Airbnb Business Model er en tosidig nettbasert markedsplass for hotelltjenester, og i denne artikkelen analyserer vi Airbnbs forretningsmodell i detalj. Det er et av de største offentlige selskapene i gjestfrihetsbransjen. Airbnb ble grunnlagt i august 2008 og er på et oppdrag for å skape en verden der alle hører hjemme overalt.

Airbnbs forretningsmodell tilbyr hjem og opplevelser over hele verden, slik at du kan ha en markedsplass for å finne, liste opp og bestille unike steder og opplevelser. Airbnb-tjenester kan nås via den offisielle nettsiden eller appen. Airbnb-brukere bruker tjenestene deres til å organisere eller tilby overnatting for ferieturer eller hjemmeopphold.

Hva er Airbnbs forretningsmodell?

Hva er Airbnbs forretningsmodell

Visste du at Airbnb startet som et selskap som ga folk madrasser og også leverte frokostvarer?

Imidlertid ga selskapet snart midler til reiser.

Airbnb er noe som tilbyr en effektiv, fellesskapsfokusert forretningsmodell for de som vil vite om det. Forretningsmodellen er ikke bare unik, men også ganske lønnsom.

Ikke bare dette, men det har vokst til et slikt nivå at det nå er kjent som et av de mest ettertraktede og elskede alternativene for å legge til rette for bestillinger og økonomiske transaksjoner for oppføring og booking av et sted på en effektiv og like praktisk måte.

Hotellmerket har blitt ganske populært blant folk og er derfor kjent for alle.

Airbnb tilbyr en markedsplass der folk kan leie ut hjemmene sine til gjester som leter etter overnatting på det stedet. Verter kan generere inntekter fra eiendommene sine, og gjestene kan enkelt skaffe rimelig overnatting.

Forstå det grunnleggende. Airbnb forretningsmodell

Airbnb er en airbed og frokost. Det er en online markedsplass som fungerer for begge sider av Internett. Reisende kan enkelt komme i kontakt med lokale firmaverter på best mulig måte.

Forretningsmodellen som brukes for Airbnb-virksomhet er best kjent som aggregator-forretningsmodellen.

Dette er ikke helt den lineære forretningsmodellen som finnes i andre selskaper som Hilton, Marriott og mange andre. Tradisjonelle gjestfrihetsbedrifter må sørge for at de investerer flere og flere millioner i å bygge samt vedlikeholde alle de flotte funksjonene til nettstedet.

Alle nøkkelressursene Airbnb gir er for folk, og derfor trenger de ikke gjøre alt for å sikre at de får de beste resultatene. Så dette er en av hovedgrunnene virksomheten kan vokse i et utrolig tempo, og til en overkommelig pris.

Airbnbs største ressurs er å se på mennesker som kapital og prioritere menneskelig kapitalforvaltning. Det er rett og slett ingen tvil om at dette vil være noe av det beste for bedrifter som ønsker å ha de beste ideene.

Hvordan startet Airbnbs forretningsmodell?

Hvordan Airbnb-forretningsmodellen startet

Grunnleggerne (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) kom opp med denne ideen fordi de ikke hadde råd til grunnleggende utgifter som husleie eller andre utgifter, og den har nå vokst til en gigantisk forretningsforetak. for folk. Grunnlagt i 2008.

I begynnelsen var nettsiden ganske enkel, og den tilbød rett og slett folk noen få madrasser og hjemmelagde frokostvarer i nærheten. Men med tilførsel av flere og flere mennesker, er det ingen tvil om at han har steget best på reklametrådene.

Nettstedets penger vokste mye og de eksperimenterte med mye annet som frokostblandingsbokser og mer. Det ble også lagt ut bilder av de leide lokalene på nettsiden.

Nå, når vi ser på selskapets vekst, er det ingen tvil om at du vil bli overrasket over resultatene.

Airbnbs globale tilstedeværelse. Airbnb forretningsmodell

Airbnbs hovedkvarter ligger på 888 Brannan Street i San Francisco, California.

Rundt 65 000 byer i 191 land rundt om i verden har Airbnb-tilknyttede selskaper. Det er involvert i tjenester som overnatting og gjestfrihet.

Tegn

  • Brian Chesky (administrerende direktør)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (CSO)

Det er 4 500 000 oppføringer på Airbnb over hele verden. Den har inntekter på 3,378 milliarder dollar og 5 597 ansatte (2020).

Airbnb-kundesegmenter

Det er fire viktige kategorier personer som kan identifiseres som Airbnb-kunder. Det inkluderer verter og gjester, frilansfotografer og folk som deler sine erfaringer. De hjelper Airbnb med å tjene penger og spre ordet for å nå flere mennesker.

