Forretningsdesign – definisjon, viktighet og funksjoner

Forretningsdesign er en tilnærming til å utvikle strategier, prosesser, produkter og tjenester med fokus på å forbedre forretningsresultater og skape verdier for kundene. Han integrerer designprinsipper med forretningsstrategi for å skape innovative løsninger som kombinerer kreativitet og strategisk effektivitet.

Nøkkelaspekter ved forretningsdesign inkluderer:

1. Forstå forretningskonteksten:

   • Forretningsdesign begynner med en dyp forståelse av forretningskonteksten, inkludert dens mål, verdier, konkurransemiljø og kundenes behov og forventninger.

2. Forretningsdesigntenkning:

   • Bruke designtenkningsprinsipper for å løse forretningsproblemer. Dette inkluderer brukersentrisitet, prototyping, testing og en iterativ utviklingsprosess.

3. Innovasjoner:

   • Evne til innovasjon og finne innovative løsninger. Forretningsdesign fokuserer på å skape unike og verdifulle tilbud som møter markedets behov.

4. Forretningsdesign. Brukerfokus:

   • Fokuser på forbrukeren og hans opplevelse. Vellykkede forretningsdesignløsninger tar hensyn til brukernes behov, preferanser og vaner for å lage Produkter og tjenester som vil lykkes i markedet.

5. Strategisk tenkning:

   • Utvikle strategier som tar hensyn til både langsiktige og kortsiktige mål for selskapet. Forretningsdesign hjelper deg med å bygge effektive strategier for å oppnå suksess.

6. Bedriftsdesign. Tverrfaglighet:

   • Inkludering av spesialister fra ulike felt som design, business, teknologi og andre, for å kombinere mangfoldig kunnskap og ferdigheter i å skape helhetlige løsninger.

7. Forbedring av forretningsprosesser:

   • Analyser og optimaliser forretningsprosesser for å øke effektiviteten, redusere kostnader og forbedre den generelle produktiviteten.

8. Forretningsdesign. Målgruppe og klientbehov:

   • Dybdestudie av målgruppen og konstant oppmerksomhet på endrede behov og preferanser til kundene.

Forretningsdesign kan brukes i ulike bransjer og områder, for eksempel i utvikling av produkter, tjenester, kreasjon markedsstrategier etc. Det gir bedrifter verktøy for å oppnå innovasjon og vellykket implementere endring.

Hva er forretningsdesign?

Definisjon: forretningsdesign er definert som prosessen med å utvikle rammeverket til en forretningsmodell ved å bruke designtenkning og lignende kundesentrerte tilnærminger for å utvikle produkter og tjenester, slik at dine gode forretningsideer kan hjelpe deg å tjene penger og bidra til virksomheten. vekst over tid.

Forretningsdesignstrategi handler om å skape og fange verdier. Det inkluderer også et bredt spekter av verktøy og teknikker for å utvikle og teste metoder og prosesser for bærekraftig forretningsmodellutvikling og innovasjon. Business service design er også opptatt av å oversette verdiforslaget til å skape reell forretningsverdi og er involvert i å skape ny verdi ved å utforme relasjoner i henhold til markedstrender.

Betydning. Bedriftsdesign

Dette er nyttig for å lage menneskesentriske forretningsmodeller som er drevet av menneskelige behov. Det hjelper med å utvikle forretningsmodellen i henhold til brukerundersøkelser, strategi, markedsanalyse og brukeropplevelse.
Forretningsdesignprosessen letter utviklingen av en svært bærekraftig forretningsmodell. Det er en måte å jobbe på som kombinerer evnene til analytikere, forretningstenkere og strateger med designmetodikk.

Slike designere er opptatt av å oversette menneskelige krav til forretningsmål. Dette hjelper til med å utvikle innovative konsepter med mer rom for eksperimentering, samt verdiforslag som endrer virksomheter og menneskers liv.

