Lead Generation er en markedsføringsprosess som tar sikte på å tiltrekke og samle inn informasjon om potensielle kunder, kjent som "leads". Målet med generering av potensielle kunder er å skape interesse for et produkt eller en tjeneste, samle inn kontaktinformasjon om potensielle kunder og overføre disse "leads" til salgsteams hender for videre kommunikasjon og konvertering til kjøpere.
Grunnleggende metoder for generering av potensielle salg inkluderer:
-
Ledende generasjon. Innholdsmarkedsføring:
Oppretting og distribusjon av verdifullt innhold som artikler, blogger, videoer, e-bøker og annet materiale for å tiltrekke oppmerksomhet og generere interesse blant potensielle kunder.
-
Nettsted og landingssider:
Nettsideoptimalisering og oppretting av målrettede landingssider med skjemaer for innsamling av besøkendes kontaktinformasjon.
-
Sosiale nettverk:
Bruke sosiale plattformer til å publisere innhold, gjennomføre reklamekampanjer og tiltrekke publikum.
-
Электронная почта:
Sende e-poster, e-nyhetsbrev og andre former for kommunikasjon for å opprettholde interessen og få kontakt med potensielle kunder.
-
Ledende generasjon. Reklame og søkemotormarkedsføring:
Bruk av søkemotorannonsering (PPC) og andre annonsekampanjer for å generere trafikk og potensielle kunder.
-
Webinarer og seminarer:
Organisering av virtuelle eller offline arrangementer for å tiltrekke oppmerksomhet og samle inn kontaktinformasjon deltakere.
-
Konkurranser og kampanjer:
Gjennomføring av konkurranser, kampanjer og andre arrangementer som kan motivere potensial klienter oppgir sin kontaktinformasjon.
-
Ledende generasjon. Influencer markedsføring:
Samarbeide med innflytelsesrike mennesker for å markedsføre et produkt eller en tjeneste og tiltrekke publikums oppmerksomhet.
Leadgenerering er en viktig del av markedsføringsstrategien, siden vellykket innsamling og kvalitetsbehandling av leads kan føre til øke salget og forretningsvekst.
Hva er leadgenerering?
Hvis du er ny på leadgenerering, er det sannsynligvis en god idé å sette deg inn i strategien. Ledetråden ligger i navnet: leadgenerering er etableringen av potensielle kunder. Det er definert som "markedsføringsprosessen for å stimulere og generere interesse for et produkt eller en tjeneste for å utvikle salgstrakten."
I hovedsak handler det om å bygge et forhold og et element av tillit til den potensielle kunden din før du prøver å selge produktet ditt. Hvis noen viser interesse for merkevaren din, vil effektiv leadgenerering gjenkjenne dette og handle ut fra det. Alt handler om å øke kundelojalitet.
Hvordan det fungerer? Ledende generasjon
La oss se på et eksempel. Kanskje du nettopp har lansert din nye e-handelsvirksomhet. Du spesialiserer deg på gratis nettkonferanser, som vi alle vet aldri har vært mer vanlig.
Når folk besøker deg nettbutikk, vil den åpenbare taktikken være å tiltrekke dem med store røde "salgs"-bannere, rabatter og eksklusive tilbud. Selv om denne tilnærmingen fortsatt er gunstig, må du huske at du konkurrerer i et marked med høy etterspørsel. Kjøpere vil ikke nødvendigvis være førstegangskjøpere heller. Du må skille deg ut som en ekte og pålitelig bedrift samtidig som du samler inn så mye informasjon som mulig om potensielle kunder.
Derfor, når noen er på nettstedet ditt, må du handle i samsvar med deres interesser. Det er mange måter å gjøre dette på, for eksempel å be dem om å registrere seg for et månedlig nyhetsbrev eller la dem skrive inn e-postadressen sin for å få sin første rabatt.
