Misleidende reclame (ook wel valse reclame of bedrieglijke reclame genoemd) is een vorm van reclame die consumenten misleidt of bedriegt om de aandacht te vestigen op een bepaald product, dienst of bedrijf. Dit zijn advertenties die misleidende uitspraken, valse informatie, valse beloften of verborgen valkuilen kunnen bevatten.

Misleidende reclame kan schadelijk zijn voor consumenten en ertoe leiden dat zij ongeschikte of inferieure producten of diensten kopen. Het kan ook in strijd zijn met de wet- en regelgeving op het gebied van reclame, omdat misleidende informatie mogelijk niet juridisch aanvaardbaar is. reclame-ethiek.

Volgens de Amerikaanse Federal Trade Commission: “Het kernprincipe van 'waarheid in reclame' is dat het bedrieglijk misleidend is om consumenten te misleiden over de commerciële aard van inhoud. Promotioneel of reclameboodschappen zijn misleidend als ze, direct of indirect, aan consumenten de indruk geven dat ze onafhankelijk en onbevooroordeeld zijn, of afkomstig zijn van een andere bron dan de sponsorende adverteerder.”

De Britse consumentenbescherming heeft ook soortgelijke implicaties als gevolg van de Unfair Trading Regulations 2008. Talloze organisaties zijn het doelwit geweest van gemiddelde advertentie-items met valse claims als 'Wetenschappelijk bewezen' met 'Gegarandeerde resultaten'. Voor organisaties die misleidende reclame te ver doorvoeren, kan dit miljoenen kosten en schade toebrengen aan hun reputatie en merknaam. In één zo'n geval betaalde Red Bull $13 miljoen om een ​​misleidende advertentieclaim af te wikkelen.

Wat is SEM? En welke invloed heeft dit op de marketing van uw bedrijf?

Over het algemeen kunnen dergelijke reclamepraktijken dus voor elk merk zeer gevaarlijk zijn en daarom hebben we dit bericht opgesteld om alles wat met dergelijke reclamepraktijken te maken heeft te begeleiden.

Wat is misleidende reclame?

Zoals hierboven besproken, zijn verschillende soorten reclame die misleidend zijn en consumenten kunnen beïnvloeden, misleidende reclame.
Reclame kan op veel manieren misleidend zijn, waaronder:

  • Stuksprijs
  • hoeveelheid goederen
  • Kwaliteit of standaard van iets
  • Tijden, data en gebieden waarop het product beschikbaar is
  • Garantie en garantie-informatie
  • Valse feiten over verkopen of transacties
  • Verwarring over leningkosten, rentetarieven of andere variabelen

Volgens staats- en federale wetten kunnen reclamepraktijken als misleidend worden beschouwd, ongeacht of de fabrikant van de advertentie dit zo heeft bedoeld. Dit betekent dat een claim kan worden ingediend ongeacht of de advertentie een verkeerde voorstelling van zaken bevat. Laten we nu eens kijken naar de verschillende soorten misleidende reclame die vrij vaak voorkomen.

1. Openbaarmaking van onjuiste prijzen. Misleidende reclame

Dit is een van de meest voorkomende vormen van misleidende reclamepraktijken. Het verstrekken van onnauwkeurige of misleidende informatie over de waarde van een artikel is zeer misleidend. Volgens de Federal Trade Commission moet reclame uiteindelijk de prijs onthullen die een koper voor een product zou kunnen betalen. Bovendien moeten ze ook eventuele kortingen, aanbiedingen of verkopen in het echt aanbieden. Je kunt de prijs niet verbergen om je artikel betaalbaar te maken.

2. Gebruik van aastactieken. Misleidende reclame

Dit is een andere vorm van misleidende reclame waarbij adverteerders de waarde of beschikbaarheid van een artikel claimen zonder te proberen het artikel te verkopen of voor een hogere prijs te verkopen. Het moment waarop de doelgroep reageert op dergelijke reclame, misbruiken verkopers hun neiging om te proberen hen het product tegen een andere prijs te verkopen of hen een alternatief product te verkopen. Deze vorm van misleidende reclame is ook illegaal; in het geval dat een contact of ontmoeting door enige vorm van bedrog wordt geauthenticeerd, suggereert de FTC.

3. Valse beweringen doen over kwaliteit en herkomst

Ook misleidende advertenties zijn advertenties die valse of valse beweringen doen over kwaliteit of herkomst. In een advertentie mag bijvoorbeeld niet worden vermeld dat deze in Groot-Brittannië is gemaakt als deze in een ander land is gemaakt. Op dezelfde manier kan reclame bedrieglijk zijn als het product heeft kwaliteitsproblemen, die niet volledig worden onthuld. Misleidende reclame

Het voeren van reclamecampagnes waarin wordt beweerd dat een product voor een specifiek doel kan worden gebruikt terwijl hetzelfde product daar niet voor bedoeld is, dan is er sprake van misleidende reclame. Zelfs in gevallen waarin de productafbeelding in een advertentie niet overeenkomt met het daadwerkelijke product, is deze praktijk misleidend.

4. Voldoe niet aan de milieueisen

Wanneer een bedrijf uitdrukkingen gebruikt als ‘gerecycled’, ‘herbruikbaar’, ‘biologisch afbreekbaar’, ‘milieuvriendelijk’, ‘composteerbaar’, dan moet dit worden ondersteund door ‘capabel en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs’, zegt de FTC. In deze gevallen kan valse reclame ontstaan, ongeacht of een bepaald onderdeel van het artikel milieuvriendelijke kenmerken heeft, maar belangrijke elementen niet. Misleidende reclame

Als u bijvoorbeeld adverteert met uw foliedoos als recyclebaar, zelfs als de folie zelf niet recyclebaar is, zullen dergelijke beweringen door de reclame worden misleid. Het kennen van dit soort misleidende reclamecampagnes is erg belangrijk voor bedrijven die op de lange termijn impact willen maken in hun doelgroep. Hier moet u zich ook bewust zijn van de straffen die kunnen voortvloeien uit misleidende reclame, dus laten we daar eens naar kijken...

Juridische sancties. Misleidende reclame

Juridische sancties voor misleidende reclame. Misleidende reclame

Juridische sancties voor misleidende reclame

Er kunnen verschillende straffen en consequenties verbonden zijn aan misleidende reclame

  • Juridische schadevergoeding voor tegenslagen veroorzaakt aan de koper
  • Retourneren of ruilen van goederen
  • Het publiekelijk terugroepen van een item, vooral in situaties waarin het item een ​​misvorming heeft
  • Besluit vervanging of verwijdering reclame
  • Civiele boetes

Over het algemeen worden dergelijke gevallen beoordeeld en onderzocht door de Federal Trade Commission (FTC). Afhankelijk van het type product of dienst dat door de advertentie wordt aangeboden, zijn er verschillende speciale wetten van toepassing.

Laatste gedachten over misleidende reclame!

Dit ging dus allemaal over misleidende reclametechnieken en de gevolgen daarvan. Dergelijke praktijken worden strikt vermeden door gebruik te maken van een succesvol, winstgevend bedrijfsmodel voor de lange termijn dat voortdurend doelniches doordringt en de aanwezigheid en rendement op de investering.

 АЗБУКА 

 

Hoe desinformatie en nepnieuws te bestrijden - 4 lessen uit de cognitieve psychologie