Psykologiske prinsipper for å øke salget

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Bak all den flotte markedsføringen ligger én ting...

Forståelse.

Når du forstår kunden din, kan du forstå hvordan du lager et flott produkt for dem og hvordan du best kan presentere det. Hvis salget ditt ikke er så høyt som du ønsker, betyr det at du må bruke litt tid på å lære hvordan kunden din tenker. Det er her psykologien kommer inn. Selv om psykologi og markedsføring er to helt forskjellige felt, betyr det ikke at det å studere psykologi ikke kan hjelpe deg. Faktisk tror jeg dette er noe av det viktigste en markedsfører kan lære.

I dette innlegget skal jeg vise deg åtte forskjellige psykologiske prinsipper og hvordan de kan påvirke salget ditt. For å gå enda lenger, skal jeg vise deg hvordan du kan bruke hvert prinsipp på hans virksomhet.

Klar? La oss begynne. 

1. Psykologiske prinsipper for å øke salget. Folk er late, denne loven beviser det...

Den desidert vanligste koblingen mellom markedsførere og deres publikum/kunder er hvor mye de bryr seg om produktene. Markedsførere har lagt ned massevis av innsats for å lage flott innhold. landingssider og produkter. Det er ganske vanlig å tro at publikum vil bli begeistret når de ser dem. Men når publikum faktisk gjør det, vil de maskere innholdet ditt og være motvillige til å bruke produktene dine. Ok, kanskje ikke alle sammen, men nok til at du legger merke til det.

Det er her det kommer inn loven om minste anstrengelse .

Loven sier at folk nesten alltid velger veien til minst motstand, den enkleste måten å gjøre noe på. Når du lager flott innhold f.eks. komplett guide når du bruker en pute, nærmer du deg det fra perspektivet til folk som ønsker å vite alt det er å vite om puter. Imidlertid vil de fleste bare vite hva den enkleste måten er å begynne å bruke en pute. Dette kan være et dumt eksempel, men ser du hvordan dette gjelder dine produkter og innhold? Psykologiske prinsipper for å øke salget

Hvis produktet ditt føles vanskelig, vil konverteringsfrekvensen lide: kompleksitet er relativt, så et komplekst produkt vil ikke avskrekke deg Alle potensielle kunder ... bare mange.

Og det er åpenbart et problem.

Mens jeg skal fokusere på produktene dine, gjelder det samme for innholdet ditt. Hvis det virker som det blir vanskelig å finne informasjonen en leser ser etter, vil de prøve ett av tusen andre alternativer.

Nå tilbake til produktet ditt, hva kan en potensiell kjøper oppleve som utfordrende?

• Det ser ut til at det kan være et problem med å sende varen.
• Anmeldelser er varierte, så det ser ut til at produktet treffer spot
• De finner ikke det de leter etter lett i produktresultatene dine (et stort problem for store nettbutikker)
• Betalings- eller registreringsmetodene dine ser kompliserte ut (tonnvis av felt, en enkel måte som PayPal)

Som du kan se, når jeg sier at et produkt eller en kjøpsopplevelse er "vanskelig", kan det bety en lang rekke ting som får en kjøper til å nøle med å kjøpe.

Anvende loven om minste anstrengelse til øke salget: dette er et av de enkleste prinsippene du kan bruke for din virksomhet. Vel, i hvert fall i teorien. Alt du trenger å gjøre er å gjøre kjøpsprosessen så enkel som mulig. Det er vanskelig å finne ut hvor potensielle kunder (og kanskje nåværende kunder) har problemer. Dette vil variere mye avhengig av din spesifikke virksomhet, men løsningene er generelt ganske enkle.

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Vanskelighetseksempel #1

Kunder kan ikke enkelt finne produktet de leter etter. Psykologiske prinsipper for å øke salget

Løsning: Forbedre filtreringsalternativer eller fjern upopulære produkter.

Eksempel på kompleksitet nr. 2. 

Kunder forlater betalingssiden når de velger betalingsmetode.

Løsning: Integrer flere alternativer som PayPal og Stripe.

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Vanskelighetseksempel #3

Kunder tror produktet kan være vanskelig å bruke.

Løsning: Legg til en forklaringsvideo på salgssiden din som viser hvor enkelt det er å bruke produktet.

Igjen, løsningen blir ganske åpenbar når du har identifisert stikkpunktet.