Hvis de ikke kjøper fra deg med en gang, er det ingenting å bekymre seg for. Nå har du informasjonen du trenger for å hjelpe dem med å gjøre et fremtidig kjøp og bygge relasjoner.
Hvis du fortsatt er usikker eller usikker på leadgenerering, har vi en løsning. Statistikk lyver ikke, så her er noen av de viktigste beregningene for generering av potensielle kunder du trenger å vite. Du vil snart innse at det neste du må gjøre er å inkludere det i markedsføringen din strategi.
Bare 4 % av besøkende er klare til å kjøpe. Ledende generasjon
Det er sprøtt når du tenker på hvor mange nettsteder som legger all energien sin i å få folk til å foreta kjøp for første gang. Denne snevre tilnærmingen er det mange bedrifter går glipp av. Datainnsamling og å tiltrekke seg følgere er avgjørende for langsiktig suksess.
Siden så få mennesker faktisk kjøper når de først kommer til nettstedet ditt, bør du få informasjonen deres mens du kan. La oss gå tilbake til vårt forrige eksempel. Hvis en klient i nettkonferansebransjen din ser etter, for eksempel, mange alternativer, vil de kanskje ikke gjøre det med en gang.
Det er opp til deg å bestemme, men du må også gjøre inntrykk og samle inn data.
Hvis du er e-handelsside, da er det beste du kan gjøre å lage en e-postliste. Med disse dataene kan du selge direkte til det prospektet slik at når de er klare til å kjøpe, velger de deg.
90 % av kundene sier at videoer hjelper. Ledende generasjon
Det er lett å fortelle noen hvor bra et produkt er, men det er ikke noe bedre enn å se det i aksjon. Videoene er enkle å fordøye. De fungerer som attraktive bilder og er mye mer effektive enn ord alene. De vil forenkle en lang produktbeskrivelse på to sekunder.
En videomarkedsføringskampanje er en annen måte å skape potensielle kunder på. De bygger selvtillit og viser klasse. Først av alt gir de besøkende verdifull og nyttig informasjon. Alt dette til sammen betyr at det er mye større sannsynlighet for at de kommer tilbake til nettstedet ditt når de ønsker å kjøpe.
Innholdstyper som brukes til å skape etterspørsel
88 % av markedsførere bruker innholdsmarkedsføring som en måte å generere potensielle kunder på. Ledende generasjon
Videoer er en del av det stadig voksende feltet for innholdsmarkedsføring, så det er ingen overraskelse at tallene er så høye. Innholdsmarkedsføring er bra, hvis ikke лучший en måte å få tillit fra potensielle kunder. Dette er ingen hemmelighet, og de fleste nettselskaper har allerede sluttet seg til informasjonsboomen.
Derfor er det så viktig å få din til å skille seg ut. Innholdet skal være ekte og virkelig nyttig. La oss gå tilbake til vårt eksempel. Hvis en potensiell kunde er på vei inn i Glip vs Twist-debatten, vil en blogg om emnet være et flott sted å starte. Ved å lese en blogg på nettstedet ditt, vil de kanskje bare legge merke til at du selger det samme produktet – smart, ikke sant?
Ting som SEO er bra for å øke rangeringene og synligheten din, men Google har strenge retningslinjer for verdi og kvalitet. Hvis du merker av i disse boksene, vil du sannsynligvis holde Google på den gode siden og bygge et sterkt merkevareforhold til de besøkende på nettstedet ditt.
Trafikkgenereringsproblemer
15 % av markedsførerne måler suksessen til innholdsprogrammene deres ut fra hvor mange potensielle kunder de genererer
Dette er både interessant og en god indikasjon på hvor markedsføringen er på vei. Tidligere ble kampanjer kun bedømt på salg. Men i denne nye æraen av innhold er ledere nøkkelen ytelsesindikator. Selvfølgelig kan du håpe at kundeemner vil føre til salg, men de er mer verdifulle enn salgspotensialet alene.
