Het bedrijfsmodel van Amazon is de strategie en de organisatiestructuur die de manier bepalen waarop Amazon zijn producten en diensten creëert, levert en verkoopt. Amazon is het grootste e-commerceplatform en biedt een breed scala aan producten en diensten, waaronder e-books, thuisproducten, elektronica, cloud computing, videostreaming en meer.
Het is ook het grootste internetbedrijf qua rendement op investeringen, en de op één na grootste particuliere werkgever in de Verenigde Staten. Het bedrijfsmodel van Amazon begon als een online boekenmarktplaats die later uitgroeide tot een reus e-commerce, verkoop bijna alles.
Individuele verpakking. Hoe opvallen?
Amazon behoort samen met Google, Facebook en Apple tot de top vier van technologiebedrijven. Naast diensten e-commercebegeleidt het bedrijfsmodel van Amazon met succes:
- Distributie en downloaden van muziek, video's en audioboeken via dochterondernemingen Amazon Prime Video, Twitch, Amazon Music en Audible
- De uitgeverijdivisie staat bekend als Amazon Publishing, samen met zijn film- en televisiestudio, dochteronderneming voor cloud computing, Amazon Studios en Amazon Web Services.
- Fabricage van consumentenelektronica zoals Kindle-e-readers, Fire TV, Fire-tablets en Echo-apparaten.
- Overnames van Ring, Whole Foods Market, Twitch en IMDb.
In dit bericht duiken we diep in het bedrijfsmodel van Amazon om te begrijpen hoe oprichter en CEO Jeff Bezos sinds 2017 de rijkste persoon ter wereld is geworden. Dus laten we nu beginnen -
Reis. Amazon-bedrijfsmodel
Het begon als een online boekwinkel in 1994. In die tijd was dit een vrij nieuw idee dat grote populariteit verwierf onder de massa. Het hoofdkantoor is gevestigd in Seattle, Washington, VS.
Al snel begon zijn bedrijf te groeien. Het aantal producten dat op dit platform werd verkocht, bleef groeien. Van een eenvoudige online boekwinkel is het uitgegroeid tot een ‘alleswinkel’.
Amazon is enorm populair vanwege zijn online diensten. Maar het heeft ook verschillende fysieke winkels geopend. Vanaf 2017 hebben deze winkels enorme winsten voor het bedrijf gegenereerd.
Enkele van de opmerkelijke feiten over het bedrijfsmodel van Amazon zijn:
- Hoofdkantoor: Seattle, VS
- Jaar van oprichting: 1994
- Oprichter: Jeff Bezos
- Belangrijkste dochterondernemingen: Audible, Goodreads, IMDB, PillPack, Ring, Souq, Twitch, Whole Foods Market
- Vermelde producten: 12+ miljoen
- Lijst met producten inclusief verkopers: 119 miljoen
- Zendingen per jaar: 6 miljard
- Delen e-commerce in de VS: 50%
- Amazon Prime-lidmaatschap: 150 miljoen
- Gemiddelde uitgaven van Prime-leden: $ 1,4K per jaar.
- Populairste winkelapp: 150,6 miljoen mobiele gebruikers
- Vertrouwen: 89% van de klanten vertrouwt Amazon
- Populairste productcategorie: Elektronica
- Aantal medewerkers (2019): 798,000
- Aantal verkopers: 2,5 miljoen
Beginjaren van het bedrijfsmodel van Amazon
Een heer genaamd Jeff Bezos richtte dit bedrijf in 1994 op. Ze zat in de beginfase. Het internet was toen nog niet zo populair als nu. Slechts 0,447 procent van de wereldbevolking had toegang tot internet.
Maar de oprichters van het bedrijf gaven niet op. Ze kenden het potentieel van hun idee en voorzagen ook de revolutie die geavanceerde technologie en internet met zich mee zouden brengen.
Ze kregen gelijk toen het aantal klanten dat Amazon bediende bleef groeien. Amazon heeft momenteel te maken met miljarden. Aanvankelijk was het een eenvoudig platform e-commerce, dat nu is uitgegroeid tot een complex digitaal ecosysteem.
Producten en diensten die deel uitmaken van het Amazon-bedrijfsmodel.