Så hvordan fant du det?

Det er flere grunnleggende måter å gjøre dette på...

Alternativ #1 – Brukersporingsverktøy. 

Dette gir deg konkrete data som du kan basere beslutninger på basert på brukeropplevelse. Det er flere forskjellige verktøy du kan bruke her. Psykologiske prinsipper for å øke salget

Den første typen er analytiske verktøy. For eksempel:

• Google Analytics
• KISSmetrics

De forteller deg hvordan brukerne beveger seg gjennom nettstedet ditt og betalingsprosessen. Du kan se om de avbryter på et bestemt stadium og deretter undersøke disse delene for vanskeligheter. Dette viser hvordan brukere samhandler med sidene dine. Hvis de ikke klikker på det de vil, er det en indikasjon på at det ikke er synlig nok for dem, og nå kan du fikse det.

Psykologiske prinsipper for å øke salget Alternativ nr. 2 - Sanntidsovervåking

Den ideelle situasjonen er å observere folk som surfer, kjøper og deretter bruker produktene dine på nettstedet ditt.

Dessverre er dette vanskelig å gjøre.

Hvis du kan, tilby en slags insentiv til noen få e-postabonnenter slik at du kan se dem bruke nettstedet ditt. Psykologiske prinsipper for å øke salget Gi dem et mål (som å kjøpe et par svarte sko) og så er det bare å se hva de gjør for å oppnå det målet. Du kan få dem til å ta opp øktene sine ved å bruke verktøy som CamStudio eller Techsmith Snaggit (Chrome-utvidelse). Det nest beste alternativet er å gjøre det selv. Sett deg inn i kjøperens sted og gå gjennom hele kjøpsprosessen.

Mange markedsførere gjør ikke dette, og de innser ikke at prosessen har blitt mer kompleks ettersom de har gjort endringer over tid. Til slutt, ikke glem dine nåværende kunder. Hvis du har problemer med å bruke produktene dine, vil du motta ytterligere refusjoner og mindre kundeforsinkelse. Kontakt dem etter kjøpet og sørg for at de ikke bare mottar produktet ditt,  men også faktisk bruke den. Finn ut om de har noen problemer.

2. Folk blir lett frustrerte: Ikke forårsake analyselammelse. Psykologiske prinsipper for å øke salget

Har du noen gang måttet ta en vanskelig avgjørelse i et høytrykksscenario?

Den vanskelig!

Alternativene fortsetter å sprette rundt i hodet ditt, men du kommer aldri nærmere svaret. Shopping er kanskje ikke et høyt trykkscenario, men å kjøpe et hvilket som helst dyrt produkt er en stor avgjørelse. Folk har en tendens til å tenke mye på et kjøp før de gjør det. Tenk nå tilbake på en vanskelig avgjørelse du nylig tok, og du kan bli litt overveldet. Hvis du hadde muligheten til å ikke ta en avgjørelse i dette scenariet og gå videre med livet ditt, ville du ikke akseptert det?

Kanskje ikke alltid, men mesteparten av tiden  Ja.

Og dette er hva som skjer med din potensielle klient. De kan forlate en vanskelig kjøpsbeslutning på et halvt sekund ved å klikke på lukkeknappen i nettleseren. Som du vet, er det nettopp dette som skjer når folk blir overveldet. Dette kalles analyselammelse, som beskriver et scenario der noen er så overveldet at de ikke kan ta en avgjørelse.

Ikke la potensielle kunder bli overveldet. Psykologiske prinsipper for å øke salget

Famous Jam Study: Professor Sheena Iyengar ønsket å se hvordan mangfold påvirker beslutningstaking ... med jam. Hun gikk til matbutikken flere ganger og satte opp en stasjon som tilbød syltetøyprøver. Mange bedrifter gjør dette. De gir ut små vareprøver av produktene sine, som deretter øker salget av produktene deres. Men Iyengar satte det opp som et eksperiment. Hun tilbød prøver av 24 forskjellige smaker av syltetøy til noen kunder, og hun tilbød bare seks til andre.

Hvilket scenario tror du førte til økningen? Salg?

Det viser seg at å tilby et mindre utvalg syltetøy var mye mer effektivt:

• Med 24 syltetøy tilgjengelig, prøvde flere kunder, men bare 3 % kjøpte minst ett syltetøy.
• Med 6 caps tilgjengelig, prøvde færre kunder prøven, men 30 % kjøpte minst én hette.