I et nøtteskall refererer det til en vellykket forretningsprosess som setter kunden i sentrum av designprosessen samtidig som den sikrer virksomhetens levedyktighet, gjennomførbarhet, integritet og ønskelighet. Når en ny forretningsmodell går gjennom forretningsdesignprosessen, bruker den derfor kundesentriske designmetoder og forretningsverktøy for å lage en prototype, utvikler og validerer nye forretningsmodeller for å utvide den kundesentriske designtenkningen til den forretningsmessige levedyktighetsfasen knyttet til med innovasjonsprosessen.

Ledelseskonsulenter ansetter forretningsdesignere for å transformere gode forretningsideer som tjener penger for selskapet eller organisasjonen og bidrar til langsiktig suksess. Etter den utbredte bruken av kundesentrert i produkt- og tjenesteutvikling i løpet av det forrige tiåret, oppretter mange utviklingsteam tjenester for å optimalisere fortjenesten.

Forretningsdesignprosess

Forretningsdesign er en systematisk tilnærming som inkluderer følgende trinn:

1. Forstå markedet, komponenter, ulike markedsaktører og krefter
2. Oversettelse av beste praksis på tvers av bransje og formulering av forutsetninger
3. Utvikle en forretningsmodellprototype, evaluer den og identifiser deretter de viktigste forutsetningene.
4. Testing av modell, trening og iterasjon

Forretningsdesignprosessen er en strukturert måte å bryte ned struktur og implementere innovative løsninger for å optimalisere virksomhetens ytelse og oppnå forretningsmål.

Når du utvikler en virksomhet, vil en ledelseskonsulent jobbe tett i team med tjenestedesignere og programvareutviklere for å effektivt integrere forretningsmodellen din med designtenkning og verdiforslaget til produktet eller tjenesten din.

Hva er designtenkning?

Design Thinking er en metodikk som legger vekt på å løse komplekse problemer ved å bruke prinsipper som er spesifikke for designprosessen. Det brukes ofte til innovativ design av produkter, tjenester, forretningsmodeller og andre aspekter.

Grunnleggende prinsipper for designtenkning inkluderer:

1. Bedriftsdesign. Fokus på brukeren:

   • Vekt på å forstå brukernes behov og erfaringer. Løsningene er utviklet med tanke på sluttbrukeropplevelsen.

2. Iterativ:

   • Utviklingsprosessen er bygget på iterative sykluser som inkluderer prototyping, testing og justeringer.

3. Forretningsdesign. Kollektiv kreativitet:

   • Arbeide som et team og inkorporere perspektivene og ideene til en mangfoldig gruppe deltakere. Dette oppmuntrer til innovasjon og mangfold av løsninger.

4. Empati:

   • Dyp forståelse og empati for brukernes behov og følelser. Empati bidrar til å skape produkter og tjenester som virkelig svarer til brukernes behov.

5. Bedriftsdesign. Problemdefinisjon:

   • Vekt på å tydelig definere problemer og utfordringer før man søker løsninger. Dette forhindrer utvikling av unødvendige eller ineffektive produkter.

6. Eksperimenter og prototyping:

   • Bruke eksperimenter og prototyping for å utforske og teste ideer. Dette hjelper deg raskt å vurdere hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

7. Forretningsdesign. Handlingsorientering:

   • Designtenkning understreker viktigheten av å omsette ideer til konkrete handlinger. Det er fokusert på å løse reelle problemer og oppnå konkrete resultater.

8. Åpenhet for nye ideer:

   • Støtter åpenhet og vilje til å vurdere nye ideer, selv om de kan virke uvanlige eller ukonvensjonelle.

Designtenkning er ikke begrenset til designere og kan brukes på en rekke felt, inkludert næringsliv, utdanning, helsevesen og mer. Han hjelper bedrifter og organisasjoner med å tilnærme seg problemer fra et innovativt og menneskesentrisk perspektiv.

Hva gjør en forretningsdesigner?

En forretningsdesigner er en profesjonell som bruker prinsippene for designtenkning og forretningsdesign for å utvikle og forbedre forretningsmodeller, strategier og prosesser i en organisasjon. Oppgavene til en forretningsdesigner kan variere avhengig av konteksten og spesifikke behov til selskapet, men inkluderer vanligvis følgende aspekter:

1. Bedriftsdesign. Forretningskontekstforskning og -analyse:

   • Forstå forretningsmiljøet som selskapet opererer i. Dette inkluderer analyser av markedet, konkurrenter, bransjetrender og andre faktorer som kan påvirke virksomheten.

