Amazons forretningsmodell er strategien og organisasjonsstrukturen som definerer måten Amazon skaper, leverer og selger sine produkter og tjenester på. Amazon er den største e-handelsplattformen og tilbyr et bredt spekter av produkter og tjenester, inkludert e-bøker, hjemmeprodukter, elektronikk, cloud computing, videostreaming og andre.
Det er også det største Internett-selskapet etter avkastning på investeringen, samt den nest største private arbeidsgiveren i USA. Amazons forretningsmodell begynte som en online bokmarkedsplass som senere vokste til en gigant e-handel, selger nesten alt.
Individuell pakking. Hvordan skille seg ut?
Amazon er et av de fire beste teknologiselskapene sammen med Google, Facebook og Apple. I tillegg til tjenester e-handel, Amazons forretningsmodell veileder vellykket:
- Distribusjon og nedlasting av musikk, videoer og lydbøker gjennom datterselskapene Amazon Prime Video, Twitch, Amazon Music og Audible
- Publiseringsdivisjonen er kjent som Amazon Publishing, sammen med film- og TV-studioet, datterselskapet for cloud computing, Amazon Studios og Amazon Web Services.
- Produksjon av forbrukerelektronikk som Kindle e-lesere, Fire TV, Fire-nettbrett og Echo-enheter.
- Oppkjøp av Ring, Whole Foods Market, Twitch og IMDb.
I dette innlegget tar vi et dypdykk i Amazons forretningsmodell for å forstå hvordan den har tillatt grunnlegger og administrerende direktør Jeff Bezos å bli den rikeste personen i verden siden 2017. Så la oss starte akkurat nå -
Reise. Amazon forretningsmodell
Det startet som en nettbokhandel i 1994. På den tiden var dette en ganske ny idé som fikk stor popularitet blant massene. Hovedkvarteret ligger i Seattle, Washington, USA.
Snart begynte virksomheten hans å vokse. Antall produkter solgt på denne plattformen fortsatte å vokse. Fra å være en enkel nettbokhandel har den utviklet seg til en «alt-butikk».
Amazon er populært for sine nettjenester. Men det har også åpnet flere fysiske butikker. Fra og med 2017 har disse butikkene generert enorme overskudd for selskapet.
Noen av de bemerkelsesverdige fakta om Amazons forretningsmodell er:
- Hovedkvarter: Seattle, USA
- Etablert: 1994
- Grunnlegger: Jeff Bezos
- Viktige datterselskaper: Audible, Goodreads, IMDB, PillPack, Ring, Souq, Twitch, Whole Foods Market
- Produkter oppført: 12+ millioner
- Liste over produkter inkludert selgere: 119 millioner
- Forsendelser per år: 6 milliarder
- del e-handel i USA: 50 %
- Amazon Prime-medlemskap: 150 millioner
- Gjennomsnittlig forbruk av Prime-medlem: $1,4K per år.
- Mest populær shopping-app: 150,6 millioner mobilbrukere
- Tillit: 89 % av kundene stoler på Amazon
- Mest populære produktkategori: Elektronikk
- Antall ansatte (2019): 798,000
- Antall selgere: 2,5 millioner
Tidlige år med Amazons forretningsmodell
En gentleman ved navn Jeff Bezos grunnla dette selskapet tilbake i 1994. Hun var i de tidlige stadiene. Internett var ikke så populært den gang som det er nå. Bare 0,447 prosent av mennesker i verden hadde tilgang til Internett.
Men selskapets stiftende medlemmer ga ikke opp. De visste potensialet i ideen deres og forutså også revolusjonen som avansert teknologi og Internett ville bringe.
De ble bevist rett ettersom antallet kunder Amazon serverte fortsatte å vokse. Amazon håndterer for tiden milliarder. I utgangspunktet var det en enkel plattform e-handel, som nå har utviklet seg til et komplekst digitalt økosystem.
