Bedrijfsanalyse is een discipline, methodologie en reeks praktische vaardigheden gericht op het bestuderen, analyseren en verbeteren van de bedrijfsprocessen, systemen en strategieën van een organisatie. Het doel van een bedrijfsanalist is om een optimale interactie tussen bedrijfs- en informatietechnologie te garanderen, de behoeften en eisen van belanghebbenden te identificeren en aanbevelingen te doen voor het verbeteren van bedrijfsprocessen.
De belangrijkste aspecten van business intelligence zijn onder meer:
-
Identificatie en analyse van bedrijfsbehoeften:
Inzicht in zakelijke problemen, kansen en vereisten van belanghebbenden.
-
Bedrijfsanalyses. Vereisten verzamelen en documenteren:
Het systematisch verzamelen en vastleggen van eisen voor systemen, processen of projecten. Dit omvat ook het samenwerken met zakelijke gebruikers om hun verwachtingen duidelijk te definiëren.
-
Gegevensanalyse:
Verwerk en analyseer gegevens om patronen, trends en problemen te identificeren en aanbevelingen te doen op basis van die gegevens.
-
Ontwikkeling van businessmodellen:
Creatie van modellen die de huidige en toekomstige bedrijfsprocessen, de organisatiestructuur en de interactie met de externe omgeving weerspiegelen.
-
Bedrijfsanalyses. Werken met technische teams:
Communiceer duidelijke en nauwkeurige vereisten aan technische teams en zorg ervoor dat ze de bedrijfsdoelstellingen begrijpen.
-
Ontwerpoplossingen:
Ontwikkel concepten en oplossingsopties die kunnen worden geïmplementeerd om aan de zakelijke behoeften te voldoen.
-
Bedrijfsanalyses. Deelname aan het besluitvormingsproces:
Het helpen van zakelijke belanghebbenden bij het nemen van weloverwogen beslissingen op basis van analyse van gegevens en vereisten.
-
Verandermanagement:
Faciliteer de implementatie van veranderingen in bedrijfsprocessen en systemen en zorg voor een soepele overgang van de huidige staat naar de gewenste staat.
Business analytics speelt een belangrijke rol bij verandermanagement, bedrijfsprocesoptimalisatie en IT-compliance zakelijke strategieën.
Wat is bedrijfsanalyse?
Definition. Business Intelligence wordt gedefinieerd als een technologiegedreven proces of systeem dat software en diensten gebruikt om ruwe gegevens om te zetten in bruikbare informatie, waardoor zakelijke beslissingen conversie- en resultaatgericht kunnen zijn.
Het wordt gebruikt om gegevens te analyseren en nuttige informatie te verstrekken. De details of inzichten die BI biedt, zijn nuttig voor managers, leidinggevenden, supervisors en werknemers bij het nemen van betere zakelijke beslissingen. In het proces van BI de organisatie
- Verzamelt interne en externe gegevens met behulp van IT- en data-analysesystemen
- Bereidt het voor op analyse
- Voert query's uit op gegevens
- maakt data visualisatie samen met BI-dashboards en rapporten.
Deze processen leveren analytische resultaten op om de operationele besluitvorming en strategische planningsprocedures te optimaliseren. De procedurele en technische infrastructuur die gegevens verzamelt, opslaat en analyseert die door de activiteiten van een bedrijf worden gegenereerd, wordt business intelligence (BI) genoemd.
Datamining, processmining, prestatiebenchmarking en beschrijvende analyses maken deel uit van business intelligence. BI analyseert alle gegevens van een bedrijf en geeft deze weer in gemakkelijk te begrijpen rapporten, statistieken en trends die managers helpen beter geïnformeerde beslissingen te nemen.
Belang van beslissingen/Business Intelligence
Business analytics heeft tot doel relevante gegevens te gebruiken om de bedrijfsvoering van een organisatie te verbeteren. Bedrijven die BI-tools en -benaderingen effectief gebruiken, kunnen de resulterende gegevens omzetten in nuttige informatie over de activiteiten en plannen van hun bedrijf.
Om bedrijven te helpen datagestuurde keuzes te maken, omvat business intelligence (BI) business intelligence, datamining, datavisualisatie, datatools en -infrastructuur, en best practices.
In de praktijk bestaat er moderne bedrijfsanalyse waarbij een holistisch perspectief van de gegevens van een bedrijf kan worden gebruikt om veranderingen te bewerkstelligen, inefficiënties te verminderen en zich snel aan te passen aan markt- of leveranciersveranderingen.
Hier zijn enkele voorbeelden van hoe business intelligence bedrijven kan helpen betere datagestuurde beslissingen te nemen:
- Identificeer strategieën om de winst te vergroten.