2. Samhandling med teamet og interessenter:

   • Arbeid i samarbeid med ulike interessenter, inkludert ledere, ledere, markedsførere, utviklere og andre for å forstå deres behov og visjon.

3. Bedriftsdesign. Bruk av designtenkning:

   • Bruke designtenkningsprinsipper for å skape innovative løsninger. Dette inkluderer stadier av problemdefinisjon, utforskning, idealisering, prototyping og testing.

4. Utvikling av forretningsmodeller:

   • Oppretting og optimalisering av bedriftens forretningsmodeller. Dette inkluderer å identifisere verdiforslag, kunder, distribusjonskanaler, inntektsstrømmer og andre nøkkelelementer.

5. Forretningsdesign. Strategisk planlegging:

   • Utvikle strategier rettet mot å nå forretningsmål. Forretningsdesignere kan hjelpe bedrifter med å bygge langsiktige og kortsiktige strategier.

6. Design for brukeropplevelse:

   • Optimalisering av brukeropplevelsen med bedriftens produkter og tjenester. Business designere streber etter å skape Produktersom møter brukernes behov og forventninger.

7. Bedriftsdesign. Prosessmodellering og analyse:

   • Arbeide med forretningsprosesser og optimalisere dem for å øke effektiviteten og redusere kostnadene.

8. Implementering av endringer:

   • Bistå med implementering av foreslåtte endringer og sikre vellykket implementering i organisasjonen.

9. Bedriftsdesign. Testing og iterasjon:

   • Testing av utviklede løsninger og bruk av tilbakemeldinger связи for iterativ forbedring.

Forretningsdesignere har vanligvis tverrfaglige ferdigheter, inkludert forståelse av forretningsprosesser, designtenkning, strategisk tenkning og kommunikasjonsevner. De kan jobbe som en del av et team eller i seniornivåstillinger i en organisasjon som forretningsanalytiker, strategisjef eller innovasjon

Funksjoner av forretningsdesignprosjekter

Forretningsdesignprosjekter er prosjekter rettet mot å forbedre forretningsprosesser, tjenester, produkter eller en bedrifts merkevare ved hjelp av designmetoder og tilnærminger. Det særegne ved slike prosjekter ligger i å ta hensyn til forretningsmål, kundebehov og løse spesifikke problemer knyttet til utvikling og implementering av designløsninger i organisasjonen. Her er noen funksjoner i forretningsdesignprosjekter:

1. Forretningskontekstanalyse: I motsetning til konvensjonelle designprosjekter, begynner forretningsdesignprosjekter med en grundig analyse av forretningskonteksten. Dette inkluderer å studere målene og strategiene til selskapet, dets konkurrenter, analysere eksisterende produkter eller tjenester, og identifisere svakheter eller muligheter for forbedring.
2. Kundefokus: Forretningsdesign legger spesiell vekt på kundenes behov og forventninger. Produkter og tjenester er utformet med et øye for hvordan de vil løse kundeproblemer eller forbedre livene deres.
3. Iterativ prosess: Forretningsdesign involverer ofte en iterativ tilnærming, det vil si iterativ repetisjon av design- og testprosessen. Dette lar deg raskt gjøre justeringer og forbedre resultater basert på tilbakemeldinger og testresultater.
4. Interaksjon med ulike avdelinger: Under forretningsdesignprosjekter jobber designere tett med ulike avdelinger i selskapet, som markedsføring, salg, produktutvikling, forskning og utvikling. Samhandling lar deg bedre forstå bedriftens behov og sikrer synergi i arbeidet ditt.
5. Evaluering av resultater: Forretningsdesign evaluerer resultatene av et prosjekt ved å bruke spesifikke beregninger og nøkkelytelsesindikatorer (KPIer). Dette lar deg bestemme effektiviteten til designløsninger og deres bidrag til å oppnå forretningsmål.
6. Endringsledelse: Å introdusere designløsninger i en bedrift innebærer ofte endringer i bedriftens arbeidsprosesser, struktur eller kultur. Et viktig aspekt ved forretningsdesignprosjekter er å håndtere endring og sikre ekstern støtte. ledelse og ansatte.