Het brede scala aan productlijnen dat beschikbaar is op Amazon.com omvat:
- Diverse media (boeken, muziek-cd's, dvd's, videobanden en software)
- Kleding
- Kindergoederen
- Consumentenelektronica
- осметические одукты
- Gourmet eten
- Levensmiddelen
- Gezondheids- en persoonlijke verzorgingsproducten
- Industriële en wetenschappelijke materialen
- Keukenartikelen
- Juwelen en kijk
- Gazon- en tuinproducten
- Muziekinstrumenten
- Sportartikelen
- Gereedschap
- Automobielproducten, speelgoed, games, enz.
Bovendien omvat het bedrijfsmodel van Amazon in sommige landen zowel retailwebsites als de internationale verzending van sommige producten naar bepaalde landen.
Laten we nu eens kijken naar enkele van de meest populaire producten en diensten die afkomstig zijn van Amazon Brand Name-
Populaire producten en diensten Amazon-bedrijfsmodel.
- AmazonFresh
- Amazon Prime
- Amazon-webservices
- Alex
- App Winkel
- Amazon Drive
- echo
- In brand gestoken
- Brand tabletten
- Fire TV
- video
- Kindle-winkel
- Muziek
- Muziek zonder grenzen
- Amazon digitale gamewinkel
- Amazon Studios
- AmazonDraadloos
- Geaffilieerde bedrijven
We zullen nu enkele van de meesten nader bekijken gemeenschappelijke producten Amazone -
Amazon biedt een breed en indrukwekkend assortiment producten. Over de hele wereld investeren miljarden mensen in deze producten en helpen ze het bedrijf aanzienlijke inkomsten te genereren. Amazon-bedrijfsmodel.
1. Vuur-tv.
Fire TV Stick is de thuisbasis van enkele van de beste tv-programma's, series, films, muziek, games en foto's. U kunt deze joystick aansluiten op de HDMI-poort van uw tv en genieten van dit entertainment.
2. Primevideo.
Dit is een geweldig Amazon-product dat een video-on-demand-service biedt. De gebruiker kan op elk moment films, tv-series en muziek bekijken en ervan genieten.
3. Echo. Amazon-bedrijfsmodel.
Echo is een virtuele assistent die is gemaakt met behulp van kunstmatige intelligentie (AI). Deze producten zijn ontwikkeld door Amazon. Ze hebben farfield-microfoons die spraakinvoer opvangen, verwerken en vervolgens uitvoer in de vorm van woorden genereren.
4. Amazon-muziek. Amazon-bedrijfsmodel.
Het is een online muziekstreamingplatform. Het werd in 2007 gelanceerd om muziek toegankelijk te maken voor alle abonnees. Dit is een van de mooiste winkels die premium muziek verkopen van 's werelds toonaangevende muzieklabels.
5. Appstore voor Android.
Deze appstore werd voor het eerst gelanceerd in 2012. Het bevat applicaties die voornamelijk voor het Android-besturingssysteem zijn gemaakt. Amazon.com voert het uit. Amazon-bedrijfsmodel.
6. Kindle-e-reader.
E-book Amazon Kindle E-Reader is echt een zegen voor alle vraatzuchtige boeklezers. Hij heeft een winkel met een verscheidenheid aan e-boeken, kranten en tijdschriften. Deze boeken kunnen worden bekeken, gekocht, gedownload en gelezen.
7. Vuurtabletten. Amazon-bedrijfsmodel.
Fire-tablets zijn echt gebouwd voor uitmuntendheid en leveren uitstekende prestaties. Ze zijn voornamelijk ontworpen voor amusementsdoeleinden tegen een betaalbare prijs.
Het consumentenbedrijfsmodel van Amazon
Amazon wordt door miljarden mensen over de hele wereld gebruikt. Amazon heeft zijn consumenten echter in drie hoofdtypen verdeeld.
1. Klanten
Amazon-klanten zijn degenen die dingen kopen op dit platform. Dit kunnen producten zijn uit de productsectie, uit de serviceafdeling of uit de individuele productafdeling. Amazon-bedrijfsmodel
2. Verkopers-klanten.
Dit zijn klanten die iets verkopen op het Amazon-platform. Ze verkopen hun producten en Amazon biedt hen de interface die ze nodig hebben om in contact te komen met klanten.
3. Ontwikkelaarscliënten
Ontwikkelaarsklanten vormen een belangrijke sector van de klanten van Amazon. Ze doen hun best om AWS-technologieën te benutten voor infrastructuur, diensten en andere digitale producten.