Produkter og tjenester inkludert i Amazons forretningsmodell.
Det brede utvalget av produktlinjer tilgjengelig på Amazon.com inkluderer:
- Ulike medier (bøker, musikk-CDer, DVDer, videokassetter og programvare)
- Klær
- Barneprodukter
- Forbrukerelektronikk
- Kosmetiske produkter
- Gourmetmat
- Næringsmidler
- Helse og personlig pleieprodukter
- Industrielle og vitenskapelige materialer
- Kjøkkenvarer
- Smykker og se
- Plen og hageprodukter
- Musikkinstrumenter
- Sportsutstyr
- Verktøy
- Bilprodukter, leker, spill, etc.
I tillegg inkluderer Amazons forretningsmodell i noen land detaljhandelsnettsteder samt internasjonal frakt av enkelte produkter til visse land.
La oss nå ta en titt på noen av de mest populære produktene og tjenestene som kommer fra Amazon Brand Name-
Populære produkter og tjenester Amazon forretningsmodell.
- AmazonFresh
- Amazon Prime
- Amazon Web Services
- Alex
- App Store
- Amazon Drive
- echo
- Sette fyr på
- Brann nettbrett
- Brann-TV
- video
- Kindle Store
- musikk
- Musikk uten grenser
- Amazon Digital Game Store
- Amazon Studios
- Amazon
- Tilknyttede selskaper
Vi skal nå se nærmere på noen av de mest vanlige produkter Amazon -
Amazon tilbyr et bredt og imponerende utvalg av produkter. Over hele verden investerer milliarder av mennesker i disse produktene og hjelper selskapet med å generere betydelige inntekter. Amazon forretningsmodell.
1. Brann-TV.
Fire TV Stick er hjemmet til noen av de beste TV-programmene, seriene, filmene, musikken, spillene og bildene. Du kan koble denne styrespaken til HDMI-porten på TV-en og nyte denne underholdningen.
2. Prime Video.
Dette er et flott Amazon-produkt som tilbyr en video on demand-tjeneste. Brukeren kan se og nyte filmer, TV-serier og musikk når som helst.
3. Ekko. Amazon forretningsmodell.
Echo er en virtuell assistent laget ved hjelp av kunstig intelligens (AI). Disse produktene ble utviklet av Amazon. De har fjernfeltsmikrofoner som tar taleinndata, behandler det og deretter genererer utdata i form av ord.
4. Amazon Music. Amazon forretningsmodell.
Det er en nettbasert musikkstreamingplattform. Den ble lansert i 2007 for å gjøre musikk tilgjengelig for alle abonnenter. Dette er en av de vakreste butikkene som selger premium musikk fra verdens ledende musikkmerker.
5. Appstore for Android.
Denne appbutikken ble først lansert i 2012. Den har applikasjoner laget hovedsakelig for Android-operativsystemet. Amazon.com kjører det. Amazon forretningsmodell.
6. Kindle E-Reader.
E-bok Amazon Kindle E-Reader er virkelig en velsignelse for alle glupske boklesere. Han har en butikk som har en rekke e-bøker, aviser og magasiner. Disse bøkene kan sees, kjøpes, lastes ned og leses.
7. Branntabletter. Amazon forretningsmodell.
Fire-nettbrett er virkelig bygget for fortreffelighet og gir utmerket ytelse. De er først og fremst designet for underholdningsformål til en overkommelig pris.
Amazons forbrukerforretningsmodell
Amazon brukes av milliarder av mennesker over hele verden. Amazon har imidlertid delt inn forbrukerne sine i tre hovedtyper.
1. Kunder
Amazon-kunder er de som kjøper ting på denne plattformen. Dette kan være produkter fra produktseksjonen, fra tjenesteavdelingen, eller fra den enkelte produktavdeling. Amazon forretningsmodell
2. Selgere-klienter.
Dette er kunder som selger noe på Amazon-plattformen. De selger produktene sine, og Amazon gir dem grensesnittet de trenger for å få kontakt med kunder.