- Bestudeer het gedrag van uw klanten.
- Vergelijk informatie met concurrenten.
- Bewaak en verbeter de prestaties.
- Bepaal uw kansen op succes.
- Herken markttrends.
- Identificeer moeilijkheden of problemen.
Waarom heb je bedrijfsanalyses nodig?
De behoefte aan BI is ontstaan vanuit het idee dat managers met gebrekkige of onvolledige informatie gemiddeld minder nauwkeurige oordelen vellen dan managers met betere kennis. Dit staat onder financiële modelbouwers bekend als ‘garbage in, garbage out’.
BI probeert dit probleem op te lossen door de huidige gegevens te evalueren en deze te presenteren in een dashboard met snelle statistieken en geavanceerde analyses die u kunnen helpen betere beslissingen te nemen.
Wat zijn de voordelen van bedrijfsanalyse?
Business Intelligence-technologie kan helpen bij het ontdekken, ontwikkelen en anderszins creëren van nieuwe strategische zakelijke kansen door enorme hoeveelheden georganiseerde en soms ongestructureerde gegevens te verwerken.
Ze willen het gemakkelijker maken om grote hoeveelheden gegevens te begrijpen. Bedrijven kunnen concurrentievoordeel op de markt en stabiliteit op de lange termijn verkrijgen door nieuwe kansen te identificeren en een effectief, informatiegestuurd plan aan te nemen.
BI-proces
1. Datamining/Business Intelligence
Datamining is het proces waarbij patronen in enorme datasets worden ontdekt. gegevens door databases te combineren data, statistieken en machinaal leren.
2. Rapportage
Belanghebbenden krijgen toegang tot data-analyse om conclusies te trekken en beslissingen te nemen.
3. Prestatie-indicatoren en benchmarking
Gebruik aangepaste dashboards om huidige prestatiegegevens te vergelijken met historische gegevens om de prestaties ten opzichte van doelen te meten.
4. Beschrijvende analyses/bedrijfsanalyses
Het is het proces waarbij wordt bepaald wat er is gebeurd op basis van fundamentele data-analyse.
5. Verzoek
Vraag gedetailleerde gegevens op en geef BI-antwoorden uit databases.
6. Statistische analyse/bedrijfsanalyse
Beschrijvende analyseresultaten verkrijgen en gebruiken statistieken om de gegevens verder te onderzoeken, zoals hoe en waarom dit patroon ontstond.
7. Datavisualisatie
Datavisualisatie is het proces waarbij data-analyse wordt omgezet in visuele representaties zoals diagrammen, grafieken en histogrammen, zodat ze gemakkelijker te gebruiken zijn.
8. Visuele analyse / Bedrijfsanalyses
Gebruik visuele verhalen om onderweg gegevens te verkennen en ideeën uit te drukken, terwijl u in de analysestroom blijft.
9. Gegevensvoorbereiding
Dit omvat de compilatie van meerdere gegevensbronnen die helpen bij het identificeren размеры en metingen om ze voor te bereiden op data-analyse.
Strategieën en technologieën/bedrijfsanalyses
Tactieken en technologieën die door bedrijven worden gebruikt om gegevens te analyseren en beheer bedrijfsinformatie wordt business intelligence (BI) genoemd.
Rapportage, online analyse, dashboardontwikkeling, datamining, processmining, verwerking van complexe gebeurtenissen, beheer van bedrijfsprestaties, benchmarking, tekstmining, voorspellende analyses en prescriptieve analyses zijn allemaal standaardfuncties van business intelligence-technologieën.
Voordelen van Business Intelligence
Bedrijven gebruiken BI om verschillende redenen. Veel mensen gebruiken het om te helpen bij werving, compliance, productie en marketing. Het is onmogelijk om een sector van een bedrijf te vinden die niet profiteert van meer bedrijfskritische data als het om BI gaat.
Snellere en nauwkeurigere rapportage en analyse, meer hoge kwaliteit data, hogere medewerkerstevredenheid, lagere kosten en hogere inkomsten, en de mogelijkheid om beter geïnformeerde zakelijke beslissingen te nemen zijn slechts enkele van de vele voordelen die bedrijven kunnen ervaren door BI in hun bedrijfsmodellen op te nemen.
Business Intelligence-hulpmiddelen en softwaretypen
Software en oplossingen zijn beschikbaar verschillende vormen en maten. Laten we eens kijken naar enkele van de meest voorkomende BI-oplossingen.
- Spreadsheets: Microsoft Excel en Google Docs zijn twee van de meest gebruikte business intelligence-applicaties.
