E-postmarkedsføringsfeil. E-postmarkedsføring er et utmerket middel for målrettet, rask og rimelig kommunikasjon med kunder og kontakter. Hvis det gjøres riktig, kan det øke engasjementet med virksomheten din og øke salget. Dette kan imidlertid være en tøff nøtt å knekke og det finnes en rekke fallgruver epost markedsføring, som bør unngås!

Dagens markedsførere har befunnet seg i en helt ny verden ettersom teknologien gjør det mulig å fange nye potensielle kunder på nettet samtidig som den forbedrer kundebevaring. Men dårlig utformede e-postkampanjer skader omdømmet og sender meldinger direkte til mappe med spam.

Mange nybegynnere (og til og med erfarne markedsførere) gjør vanlige feil når de distribuerer e-post.

Unngå 10 av følgende vanlige feil epost markedsføringfor å oppmuntre flere mennesker til å åpne meldingene dine og, enda viktigere, iverksette handlinger som fører til større inntekter.

1. Dårlig beskrivelse. E-postmarkedsføringsfeil.

Vi mottar alle mange brev. Som et resultat skanner mange lesere ganske enkelt hver e-postemnelinje i bare mikrosekunder før de utfører en massesletting av uønskede kommersielle tilbud.

Vi har alle sett de store overskriftene som lovet leseren å gå ned 20 pund på to uker eller lage seks sifre. inntjening i løpet av neste måned. Markedsførte e-postemnelinjer skriker spam, og leserne markerer dem ofte som det, til markedsførernes bestyrtelse.  Selv når lesere unngår å merke en bestemt avsender som spam, får de å erklære det umulige at de himler med øynene og krysser av for sletteboksen.

Emnelinjer som lokker leserne til å åpne dem og handle har flere fellestrekk:

  • De lurer ikke folk til å åpne seg – de gir fordeler
  • De er korte, søte og konkrete.
  • De fokuserer på emnet samtidig som de unngår tomme ord og fyllord.
  • De høres profesjonelle ut, ikke oppsiktsvekkende
  • De er personlig tilpasset
  • De unngår å rope til leseren med store bokstaver

Travle fagfolk unngår e-poster med en emnelinje som ikke gir noen verdi. E-poster som slettes uåpnet på grunn av mangelfulle emnelinjer kaster bort markedsføreres tid uten å tilføre verdi til innsatsen deres. E-postmarkedsføringsfeil

 

2. Manglende evne til å bruke forhåndsvisning av meldinger

De fleste e-postprogrammer har forhåndsvisninger som kort introduserer leserne til emnene som dekkes i korrespondansen. En forhåndsvisning av e-post fungerer som en nyhetskrok: Lesere vil vite om resten av innholdet er verdt å lese. 

Akkurat som den første linjen i en artikkel bør få leserne interessert, lar forhåndsvisning av innlegg prospekter vite om de ønsker å lese videre.

Husk én regel: den første linjen i enhver e-post har høyest vekt på kvalitet. Selv om innholdet som følger den første linjen ser ut som en rett linje mailingliste Sammen med det kreative talentet til David Ogilvy selger ikke ord som ingen leser produkter eller tjenester.

3. Ikke la leserne svare. E-postmarkedsføringsfeil

Ingen forventer en e-post fra deres åpenbare gode venn som heter Ikke svar. E-poster som ikke lar leserne svare og stille spørsmål de måtte ha, har fått dem til å oppsøke flere representative organisasjoner for å lede virksomhet. En e-post fra Marisol.Martinez@mybusiness.com åpnes oftere enn en anonym "kontaktperson."

Gi alltid leserne en måte å kontakte dem på. Hvis antallet tillatte svar blir for høyt, legg til en «Kontakt oss»-kobling som tar potensielle kunder til en godt utformet landingsside der de kan stille spørsmål eller be om mer informasjon.

Slike sider kan også samle inn flere informasjon fra potensielle kunder – for eksempel kan eiendomsmeglere kreve kontakter for å gi en tidsramme for kjøp eller salg av bolig.

4. Kom som en skygge. E-postmarkedsføringsfeil

Det er en grunn til at dagens lesere åpner e-poster som til og med antyder en phishing-svindel. Altfor mange av dem har allerede blitt ofre for svindel, mens andre har lest om farene i media. Når et selskap først har utviklet et rykte for villedende markedsføringsmeldinger, kan det ta år å angre skaden, hvis den i det hele tatt skjer.

Unngå overdrivelse i e-postkampanjer. Snakk alltid profesjonelt og høflig og gå ut av veien for å inkludere en personvernerklæring i hver e-post slik at leserne vet hvordan de kan velge bort abonnement. 