3. Utviklerklienter
Utviklerkunder utgjør en nøkkelsektor av Amazons kunder. De gjør en innsats for å utnytte AWS-teknologier for infrastruktur, tjenester og andre digitale produkter.
Amazon forretningsmodell verdiforslag.
Amazon fortsetter å være en flott og unik shoppingplattform. Dessuten opprettholder den konsistens i sine tjenester. Det gir raske, sikre og pålitelige tjenester. Dette gir brukerne en god handleopplevelse.
Amazon regnes som den største markedsplassen på jorden. Amazons posisjon forblir ubestridelig siden den gir noen av de beste og unike produktene innen bare noen få klikk.
Amazons kvalitetssikringsteam bekrefter at alt de selger er i samsvar. produktkvalitetsforhold Amazon. Brukeren har flere alternativer å velge mellom beste resultat. En bestilling som er lagt inn kan spores av brukeren.
Alt dette bidrar til at Amazon er en utmerket handleplattform med pålitelige og pålitelige egenskaper. De fire nøkkelelementene i Amazons busing-verdiforslag inkluderer:
- Kindle - lett å lese mens du er på farten
- Prime - alt du ønsker, raskt levert
- Market Square - selg bedre, selg mer
- Musikk og mer - flere verdiforslag
Amazons forretningsmodellressurser.
Amazon lager ikke produkter. Det produserer noen av sine unike produkter, men tilbyr selgere en plattform for å selge sine produkter og gjenstander når det gjelder andre produkter. Ressursene som Amazon bruker til sitt arbeid er oppført nedenfor.
1. Lager
Varehus, også kjent som oppfyllelsessentre, er Amazons viktigste ressurser. Alle produktene som Amazon viser på nettsiden eller appen sin lagres her.
Kraftkjeden starter herfra. Leveringsmekanismen er slik at hver del av denne kjeden er sømløst koordinert med den andre. Å holde disse lagrene rene, hygieniske og trygge er et stort ansvar.
2. Teknologisk infrastruktur
Fordi Amazon er det nettbutikk, spiller teknologi en avgjørende rolle i driften av denne plattformen. Derfor har Amazon rekruttert tusenvis av programvareutviklere for å gjøre plattformen sin større og bedre.
Det er ekstremt viktig å forbedre brukervennligheten til denne plattformen. Disse ingeniørene jobber med dette for å optimalisere og forenkle denne plattformen og gi de beste tjenestene til lavest mulig kostnad.
Prinsipper for Amazons forretningsmodell.
Hvert selskap har sitt eget sett med prinsipper som det følger strengt. Selv Amazon har visse regler. De ble satt ut av Mr. Jeff Bezos selv, og i dag er de høyt ansett og fulgt.
1. Skeptisk syn på tillitsmenn
Amazon har en forhåndsdefinert prosess. Selskapet jobber med denne prosessen. De betjener klienter i henhold til de regler og forskrifter som er fastsatt i prosessen.
Hos Amazon blir de imidlertid stadig bedre. De spør "hvorfor" om alle aspekter av prosessen deres, noe som hjelper dem å unngå å sitte fast og forbedre seg. De sørger for at prosessen ikke gjentar seg etter en tid.
2. Raske løsninger
Å ta viktige beslutninger tar tid. Et selskap kan miste sjansen til å få et forsprang på andre konkurrenter i markedet hvis de har en langvarig beslutningsprosess.
Dette er imidlertid ikke tilfellet med Amazon. Her tar de viktige og viktige beslutninger uten å kaste bort mye tid.
De evaluerer virkelig alle aspekter av en situasjon og kommer først til konklusjoner etter grundig forskning. De opprettholder også selskapets kvalitetsstandarder, men håndterer alt dette uten å kaste bort tid.