Ytterligere prøvetakere var ikke i nærheten av å veie opp for denne 10 ganger forskjellen i konverteringsfrekvens.

Konklusjon: Flere alternativer er vanligvis ikke bedre. Begrens utvalget til de mest populære alternativene.

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Hvordan forhindre at potensielle kunder blir overveldet?

Den viktigste måten å bruke dette prinsippet på i virksomheten din er på salgssidene dine. Jeg snakker spesifikt om de som har flere varer som kunden kan kjøpe. For å bruke det, reduser antall alternativer. For de fleste virksomheter er et forslag på 3-5 alternativer vanligvis optimalt, men det kan være lurt å sjekke hvilket nummer som passer best for deg. Et eksempel på dette er salgssiden for Crazy Egg. Det er fire planer som en kunde kan velge mellom, og de er veldig enkle å sammenligne:

3. Noen ganger kan det å være nyskapende drepe konverteringene dine.

Når som helst vil enhver markedsfører ha innovere. Innovasjon er bra! Det er prosessen med å forbedre det vi allerede vet. Men  det kan også være farlig, hovedsakelig pga lov om tidligere erfaring. Denne loven sier i utgangspunktet at når folk ser noe for første gang, samhandler de med det basert på deres tidligere erfaringer. 

Hvis de for eksempel mottar en ny bok, vil de prøve å lese den fra venstre mot høyre. Men dette kan være en bok lest fra høyre til venstre. 

Tidligere erfaringer former forventninger.

Du ser kanskje ikke hvordan dette forholder seg til salget ditt med det første, men jeg lover at det gjør det. Hvordan innovasjon kan skade bedriften din: La oss ta et raskt eksperiment som tydelig illustrerer dette prinsippet.

Selskapet innoverte først og laget en liten "legg i handlekurv"-knapp for produktene sine. Men det er ikke så bra som vi ønsker, så de opprettet to nye alternativer. Det første alternativet var en knapp med teksten "legg til i handlekurv". Dette er hva du ser på de fleste andre. e-handelssider, inkludert Amazon: Variation 2 var et annet innovativt design som var annerledes enn det de fleste nettsteder har. Dette resulterte i en økning på 15 % i klikk. Meget imponerende!

Men alternativ 1 var viktig. Hovedknappen som sier "legg i handlekurv" førte til økning i klikk på 49% .

Fra et designperspektiv var det originale søppelikonet en forbedring. Det er smart og originalt. Og selv om dette kan virke innlysende for deg og meg, er det ikke alltid tilfelle for klienter fordi de baserer handlingene sine på tidligere erfaring . Kunder av denne virksomheten forventet å se en "legg til i handlekurv"-knapp. Da de gjorde det, visste de nøyaktig hva det ville gjøre. De gjorde ikke dette med andre typer knapper.

Hold deg til det grunnleggende først

Innovasjon kan være bra, men du må gjøre det riktig. I stedet for å prøve å forbedre alle aspekter ved en tradisjonell salgsside og salgstrakt på en gang, gjør det ett trinn om gangen ved å bruke delt testing. Start med å modellere salgssidene dine etter de beste i bransjen (dvs. Amazon, eBay, etc.). Deretter begynn å prøve å forbedre elementene én etter én. Kjør en delt test for å se om innovasjonene dine faktisk forbedres kvaliteten på kundeservice.

4. Ingen er perfekte, vis kundene dine feil.

Tenk på de mest dyktige menneskene du kjenner, de du stoler på med nesten alt. De er sannsynligvis ikke perfekte, men de jobber veldig hardt med tingene de kan kontrollere. Tenk nå på de menneskene du stoler minst på. Det er sannsynligvis de som alltid legger skylden på andre ting for sine feil, og klager over feil. Vel, det viser seg at det samme gjelder hvordan kundene dine ser virksomheten din.

Dette ble først oppdaget av sosialpsykolog Fiona Lee.

Hun ønsket å studere hvordan måten en bedrift presenterer seg på, ville påvirke bedriftens gunstighet. For å gjøre dette opprettet hun to rapporter. Alle deltakerne i eksperimentet fikk en av rapportene å lese.

Rapportene hadde som mål å forklare hvorfor selskapet hadde prestert dårlig i løpet av året før. 

