Websiteontwerp is het proces waarbij het uiterlijk en de gebruikerservaring van een website worden gecreëerd en vormgegeven. Het omvat het ontwikkelen van het visuele concept, het kiezen van kleuren, lettertypen, lay-out van elementen en andere aspecten die de site aantrekkelijk, gebruiksvriendelijk en consistent maken met de doelstellingen en het merk van het bedrijf.
Laten we eens kijken hoe een slecht websiteontwerp precies van invloed kan zijn op uw vermogen om een publiek te vergroten, en wat u kunt doen om dit probleem op te lossen.
1. Ze kunnen niet navigeren
Het belang van gebruikerservaring en gemak van websitenavigatie kan niet worden onderschat.
Het is essentieel dat uw site zo is gestructureerd dat deze voor nieuwe gebruikers gemakkelijke en toegankelijke navigatie biedt. Wanneer u een website maakt of aanpast, moet u zich concentreren op navigatie.
Denk niet alleen aan individuele paginanavigatie, maar ook aan de algehele bezoekersreis. Dit is vooral belangrijk in de e-commerce, waar het van cruciaal belang is dat het klanttraject zelfs voor beginnende online shoppers duidelijk is en zo vereenvoudigd dat iemand binnen enkele seconden na de landing kan beslissen wat hij moet doen en hoe hij dat moet doen.
Met name de landingspagina's zou een prioriteit moeten zijn tijdens uw bouw- of verbouwingspagina's. Bekijk welke pagina's u gebruikt in uw advertenties en gebruik analytics om de meest bezochte pagina's te ontdekken.
Om uw publiek op te bouwen en van een nieuwe bezoeker een betrokken publiekslid te maken, moet u ervoor zorgen dat deze pagina's daarvoor zijn geoptimaliseerd hen effectief begeleiden via uw website. Dit betekent duidelijke knoppen, een eenvoudige lay-out en duidelijke kopjes om de leesbaarheid te verbeteren.
Hoewel al uw pagina's deze regels moeten volgen, moet uw eerste stap het optimaliseren van de pagina's zijn die het meeste verkeer genereren en zo de eerste indruk voor uw bedrijf en website creëren.
2. Uw site is te traag. Websiteontwerp en klanten.
Elke goede webmaster of bedrijfseigenaar kent de problemen die een trage website met zich mee kan brengen. Als het laden van uw site meer dan drie seconden duurt, kan dit een aanzienlijke impact hebben op uw vermogen om mensen op uw site te houden.
De gemiddelde internetgebruiker is veel slimmer dan tien jaar geleden en daardoor ongeduldiger als het om browsen gaat. Ze accepteren geen website die er te lang over doet om te laden en die eenvoudige handelingen uitvoert, en kiezen voor het gemak voor een concurrent, zelfs als uw prijzen of diensten beter zijn. Een trage website is schadelijk voor uw bedrijf en is een van de grootste tekenen van incompetentie.
Bovendien maakt een trage website het in praktische zin moeilijk om een website te maken. Trage websites hebben daar zwaar onder te lijden gezichtspunten SEO. Als uw website langzaam laadt, wordt het voor de bots van Google lastig om rond te kruipen en zo te begrijpen wat uw website eigenlijk is en waar deze op gericht is. Dit voorkomt dat Google u effectief rangschikt, waardoor u in sommige gevallen volledig wordt gediskwalificeerd, waardoor al het goede werk dat uw SEO heeft gedaan ongedaan wordt gemaakt.
Er zijn verschillende manieren om de snelheid van uw site te verbeteren, van het verbeteren van de reactietijd van de server tot het optimaliseren van grote afbeeldingsbestanden.
Cyberpunk-ontwerp. Alles wat je ooit wilde weten over dit ontwerp
3. Je komt daardoor onbetrouwbaar over.
Zoals eerder aangegeven is de gemiddelde internetgebruiker veel slimmer dan ooit tevoren. Met deze nieuwe vaardigheid komt de mogelijkheid om te bepalen welke websites wel en niet vertrouwd mogen worden.
