Storytelling biex Attiva l-Empatija fit-Timijiet Tiegħek

Ir-rakkont tal-istejjer tal-empatija huwa għodda ta’ komunikazzjoni qawwija mfassla biex tqanqal sentimenti ta’ empatija u fehim fl-udjenza. Din l-istrateġija tinvolvi t-twassil ta’ informazzjoni jew ideat permezz ta’ stejjer personali u emozzjonalment sinjuri li jistgħu jqanqlu reżonanza u empatija mis-semmiegħa. Aspetti importanti tar-rakkont ta’ stejjer biex tittejjeb l-empatija jinkludu:

• Personalità u emozzjonijiet:

L-istejjer għandhom ikunu bbażati fuq esperjenzi jew avvenimenti personali sabiex is-semmiegħa jkunu jistgħu faċilment jirrelataw mal-karattru fl-istorja. Il-komponent emozzjonali għandu rwol ewlieni, peress li s-sentimenti u l-esperjenzi joħolqu konnessjoni aktar profonda.

• Riflessjoni tar-realtà:

L-istejjer iridu jkunu realistiċi u jirriflettu xenarji tal-ħajja reali. Dan jgħin lill-udjenza aktar faċilment jipperċepixxi l-istorja bħala rilevanti u applikabbli għas-sitwazzjonijiet ta 'ħajjithom stess.

• Storytelling biex Attiva l-Empatija. Għan u tagħlim:

Stejjer tajbin mhux biss iqanqlu empatija, iżda wkoll iwasslu tifsira jew tagħlim. Jistgħu jintużaw biex iwasslu valuri, jgħallmu lezzjonijiet, jew jappoġġjaw idea speċifika.

• Kuntest u dettalji:

Huwa importanti li tipprovdi biżżejjed kuntest u dettall sabiex is-semmiegħa jkunu jistgħu jiġu mgħaddsa u jħossu l-atmosfera tal-istorja.

• Storytelling biex Attiva l-Empatija. Udjenza li tisma':

Ir-rakkont għandu jkun imfassal apposta għalih udjenza fil-mira. Il-fehim tal-interessi u l-ħtiġijiet tal-udjenza tiegħek jista' jgħin biex l-istorja tiegħek tkun aktar impenjattiva u ta' impatt.

Ir-rakkont effettiv tal-istejjer biex jattiva l-empatija jista’ jġib in-nies flimkien, jappoġġja bidla soċjali u kulturali, u jkun mezz biex isolvi l-problemi u joħloq impatt pożittiv.

X'inhu t-taħriġ korporattiv?

Malajr fuq is-suġġett

• L-istejjer huma għodod ta’ tagħlim effettivi, u mexxejja intelliġenti jistgħu jużawhom għall-vantaġġ tagħhom.
• Ir-rakkont jista’ jintuża biex jiftaħ l-empatija u jgħin lin-nies isibu valur reali fix-xogħol tagħhom.

Storja u simpatija. Storytelling biex Attiva l-Empatija

Hekk kif kont qed nirriċerka Mean People Suck, iltqajt ma' artiklu miktub għal Harvard Business Publishing Corporate Learning li jispjega għaliex ir-rakkont tal-istejjer huwa daqshekk effettiv għat-tagħlim.

Il-psikologa u l-kowċ eżekuttiv Vanessa Boris tispjega li r-rakkont effettiv tal-istejjer jgħinna noħolqu sens ta’ konnessjoni u fiduċja. Meta grupp ta’ nies jisimgħu storja, iħossuhom konnessi, bħallikieku jkunu għaddew mill-esperjenza flimkien.

L-istejjer iġagħluna nħossu empatija. Fil-fatt, ir-riċerka wriet li l-qari tal-finzjoni jista’ jtejjeb l-empatija, u jżid il-kapaċità tagħna li nagħrfu u nifhmu l-emozzjonijiet ta’ ħaddieħor.

Jista’ jkun diffiċli ħafna li nħossu empatija għal xi ħadd meta s-sitwazzjoni tiegħu hija xi ħaġa li qatt ma esperjenzajna u hija kompletament barranija għal dak kollu li nafu. Ir-rakkont huwa mod effettiv biex jittrasportana sabiex inkunu nistgħu litteralment naraw id-dinja b’mod ġdid. opinjonijiet.

Kif tilħaq klijenti potenzjali b'kampanji fuq il-midja soċjali.

Fi kliem l-awtur rinomat Neil Gaiman, “Meta taqra, tħoss affarijiet, iżżur postijiet u dinjiet li qatt ma tkun taf mod ieħor. Int titgħallem li kulħadd hu jien ukoll. L-empatija hija għodda biex tgħaqqad in-nies fi gruppi, li tippermettilna naħdmu bħala aktar minn sempliċi persuna ossessiva."

Billi nisimgħu jew naqraw stejjer, nistgħu nħarrġu l-imħuħ tagħna biex insiru aktar empatiċi. L-iżvilupp tal-empatija għal karattri fl-istejjer, nitgħallmu kif inkunu aktar empatetiċi man-nies fil-ħajja reali.

