Et markedsføringsoppdrag er et uttrykk for din bedrift eller merkevares mål og verdier når det gjelder markedsføring og promotering av produkter eller tjenester. Den definerer hvilken verdi du ønsker å gi til kundene dine, hvordan du vil løse problemene deres og tilfredsstille deres behov, og hvordan du vil bygge langsiktige relasjoner med målgruppen din. Hva er organisasjonens oppdrag? Og hvordan støtter markedsføringsinnsatsen din dette oppdraget?
Du har sikkert hørt den berømte anekdoten om president John F. Kennedy som besøker NASAs hovedkvarter for første gang. Presidenten spurte en vaktmester som tørket gulvene hva jobben hans var, og vaktmesteren svarte: "Jeg hjelper til med å sette en mann på månen."
NASAs hovedmål på den tiden i 1961 var å lande på månen. Og det sikret at hver enkelt ansatt ikke bare forsto hva oppdraget var, men også innså at deres individuelle innsats spilte en viktig rolle i suksessen eller fiaskoen til oppdraget. Så hva har dette med markedsføring å gjøre?
Nå mer enn noen gang bør hver aktivitet du utfører som en del av virksomheten din bidra til bedriftens kjerneoppgave, inkludert markedsføring.
Opprette en oppdragserklæring for innholdsmarkedsføring. Markedsføringsoppdrag.
Nøyaktig det samme som din virksomheten trenger en misjonserklæring for å definere formålet med strategien din og aktiviteter, samt din innholdsmarkedsføringsstrategi. Oppdragserklæringen for innholdsmarkedsføring bør definere målene dine, eller hva du ønsker å oppnå gjennom innholdsmarkedsføring, og skissere verdien du håper å gi til publikum.
Mens målet med en TV-reklame eller betalt digital kampanje ganske enkelt kan være økning i salget, tjener innholdsmarkedsføring vanligvis flere formål og gir flere fordeler for både bedriften din og publikum. Oppdraget med innholdsmarkedsføring justerer forretningsmålene dine med behovene til publikum. Markedsføringsoppdrag.
Hvis innholdet ditt ikke gir noen verdi for publikum, vil det ikke tiltrekke seg besøkende, øke engasjementet og ikke forbedre bunnlinjen. Det er viktig at innholdet ditt gir verdi for publikum, og innholdsmarkedsføringsuttalelsen bør beskrive disse fordelene.
Fortsatt usikker på hvordan innholdsmarkedsføringsoppdraget ditt skal se ut? Få inspirasjon fra disse eksemplene:
- Moz blogg . Bransjens beste fagfolk, leger og andre eksperter tilbyr sine beste råd, forskning, praktiske råd og ideer - som alle vil hjelpe deg med å forbedre SEO og online markedsføringsferdigheter.
- Lifehacker er den ultimate autoriteten til å optimalisere alle aspekter av livet ditt. Gjør alt bedre.
- Hustle – forretnings- og teknologinyheter på 5 minutter eller mindre.
- Leilighetsterapi er et hjem og innredningsnettsted designet for å inspirere alle til å leve et vakrere og lykkeligere liv.
Selv om forretningsmålene dine kan dreie seg om fortjeneste og forretningsfordeler, bør oppdraget med innholdsmarkedsføring fokusere på hvordan du kan hjelpe publikum. Prøv å gi så mye verdi som mulig, og resten vil naturlig falle på plass.
Tilpass innholdsmarkedsføringsmålene dine med forretningsmålene dine. Markedsføringsoppdrag.
Nå er det på tide å se hvor forretnings- og innholdsmarkedsføringsmålene dine stemmer overens, og hvordan du kan justere dem. På dette tidspunktet kan det være verdt å gå gjennom bedriftens målsetning og revidere den om nødvendig. Hver bedrift ønsker å tjene penger. Men hva er den største innvirkningen du ønsker å ha på verden?
Organisasjonens oppdrag og formål vil ikke bare hjelpe deg med å planlegge virksomhet og markedsføringsaktiviteter, men vil også gi et utgangspunkt for markedsføringskampanjene dine og hjelpe deg med å velge temaene innholdet ditt skal dekke. For et par år siden oppdaterte utendørsklærmerket Patagonia selskapets oppdrag for å reflektere deres forpliktelse til bærekraftig praksis og bruk av overskuddet deres til å gjøre verden til et bedre sted: "Vi er i virksomhet for å redde vår hjemmeplanet" Markedsføringsoppdrag.
Selvfølgelig ønsker Patagonia fortsatt å selge produkter, men ved å sentrere innholdsmarkedsføringen rundt dette oppdraget tiltrekker de seg et publikum som deler merkevarens verdier og skaper kundelojalitet med hvert innhold de produserer.
Her er noen eksempler på nylig innhold på Patagonia-bloggen:
- En kort film om den strenge testprosessen som hvert Patagonia-plagg går gjennom
- Historien om en klatrer som forbinder lokale matprodusenter
- Nyheter om dykkere som gjenoppretter døende korallrev
- Detaljert artikkel om beskyttelse av skoger i Alaska mot hogst.
Patagonia forstår publikum utrolig godt, og de publiserer innhold av høy kvalitet som publikum vil lese, dele og engasjere seg i, noe som gjør dem litt mer på merket med hvert blogginnlegg de leser og videoer de ser på. Markedsføringsoppdrag.