Uw bedrijf kan net zo legitiem zijn als elk ander bedrijf in de branche, maar als u bepaalde aanwijzingen niet geeft over de geloofwaardigheid van de gemiddelde browser, zal dit uw vermogen om een publiek op te bouwen belemmeren.
In de ogen van de gemiddelde klant legt een legitiem bedrijf maximale nadruk op zijn website. Als uw website er in 90 uitziet als iets uit de jaren 2021, zullen ze op hun hoede zijn of de site snel is gelanceerd om een paar nietsvermoedende klanten op te lichten.
Hoewel er enkele websites zijn die opzettelijk slecht zijn als onderdeel van hun gimmick, zullen de meeste professionele websites lijken te passen bij strakke, geoptimaliseerde en effectief ontwerp, is momenteel in de mode. Als je het niet zo goed doet, zal anders zijn niet helpen. Dit zal je alleen maar tegenhouden en ervoor zorgen dat klanten je motieven in twijfel trekken.
Websiteontwerp en klanten
Bovendien moet uw website-ontwerp in pagina's worden omgezet klantenserviceom echt als betrouwbaar te worden beschouwd. Dit betekent niet dat uw hoofdbanners op de hoofdpagina link naar de pagina's 'Over ons' of 'Retourzendingen', maar zorg ervoor dat deze contact- en informatiepagina's duidelijk op het siteoverzicht staan.
Soms lijkt het alsof niemand deze pagina's bezoekt, maar veel gebruikers zoeken ernaar voordat ze een bestelling plaatsen of een account registreren. Probeer waar mogelijk voorbeelden van sociaal bewijs, zoals geverifieerde beoordelingen en getuigenissen, op uw website op te nemen. Het is bewezen dat dit een sterke impact heeft op hoe mensen een bedrijf en een website waarnemen.
4. Je hebt eenvoudige handelingen te ingewikkeld gemaakt
In sommige van de beste merken en producten in de geschiedenis Er is een rode draad: eenvoud wint altijd en trekt het grootste publiek. Een van de belangrijkste redenen waarom uw online bedrijf er niet in is geslaagd een groot publiek te bereiken, is omdat u hen ervan weerhoudt zelfs de eenvoudigste dingen op uw site te doen.
Als je een winkel runt e-commerce, is het jouw prioriteit om mensen producten te laten kopen. De eerste stap bij het omzetten van een nieuwe bezoeker in iemand die iets wil kopen, is ervoor zorgen dat hij of zij de producten kan vinden.
Zoeken is niet altijd zo intuïtief als het lijkt. Productfilters worden soms overgeslagen door winkels e-commerce, maar vervolgens ook onuitgesproken blijven, wat resulteert in een te complexe zoekfunctie die het moeilijk maakt om het aantal producten dat aan de koper wordt gepresenteerd te beperken en te vinden waarnaar hij eigenlijk op zoek is. Dit is een voorbeeld van iets eenvoudigs dat deel uitmaakt van bijna elke gebruikersreis en waar gemakkelijk fouten in kunnen worden gemaakt. Websiteontwerp en klanten
Als uw website wordt gebruikt als hub voor uw service, zoals de IT-klantenservice, is het absoluut noodzakelijk dat uw telefoonnummer en andere contactgegevens duidelijk zijn en op de voorpagina worden weergegeven. Dit is de reden waarom 90% van de mensen naar uw website komt, dus zorg ervoor dat u uw doel slechts één klik verwijderd bent.
Als de belangrijkste focus van uw website het opbouwen van een community is, bijvoorbeeld via een forum, moeten details en aanwijzingen over hoe u zich kunt registreren ook duidelijk op de eerste pagina worden vermeld. Het heeft geen zin om het in een hoek te verstoppen terwijl je probeert ze af te leiden met andere inhoud en functies die je graag zou willen zien. Gebruikers bezoeken websites vaak met een bepaald doel, en u moet er alles aan doen om dat doel te bereiken.
5. Er wordt niet geprobeerd een gemeenschap te creëren. Websiteontwerp en klanten
Terwijl de meeste gemeenschapsopbouw via kanalen plaatsvindt sociale netwerken, de eerste stap hiertoe is vaak uw website. Als je geen nieuwe bezoekers naar plaatsen stuurt waar ze met bestaande fans kunnen communiceren, kun je het publiek niet kwalijk nemen dat ze niet samenkomen en groeien.