1. Verter. Airbnb forretningsmodell

Det er disse som eier eiendommen. Huseiere faller inn i kategorien personer som leier ut boligene sine. På denne måten kan de tjene litt penger på det.

De må oppgi en liste over varene (eiendommen) deres på Airbnb og legge til detaljer om dem. De kan også sette prisen etter eget skjønn. De kan også velge inn- og utsjekkingstider etter eget ønske.

Verten har full rett til å nekte bestillingen. Dette etter at de nøye har studert reiseanmeldelser. De kan også gjøre det samme hvis de anser en persons sosiale profil som upassende.

2. Frilansfotografer

Det er en lang liste med frilansfotografer med tilgang til Airbnb i forskjellige deler av verden. De går fra sted til sted og tar bilder av høy kvalitet. De klikker på bilder av eiendommen. Dermed føler folk tiltrekningen av å besøke disse stedene.

Airbnb tjener penger begge veier, selv etter å ha betalt disse fotografene direkte. Bilder mer Høy kvalitet tiltrekke folk til steder.

3. Reisende eller gjester. Airbnb forretningsmodell

Det er de som bestiller plasser fra listen for å bo hos lokale verter. De kan begrense plassen basert på pris, plassering, utstyr og mer.

Reisende kan også bestille hus direkte på portalen ved å foreta en online betaling.

4. Folk som deler erfaringer

Dette er spesialutstyrte mennesker med eksepsjonelle kvaliteter. De leier plass til denne typen klasser, arrangementer, turer og mer.

Disse bekjente får vurderinger fra gjester som besøker disse Airbnb-ene. De må betale en provisjon på tjue prosent for å bestille ulike arrangementer og aktiviteter.

Airbnb nøkkelpartnere. Airbnb forretningsmodell

Ulike partnere tilknyttet Airbnb Business Model Canvas:

  • Verter som gir reisende eiendomsinformasjon og spesifikasjoner for å hjelpe reisende med å gjøre det beste valget.
  • Verter som tilbyr opplevelser ved å gi informasjon og bestille billetter til spesielle arrangementer som kajakkturer, vinsmaking, matlagingskurs, fotturer, etc.
  • Partnere og ledere for bedriftsturisme
  • Investorer/risikokapitalister
  • Forsikringsselskap
  • Tjenester til en profesjonell fotograf

Verdiforslag for Airbnbs forretningsmodell

Prisene for Airbnb-tilbud varierer mellom verter og reisende eller gjester. La oss ta en titt på begge her -

For eierne

  • Det er enkelt og sikkert å legge ut en eiendomsoppføring, så verter kan føre opp hvilken som helst eiendom så lenge den oppfyller Airbnbs retningslinjer.
  • Du kan tjene ekstra penger ved å leie ut plassen din til reisende
  • Tilbyr full kontroll over tilgjengeligheten av datoer, priser og eiendomsregler
  • Tilbyr 1 million dollar i boligforsikring for å dekke skader eller ulykker.
  • Gir profesjonelle tjenester
  • Praktisk kommunikasjon
  • Egenregistrering
  • 24*7 kundestøtte

For gjester. Airbnb forretningsmodell

  • Rimelig og god valuta for pengene
  • sikker betalingsmetode
  • Enkelt å bla gjennom og enkelt å bestille
  • Romslig eiendom
  • Fasiliteter etter preferanse som kjøkken, vaskemaskin, svømmebasseng, etc.
  • Unik gjesteopplevelse
  • Sjekke informasjon om verter og gjester
  • Mulighet for egenregistrering

Slik fungerer Airbnbs forretningsmodell

Airbnb fungerer i tre enkle trinn:

1) Eiere som er villige til å leie ut sin ledige plass.

2) Reisende som er villige til å bestille det angitte ledige setet i henhold til deres preferanser.

3) Frilansfotografer reiser til større byer for å klikke på stillbilder av motivet.

Så det hele starter med at folk lister opp alle favorittstedene deres som er tilgjengelige på den fantastiske plattformen, og det også for litt ekstra penger. Dette vil være leien de får for eiendommene som er oppført i annonsene.

Gjennom Airbnb-plattformen vil reisende også enkelt kunne koble seg til alle hjemmeoppholdsbestillinger så vel som lokale verter. På denne måten trenger de ikke å bruke mye penger på prosessen, og de fører sannsynligvis en ganske fri livsstil. Så det er ingen tvil om at denne forretningsmodellen vil være en av de beste for selskapet.