Bedriftens oppdrag trenger ikke å være like altruistisk som Patagonias. Men ved å produsere innhold som er i tråd med forretningsverdiene dine, sikrer du at du bygger et lojalt publikum som vil verdsette merkevaren din på lang sikt.
Viser innholdsplanen din
Se på innholdet du har planlagt for de kommende ukene og årene. Stemmer det med innholdsmarkedsføringserklæringen og selskapets verdier? Eller er noen av dem utformet utelukkende for å gi nøkkelord for SEO-strategien din? Det er ingenting galt med å lage innhold rundt søkeord. Men husk at du skriver for et menneskelig publikum, ikke en søkemotor. Markedsføringsoppdrag.
Alt innhold du produserer skal gi verdi til publikum og jobbe mot dine endelige forretningsmål. Hvis dette ikke er tilfelle, kaster du bort tiden din.
FAQ. Markedsføringsoppdrag.
1. Hva er et markedsføringsoppdrag?
Et markedsføringsoppdrag er en uttalelse som uttrykker kjerneformålet og den strategiske retningen for en bedrifts markedsføringsinnsats. Den beskriver hvordan selskapet har til hensikt å møte kundenes behov, differensiere seg på markedet og nå sine markedsføringsmål.
2. Hvorfor er et markedsføringsoppdrag viktig?
- Retning og fokus: Gir klar retning for alle markedsføringsaktiviteter.
- Koordinering av innsats: Forener teamet rundt felles mål og strategier.
- Økt effektivitet: Hjelper deg å fokusere på de viktigste og mest effektive markedsføringstiltakene.
- Økende kundelojalitet: Skaper grunnlaget for å bygge tillitsfulle og langsiktige relasjoner med kunder.
3. Hvilke elementer er inkludert i markedsføringsoppdraget?
- target: Det primære formålet eller årsaken til eksistensen av en markedsføringsinnsats.
- verdier: Kjerneprinsippene og overbevisningene som styrer markedsføringsaktiviteter.
- Целевая аудитория: Beskrivelse av hovedkundegruppene som selskapet retter seg mot.
- Spesialtilbud: Unike fordeler og tilbud som skiller bedriften i markedet.
4. Hvordan utvikle et markedsføringsoppdrag?
- Analyse av dagens tilstand: Evaluer gjeldende markedsstrategi, mål og resultater.
- Definere mål: Definer tydelig kortsiktige og langsiktige markedsføringsmål.
- Målgruppeidentifikasjon: Identifisering av sentrale markedssegmenter og deres behov.
- Artikulere verdier og prinsipper: Definere kjerneverdiene og prinsippene som veileder markedsføringsteamet.
- Skaper et unikt tilbud: Utvikling av et unikt salgsforslag som skiller selskapet fra sine konkurrenter.
- Å skrive et oppdrag: Formulere en klar og inspirerende uttalelse som inkluderer alle de ovennevnte elementene.
5. Hvor ofte bør du vurdere markedsføringsoppdraget ditt?
Markedsføringsoppdraget bør gjennomgås med jevne mellomrom, spesielt når det er betydelige endringer i markedsmiljøet, bedriftens strategi eller målgruppeatferd. Det anbefales å gjøre dette med noen års mellomrom.
6. Hvordan påvirker markedsføringsoppdraget selskapets strategi?
Markedsføringsoppdraget fungerer som grunnlag for utvikling av markedsføringsstrategier og -taktikker. Den setter prioriteringer, veileder ressursallokering og hjelper til med å evaluere effektiviteten til markedsføringskampanjer.
7. Eksempler på markedsføringsoppdrag fra kjente selskaper?
- Nike: «Å bringe inspirasjon og innovasjon til alle idrettsutøvere* i verden. (*Hvis du har en kropp, er du en idrettsutøver.)
- Coca-Cola: «Å forfriske verden... for å inspirere øyeblikk av optimisme og lykke... for å skape verdier og gjøre en forskjell.»
- Google: "Organiser verdens informasjon og gjør den tilgjengelig og nyttig."
8. Hvordan hjelper et markedsføringsoppdrag i beslutningsprosessen?
Markedsføringsoppdraget gir kriterier og retningslinjer for beslutningstaking. Det hjelper med å evaluere om spesifikke handlinger og initiativer stemmer overens med selskapets strategiske mål og verdier.
9. Hvordan involvere ansatte i gjennomføringen av markedsføringsoppdraget?
- kommunikasjon: Kommuniser regelmessig til ansatte om markedsføringsoppdraget og dets implikasjoner.
- Utdanning og utvikling: Gi opplæring og ressurser som hjelper ansatte å forstå og bruke oppdraget i arbeidet sitt.
- Anerkjennelse og priser: Belønn ansatte som aktivt bidrar til oppdraget.
10. Hvilke feil bør du unngå når du utvikler et markedsføringsoppdrag?
- For generelle utsagn: Oppdraget må være konkret og klart uttrykt.
- Mangel på realisme: Oppdraget må være oppnåelig og i samsvar med selskapets ressurser og evner.
- Ignorerer målgruppen: Oppdraget må ta hensyn til målgruppens behov og forventninger.
- Mangel på støtte fra ledelsen: Oppdraget må støttes og fremmes på alle nivåer i organisasjonen.