Imidlertid ble de skrevet annerledes:

• Rapport nr. 1 - Fokusert på strategiske beslutninger. Han analyserte hvorfor beslutninger ble tatt og hvor virksomheten sviktet (deres mangler/svakheter).
• Rapport nr. 2 - Fokusert på eksterne hendelser (for eksempel er økonomien dårlig).

Resultatene var krystallklare. Virksomheten i rapport nr. 1 ble vurdert mye bedre enn virksomheten i rapport nr. 2. Når du innrømmer dine feil og tar beslutninger på en transparent måte, kan kundene føle at du har kontroll. Men hvis du skylder på eksterne faktorer, høres det ut som du ikke har så mye kontroll på om du vil lykkes eller ikke. I tillegg studerte Lee også hundrevis ekte meldinger av denne typen. Hun fant at selskaper som hadde rapporter lik den første, også hadde høye aksjekurser året etter. Den vanskelige delen er å binde det opp i virksomheten din. Hvis du har aksjonærer, er takeaway opplagt. Men hvis du bare prøver øke salget, det er litt mer komplisert.

Åpenhet må være strategisk

Kunder trenger ikke å vite om hver feil bedriften din noen gang har gjort. Psykologiske prinsipper for å øke salget Det ville være dumt å fylle landingssiden din med en enorm liste over feil som ble gjort når du lager et produkt. Kunder bryr seg om produktet på dette stadiet og ikke mye annet. Men å innrømme de store feilene dine overfor klienter når du gjør dem kan være veldig effektivt. Alle gjør feil, og når du er en stor bedrift, kan små feil bli blåst ut av proporsjoner.

I stedet for å ignorere klager eller skylde på noe annet (som at leverandøren ikke leverer i tide), ta fullt ansvar .

Hvis leverandøren ikke klarer å levere i tide og du ender opp med å ikke sende varene i tide, er du ikke bare forvirret med leverandøren din. Hvis du vil at kundene dine skal stole på deg i fremtiden, forklar at du ikke hadde et stort nok varelager og tok for mange bestillinger. Forklar så hvordan du skal fikse det slik at det ikke skjer igjen. Det ville også vært fint å tilby rabatt til de som er berørt av feilen. Dette prinsippet vil ikke føre til en umiddelbar økning i salget, men det er hvordan du vil fortsette å vokse i det lange løp.

5. Ingen liker å tape, og det får oss til å gjøre gale ting...

Nesten alle mennesker, vellykkede eller ikke, de hater å tape. Det er kanskje bare et spill, men det går langt utover det. Psykologiske prinsipper for å øke salget 

Folk hater å mislykkes på tester, ikke være i stand til å fullføre prosjekter og miste det de tidligere har tjent. I alle disse situasjonene tror folk at de fortjener det de fortjener. Se for deg noen som prøver å ta bilen din, telefonen eller til og med kaffetrakteren din. Du ville blitt opprørt, kanskje til og med sint. Det viser seg at de fleste vil strekke seg langt for å unngå å ha det slik. Så mye at de gjør det uten å være klar over det.

Dette kalles tapsaversjon.

La oss se på en studie som perfekt illustrerer prinsippet...

I begynnelsen av dette ble alle gjenstander gitt $50. Psykologiske prinsipper for å øke salget

De ble deretter bedt om å velge ett av to alternativer:

• eller behold $30
• eller har en 50/50 sjanse til å beholde $50 eller tape alle $50

Det er fornuftig at de fleste bestemte seg for å beholde $30. I en påfølgende studie justerte de imidlertid ordlyden i det første alternativet. Nå har de gitt muligheten "taper $20." Det betydde fortsatt det samme (de skulle ha fått samme beløp på $30), men nå ble deltakerne minnet om at de måtte betale tilbake pengene.

I hovedsak var det nøyaktig det samme eksperimentet, men resultatene var forskjellige. I det første eksperimentet deltok bare 43% av deltakerne i spillet, og i det andre - 61%. Folk var mer sannsynlig å gamble for å sikre at de ikke tapte penger.

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Gi kundene dine en sjanse til å miste produktet ditt

For å bruke dette prinsippet for å øke salget, må du få potensielle kunder til å føle at de allerede eier produktet ditt. Da må du ta den tilbake hvis de ikke kjøper den. I de fleste tilfeller vil dette gi en betydelig økning i salget. Det er tre hovedmåter du kan bruke dette på.