Det er flere personlige profiler her, i tillegg til noen av de beste og mest fantastiske stedene å bo. De trenger heller ikke bruke penger på dyre hoteller. Det er en fri livsstil som folk kan føre på best mulig måte.

Ikke bare det, men folk kan enkelt leve som lokalbefolkningen og ha alle de fantastiske fordelene.

Det er ikke det at verter har noen fordeler av et fantastisk nettsted heller. De vil kunne leie ut lokaler. Dette er noe som kan være til stor hjelp når det kommer til å opprettholde omdømmet så vel som troverdigheten til selskapet.

Ikke bare verter og reisende, men Airbnb kan hjelpe alle de fantastiske frilansfotografene som har profiler der. Du vil kunne dele bildene dine med hele verden. Airbnb forretningsmodell

Dessuten kan frilansere enkelt nå den rette eiendommen og vil også ha HD-bilder av den fantastiske eiendommen. Dette er fantastiske HD-bilder som vil forbedre bildeklikkfrekvensen din på best mulig måte.

Airbnb-kundeforhold

Nøkkelen til å etablere gode relasjoner med klienter er å utvikle tillit i enhver sak for dette formålet. Hvis det oppstår et problem, er det viktig å håndtere det og behandle det så snart som mulig. Dette er fordi kunden kan skade omdømmet som er opparbeidet gjennom årene.

Her er to viktige faktorer for å opprettholde et sunt forhold til kundene dine.

Den første passer for både verter og gjester.

Det er svært viktig å løse klientproblemer i tide. Du må også være komfortabel med risiko og negativ oppførsel. Personlig informasjon og personvern bør gi klarhet for verter og reisende.

Det andre gjelder i stor grad verter.

Sunne relasjoner kommer fra mulighetene Airbnb gir for verter. Det avhenger også av hva eierne tjener på å leie ut eiendommen sin. Det avhenger også av hvordan de skal beskyttes mot vindkast som kan forårsake skade.

Airbnbs evne til å generere inntekter er en av de avgjørende faktorene. Deretter kommer gjestekvalitetssjekken. Støtten de gir under tilpasningsprosessen kommer på tredjeplass. Det er viktig å støtte dem som helhet. Airbnb har også en rolle å spille i å skape vellykket eiere.

I tillegg bør de belønne de beste vertene, i tillegg til å løse vanskelige problemer.

Problemer som Airbnb står overfor

I dagens marked vokser Airbnb raskt. Til tross for sin popularitet, står Airbnb overfor ulike utfordringer. Noen byer og land er direkte imot dem. Airbnb forretningsmodell

Sannsynligvis på grunn av tjenestene deres. Airbnbs mål er å gi folk korttidsleie. Dette er den eneste mulige årsaken til de ulike juridiske spørsmålene som har oppstått som følge av dette. Det blir kritisk å sjekke og dobbeltsjekke stedene folk leier på Airbnb. Noen mennesker har ubevisst leid ut boligen sin. De måtte ta konsekvensene. Dette var en ulovlig handling i henhold til lovene i denne byen. Børsnoteringer og Airbnb tvinger dem til å utvide geografisk. I dette tilfellet må Airbnb overholde det juridiske rammeverket i landet de ønsker å utvide.

Kostnadsstruktur. Airbnb forretningsmodell

Ulike faktorer som påvirker den endelige formuleringen av Airbnbs kostnadsstruktur:

  • Infrastrukturkostnad
  • Kostnader for plattformutvikling og vedlikehold
  • Ansattes lønn
  • Koste salg og markedsføring
  • Kundeanskaffelseskostnad
  • Standard kostnad
  • Kapitalkostnad
  • Utvikling og støtte
  • Forsikringskostnad
  • Behandlingsgebyr for kredittkort
  • Juridiske og administrative utgifter

Hvordan tjener Airbnb penger?

Hvordan Airbnb tjener penger

Airbnb lar eiendomseiere møte folk gjennom gratis oppføringer som best presenteres på nettstedet. Reisende vil også kunne se alle de fantastiske eiendommene på best mulig måte. Alt de trenger å gjøre er å finne ut plasseringen, og de kan finne steder i henhold til budsjettet og kravene de har. I tillegg gjøres øyeblikkelige transaksjoner og bestillingstransaksjoner alltid gjennom Airbnb-plattformen, og folk får også bedre resultater. I tillegg kommer en del av inntektene til selskapet gjennom ulike kilder som det har til rådighet.

1. Provisjon fra eierne. Airbnb forretningsmodell

Det er noen provisjoner som gis til selskapet ved hjelp av eiere og verter. Selskapet krever en provisjon på 10 % hver gang det er en bestilling fra personer som bruker verter som de definitivt har.