Selv om ingen markedsførere ønsker å miste et eneste prospekt, påvirker virkningen av å få et rykte som en upålitelig organisasjon inntektene mer enn en håndfull mennesker som melder seg av av sine egne personlige årsaker. E-postmarkedsføringsfeil

5. Gå amok med grafikk og arkivbilder 

Mange forbrukere eier i dag datamaskiner som raskt kan laste inn bilderikt innhold, men å designe en kampanje basert utelukkende på grafikk fremmedgjør leserne og gjør korrespondanse irrelevant. 

Selv om riktig bruk av diagrammer og uthevet grafikk Salg kan forbedre konverteringsfrekvensene, tenk på dem som krydder du legger til hovedretten med kvalitetsinnhold. Litt går langt, men for mye ødelegger hele måltidet.

6. Bryte utenfor rekkevidde

Alt for mange markedsførere jobber enten for hardt for å håndtere uønskede e-poster eller unnlater å følge opp helt etter å ha lansert en eller to vellykkede kampanjer.

Noen kan ha glede av det informative innholdet ditt, men hvis det går for lang tid mellom korrespondanse, tar det oppmerksomheten andre steder, og å bombardere leserne med daglige e-poster når de kun har registrert seg for det månedlige nyhetsbrevet irriterer ellers lojale følgere. E-postmarkedsføringsfeil

Ideelt sett la besøkende på nettstedet angi ønsket oppdateringsfrekvens når de registrerer seg og respektere deres ønsker. Automatiser sending av e-poster med jevne mellomrom, selv i ferier eller ferier, for å unngå kommunikasjonshull.

7. Forsømmelse av mobilbrukere

Nesten alle amerikanere eier nå en mobiltelefon, og 77 prosent bruker smarte enheter daglig. Unnlatelse av å sette opp e-postkampanjer slik at de lastes inn riktig på iPhone-vinduer, resulterer i tapte kunder og inntekter.

Betatest alltid e-postkampanjene dine på forskjellige enheter for å eliminere problemer med kvalitet og lastetid. Selv om markedsførere ikke fullt ut kan kontrollere hastighetsproblemer forårsaket av eldre enheter eller dårlig nettverkskvalitet, kan de designe oppsett som lar flest brukere se innholdet deres raskere.

8. Manglende sporing av kampanjer. E-postmarkedsføringsfeil

E-postkampanjer bør inkludere sporingsprogrammer for å finne ut hvilke meldinger som driver potensielle kunder til handling og hvilke som sendes rett til den datastyrte søppelbøtta. Sett opp et sporingssystem for å kontinuerlig forbedre markedsføringstiltak og øke konverteringsfrekvensen.

Mange CRM-programvaresystemer inkluderer Verktøy e-postsporing, og erfarne markedsførere bruker hele suiten til å måle kampanjeytelse. Det lar dem også målrette mot de kundene som er mest sannsynlig å åpne korrespondansen sin og lokke dem med spesialtilbud for øke salget.

9. Ikke trim grener

Det er viktig at betalende kunder kommer tilbake for mer innhold, fordi du ikke trenger å kaste bort tid på de som aldri åpner e-poster eller, enda verre, rapporterer dem som spam. Evaluer kundelisten din kvartalsvis og fjern kontakter som aldri konverterte. E-postmarkedsføringsfeil

Selv om eliminering av potensielle kunder virker risikabelt for mange markedsførere, ser i det lange løp de som primært fokuserer på å skaffe potensielle kunder en høyere avkastning på investeringen i e-postkampanjer. Å avslutte abonnementet via e-post er faktisk en god ting. Hver abonnent er verdt penger, og selv om det individuelle beløpet kan virke lite, hvorfor bruke en krone på klienter som stadig sletter nøye utformede meldinger?

10. Glem oppfordringen til handling

Det viktigste aspektet ved e-postmarkedsføringskampanjer er å få leserne til å handle og investere i produkter og tjenester. Effektiv oppfordringer til handling fokusert på kunden, ikke produktet.

Lag oppfordringer til handling basert på lesernes behov. Trenger de mer tid på dagen? Undersøker de den beste skatteprogramvaren for utarbeidelse av selvangivelse med flere C-skjemaer? Tilby løsninger uten å stole på hyperbolske utsagn. E-postmarkedsføringsfeil

Opprette salgs-e-postkampanjer

E-post tilbyr en rimelig måte å generere potensielle kunder på, men dårlig planlagte kampanjer gir potensielle kunder inntrykk av det virksomheten vil bare ta pengene sine, gir lite tilbake.

Vellykkede kampanjer er fortsatt viktig kundenes behov når du skriver skript for markedsføringsinnhold og tilby reelle løsninger på hverdagslige problemer uten å love månen. 

Ved å unngå vanlige fallgruver kan markedsførere målrette målgruppene sine mye mer effektivt enn gjennom tradisjonelle radio- og TV-sendinger alene.

 Trykkeri АЗБУКА

FAQ. E-postmarkedsføringsfeil.