Waardepropositie van het Amazon-bedrijfsmodel.
Amazon blijft een geweldig en uniek winkelplatform. Bovendien handhaaft zij consistentie in haar dienstverlening. Het biedt snelle, veilige en betrouwbare diensten. Dit geeft gebruikers een geweldige winkelervaring.
Amazon wordt beschouwd als de grootste marktplaats ter wereld. De positie van Amazon blijft onmiskenbaar, aangezien het binnen slechts een paar klikken enkele van de beste en unieke producten levert.
Het kwaliteitsborgingsteam van Amazon verifieert dat alles wat ze verkopen aan de regels voldoet. voorwaarden voor productkwaliteit Amazone. De gebruiker heeft verschillende opties om uit te kiezen beste resultaat. Een geplaatste bestelling kan door de gebruiker worden gevolgd.
Dit alles draagt ertoe bij dat Amazon een uitstekend winkelplatform is met betrouwbare eigenschappen. De vier belangrijkste elementen van de waardepropositie van Amazon op het gebied van busvervoer zijn onder meer:
- Kindle - gemakkelijk onderweg te lezen
- Prime - alles wat je wilt, snel geleverd
- Marktplein - verkoop beter, verkoop meer
- Muziek en meer - meer waardeproposities
Bronnen voor Amazon-bedrijfsmodellen.
Amazon maakt geen producten. Het produceert wel enkele van zijn unieke producten, maar biedt verkopers een platform om hun producten en artikelen te verkopen in het geval van andere producten. De bronnen die Amazon voor zijn werk gebruikt, worden hieronder vermeld.
1. Magazijnen
Magazijnen, ook wel fulfilmentcentra genoemd, zijn de belangrijkste hulpbronnen van Amazon. Alle producten die Amazon op haar website of app toont, worden hier opgeslagen.
De machtsketen begint vanaf hier. Het leveringsmechanisme is zodanig dat elk onderdeel van deze keten naadloos op elkaar wordt afgestemd. Het schoon, hygiënisch en veilig houden van deze magazijnen is een enorme verantwoordelijkheid.
2. Technologische infrastructuur
Omdat Amazon dat is online shopspeelt technologie een cruciale rol in de werking van dit platform. Daarom heeft Amazon duizenden softwareontwikkelaars gerekruteerd om zijn platform groter en beter te maken.
Het is uiterst belangrijk om de bruikbaarheid van dit platform te verbeteren. Deze engineers zijn hiermee bezig om dit platform te optimaliseren en te vereenvoudigen en de beste dienstverlening te leveren tegen de laagst mogelijke kosten.
Principes van het bedrijfsmodel van Amazon.
Elk bedrijf heeft zijn eigen principes die het strikt volgt. Zelfs Amazon heeft bepaalde regels. Ze zijn opgesteld door de heer Jeff Bezos zelf, en vandaag de dag worden ze hoog aangeschreven en gevolgd.
1. Sceptische kijk op trustees
Amazon heeft een vooraf gedefinieerd proces. Het bedrijf werkt aan dit proces. Zij bedienen klanten volgens de regels en voorschriften die daarbij zijn vastgelegd.
Bij Amazon worden ze echter voortdurend verbeterd. Ze vragen ‘waarom’ over elk aspect van hun proces, waardoor ze kunnen voorkomen dat ze vastlopen en kunnen verbeteren. Ze zorgen ervoor dat het proces zich na verloop van tijd niet herhaalt.
2. Snelle oplossingen
Het nemen van belangrijke beslissingen kost tijd. Een bedrijf kan de kans verliezen om een voorsprong te verwerven op andere concurrenten op de markt als het een langdurig besluitvormingsproces heeft.
Bij Amazon is dit echter niet het geval. Hier nemen ze belangrijke en belangrijke beslissingen zonder veel tijd te verspillen.
Zij beoordelen werkelijk ieder aspect van een situatie en komen pas na gedegen onderzoek tot conclusies. Ze handhaven ook de kwaliteitsnormen van het bedrijf, maar doen dit allemaal zonder tijd te verspillen.
3. Klantobsessie
Klantgerichtheid is een geweldige optie voor elk bedrijf. Het zet hem aan tot nadenken gezichtspunten cliënt en neem alleen die beslissingen die voor beide partijen geschikt zijn.