En markedsfører kan lære mye ved å se på potensielle kunder i en kampanje. Du kan finne nøkkeldata om prospektet som er uvurderlig for både markedsundersøkelser og fremtidig kampanjemålretting.
Du kan også måle effektiviteten til kampanjene dine ved å se på når potensielle salg ble konvertert til salg eller når et prospekt mistet interessen for produktet ditt, dvs. når forlot de salgstrakten? Ledende generasjon
Salg vil alltid være en kritisk faktor for suksessen til virksomheten din. Men når det gjelder å måle markedsføringssuksess og lære av feilene dine, kan generering av potensielle salg være mye mer nyttig.
Hvis du prioriterer blogging, har du 13 ganger større sannsynlighet for å se en avkastning
En annen type leadsgenerering som gjør sin vei inn i innholdsmarkedsføring er blogging, som er på en all-time high akkurat nå. Nesten alle nettsider du besøker har en bloggseksjon, selv om noen er mye bedre enn andre.
Blogging er en fin måte å bygge tillit på. Den uformelle og praktiske stilen inviterer folk til å lese og fengsler dem. Ledende generasjon
Blogger slapper av folk, som om de snakker med noen på et menneskelig nivå. Hvis du kan oppnå denne tonen mens du leverer en fantastisk kopi, vil du ha en varig innvirkning på denne potensielle kunden. Du kan forvente å se dem igjen. Hvis du ikke gjør dette, vil du få en nettverksfeil.
Stadig blogging øker avkastningen din
Leadgenerering, pleie og salg er de tre viktigste organisatoriske målene for innholdsmarkedsførere.
Hvis de gjør det, bør du gjøre det samme. Mye av innholdsmarkedsføring kan virke meningsløst og noen ganger overfladisk. Dette gjelder i noen tilfeller der selskaper pumper ut unødvendig innhold bare for sakens skyld. Ledende generasjon
Men faktum er at det meste av innholdet er fokusert på generering av potensielle kunder. Uansett hvor off-topic innholdet kan virke, hvis det er pålitelig, ekte og nyttig, vil det til slutt få jobben gjort.
Det handler også om å holde seg relevant i et sterkt konkurranseutsatt marked. Hvis du går tilbake til nettkonferanseeksemplet vårt, hvis du er en av den lange listen over Webex-konkurrenter, må du sørge for at du får samme mengde innhold som dem.
Hvis eksperter og konkurrenter favoriserer generering av potensielle salg, bør du også gjøre det.
Markedsførere som når ut til deg innen 5 minutter har 9 ganger større sannsynlighet for å konvertere. Ledende generasjon
Vellykket markedsføringsstrategi handler raskt. Du har kanskje nettopp samlet en liste over e-poster fra potensielle kjøpere, så jobben er gjort, ikke sant? Dessverre kan alt hardt arbeid raskt gå til spille hvis du ikke følger disse retningslinjene. Folk leter alltid andre steder, og merkelojalitet er sjelden, selv når noen faktisk kjøper fra deg.
Bare fordi et prospekt har delt informasjonen sin, betyr det ikke at de kommer til å foreta et kjøp. Hvis du venter dager, uker eller enda lenger med å kontakte deg igjen, kan det hende at din pålitelige klient allerede har kjøpt et annet sted og glemt deg.
Øyeblikkelig sporing opprettholder kontinuitet kundeservice. Dette har nå blitt enklere ved hjelp av automatiseringsprogramvare og innovasjoner som robotprosessautomatisering (RPA).
Marketing automation er en av de 4 mest populære metodene for å skape personlige opplevelser.
Markedsføringsautomatisering refererer stort sett til bruk av digital teknologi og programvare for å forbedre effektiviteten til et bredt spekter av manuelle, repeterende markedsføringsoppgaver. Dette er en nøkkeltaktikk som sparer markedsførere for mye tid og mye stress.
Typer automatisering markedsføring inkluderer publisering på sosiale nettverk, e-postsvar og personlig tilpassede landingssider.