Først legger du til en video av noen som bruker produktet ditt. Legg til voiceover eller tekst som tydelig sier at personen i videoen tilhører produktet. Når vi observerer andre, forestiller vi oss ubevisst inn i deres situasjon. Psykologiske prinsipper for å øke salget 

For det andre står du fritt til å tilby gratis prøveversjoner. Mange nettselskaper har innsett kraften i dette. 

For eksempel tilbyr Buffer en uforpliktende 30-dagers gratis prøveperiode:

Etter at noen har brukt et produkt så lenge, vil de føle at de eier det og vil investere i det. På slutten av prøveperioden er det mer sannsynlig at brukere betaler for det fordi de føler at de ellers vil miste det. Til slutt, vær spesielt oppmerksom på språket du velger. Når du har produkter for salg, ikke si «få $20 i rabatt». Si i stedet noe sånt som "kjøp nå eller mist muligheten til å spare $20."

6. Den store røde knappen vinner alltid

Vi så på noen prinsipper som i bunn og grunn viste at folk er late og har en tendens til å se etter det enkleste alternativet. Men det er et annet prinsipp som viser oss hvordan vi skal ta hensyn til dette.

Dette kalles Fitz lov. Psykologiske prinsipper for å øke salget

Selv om du ikke trenger å vite det for at det skal være nyttig, er loven faktisk en modell som kan brukes til å bestemme hvor lang tid det tar å fullføre en handling. Men dette innlegget handler ikke om fysikk eller matematikk, så ikke bekymre deg for å forstå formelen. De eneste variablene du trenger å ta hensyn til er "T", "D" og "W".

"T" beskriver den totale reisetiden. Som vi så i dette innlegget, er enklere er bedre. Jo lavere T-verdien er, desto mer sannsynlig er det at den besøkende fullfører handlingen. (klikk for eksempel på "Legg i handlekurv"-knappen).

"D" beskriver avstanden til målet. Så hvis musepekeren er i nedre venstre hjørne av skjermen og knappen er øverst i høyre hjørne, er avstanden stor. Jo større avstand, jo mer kreves det for å utføre en handling, og jo mindre sannsynlig er det at en person utfører den.

Til slutt er "W" bredden eller størrelsen på målet. Dette bør gi mening for deg. En stor knapp er mye lettere å trykke på enn en liten knapp. Jeg vil også endre dette til å inkludere knappeklarhet (en høykontrastknapp er lettere å klikke enn en som toner inn i bakgrunnen).

Oppsummert:

• En liten T (tid) på viktige handlinger er nyttig for overganger
• En liten "D" (avstand) er bra for konverteringer
• En stor "W" (bredde/størrelse) er bra for konverteringer

Når "D" er liten og "W" er stor, vil "T" være liten, så fokuser på disse to faktorene.

Bruk av Fitts' lov på salget ditt

For å anvende loven må du gjøre det så enkelt som mulig å klikke på knapper som fører til konverteringer (f.eks. last ned knapper, velgknapper, legg i handlekurv-knapper). For å gjøre dette trenger du en liten "D" og en "W". Psykologiske prinsipper for å øke salget Når noen laster inn en side, svever vanligvis markøren rundt midten av siden. Derfor vil du holde de viktige knappene dine nær midten for å minimere avstanden de beveger seg på siden. 

For det andre vil du at knappen skal være stor nok til at det er åpenbart at det er viktig å trykke på. Å velge en kontrastfarge er også en god idé. Se på knappen på denne Google Chrome-nedlastingssiden: De fleste besøkende klikker på knappen før de i det hele tatt skjønner at de har gjort det, noe som er akkurat det Google ønsker.

7. Beslutninger er vanskelige, noen ganger vil vi bare ha trygghet. Psykologiske prinsipper for å øke salget

Når du vet nøyaktig hva du vil, er avgjørelsen enkel. Men når avgjørelsen er litt mer komplisert, og dette ofte er tilfellet når det gjelder kjøp av et produkt, kan du ikke være sikker. virkelig enten du vil eller trenger det. Det er da du ser til andre for meninger. Dette kan være en produktekspert; det kan være en nær venn; eller det kan til og med være en fremmed. Du søker sosial støtte og hjelp med din beslutning.

