Social Media Marketing (jew SMM, minn Social Media Marketing) hija strateġija ta’ kummerċjalizzazzjoni mmirata biex tattira l-attenzjoni u l-interazzjoni ma’ udjenzi fil-mira permezz ta’ diversi pjattaformi ta’ netwerking soċjali bħal Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest u oħrajn. Din l-istrateġija tuża l-midja soċjali bħala kanal għar-reklamar, il-bini tal-marka, l-involviment tal-udjenza, u l-promozzjoni tal-prodott jew servizz.
3 regoli għall-parteċipazzjoni fin-netwerks soċjali
Qabel ma naslu għall-pariri, ejja niżguraw li għandek il-linja bażi t-tajba. Hemm tliet regoli li trid issegwi. Mingħajr din il-pedament, xejn aktar mhu se jaħdem.
Kun konsistenti. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Naf, naf... Smajtu qabel. U dan għaliex huwa veru. Int trid kontinwament toħloq kontenut ta 'kwalità għal netwerks soċjalisabiex in-nies ikunu jistgħu jinteraġixxu miegħek.
Hija ħaġa ta' fiduċja. Għaliex jidhru għalik jekk ma tidhirx għalihom? Dan huwa wkoll drawwa. Il-ħolqien ta’ drawwa mal-udjenza tiegħek hija ċ-ċavetta għas-suċċess.
Jekk int u l-ħbieb tiegħek qed tippjana li tmur għall-ikel "xi żmien din il-ġimgħa," x'inhuma ċ-ċansijiet li inti kollha jidhru fl-istess jum u ħin? Slim ħafna, hux? Huwa għalhekk li hemm ċertu jum, ħin u post meta nagħmlu pjanijiet fil-ħajja reali.
L-istess għandu jkun veru għall-kontenut tiegħek. Inti tagħmel pjanijiet ma 'grupp ta' nies. Huma se jpoġġuha fl-iskeda tagħhom u fil-kalendarju tagħhom biex tidher nhar it-Tnejn fit-8am jekk (u biss jekk) tidher dak il-ħin ukoll!
Staqsi mistoqsijiet speċifiċi. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Ħafna drabi n-negozjanti jaħsbu li qed jitolbu ingaġġ meta fil-fatt mhumiex. Jekk ma tieħux super speċifiku dwar it-talba għall-kumment tiegħek, hemm ċans li ma jagħmlux dan.
Li tgħid xi ħaġa bħal, "Għarfni x'taħseb dwar dan," mhux se jwassal għal azzjoni. Minflok, trid tgħid, “Taħseb li għandi raġun jew żbaljat? Ħalli kumment issa u għidli - ejja nitkellmu dwar dan! »
In-nies huma okkupati u distratti. Iva, huma probabbilment multitasking waqt li jaraw il-vidjo tiegħek jew jaqraw il-post tiegħek. Allura kun żgur li tqishom u agħtihom struzzjonijiet speċifiċi.
Inkludi element ta 'umoriżmu. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Wasal iż-żmien li toqtol l-attitudni professjonali. Jien kollha għal ħarsa professjonali (kwistjonijiet ta 'kwalità) iżda qatt approċċ professjonali. Evita l-istil tal-ħajja tan-negozju riġidu tal-iskola l-antika. Huwa hekk l-1970.
Dak li jaħdem illum huwa l-personalità. Sens ta’ gost u l-personalità unika tiegħek huwa dak li se jmexxi l-parteċipazzjoni aktar minn kull ħaġa oħra, għax in-nies ma jipparteċipawx sakemm ma jgawdux il-kontenut jew iħossu xi ħaġa dwaru. Biex tistudja sew. Li tieħu pjaċir waqt it-tagħlim huwa saħansitra aħjar!
6 Suġġerimenti għall-Involviment mal-Midja Soċjali
Tajjeb, issa li għandna l-pedament, ejja ngħaddu għal modi kif tista 'żżid l-impenn tiegħek saħansitra aktar.
#1: Oħloq esperjenza ta’ klabb. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
L-intrigue tal-klabb huwa l-fattur tal-esklussività, hux? Ukoll, il-komunità tiegħek għandha tħossok bħal klabb. Meta n-nies iħossuhom speċjali, huma aktar probabbli li jidhru u jipparteċipaw. Agħmel lin-nies iħossu li huma parti minn xi ħaġa akbar minnhom infushom.