Amazon houdt gegevens bij van zijn klanten. Ze volgen de bestellingen die ze plaatsen en tonen hen vervolgens aanbiedingen die bij hun smaak passen.
Bovendien zijn het klachtenbehandelingssysteem en het feedbackmechanisme van Amazon zeer betrouwbaar. Het bedrijf richt zich op klanttevredenheid. Hij heeft ze rechtstreeks in het hart van de klanten gebracht, waardoor ze stevig in de markt staan.
4. Accepteer de huidige trends
De markten veranderen bijna elke dag. Een product dat applaus en interesse heeft gekregen van de hedendaagse mens, zou zelfs na een paar maanden niet zo populair moeten blijven.
Elk bedrijf moet relevant blijven. De beste manier om verbonden te blijven is door voortdurend te veranderen, te verbeteren en te groeien. Amazon omarmt de nieuwste trends met open armen.
Het houdt rekening met de veranderende smaak en voorkeuren van klanten en komt ook tegemoet aan hun veranderende behoeften. Dit dwong hen om een niche voor zichzelf uit te vinden.
Jeff Bezos vliegwielmodel.
Het bedrijfsmodel van Jeff Bezos, de oprichter van Amazon, is zelfs vandaag de dag relevant en praktisch.
Hij was van mening dat Amazon de keuze had tussen het omzetten van een lagere kostenstructuur in hoge winsten en het doorberekenen van de winst aan de aandeelhouders in de vorm van dividenden.
Amazon koos voor de tweede optie omdat het ervoor zorgde dat klanten terugkwamen en herinvesteerden. Dit gaf Amazon meer overschotten om in andere gebieden te investeren.
Dit bedrijfsmodel zorgde voor een winstgevende bedrijfscyclus. Amazon raakt nooit zonder voorraad en kan producten altijd op tijd aan zijn klanten leveren.
Amazon-bedrijfsmodel. Webservices (AWS).
Amazon heeft zich op bijna elke markt ter wereld gewaagd. Amazon heeft zelfs het IT-veld (informatietechnologie) verkend.
Het is een belangrijke dochteronderneming van Amazon. Het biedt cloud computing-platformdiensten en on-demand API's. Deze diensten zijn beschikbaar voor particulieren, bedrijven, overheden en freelancers.
Dit is het tijdperk van internet. Iedereen houdt van digitalisering en automatisering. Daarom hebben ze allemaal een betrouwbaar platform nodig waarop ze webservices kunnen kopen. Dit is de reden voor de aanzienlijke toename van het bereik en de populariteit van AWS.
AWS is een van de veiligste investeringen van Amazon. Amazon kan de AI (Artificiële Intelligentie) en IoT (Internet of Things) ontwikkelingen die hier gaande zijn, benutten voor voortdurende digitale expansie.
Dit heeft geleid tot de ontwikkeling van een ecosysteem van startende softwareontwikkelaars. Deze dochteronderneming van Amazon groeide in 2019 met ruim 36%. Dit was een geweldige prestatie voor Amazon.
Wat kunnen B2B-marketeers van TikTok leren?
Andere belangrijke dochterondernemingen zijn opgenomen in het bedrijfsmodel van Amazon.
Hier is een lijst van enkele dochterondernemingen die volledig eigendom zijn van Amazon.
1. Whole Foods-markt
Het is een dochteronderneming van Amazon die het mogelijk maakt de 300 fysieke winkels die Amazon heeft overgenomen, te exploiteren.
2. Amazon-modemerken
Amazon is onlangs begonnen met het lanceren van verschillende modemerken. Experts zijn van mening dat dit de strategie van Amazon is om met indrukwekkende winsten de grootschalige kledingsector te betreden.
3. Zappos. com
Dit is een bekende online mode- en kledingwinkel. Amazon heeft volledige controle over de werking van zijn twee magazijnen.
Inkomstenstromen Amazon-bedrijfsmodel: hoe verdient Amazon geld?
De verschillende inkomstenstromen die deel uitmaken van het bedrijfsmodel van Amazon zijn onder meer:
1. Amazon-marktplaats
Het is een centraal onderdeel van het bedrijfsplan van Amazon en daarom de belangrijkste speler in zijn winstgevendheid. Het merendeel van de inkomsten van Amazon (meer dan de helft) komt van de Amazon-marktplaats, die bestaat uit verkopers en kopers.