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Sosial bevis lindrer angst 

Sosialt bevis er et konsept som brukes av bedrifter for å selge mer. Det handler om å gjøre det klart at andre kunder (ideelt kjente) bruker og elsker produktet ditt. Det er mange måter å bruke sosial bevis på effektivt. Du kan teste og prøve forskjellige kombinasjoner av dem for å se hva som fungerer best for din bedrift. Til å begynne med, hvis du har en stor kundebase, kan du ganske enkelt fremheve antallet kunder, slik Basecamp gjør:

Til slutt kan du også lage detaljerte casestudier som viser produktet ditt i aksjon. De brukes best når du har et komplekst produkt eller en tjeneste som gjør kundene dine usikre på om det er riktig for dem. En siste ting å merke seg er at sosial bevis ikke alltid øker konverteringsfrekvensen (selv om det vanligvis gjør det). Du bør teste hver type på flere måter for å finne den beste bruken av sosiale bevis for virksomheten din.

8. Det er to sider ved hver klient, vet når og hvordan du skal snakke med begge

Har du noen gang lest om et vellykket konverteringsoptimaliseringseksperiment, prøvd å implementere resultatene og mislyktes? Dette skjer hele tiden fordi ingen bedrifter er helt like. De er forskjellige på mange måter, så det som fungerer for noen virksomheter vil ikke fungere for andre. Psykologiske prinsipper for å øke salget Spesielt er det ett aspekt ved prospekter som forårsaker en helt annen kjøpsatferd.

Og dette kan forklares dobbel prosessteori.

Så vidt jeg forstår er dette ennå ikke bevist, men det er absolutt den ledende teorien om hvordan hjernen vår tar forskjellige beslutninger.

Den sier at det er to hovedformer for prosessering i hjernen vår:

• bevisst tenkning (bevisst)
• automatisk tenkning (bevisstløs)

Selv om du sannsynligvis har en god ide om hva hvert system er, la oss definere det litt bedre. Bevisst tenkning er treg, krever mye mental innsats, og ender vanligvis med en logisk løsning. Men det ubevisste er annerledes. Automatisk tenkning skjer uanstrengt og stort sett skjer hele tiden. Forsker Daniel Kahneman sier også at dette ubevisste systemet faller på den emosjonelle siden av beslutningstaking. Har du noen gang opplevd denne "magefølelsen"? Det er ikke helt logisk, men det påvirker beslutningene dine.

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Optimalisering av virksomheten din for doble systemer

Det første trinnet ditt er å finne ut hvilket system ditt bruker. målgruppen. Hvis du selger veldig enkle produkter, som kammer eller skjeer, vil valg av et produkt ikke være en vanskelig avgjørelse som krever nøye omtanke. Derfor vil de aller fleste av kundene dine bruke det automatiske behandlingssystemet først. I tillegg, hvis du selger komplekse produkter som datamaskiner eller biler, vil nesten hver beslutning være basert på et gjennomtenkt system. Endelig er det typer kunder, som er mellom dem. Dette kan være en enkel avgjørelse for noen av kundene dine, men andre vil ta en avgjørelse basert på mye omtanke. Her må du optimalisere for begge systemene.

Optimalisering for automatiske tenkere. Denne typen tenkning går hånd i hånd med enkelhet. Det er i samsvar med andre prinsipper vi har sett på, for eksempel loven om tidligere erfaringer.

Det er flere måter å appellere til denne automatiske, instinktive typen tenkning:

• Bruk bilder! De får oss til å føle følelser
• Hold meldingene dine enkle
• Fokuser på hovedfordelene, og ikke på tekniske detaljer
• Hold brukeropplevelsen så enkel som mulig. Gjør kjøpsknapper og utvalgsskjemaer store og oversiktlige

Psykologiske prinsipper for å øke salget. Optimalisering for tilsiktede tenkere 

For å optimalisere for tilsiktede tenkere, må du inkludere fullstendig produktinformasjon. En logisk avgjørelse dreier seg om å svare på spørsmålet om et produkt er verdt pengene. Psykologiske prinsipper for å øke salget 

 

Utgang

Å studere psykologi er en fin måte å forbedre dine markedsførings- og salgsresultater på. I dag viste jeg deg 8 prinsipper du kan bruke for å øke salget, men det er mer много . Begynn med å prøve å bruke 1-2 av disse prinsippene på virksomheten din, og legg gradvis til flere.