Mod wieħed biex tagħmel dan huwa li semmi l-udjenza tiegħek. Jill u Josh Stanton minn Invita d-Disgħa sa Ħamsa qed jagħmlu xogħol meraviljuż b'dan. Il-komunità tagħhom tissejjaħ Scroupies (fannijiet tal-kamin). Jill se torbot ma' Scroupies fil-kontenut tagħha, kif tistgħu taraw fil-post hawn taħt. Il-komunità se jsejħu lilhom infushom Scroupies. U jwassal għal aktar konversazzjonijiet għax għandhom identità... u dawk li mhumiex parti mill-klabb insider xorta jħossu l-bżonn li jissieħbu.
Mod ieħor biex toħloq esperjenza ta' klabb huwa li tirrepeti t-temi fil-kontenut kollu tiegħek. Spiss nuża l-frażi “INTI Int” fil-kontenut tiegħi. Din hija tema rikorrenti li nuża biex ngħin lin-nies jintegraw il-personalità unika tagħhom fil-kontenut tagħhom u ma jibqgħux jibżgħu li jkunu kompletament awtentiċi.
Hemm identifikazzjoni tan-nies bis-suġġett, għalhekk maż-żmien ma jkollok bżonn tgħid xejn - in-nies infushom se jqajmu s-suġġett fil-kummenti. Huma se jedukaw telespettaturi ġodda. Huma ser jużaw is-suġġett fil-konversazzjoni. Ara kif l-esperjenza tal-klabb minn ġewwa tgħinek jinteraġixxu b'mod aktar naturali?
#2: Iħeġġeġ il-konverżazzjoni ma 'jqajjem l-udjenza. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Biex tikseb it-tip ta 'impenn li jiġi b'mod naturali (fi kliem ieħor, m'għandekx għalfejn taħdem daqshekk għal dan), trid tisfrutta l-kawżi tal-udjenza tiegħek. Dawn l-udjenza jqanqlu inti tista 'taħseb li għandhom xejn x'jaqsmu ma' punti ta 'uġigħ. Huma wkoll m'għandhom xejn x'jaqsmu mas-suġġett tal-kontenut tiegħek jew il-valur ewlieni tiegħek.
Jixprunaw li jħobbu/jgħoġbu personali tal-udjenza tiegħek. Huma jibdlu kontenut edukattiv ta 'valur f'biċċiet ta' konversazzjoni.
Ejja nħarsu lejn ftit eżempji ta' udjenza triggers, li tista' tuża fil-marketing tal-midja soċjali tiegħek.
Pets fil-kontenut tal-midja soċjali tiegħek
Kulħadd iħobb il-klieb jew il-qtates, hux? L-istess għat-tfal. Huma jqanqlu rispons "awwww" mill-udjenza tiegħek. Dan m'għandu x'jaqsam xejn mal-kontenut tiegħek (sakemm ma tkunx trejner tal-klieb), iżda se jġiegħel lin-nies jgħidu xi ħaġa!
Dan tweet tal-wirecutter, ikkaratterizzata "ftehim terribbli" fuq kappell żgħir iswed tal-cowboy pet qanqlet ton ta 'jixxaqqaqx. Fil-fatt, xi utenti mhux biss iddeċidew li jixtru l-kappell, iżda wkoll tweeted ritratti tal-pet tagħhom.
Jekk qed titħabat biex tikseb l-appoġġ, poġġi l-kelb tiegħek fuq l-iskrin u staqsi lill-udjenza tiegħek x’tip ta’ annimali domestiċi għandhom. Itlob għal ritratt. In-nies iħobbu jitkellmu dwar l-annimali domestiċi tagħhom. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Jekk tifhem dan aktar fil-fond, il-pet tiegħek jista 'jsir parti importanti mill-udjenza tiegħek. Abbey Chihuahua, il-kelb tiegħi, huwa staple. In-nies jafu kollox dwarha, minn kif daħlet f’ħajjitna sal-fatt li ma tistax timxi fuq artijiet tal-injam iebes, għalhekk npoġġi artijiet tal-gomma mad-dar kollha. Huma jistaqsu dwarha meta ma tkunx fuq il-kamera.
Saħansitra jitolbu lil “Abby Cam” biex taraha torqod! Mhijiex ir-raġuni li bdew jaraw il-vidjows tiegħi, iżda żgur li tgħin fl-ingaġġ għax hi kuntatt personali.
Uża temi viżwali fil-kontenut tal-midja soċjali tiegħek
Kull nhar ta’ Tlieta t-tema tal-kontenut tagħna hija “Taco Tuesday.” Għandna bots stabbiliti fuq il-flussi ħajjin tagħna sabiex in-nies ikunu jistgħu jaqilgħu "tacos" (munita mhux monetarja) biss talli jarawna. Iktar ma jaraw, aktar jaqilgħu tacos. In-nies dejjem qed jitkellmu dwar in-numru ta 'tacos li għandhom u qed jikkompetu ma' xulxin. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Aħna nużaw it-tacos bħala għajnuna viżiva kull fejn nistgħu. Kieku konna qed ngħallmu l-matematika, probabbilment ngħidu xi ħaġa bħal "1 taco + 1 taco = 2 tacos" aktar milli sempliċement "1 + 1 = 2" għax il-kawżi tiegħek jeħtieġ li jiġu minsuġa f'dak kollu li tagħmel!