Når du har konfigurert dem, er ingen involvering nødvendig med mindre kampanjene dine trenger oppdatering eller tilpasning. Markedsføringsautomatisering er rett og slett en fin måte å effektivisere innsatsen din for å generere potensielle kunder. Ledende generasjon
Du trenger ikke å jage alle potensielle kunder ved å sende e -post manuelt. I stedet kan du være trygg på at de kjøper pålitelig og effektiv programvare.
61 % av markedsførerne sier leadgenerering er deres største utfordring
Den største markedsføringsutfordringen er generering av potensielle kunder. Markedsførere er alltid ute etter å forbedre ytelsen ved å spørre hvordan sosiale nettverk kan bidra til å tiltrekke seg flere leads eller hvilket språk fungerer best for å få folk til å åpne oppfølgings-e-poster?
Men å holde seg frisk og foran alle er det største hinderet.
53 % av markedsførerne bruker minst ½ av budsjettet sitt på kundeanskaffelse
Markedsførere selv kaller leadgenerering sin største utfordring, men hvis du fortsatt står fast, er det bare å se på budsjettallokeringen. Det er mye å gjøre innen markedsføring, så å bruke minst 50 % av budsjettet til potensielle salg sier mye. Ledende generasjon
Selv om leadgenerering inkluderer flere andre markedsføringstaktikker som Instagram-markedsføring og e-postkampanjer, er det vanskelig å ignorere den stadig økende betydningen.
Mindre enn 1/4 av markedsførere tror utgående metoder fungerer
Alt dette kommer ned til er et skifte i måten folk kjøper på og hvordan de liker å bli solgt. Ansikt-til-ansikt-tilnærmingen er utdatert og lover ikke godt for tilfeldige scrollere og flyktende nettkjøpere.
Utgående leadgenerering inkluderer ting som cold calling og direkte mailingliste. Dette skjemaet retter seg mot et generelt publikum og prøver å foreta et salg basert på antagelsen om at de trenger produktet eller tjenesten din.
Inbound, derimot, er en mykere måte å konvertere leads på. Sosiale nettverk og Google Ads er gode eksempler på måter å forbedre e-handelsmarkedsføringen din på. Tenk på det på denne måten: innkommende meldinger legger ut et pent spor som kundene kan følge. Denne stien stimulerer interessen, får prospektet til å føle seg komfortabel, og forteller dem mer om sluttmålet – deres reise gjennom salgstrakten.
Utgående leadgenerering tar folk direkte til kjøpsstedet. Det kan til tider være litt overveldende og intenst.
La oss gjenintrodusere vårt nettkonferanseeksempel. Den utgående tilnærmingen kan innebære å ringe noen og forklare hvorfor du er så mye bedre enn Slack og andre konkurrenter. Det kan lett fremstå som pushy.
Hvordan starte din egen bedrift?
En inngående tilnærming kan imidlertid informere en potensiell leder om en nylig blogg med tittelen: " Glip vs Slack - vil hjelpe deg å velge den beste webkonferanseprogramvaren." Her har lederen mulighet og valg til å nekte – det er mye mindre merkbart.
Utgang
Blyproduksjonen har økt dramatisk de siste årene. Med bruken av innholdsmarkedsføring og sosiale medier er det flere måter å samhandle med potensielle kunder på. De gamle måtene for utgående salg og kalde ringer er fortsatt effektive for visse bransjer, men når det gjelder markedsføring til forbrukere, verdsetter folk langsommere og jevnere handleopplevelser.
Hvis du ennå ikke har akseptert markedsføring strategi for å tiltrekke potensielle kunder, vi anbefaler på det sterkeste å gjøre dette så snart som mulig. I dette stadig konkurransepregede markedet er dette den beste måten å beholde potensielle kunder, bygge merkevaretillit og til slutt transformere virksomheten din.
Оставить комментарий