- Rapportagesoftware maakt rapporten, organiseert gegevens, filtert deze en geeft deze weer.
- Datavisualisatiesoftware: Om snel inzichten te verkrijgen, transformeert datavisualisatiesoftware datasets in gemakkelijk leesbare, esthetisch aantrekkelijke grafische representaties. Bedrijfsanalyses
- Hulpmiddelen voor datamining. Dataminingtools maken gebruik van kunstmatige intelligentie, machinaal leren en statistieken om grote hoeveelheden gegevens te ontginnen op patronen.
- OLAP: Online analytische verwerkingstechnologieën stellen gebruikers in staat informatie te evalueren vanuit verschillende perspectieven op basis van verschillende zakelijke perspectieven.
Enkele van de andere populaire tools zijn: ad-hocanalyses, mobiele BI, realtime BI, operationele analyses (OI), software-as-a-service BI, open source BI (OSBI), embedded BI, Collaborative BI, locatieanalyses . (LI), enz.
Het belangrijkste dat u hier moet begrijpen, is dat u bij het evalueren van de business intelligence-tools die het meest geschikt zijn voor uw bedrijf, moet zoeken naar een product dat wereldwijd beschikbaar, compliant, veilig, compliant en vertrouwd is door gebruikers.
Tools moeten ook functies bevatten waarmee uw hele organisatie inzichten kan verwerven met betrekking tot algemene dashboards, datavisualisatie, kunstmatige intelligentie en machine learning.
Business Intelligence versus analyse
Business Intelligence is beschrijvend in de zin dat het ons vertelt wat er nu gebeurt en wat er in het verleden is gebeurd om ons op dit punt te brengen.
Bedrijfsanalyse daarentegen is een overkoepelend woord voor data-analysetechnieken die zowel voorspellend zijn, wat betekent dat ze u kunnen vertellen wat er in de toekomst zal gebeuren, als prescriptief, wat betekent dat ze u kunnen vertellen wat u moet doen. om uw resultaten te verbeteren.
Semi-gestructureerde en ongestructureerde data / Bedrijfsanalyses
Afhankelijk van de context hebben ongestructureerde en semi-gestructureerde gegevens verschillende betekenissen. In relationele databasesystemen kunnen ongestructureerde gegevens niet worden opgeslagen in veilig geordende kolommen en rijen. BLOB (binary large object), een generiek gegevenstype dat beschikbaar is in de meeste relationele databasebeheersystemen, wordt vaak gebruikt om één vorm van ongestructureerde gegevens op te slaan.
Metagegevens kunnen worden opgeslagen in een relationele database en bevatten informatie zoals auteur en aanmaakdatum. Als gevolg hiervan zou het wellicht juister zijn om het semi-gestructureerde documenten of gegevens te noemen, ook al lijkt er geen definitieve overeenkomst tot stand te zijn gekomen.
Hoe bedrijfsanalyses werken
Business Intelligence-architectuur omvat meer dan alleen BI-software. Kleinere datamarts die subsets van bedrijfsinformatie voor verschillende afdelingen en bedrijfseenheden bevatten, vaak met koppelingen naar een bedrijfsdatawarehouse, zijn vaak gehuisvest in business intelligence-gegevens.
Bovendien worden datameren die zijn gebouwd op Hadoop-clusters of andere big data-platforms steeds vaker gebruikt als opslagplaatsen of bestemmingen voor business intelligence- en analysegegevens, voornamelijk logbestanden, sensorgegevens, tekst en andere ongestructureerde of semi-gestructureerde gegevens. Bedrijfsanalyses
Hoe verbetert BI de bedrijfsprestaties?
Zes belangrijke gebieden die worden geoptimaliseerd en verbeterd met een business intelligence-systeem:
1. Klantervaring
BI helpt u op één plek toegang te krijgen tot al uw klantinformatie. Op deze manier kunt u uw middelen richten op belangrijke gebieden die de klantervaring en ondersteuning optimaliseren.
2. Verkoop en marketing/bedrijfsanalyse
Met bedrijfsanalyses kunt u uw verkoop- en marketingprestaties, aankooptrends en consumentengedrag volgen, waardoor uw toekomstige marketinginitiatieven effectiever en resultaatgerichter worden.
3. Operaties
BI kan u helpen uw activiteiten te verbeteren door uw routinematige analytische taken te automatiseren, terwijl u ook inefficiënties kunt verminderen, processen kunt verbeteren en de productiviteit kunt verhogen.
4. Financiën
Door business intelligence in uw bedrijfsprocedures op te nemen, kunt u gebruik maken van aanpasbare dashboards waarmee u een holistisch beeld krijgt van de financiële gezondheid van uw bedrijf. Het helpt u ook bij het bestuderen van historische gegevens, het voorspellen van trends en het berekenen van risico's.