2. Amazon-muziek en -video's
Het bedrijfsmodel van Amazon omvat sterrensites als IMDB en twitch.tv, die een cruciale rol spelen bij het genereren van inkomsten. Amazon Music and Videos verhoogt de omzet verder. Dit vergroot de inkomstenstroom uit lidmaatschappen voor de activiteiten van Amazon. Terwijl ze films kijken, kunnen mensen IMDB eenvoudig gebruiken om artiesten te profileren, waardoor Amazon geld aan hen kan verdienen.
3. Amazon-boeken
In het begin was Amazon Books een belangrijke speler in het genereren van inkomsten voor Amazon. Hoewel dit nog steeds relevant is, is het een van de meest prominente inkomstenbronnen voor het bedrijfsmodel van Amazon.
4. Amazon-gaming
Spelstudio's Amazone is ook een van de meest winstgevende onderdelen van het bedrijfsmodel en speelt een belangrijke rol bij het verhogen van de omzet van het bedrijf. De Amazon Digital Game Store verkoopt ook games van derden.
5. Amazon-webservices (AWS)
Het is opnieuw een belangrijke speler in het inkomstengeneratiesysteem van Amazon en AWS zag in 2019 een groei van ruim 36%. Talloze grote platforms zoals Uber en Netflix gebruiken AWS.
6. Amazon Fire-producten
Amazon biedt een goed assortiment Fire-producten, waaronder tablets, telefoons, tv's en mobiele besturingssystemen, die het bedrijfsmodel van Amazon helpen goede inkomsten te genereren.
7. Amazon Prime
Dit is het kernabonnementsonderdeel van het bedrijfsmodel van Amazon. Onlangs de volume abonnementen op Amazon Prime is aanzienlijk gegroeid. Amazon Prime bevat Prime video, een concurrent van Netflix, HBO Now en Hulu.
8. Kaartjes op Amazon.
Het werd in 2015 in Groot-Brittannië gelanceerd en is sindsdien uitgebreid naar Azië, de VS en Europa. Het mondiale ticketingbedrijfsmodel van Amazon is nog in ontwikkeling. Dit sluit in ieder geval aan bij hun totaalplan van aanpak gericht op optimaliseren rendement op de investering.
9. Amazon-patenten
Amazon bezit meer dan 1000 patenten, waarvan een aanzienlijk aantal is geautoriseerd door verschillende organisaties, waardoor het bedrijfsmodel van Amazon goed geld kan verdienen met zijn patenten.
10. Adverteren op Amazon.
Amazon Advertising omvat verschillende soorten advertenties, zoals Sponsored Advertising, Video Advertising, Display Advertising, enz. Het advertentieplatform van Amazon is ongelooflijk omdat mensen ter plaatse op zoek zijn naar een hoge prijs.
Omzetgroeipercentage Amazon Services-bedrijfsmodel
Online winkels - groei met 15%
Merchant Services van derden - 26% groei
Abonneediensten - groei met 36%
Amazon Web Services - groei met 37%
Fysieke winkels - 0%
Laatste gedachten!
Amazon is een gigantisch platform als het gaat om online winkelen en het kopen van online diensten. Hun bedrijfsmodel is hierboven uitgelegd. Met dit model konden ze grote hoogten bereiken.
“Uw winst is mijn kans”
Dit is een zeer beroemd citaat van Jess Bezos. Er waren enkele inconsistenties in elke fysieke winkel. Hij gebruikte ze correct en besloot verbeter ze. Deze zwakke punten van andere winkels zijn de sterke punten van Amazon geworden.
Walmart is een van de grootste winkelketens in de Verenigde Staten. Zelfs dit bedrijf ziet Amazon als een bedreiging, aangezien Amazon ook is begonnen met het creëren van fysieke winkels genaamd “Amazon Go Store”.
Bedrijfsmodel Amazon is begonnen met het verkennen en investeren in enkele van de meest veelbelovende gebieden, zoals logistiek, farmacie, betalingen, media- en consumentenmerken en informatietechnologie. Amazon heeft de juiste kans gegrepen om te floreren.
Het bedrijfsmodel van Ikea en de belangrijkste componenten ervan
Laat een reactie achter