L-użu tal-Istorja bħala Għodda ta’ Tmexxija

L-empatija hija s-sigriet moħbi li l-mexxejja l-kbar jużaw biex jiksbu l-aħjar mit-timijiet tagħhom, u ħafna drabi jaċċessawha permezz tal-istejjer.

Jekk l-impjegati tiegħek mhumiex okkupati fuq ix-xogħol, jista 'ma jkunx minħabba xogħolhom ma jkunx interessanti jew ma jkunux kuntenti fuq ix-xogħol post. Biex l-impjegati jkunu verament impenjati, jeħtieġ li jikkonnettjaw max-xogħol tagħhom.

Ejja nkunu onesti; Ir-raġuni ewlenija li ħafna nies iqumu u jmorru jaħdmu filgħodu hija biex jaqilgħu l-għajxien. Se jitħallsu d-doppju biex jagħmluhom jaħdmu d-doppju? Bilkemm.

Mingħajr frizzjoni mhux biżżejjed: Inġibu l-qċaċet emozzjonali fl-esperjenza tal-klijent tiegħek

Il-flus jistgħu jkunu fattur motivanti, iżda l-impenn veru jiġi meta n-nies iħossuhom bis-sħiħ dwar il-missjoni u l-valuri ta’ organizzazzjoni u jkunu lesti li jagħmlu l-almu tagħhom għal dik l-organizzazzjoni għax ix-xogħol tagħhom għandu tifsira u valur reali. Storytelling biex Attiva l-Empatija

Mhux dejjem faċli li tiskopri t-tifsira vera tax-xogħol li jagħmlu n-nies. Jekk jaħdmu għall-karità, isalvaw tfal bil-ġuħ, hemm missjoni ċara wara l-ħidma tagħhom. Imma jekk iħossu li kulma qed jagħmlu huwa li jgħinu korporazzjoni kbira tagħmel aktar flus, huma anqas probabbli li jagħmlu aktar mill-isforz minimu meħtieġ biex jaqilgħu paycheck.

Mexxejja b’ħiliet ta’ rakkont jistgħu jużaw l-istejjer biex jiżvelaw it-tifsira vera tax-xogħol li jagħmel it-tim tagħhom billi jisfruttaw il-qawwa tal-empatija.

Joseph Grenny jitkellem fil-Harvard Business Review dwar l-osservazzjonijiet tiegħu ta’ impjegat diżingaġġat tal-katina tal-fast-food li qatta’ aktar ħin iħares lejn it-telefon tiegħu milli jnaddaf l-imwejjed. Minflok qallu, l-imgħallem tiegħu qallu storja dwar tifla ta’ sentejn li dehret jilgħaq zalza minn fuq mejda waqt li ommha kienet imdawra.

Il-qsim tal-istorja ta’ kif ix-xogħol importanti tal-imsaħ ta’ l-imwejjed jista’ jipprevjeni tifel milli jimrad ġab tifsira reali għax-xogħol ta’ dan l-impjegat. Dan kien ferm aktar effettiv milli sempliċement tgħidlu biex hang up u jerġa 'lura għax-xogħol.

Nibdew bir-rakkont empatetiku. Storytelling biex Attiva l-Empatija

Il-Quick Story of Food Supervisor hija eżempju klassiku ta’ tmexxija kbira miksuba permezz tal-istejjer. Hija wkoll prova li l-istejjer m’għandux għalfejn ikun xi produzzjoni grandjuża b’udjenza kbira. L-inkorporazzjoni ta’ stejjer qosra fl-interazzjonijiet tagħna ta’ kuljum man-nies tista’ tgħin biex nattivaw l-empatija tagħhom sabiex inkunu nistgħu niksbu l-aħjar minnhom.

Ir-rakkont huwa ħila, iżda huwa faċli li titgħallem. M'għandekx għalfejn tkun bestseller biex tgħid stejjer tajbin. U m'għandekx għalfejn tkun il-Kap Eżekuttiv ta' kumpanija biex tmexxi lil ħaddieħor b'rakkont tal-istejjer.

Ewwel pass huwa li tibni l-ħiliet tiegħek empatija. Il-prattika li l-bżonnijiet ta’ ħaddieħor jitpoġġew qabel dawk tiegħu. Ipprova mentalment tidħol fiż-żraben ta’ xi ħadd ieħor jekk ikollok l-opportunità.

Fin-negozju, il-prattika tal-empatija mal-klijenti tiegħek hija ħafna drabi l-aħjar post fejn tibda. Ħaddiem tal-fast food poġġiet ruħha fiż-żraben ta’ omm impenjattiva li tipprova tixtri ikel għat-tarbija tagħha. Kif kienet tħossha kieku bintha mardet minn mejda maħmuġa?

Prattika timmaġina kif tħossok u tirreaġixxi f'sitwazzjonijiet differenti. Din hija ċ-ċavetta biex mhux biss tifhem aħjar lill-klijenti tiegħek, iżda wkoll tgħid stejjer aħjar. Il-klijenti tiegħek huma l-karattri fl-istejjer tiegħek, u inti responsabbli għal kif tispiċċa l-istorja.

 АЗБУКА

Kif tiġġieled id-diżinformazzjoni u l-aħbarijiet foloz - 4 lezzjonijiet mill-psikoloġija konjittiva