3. Kundeobsession
Kundesentrisitet er et flott alternativ for enhver bedrift. Det får ham til å tenke med synspunkter klient og ta bare de avgjørelsene som passer for begge parter.
Amazon fører oversikt over sine kunder. De sporer bestillingene de legger inn og viser dem deretter tilbud som matcher deres smak.
Dessuten er Amazons system for klagebehandling og tilbakemeldingsmekanisme svært pålitelige. Selskapet har fokus på kundetilfredshet. Han ga dem rett inn i hjertet til kundene, og derfor står de støtt i markedet.
4. Godta dagens trender
Markedene endres nesten hver dag. Et produkt som har fått applaus og interesse fra dagens mennesker burde ikke forbli så populært selv etter noen måneder.
Enhver virksomhet må forbli relevant. Den beste måten å holde kontakten på er å hele tiden endre, forbedre og vokse. Amazon omfavner de siste trendene med åpne armer.
Den tar hensyn til endrede smaker og preferanser til kundene og imøtekommer også deres skiftende behov. Dette tvang dem til å lage en nisje for seg selv.
Jeff Bezos svinghjulsmodell.
Forretningsmodellen utarbeidet av Jeff Bezos, grunnleggeren av Amazon, er relevant og praktisk også i dag.
Han mente at Amazon hadde et valg mellom å konvertere en lavere kostnadsstruktur til høy fortjeneste og gi overskudd videre til aksjonærene i form av utbytte.
Amazon valgte det andre alternativet fordi det fikk kundene til å komme tilbake og reinvestere. Dette ga Amazon mer overskudd til å investere på andre områder.
Denne forretningsmodellen ga en lønnsom driftssyklus. Amazon går aldri tom for lager og kan alltid levere produkter til kundene i tide.
Amazon forretningsmodell. Webtjenester (AWS).
Amazon har våget seg inn på nesten alle markeder i verden. Amazon har til og med utforsket IT-feltet (informasjonsteknologi).
Det er et betydelig datterselskap av Amazon. Den tilbyr cloud computing-plattformtjenester og on-demand APIer. Disse tjenestene er tilgjengelige for enkeltpersoner, bedrifter, myndigheter, så vel som frilansere.
Dette er Internetts tidsalder. Alle elsker digitalisering og automatisering. Derfor trenger de alle en pålitelig plattform som de kan kjøpe webtjenester fra. Dette er grunnen til den betydelige økningen i rekkevidden og populariteten til AWS.
AWS er en av Amazons sikreste investeringer. Amazon kan utnytte AI (Artificial Intelligence) og IoT (Internet of Things) utviklingen som pågår her for kontinuerlig digital ekspansjon.
Dette har ført til utviklingen av et økosystem av oppstartsprogramvareutviklere. Dette Amazon-datterselskapet vokste mer enn 2019 % i 36. Dette var en stor prestasjon for Amazon.
Hva kan B2B-markedsførere lære av TikTok?
Andre viktige datterselskaper inkludert i Amazons forretningsmodell.
Her er en liste over noen av datterselskapene som er heleid av Amazon.
1. Whole Foods Market
Det er et datterselskap av Amazon som lar det drive de 300 murstein-og-mørtel-butikkene kjøpt opp av Amazon.
2. Amazon Fashion Brands
Amazon har nylig begynt å lansere flere motemerker. Eksperter mener at dette er Amazons strategi for å gå inn i den store klesbransjen med imponerende fortjeneste.
3. Zappos. com
Dette er en kjent mote- og klesbutikk på nett. Amazon har full kontroll over driften av sine to varehus.
Inntektsstrømmer Amazon forretningsmodell: Hvordan tjener Amazon penger?
De ulike inntektsstrømmene som er inkludert i Amazons forretningsmodell inkluderer:
1. Amazon Marketplace
Det er en sentral del av Amazons forretningsplan og derfor den viktigste aktøren for lønnsomheten. Størstedelen av Amazons inntekter (mer enn halvparten) kommer fra Amazon-markedet, som består av selgere og kjøpere.