2. Provisjoner fra gjester.

Det er ingen tvil om at reisende også bør betale folk det riktige transaksjonsgebyret for å sikre at bestillingene deres blir bekreftet uten problemer. Dette er et gebyr de må betale for å sikre at betalingen behandles på best mulig måte. Dette vil være ca. 3 % av bestillingsbeløpet. Men ved å velge Airbnb-tjenester er det andre måter folk også kan spare mye penger på. Det er noen skattelover som også er til stede på disse områdene.

Brukere må betale moms i samsvar med skattelovene i regionen. Så dette er en av de beste måtene å sikre at folk kan spare på Airbnb-plattformen. Med Airbnb kan folk føle at de tilhører noe, og dette er en av de nye visjonene som selskapet har vært i stand til å tilby nye og fantastiske produkter og tjenester til mennesker. Det finnes også et firmamagasin, som også er en ganske viktig faktor for å hjelpe folk til å forstå alt om forretningsmodeller.

Dermed er det ingen tvil om at du vil kunne nyte godt av alle fordelene som Airbnb krever.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb forretningsmodell

Det være seg Airbnb, Oyo Rooms eller Uber, de opererer alle på en aggregatormodell. Uber er involvert i å legge til rette for reiser fra ett sted til et annet da det fungerer som et mellomledd mellom sjåfører og passasjerer, og gir et standardisert servicenivå. Oyo Rooms-modellen er basert på kvalitetskontroll eller standardisering, hvor bedriften selv sørger for en viss enhetlighet i sine tjenester. Dette gjør at en person kan bestille et rom på Oyo Rooms i stedet for et eget hotell. Derfor tilbyr Oyo også et visst servicenivå.

På den annen side tillater Airbnb gjester bestiller rom via nettsidenlevert av eieren. Airbnb kontrollerer ikke kvaliteten på hjemmeopphold. En annen viktig forskjell er Airbnbs inntekt, som hovedsakelig kommer fra provisjoner.

Hva er Airbnb Plus?

Hjem på Airbnb Plus tilbyr utsøkt kvalitet, komfort og stil som faller inn under Airbnb Plus-kategorien. Dette er et Airbnb-program som tilbyr luksus til reisende. En eier som ønsker å komme under Pluss-taket må bestå en lang liste med kriterier, bestående av tre hundre poeng. Etter hvert som modellen utvikler seg, ser Airbnb etter hjem som kan identifiseres som hjem av høy kvalitet med intrikate design. Airbnb følger i fotsporene til Ubers modell. Der vil du finne at Uber har utformet ulike tjenester strategisk for sine kunder som tilhører ulike samfunnslag. På samme måte presser Airbnb ideen om å tilby utleie til folk som har alternativer og budsjetter.

Hva er Airbnb Luxe? Airbnb forretningsmodell

Programmet gir reisende luksuriøse hjem som ser uberørte ut. Den består av luksuriøs teknologi, eksepsjonell service og dedikerte reisedesignere. Etter hvert som Airbnb utvikler seg og utvides, inkluderer de eksklusive overnattingssteder og de mest prestisjefylte boligene på listen. Airbnb Luxe er et nytt segment. Design med kundene i tankenesom er villige til å bruke mer enn tusen dollar per natt. Den har praktfulle private hjem med strategisk design, naturskjønnhet og fine hvitevarer. Tilføyelsen av et nytt segment inkluderer mer enn to tusen boliger. Utvalget av disse husene kommer fra ulike deler av verden med en strategisk tilnærming. Alle disse enhetene må bestå tre hundre forskjellige strenge tester. De ga alle kvalitetstjenester og design.

Hvordan tiltrekker Airbnb verter og reisende?

Nå må du tenke på hvordan Airbnb når ut til kundene sine. Da er svaret ganske enkelt, ved å bruke noen av de vanligste virkemidlene i disse dager, nemlig:

  • Munn til munn
  • Kampanjeforslag
  • Sosiale medier
  • Digital markedsføring
  • Internett- og sosiale medier-annonsering
  • Affiliate Marketing
  • Invitere og motta tilbud osv.

Fullføring!

Så her er noen ting du trenger å vite om Airbnb. Dette er et selskap som utvilsomt har en av de beste forretningsmodellene og vi er her for å forsikre deg om at du vil ha mye informasjon om du følger akkurat denne forretningsmodellen på best mulig måte. Airbnb forretningsmodell

Vi håper du finner denne artikkelen veldig informativ for å forstå alt du trenger å vite om Airbnbs forretningsmodell.