Nagħmlu diversi tipi ta’ xandiriet diretti fuq pjattaformi differenti, mill-edukazzjoni għal aħbarijiet, reviżjonijiet tat-teknoloġija u aktar. Wieħed mit-tipi ta’ xandiriet li nagħmlu huwa IRL “In Real Life”, fejn jien u sieħbi David ngħixu għal sigħat fuq it-Twitch, naqsmu l-ħajja tagħna ta’ kuljum u nieħdu lill-udjenza tagħna fuq avventuri.
Ukoll, aħna koppja. U kultant il-koppji jargumentaw (jew fil-fatt jiġġieldu), hux? Aħna ma nżommux lura l-fluss!
Tagħna udjenza bdew jiddeterminaw il-post tat-tilwima jew dak li qed nargumentaw dwaru. Jekk inkunu f’karozza, l-argumenti jsejħu “caguments”. Jekk qed nargumentaw dwar id-decaf jew id-decaf, se jikteb "coffee drinks" fiċ-chat. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Il-ħaġa hi, meta l-udjenza tiegħek tibda tixpruna u tinnota r-reazzjoni tagħhom għal xi ħaġa li għidt jew għamilt, huwa f'idejnek biex tirrealizzaha. Reazzjoni ta’ darba tista’ ssir trigger rikorrenti u suġġett li jwassal għal interazzjoni tal-massa, iżda biss jekk tirrispondi għaliha b’mod inkoraġġanti.
#3: Uża sinjal emozzjonali
In-nies—in-nies—jaħdmu bl-emozzjonijiet. Meta nħossu, naġixxu. Ikkunsidra għaliex ir-rakkont huwa l-eqdem forma ta’ komunikazzjoni. Ikkunsidra għaliex l-organizzazzjonijiet tal-karità juruk stampi ta’ qsim il-qalb qabel ma jitolbuk biex tagħti donazzjoni.
Fil-qalba tiegħu, l-ingaġġ huwa dwar l-emozzjoni. Mhu se jiġri xejn... ma jkollokx ingaġġ... mingħajr emozzjonijiet.
Issa, ma rridx infisser li għandek bżonn tisfrutta ġewwa Barbara Walters tiegħek u ġġiegħel lin-nies jibku. Jista 'jkun ħaġa sempliċi. Agħmilhom jidħku Tkellem dwar xi ħaġa li tirrabjahom. Għid storja ta’ diqa. Tagħmel xi ħaġa, iġiegħlhom iħossu xi ħaġa. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
#4: Aġixxi l-konversazzjoni. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Il-gamifikazzjoni hija mod oerhört sempliċi u divertenti biex iżid l-impenn b'mod esponenzjali.
Darba mara staqsietni x’għandi nagħmel f’sitwazzjoni fejn kienet imdejqa ħafna. Hija għamlet filmat u kompliet live netwerks soċjali, iżda setaʼ jinstemaʼ ħafna ħsejjes barra t- tieqa u l- bieb tagħha l- ħin kollu. Tgħix f’San Francisco u spiss jużaw il-bini tal-appartamenti tagħha għall-iffilmjar.
Ġurnata waħda qalet li kienu qed jaqtgħu s-sufan bil-lupa eżatt barra biebha. Hija kienet ħdejn ruħha, tħossok daqslikieku ma kinitx daqshekk professjonali. Rajt is-sitwazzjoni perfetta tal-gamification!
Stedintha biex tilgħab. Meta jiġri dan, staqsi lill-udjenza, "Tajjeb, taħseb li kien it-trakk tat-tifi tan-nar jew is-sufan li nqatgħu bin-nofs din id-darba?" L-ewwel persuna li tagħmel tajjeb tirbaħ! Hija bidlet it-tweġibiet f’karta tat-tombla għall-udjenza tagħha. Kemm hu gost dan?
Tista' tilgħab trivia mal-udjenza tiegħek u tuża temi kwalità tal-kontenut tweġibiet. Tista 'tagħmel lill-udjenza tiegħek raden it-tweġibiet għal dak li qed titkellem dwaru. Hemm ħafna modi kif timmodifika video, għalhekk qed titlob għal impenn f'sitwazzjoni li n-nies iridu jieħdu sehem fiha.