2. Amazon musikk og videoer
Amazons forretningsmodell inkluderer stjernesider som IMDB og twitch.tv, som spiller en avgjørende rolle for å generere inntekter. Amazon Music and Videos øker inntektene ytterligere. Dette øker medlemsinntektsstrømmen for Amazons virksomhet. Mens de ser på filmer, kan folk enkelt bruke IMDB til å profilere artister, slik at Amazon kan tjene penger på dem.
3. Amazon Books
I begynnelsen var Amazon Books en viktig aktør i å generere inntekter for Amazon. Selv om dette fortsatt er relevant, er det en av de mest fremtredende inntektskildene for Amazons forretningsmodell.
4. Amazon Gaming
Spillstudioer Amazon er også en av de mest lønnsomme delene av forretningsmodellen og spiller en viktig rolle for å øke selskapets inntekter. Amazon Digital Game Store selger også tredjepartsspill.
5. Amazon Web Services (AWS)
Det er igjen en stor aktør i Amazons inntektsgenereringssystem, og AWS så en vekst på over 2019 % i 36. Tallrike enorme plattformer som Uber og Netflix bruker AWS.
6. Amazon Fire-produkter
Amazon tilbyr et godt utvalg av Fire-produkter som inkluderer nettbrett, telefoner, TV-er og mobil OS som hjelper Amazons forretningsmodell med å generere gode inntekter.
7.Amazon Prime
Dette er kjerneabonnementsdelen av Amazons forretningsmodell. Nylig volumet abonnement på Amazon Prime har vokst betydelig. Amazon Prime inkluderer Prime-video, som er en konkurrent til Netflix, HBO Now og Hulu.
8. Billetter på Amazon.
Den ble lansert i Storbritannia i 2015 og har siden utvidet seg til Asia, USA og Europa. Amazons globale billettforretningsmodell er fortsatt under utvikling. Dette er i alle fall i tråd med deres overordnede handlingsplan rettet mot å optimalisere avkastning på investeringen.
9. Amazon-patenter
Amazon eier mer enn 1000 patenter, hvorav et betydelig antall er autorisert av ulike organisasjoner, og dermed gjør de det mulig for Amazons forretningsmodell å tjene gode penger på patentene.
10. Annonsering på Amazon.
Amazon-annonsering inkluderer forskjellige typer annonsering som sponset annonsering, videoannonsering, displayannonsering osv. Amazons annonseringsplattform er utrolig fordi folk på scenen er ute etter en høy pris.
Inntektsvekst i prosent Amazon Services forretningsmodell
Nettbutikker - vekst med 15 %
Tredjeparts selgertjenester - 26 % vekst
Abonnenttjenester – vekst med 36 %
Amazon Web Services - vekst med 37 %
Fysiske butikker - 0 %
Siste tanker!
Amazon er en gigantisk plattform når det kommer til netthandel og kjøp av nettbaserte tjenester. Forretningsmodellen deres er forklart ovenfor. Denne modellen tillot dem å nå store høyder.
"Din fortjeneste er min mulighet"
Dette er et veldig kjent sitat fra Jess Bezos. Det var noen inkonsekvenser i hver fysisk butikk. Han brukte dem riktig og bestemte seg forbedre dem. Disse svakhetene til andre butikker har blitt Amazons styrker.
Walmart er en av de største kjedebutikkene i USA. Selv dette selskapet ser på Amazon som en trussel da Amazon også har startet sin reise med å lage fysiske butikker kalt "Amazon Go Store".
Forretningsmodell Amazon har begynt å utforske og investere i noen av de mest lovende områdene som logistikk, apotek, betaling, media og forbrukermerker og informasjonsteknologi. Amazon har grepet den rette muligheten til å trives.
Оставить комментарий