Rollen til forretningsdesigneren i prosjektet

En forretningsdesigner spiller en viktig rolle i et prosjekt som innebærer å forbedre en bedrifts forretningsprosesser, tjenester, produkter eller merkevare. Hans oppgave er å utvikle designløsninger som vil bidra til å nå forretningsmål og forbedre samhandlingen med kunder og ansatte. Her er noen av nøkkelrollene til en forretningsdesigner i et prosjekt:

1. Forretningskontekstanalyse: Forretningsdesigneren begynner med en grundig analyse av forretningskonteksten, inkludert å undersøke selskapets mål, dets konkurrenter, analysere nåværende produkter eller tjenester og identifisere svakheter eller muligheter for forbedring. Han tar disse faktorene i betraktning når han utvikler designløsninger.
2. Produkt- og tjenestedesign: En forretningsdesigner utvikler designløsninger for produkter og tjenester som oppfyller kundenes behov og forventninger. Han legger vekt på brukervennlighet, funksjonalitet og visuelle utseende for å skape attraktive og nyttige produkter.
3. Designe brukeropplevelse: En viktig del av jobben til en forretningsdesigner er å designe en positiv brukeropplevelse. Den vurderer hvordan kunder samhandler med produkter eller tjenester for å gjøre opplevelsen mer komfortabel, intuitiv og fornøyelig.
4. Prototyping og testing: En forretningsdesigner utvikler prototyper av designløsninger for å teste deres effektivitet og brukervennlighet. Han tester med ekte brukere for å få tilbakemeldinger og gjøre justeringer i designet.
5. Kommunikasjon med teamet og kunden: Forretningsdesigneren samhandler aktivt med andre medlemmer av prosjektteamet, som markedsførere, utviklere, ledere og kunden, for å sikre at alle interessentenes krav og ønsker blir forstått.
6. Endringsledelse: Implementering av designløsninger innebærer ofte endringer i virksomhetens arbeidsprosesser, struktur eller kultur. En forretningsdesigner hjelper til med å håndtere endringer og gir støtte fra ledelsen og ansatte.
7. Evaluering av resultater: Forretningsdesigneren evaluerer prosjektets resultater ved å bruke spesifikke beregninger og nøkkelytelsesindikatorer (KPIer). Dette er med på å bestemme effektiviteten til designløsninger og deres bidrag til å oppnå forretningsmål.

Hvordan kan jeg bli forretningsdesigner?

Å bli forretningsdesigner krever en kombinasjon av utdanning, ferdigheter og erfaring. Her er noen få trinn som kan hjelpe deg i denne prosessen:

1. Få utdanning:

   • De fleste forretningsdesignere har en høyskolegrad innen design, business, innovasjon eller et relatert felt. Mange fagfolk har en mastergrad i design, forretningsstrategi eller et relatert felt. Å studere designtenkning og forretningsdesign kan være spesielt gunstig.

2. Bedriftsdesign. Master Design Thinking:

   • Lær og begynn å bruke prinsippene for designtenkning. Det er mange kurs, workshops og nettressurser for å hjelpe deg med å utvikle denne ferdigheten.

3. Utvikle multispesialiserte ferdigheter:

   • Forretningsdesignere har vanligvis en rekke ferdigheter, inkludert analytiske, strategiske, kommunikasjons- og tekniske ferdigheter. Utvikle ferdighetene dine innen dataanalyse, prototyping, design av brukeropplevelse og mer.

4. Forretningsdesign. Søk i praksis:

   • Finn prosjekter der du kan bruke designtenkning og forretningsdesign. Dette kan være gjennom klasseprosjekter, praksisplasser eller til og med dine nåværende jobbansvar.

5. Arbeid i tverrfaglige team:

   • Erfaring med å jobbe i tverrfaglige team vil hjelpe deg bedre å forstå og samhandle med representanter fra ulike områder som markedsføring, utvikling, økonomi, etc.