1. Hva er e-postmarkedsføring?

E-postmarkedsføring (eller digital markedsføring) er bruk av digitale kanaler og verktøy for å markedsføre produkter og tjenester. Dette inkluderer e-postmarkedsføring, sosiale nettverk, innholdsmarkedsføring, SEO, PPC-annonsering og andre nettstrategier.

2. Hva er de viktigste feilene som gjøres i e-postmarkedsføring?

Store feil inkluderer:

  • Mangel på strategi: Jobber uten en klar plan og mål.
  • Dårlig kunnskap målgruppe: Utilstrekkelig forståelse av kundenes behov og preferanser.
  • Uregelmessige publikasjoner: Inkonsekvent tidsplan for innholdsoppdatering.
  • Innhold av lav kvalitet: Publisering av materialer av lav kvalitet som er uinteressante eller irrelevante for publikum.
  • Ignorerer analyser: Manglende evne til å spore og analysere kampanjeresultater.
  • Spam og aggressiv annonsering: Overdreven antall reklamemeldinger, som avviser kunder.
  • Ignorerer mobilbrukere: Utilstrekkelig optimalisering for mobile enheter.
  • dårlig utforming og brukervennlighet: Upraktisk og uintuitivt grensesnitt for nettstedet eller applikasjonen.

3. Hvorfor er strategi viktig i e-postmarkedsføring?

Strategien tillater:

  • Definer mål: En klar forståelse av hva du ønsker å oppnå.
  • Целевая аудитория: Vurdere behovene og interessene til publikum.
  • Effektiv bruk av ressurser: Planlegger budsjett og ressursfordeling.
  • Evaluering av resultater: Spor og analyser suksesser og mangler ved kampanjer.

4. Hvordan unngå feil ved å bestemme målgruppen?

For å gjøre dette:

  • Utforske marked: Gjennomføre markeds- og konkurrentanalyse.
  • Målgruppesegmentering: Del publikum inn i segmenter basert på interesser, alder, geografi og andre parametere.
  • Opprette en kundepersona: Lag en ideell kundeprofil basert på deres behov og preferanser.
  • Bruk data: Analyser data om kundenes oppførsel og preferanser.

5. E-postmarkedsføringsfeil. Hvilke konsekvenser kan det få av uregelmessige publikasjoner?

Uregelmessige innlegg kan føre til:

  • Tap av interesse: Publikum kan miste interessen for innholdet ditt.
  • Lav sikt: Algoritmer sosiale nettverk og søkemotorer kan ikke markedsføre innholdet ditt.
  • Inkonsekvent merkenavn: Merket kan virke inkonsekvent og upålitelig.

6. Hvordan forbedre kvaliteten på innholdet?

For å forbedre kvaliteten:

  • Undersøk publikummet ditt: Forstå kundenes interesser og behov.
  • Lag verdifullt innhold: Gi nyttig og interessant informasjon.
  • Bruk forskjellige formater: Tekster, videoer, infografikk, podcaster og annet.
  • Optimalisering for SEO: Vurder søkeord og brukerforespørsler.
  • Redigering og korrekturlesing: Sjekk innhold for feil og kvalitet.

7. Hvordan bruke analyser riktig?

Slik bruker du analyser effektivt:

  • Sette mål: Finn ut hvilke beregninger som er viktige for kampanjen din.
  • Bruk verktøyene: Bruk Google Analytics, sosiale nettverk og andre analytiske verktøy.
  • Regelmessig analyse: Overvåk resultatene kontinuerlig og foreta justeringer.
  • Testing og optimalisering: Gjennomfør A/B-testing og optimaliser kampanjer basert på resultater.

8. Hvordan unngå spam og aggressiv reklame?

For å unngå spam:

  • Segmentér målgruppen din: Send relevante meldinger til ulike målgruppesegmenter.
  • Tilpass meldingene dine: Bruk kunde Data å lage personlige meldinger.
  • Optimalisering av sendefrekvens: Ikke send for mange meldinger i løpet av kort tid.
  • Gi verdi: Sørg for at hver melding bringer verdi for kunden.

9. E-postmarkedsføringsfeil Hvorfor er mobiloptimalisering viktig?

Optimalisering er viktig fordi:

  • Vekst i mobiltrafikk: Flere og flere brukere bruker mobile enheter for å få tilgang til Internett.
  • Enkel bruk: Mobil utforming forbedrer brukeropplevelsen.
  • Optimalisering av søkemotorer: Søkemotorer tar hensyn til mobiloptimalisering ved rangering.

10. Hvordan forbedre designet og brukervennligheten til nettstedet?

For forbedring:

  • Bruk enkel og intuitiv navigasjon.
  • Optimaliser sidelastingshastighet.
  • Sørg for at nettstedet er responsivt for forskjellige enheter.
  • Gjennomfør brukervennlighetstesting: Test nettstedet med ekte brukere.
  • Oppdater designet ditt: Oppdater regelmessig nettsteddesign i samsvar med moderne standarder og trender.