Dit wordt op verschillende manieren bereikt. Ten eerste kunt u speciale aanbiedingen en kortingscodes gebruiken om mensen naar toe te trekken abonnement naar uw e-mailnieuwsbrief. Dit is een geweldige manier om snel een publiek op te bouwen door uw marketingmateriaal, inhoud en producten regelmatig in hun inbox te ontvangen.
Ten tweede moet u duidelijke links opnemen naar uw sociale kanalen of andere doelgroepplatforms die u mogelijk gebruikt, zoals forums. Dit is een veel snellere manier om ervoor te zorgen dat mensen u volgen en met u communiceren op deze platforms, in plaats van erop te vertrouwen dat u individueel naar u zoekt.
6. Ze kunnen geen waarde vinden in uw inhoud. Websiteontwerp en klanten
Content is een van de belangrijkste componenten van een succesvolle website geworden.. Als uw inhoud niet voldoet of, nog belangrijker, moeilijk te vinden is, schaadt u uw kansen om een aanzienlijk publiek op te bouwen.
Goede website-inhoud heeft invloed op een aantal verschillende statistieken, van Google-ranglijsten tot conversiepercentages. Dit kan een aanzienlijke impact hebben op het vermogen van uw publiek om uw site daadwerkelijk te vinden. Als u geen effectieve inhoud schrijft die kan scoren, zult u niet in meer nichezoekopdrachten verschijnen en zult u moeite hebben om een organische basis op te bouwen. Met geweldige inhoud kunt u een breder publiek bereiken door handleidingen en producthoogtepunten aan te bieden.
Vervolgens moet u zien of uw inhoud actiegericht is. Als uw inhoud gewoon gemakkelijk te lezen is, maar uw publiek niet daadwerkelijk naar productpagina's leidt, hen niet door het aankoopproces leidt of hen ertoe aanzet zich aan te melden voor uw nieuwsbrief, dan telt het niet mee. . succesvol bij het creëren van een publiek. Als je geluk hebt, onthouden ze je naam en website, maar in wezen ben je terug waar je begon.
7. Ze kunnen het niet op een mobiele telefoon gebruiken. Websiteontwerp en klanten
Als je het niet serieus meent mobiele toestellen, dan denk ik dat we erachter kunnen komen waarom uw website publiek probeert aan te trekken.
Hoe maak je een marketingmissie?
Google geeft nu prioriteit aan mobiele prestaties bij het rangschikken van websites, wat betekent dat tenzij u geoptimaliseerd bent voor mobiele en tabletplatforms, uw vermogen om een organisch publiek op te bouwen ernstig beperkt is. Uw website moet op mobiele apparaten net zo feilloos werken als op desktop, met duidelijke, klikbare pictogrammen, grote, leesbare tekst en even snelle laadtijden. Het is niet langer voldoende om mobiel als een niche te beschouwen, aangezien de meeste gebruikers er dagelijks op zullen surfen, vooral voor de eerste keer.
Het meest actieve publiek bevindt zich altijd op mobiel. Denk eens aan de eenvoud van een mobiele telefoon. Als iemand teleurgesteld is over uw uiterlijk op mobiele apparaten, is het gemakkelijker voor hen om een screenshot te maken, naar een snel ladend sociaal kanaal te gaan en de wereld op de hoogte te stellen van uw slechte prestaties op hun favoriete platform. Mobiele prestaties zouden het eerste en het laatste moeten zijn waar u aan denkt als het gaat om webdesign. Websiteontwerp en klanten
Hoe u meer betrokkenheid op sociale media kunt krijgen op elk platform
Uitgang
Website ontwerp is een werk van liefde. Er zullen altijd problemen zijn met uw website, maar hoe erg deze problemen zijn, kan een enorme impact hebben op uw vermogen om uw publiek te laten groeien. Volg deze tips en u kunt meer leren over uw publiek en een meer betrokken en bereidwillig publiek ontwikkelen om u te helpen bij uw eigen groei.
Laat een reactie achter