5. Voorraadbeheer/Business intelligence
BI is nuttig voor het automatiseren van data-analyse en rapportage, wat uiteindelijk het voorraadbeheer zal verbeteren, op inkooptrends zal anticiperen en de orderafhandeling zal versnellen.
6. Beveiliging en naleving
BI zal ook helpen gegevens te centraliseren om de nauwkeurigheid en transparantie te verbeteren, waardoor het gemakkelijker wordt om fouten op te sporen, compliancerisico's te verminderen en beveiligingsproblemen aan te pakken.
Voorbeelden/ Bedrijfsanalyse
1. Lowe Corporation
Lowe's Corp., de op een na grootste detailhandelaar in woningverbetering van het land, was een van de eerste grote detailhandelaren die business intelligence-technologie omarmde. Het bedrijf gebruikte onder meer BI-technologieën om zijn toeleveringsketen te beheren, producten te screenen op mogelijke fraude en collectieve verzendkosten vanuit zijn winkels aan te pakken.
2. Bottelbedrijf Coca-Cola/Business Intelligence
Dit is het bedrijf dat Coca-Cola-drankjes produceert. Coca-Cola Bottling had een probleem met de dagelijkse handmatige rapportageprocessen: de toegang tot realtime verkoop- en operationele gegevens was beperkt.
3. Financiële diensten | Metrobank
Metro Bank gebruikt bij voorkeur business intelligence om verschillende databronnen met elkaar te verbinden. Hierdoor kunnen zowel zakelijke gebruikers als IT-personeel rapporten en business intelligence-oplossingen ontwikkelen, wat een van de belangrijkste redenen is voor hun flexibele en flexibele bedrijfsmodel.
BI-tools worden door verschillende teams, zoals de klantenservice, het kantoorpersoneel, het online bankieren, enz. gebruikt om hun efficiëntie en productiviteit te verbeteren.
De toekomstige rol van Business Intelligence
Omdat business intelligence voortdurend groeit als reactie op veranderende bedrijfsvereisten en technologische vooruitgang, identificeren we jaarlijks de huidige trends om gebruikers op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen.
Erken dat kunstmatige intelligentie en machinaal leren zullen blijven evolueren en dat bedrijven AI-afgeleide gegevens kunnen integreren in een grotere business intelligence-strategie. De inspanningen van bedrijven om data te delen en samen te werken zullen toenemen naarmate ze meer datagedreven worden.
Hoe ontwikkelt zich dit? Bedrijfsanalyses
Datavisualisatie zal nog belangrijker worden naarmate teams en afdelingen samenwerken. Dit artikel is slechts een inleiding tot het onderwerp bedrijfsanalyse.
BI helpt klanten de verkoop bijna in realtime bij te houden, inzicht te krijgen in klantgedrag, omzet te voorspellen en meer. BI wordt in verschillende sectoren gebruikt, waaronder kleinhandel, verzekeringen en de olie-industrie, en elk jaar sluiten er steeds meer zich bij hen aan. Business intelligence-systemen evolueren als reactie op nieuwe technologieën en gebruikerscreativiteit.
SSBI (Self-Service Business Intelligence) gebruiken in het bedrijfsleven
Steeds meer bedrijven stappen over op een moderne business intelligence-strategie gebaseerd op een data-selfservice-aanpak. IT is verantwoordelijk voor het beheer van gegevens (beveiliging, nauwkeurigheid en toegang), waardoor consumenten rechtstreeks verbinding kunnen maken met hun gegevens.
Tableau Prep, Tableau Desktop, Tableau Server en Tableau Online zijn geavanceerde analysetools waarmee bedrijven alles kunnen doen stadia van de analytische cyclus – Gegevensvoorbereiding, analyse, ontdekking, delen en beheer. Dit betekent dat IT de toegang tot gegevens kan controleren, waardoor meer mensen hun bevindingen visueel kunnen verkennen en delen. Bedrijfsanalyses
Conclusie!
De uitdrukking ‘business intelligence’ wordt gebruikt om een reeks technologieën te beschrijven die snelle, gemakkelijk te begrijpen toegang bieden tot datagestuurde inzichten in de huidige status van een organisatie.
Als iemand erover nadenkt om te solliciteren naar een baan als bedrijfsanalist, moet hij of zij weten dat het instapprofiel voor een baan als business intelligence-analist meestal een bachelordiploma vereist, terwijl een MBA nuttig of zelfs noodzakelijk kan zijn om te slagen. rijen.
Laat een reactie achter