6. Løpende opplæring:

   • Forretninger og teknologi er i stadig endring, så det er viktig å hele tiden oppdatere kunnskap og ferdigheter. Delta på fagkurs, konferanser, les litteratur og følg med på nytt designtrender og virksomhet.

7. Bedriftsdesign. Opprett en profil og portefølje:

   • Lag en profesjonell profil som gjenspeiler dine ferdigheter, utdanning og erfaring. Utvid porteføljen din med eksempler på prosjekter som viser din evne til å bruke designtenkning for å løse forretningsproblemer.

8. Se etter jobbmuligheter:

   • Se etter muligheter for å jobbe i selskaper som verdsetter designtenkning og forretningsdesign. Praksisplasser, frivillige prosjekter eller jobber relatert til ditt interesseområde kan være nyttig.

Læringsstil og karrierevei kan variere for hver enkelt person, så det er viktig å følge dine interesser og kontinuerlig utvikle deg innenfor ditt valgte felt.

Eksempler på suksesshistorier. Bedriftsdesign

1. IDEO U-opplevelse

Etter å ha jobbet med et moteprosjekt i Asia, er IDEO U sin erfaring et fantastisk eksempel på suksessen og relevansen til forretningsdesign. Kerry O'Connor, en av IDEO U-bedriftsdesignerne som jobbet med prosjektet, sier at teamet hennes fikk lov til å komme opp med nye ideer mens de jobbet med det.

De la merke til at de fleste er misfornøyd med garderoben av ulike årsaker. Dette kan skyldes en ny jobb, mangel på tid til å handle, eller viktige anledninger når de trenger nye klær.

IDEO U ønsket å finne ut hvilken idé eller eksperiment som fikk flest stemmer. Det de trodde ville appellere mer til kvinnelige kunder, trakk i stedet flere mannlige kunder. Det var en rask, rimelig og effektiv måte å finne ut hvilken markedskategori han var best egnet til.

2. Warby Parker. Bedriftsdesign

Warby Parker, en velkjent nettbutikk, er en flott illustrasjon på hvordan et nytt produkt kan fullstendig transformere en bransje gjennom forretningsdesign.

Warby Parkers verdiforslag er enkelt: Kunder kan kjøpe reseptbelagte briller for $100 som normalt vil koste dem rundt $400. Selskaper som Luxottica tar høye priser i markedet.

3. PepsiCo Pepsi Spire-produkt

Pepsi Spire av PepsiCo ble skapt gjennom kreativ forretningsdesign. Pepsi Spire, en datastyrt drikkefontene som lar forbrukere lage opptil 500 forskjellige drinkkombinasjoner.

Dette konseptet tilhører teamet av designere, forskere og markedsførere som utviklet konseptet med berøringsskjermen.

Bedriftsdesigner kontra ledelseskonsulent. Bedriftsdesign

Bedriftsdesigntjenester har en menneskesentrert tilnærming og er drevet av menneskelige behov, mens ledelseskonsulenters arbeid er fokusert på funksjonalitet eller lønnsomhet og er drevet av markedstrender.

Forretningsdesignere er handlingsorienterte, mens ledelseskonsulenter fokuserer på interessentstyring. I tillegg til dette er forretningsdesignere også involvert i å akseptere tvetydighet, mens management consulting bekymrer seg for usikkerhet.

Konklusjon!

Avslutningsvis virker det klart at forretningsdesign er en samarbeidende, menneskesentrert tilnærming som sømløst integrerer design og ledelse. Det lar firmaet designe, strategisere og levere en bærekraftig forretningsmodell eller finansiell modell i samsvar med brukerundersøkelser, markedsanalyse, strategi så vel som brukeropplevelse.

Det handler mer om å se på ting fra en annen vinkel, gjennom en annen forretningslinse, for å la ledere, strateger og designere tenke mer kreativt og generere nye ideer med større frihet og innvirkning på virksomheten.

Det er en systematisk metode for å teste gjennomførbarheten av unike metoder med et nytt sett med lakmustester for å generere enda mer originale synspunkter eller resultater. Forretningsdesignbyråer er en ny mani som dukker opp hver dag.

 

ABC