-mezzi biex jinkisbu. Dan għandu jkun disponibbli x'imkien, bħal fuq in-netwerk korporattiv.

• Kultura.

Waħda mill-agħar affarijiet għall-effettività tat-tim hija meta n-nies ikunu siekta. Oħloq kultura fejn in-nies iħossuhom is-setgħa li jitkellmu u jilħqu. Jekk in-nies jirċievu feedback pożittiv meta jilħqu, dan iħeġġiġhom jerġgħu jagħmlu dan, u maż-żmien joħolqu kultura komunikattiva. Komunikazzjoni tat-tim

• Komunikazzjoni tat-tim. Edukazzjoni .

It-tim tiegħek għandu jkun imħarreġ sew fl-aspetti kollha tax-xogħol tagħhom, inklużi l-għodod ta’ komunikazzjoni li se jużaw. Kun żgur li n-nies jieħdu l-parti ċentrali tat-taħriġ tat-tim id-dritt. Dan jiżgura li huwa t-tieni għażla għat-tim tiegħek meta jkun hemm bżonn.

Flimkien mal-istabbiliment tal-mod it-tajjeb biex tikkomunika, huwa importanti wkoll li jiġu stabbiliti xi affarijiet li għandhom jiġu evitati. Tagħmel l-iżball li tassumi li n-nies awtomatikament se jkunu jafu x'm'għandhomx jagħmlu. Nies differenti għandhom aspettattivi differenti, u dan jgħodd speċjalment meta t-tim ikun magħmul minn nies minn kulturi u sfondi differenti.

Xi kunsiderazzjonijiet ewlenin f'dan il-qasam jinkludu:

• Lingwa . Xi timijiet jħobbu lingwaġġ informali bħal ġurament u slang, filwaqt li oħrajn le. Kun ċar dwar dak li hu pprojbit biex tevita aktar inċidenti aktar tard.
• Suġġetti . It-chat ta' wara l-ħinijiet huwa permess jew le? Hemm xi oqsma sensittivi ta’ diskussjoni, bħall-politika jew ir-reliġjon, li trid li n-nies jevitaw? Kun ċar ħafna dwar dan sabiex in-nies ma jħossux imħalla fid-dlam dwar dak li hu u mhux aċċettabbli.

In-nuqqas li jagħti lin-nies l-opportunità li jitkellmu mal-persuna t-tajba jista 'jkun ta' detriment għall-produttività tat-tim. In-nies jagħmlu l-aħjar xogħol tagħhom meta jistgħu jiskambjaw ideat liberament u jfittxu soluzzjonijiet għall-problemi. Agħmilha faċli għalihom biex jagħmlu dan.

Il-komunikazzjoni tat-tim m'għandhiex għalfejn tkun diffiċli.

Nisperaw li tista 'tara li l-komunikazzjoni effettiva tat-tim m'għandhiex għalfejn tkun ikkumplikata. Fil-fatt, li l-affarijiet isiru aktar diffiċli milli jridu jkunu riċetta għall-falliment. Żomm l-affarijiet sempliċi. Issettja tweġibiet ċari u konċiżi għal 3W. Isma lit-tim tiegħek. Inkludi feedback dwar komunikazzjoni organizzattivabiex ittejjeb is-sitwazzjoni maż-żmien. Fl-aħħar mill-aħħar, l-għodod u l-apps huma għodod tajbin għat-titjib tax-xogħol f'tim, iżda biss jekk jintużaw b'mod korrett. Billi tgħaqqad lit-tim tiegħek wara t-tweġibiet għal dawn il-mistoqsijiet, int ser tiżgura li l-apps se jħeġġu, aktar milli jagħmlu ħsara, il-komunikazzjoni u l-produttività tat-tim tiegħek.

АЗБУКА