#5: Nistednuk taqsam l-esperjenza tiegħek. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Ix-xenarju ideali għal komunità impenjata huwa meta n-nies jitkellmu ma’ xulxin, mhux lilek biss. Ħeġġeġ lin-nies jitkellmu bejniethom... jiltaqgħu ma’ xi ħadd mill-istess belt jew jitkellmu dwar interessi komuni, pereżempju.
Iktar ma jkun hemm konversazzjonijiet li joħolqu konnessjonijiet bejn l-udjenza tiegħek, aktar ser ikollok impenn, u aktar ikollok lealtà għax issa int konness!
Għandek ton ta’ nies intelliġenti fl-udjenza tiegħek. M'intix l-uniku wieħed li jaf. Għalhekk stieden lin-nies biex jaqsmu l-għarfien, il-ħsibijiet u l-opinjonijiet tagħhom fil-kontenut tiegħek minbarra dak li tgħid.
In-nies iħobbuh għax iħossu li inti fil-fatt jimpurtak u m'humiex self-serving. Jekk titlob lin-nies jikkummentaw mhux biss fuq dak li għidt, iżda wkoll tistedinhom jaqsmu l-esperjenzi tagħhom, ikollok aktar kummenti, impenn u lealtà.
#6: Tieqafx il-konversazzjoni
Wieħed mill-akbar żbalji li jagħmlu n-nies meta niġu għall-ingaġġ huwa li jwaqqaf konverżazzjoni potenzjali qabel ma tibda. Meta xi ħadd jikkummenta dwar il-kontenut tiegħek jgħid, "Video mill-aqwa!" Jew “Artiklu mill-aqwa!” X’għandek it-tendenza li tgħid?
"Grazzi."
Imma x’jiġri jekk minflok tgħid, “Grazzi! X'kienet l-akbar takeaway tiegħek?
Minflok tinterrompi l-konversazzjoni, issa qed tinkoraġġixxi l-konversazzjoni. Inti jinteraġixxu man-nies, u għalhekk se jinteraġixxu miegħek aktar spiss fil-futur għaliex iħossu li inti fil-fatt jimpurtahom.
Bonus tip għall-parteċipazzjoni f'video live. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Dan il-bonus il-parir jaħdem fil-biċċa l-kbira għal video live. Wara kollox, din hija l-aktar forma attraenti ta 'kontenut għal marketing soċjali netwerks li tista’ toħloq.
Meta tmur live, x'aktarx ikollok telespettaturi ġodda fuq kull stream, għalhekk staqsihom biex jidentifikaw lilhom infushom. Kulma għandek tgħid huwa: "Jekk int ġdid, għarrafni fil-kummenti!"
Meta jgħidu li huma ġodda, ħu l-ħin biex isellmulhom! Sir af xi ħaġa dwarhom, bħal minn fejn huma, pereżempju. Imbagħad kellem malajr (“Oh, jien dejjem xtaqt immur l-Italja!”). Staqsi mistoqsija dwarhom. Agħmilhom iħossu li jimpurtak minnhom bħala persuna u mhux biss telespettatur ieħor.
Id-darba li jmiss jiġu lura, ftakar dak li tgħallimt. “Merħba lura, Sarah! Jekk niftakar sew int mill-Italja, hux?
Mill-mod, huwa ok li tiksbu ħażin! Jekk inti skrun it up, għall-inqas dawn ser japprezzaw li inti ppruvaw.
Jista 'jħossu daqsxejn kbira meta tiftakar id-dettalji kollha, għalhekk agħmel dan ma' persuna waħda l-ħin li jmiss li tmur tgħix. Ikteb isem il-persuna u l-belt. Żommha fuq il-kompjuter tiegħek għall-ħin li jmiss li tħaddem. Promozzjoni fuq netwerks soċjali.
Imbagħad ipprovaha ma 'persuna oħra. U mbagħad għal darb'oħra. Int dalwaqt tirrealizza li mhux daqshekk diffiċli.
Iktar ma tipprova tagħmel lin-nies iħossuhom speċjali, iktar se tikseb impenn. Biex ma nsemmux, inti ser toħloq udjenza leali li tkun trid tkun involuta f'dak kollu li tagħmel.
Konklużjoni
Aħna nafu li l-pjattaformi tal-midja soċjali jeħtieġu impenn biex jibbenefikaw. Jekk qed tħabbat rasek mal-ħajt għax qed toħloq kontenut li n-nies iridu iżda xorta mhux qed tieħu kummenti jew ingaġġ, ipprova dawn is-sitt tekniki avvanzati biex iżżid l-impenn fis-suq fin-netwerks soċjali.
