Markedsføring i sosiale medier. Nok har blitt sagt om sosiale medier, hvordan det endrer forbrukeratferd og hvordan organisasjoner kan bruke det til å snu lykkehjulet til deres fordel.

Til tross for rikdommen av informasjon på nettet, sliter mange bedrifter med å forstå «markedsføring på sosiale medier» og hvordan det fungerer.

Så jeg bestemte meg for å utvikle en detaljert guide som vil gjøre markedsføring på sosiale medier enklere for de som prøver å utvikle seg vellykkede markedsføringsstrategier. Markedsføring i sosiale medier

Sosiale nettverk er et nettverk med over 3,5 milliarder brukere som rett og slett elsker å dele, søke og skape informasjon.

Hvordan kan du som markedsfører eller bedriftseier bruke dette nettverket på en måte som gir gode resultater for bedriften din?

Sosiale mediekanaler har raskt blitt en integrert del av strategien forretningsutvikling. Påvirkningen av "sosial" kan ikke overses når det gjelder å skape meningsfulle forbindelser med forbrukere.

Hva er markedsføring i sosiale medier?

Her er hvordan Investopedia definerer begrepet:

". La oss gjøre det enklere og klarere:

"Markedsføring i sosiale medier er prosessen med å lage tilpasset innhold for hver sosiale medieplattform for å drive engasjement og markedsføre virksomheten din."

Markedsføring på sosiale medier handler om å komme i kontakt med publikum eller kunder og hjelpe dem med å forstå merkevaren din. Dette er utrolig nyttig for å utvide virksomheten din. Markedsføring i sosiale medier

Tenk deg at du møter noen for første gang med den hensikt å bygge et godt forhold.

Hva bør du gjøre for å få denne personen til å like deg med en gang fordi du ikke får en ny sjanse? Vil du være i stand til å møte denne personen og si kjedelige eller meningsløse ting?

Folk har en tendens til å like deg mer når du gjør dem glade, uansett hvordan du gjør det.

Akkurat som i offline-verdenen, avhenger suksessen din innen markedsføring på sosiale medier i stor grad av din evne til å finne og gjøre målgruppen din glad og like merkevare og de delte historiene dine med andre.

Din markedsføringstiltak på sosiale medier vil ikke bære frukt hvis historien din ikke er verdt å dele.

Hva er markedsføring i sosiale medier?

Hvorfor er markedsføring i sosiale medier så viktig i dag?

Dagens forbrukere skynder seg å bla gjennom sosiale medier når de ønsker å lære mer om en organisasjon eller et produkt fordi det er der de vil finne andre som snakker om den virksomheten.

Hva om du ikke har tilstedeværelse på sosiale medier? Du vil gå glipp av en flott mulighet til å gjøre inntrykk.

Dine kunder og potensielle kunder bruker sosiale mediekanaler hver dag, flere ganger om dagen.

Sosiale medier er et ideelt sted for merkevarer som ønsker å bedre forstå interessene og smakene til publikum. Ifølge eksperter vil smarte selskaper fortsette å investere i sosiale medier for å oppnå bærekraftig virksomhetsvekst. Markedsføring i sosiale medier

Hvis du vil lansere et nytt produkt eller opprette en bedrift, er sosiale medier veien å gå. perfekt en startrampe for å skape spenning rundt initiativene dine. Når vi beveger oss lenger inn i fremtiden for e-handel, er det klart at markedsføring i sosiale medier ikke bare er et alternativ.

Med økende konkurranse har ikke bedriften din råd til å gå glipp av sosiale medier.

Dette er spesielt konkurransedyktig i det sosiale media influencer-rommet, hvor tusenvis av nye influencere dukker opp hver dag.

5 fordeler. Markedsføring i sosiale medier 

Konseptet med markedsføring i sosiale medier har utviklet seg gjennom årene. For noen år siden var det eneste formålet med å bruke sosiale mediekanaler å øke trafikken til nettstedet.

I dag har det utviklet seg til mer enn bare et sted å strømme innhold.

Du kan ha en markedsføringsstrategi for sosiale medier for å høste et bredt spekter av fordeler ved å skape toveis samtaler med potensielle kunder for å utvide rekkevidden til det du selger. Jeg vil nevne 5 store fordeler med markedsføring på sosiale medier:

1. SMM varmer stadig opp nye målgrupper for virksomheten din. Markedsføring i sosiale medier

Hvordan bli en sosial medieinfluencer Markedsføring på sosiale medier

Det er ingenting verre enn å møte et kaldt publikum eller folk som ikke har interaksjon med merkevaren din før.

Markedsføring i sosiale medier åpner døren til verktøy og taktikker som gjør det enkelt å nå nye målgrupper for virksomheten din.

Facebook og andre sosiale plattformer lar deg bruke innhold for å få kontakt med potensielle publikummere og varme dem opp. Selv om det er vanskelig å fange folks oppmerksomhet, kan du enkelt bryte gjennom støyen med engasjerende innhold.

Å lage en interessant videoannonse på Facebook kan for eksempel oppmuntre folk til å lære mer om deg.

2. SMM styrker relasjonene til kundene. Markedsføring i sosiale medier

Hvis du tror markedsføring i sosiale medier handler om å selge og markedsføre, tenk om igjen.

Vellykkede merkevarer kobler til og samhandler med publikum på sosiale medier for å bygge varige relasjoner.

For eksempel, når de deler noe på plattformen, svarer de til alle som legger igjen en kommentar eller spørsmål for å gi dem all hjelp de måtte trenge.

I stedet for å selge produktene eller tjenestene dine, kan du ganske enkelt stille dine følgere på sosiale medier spørsmål om produktene dine eller dele noe som kan gjøre livet til publikum enklere.

Dette vil bygge tillit og vise dem hvor mye du bryr deg om deres behov og meninger.

Du bør alltid tjene folk først før du ber dem om å investere sammen med deg.

En Facebook-gruppe er en fin måte å bruke sosiale medier for å få en lojal tilhengerskare av folk som vil gå inn for din bedrift eller merkevare for livet.

3. SMM genererer flere leads og konverteringer.

Plattformer som Facebook, Instagram, Twitter og Linkedin lar bedrifter nå potensielle kunder. Du kan bruke en kombinasjon av betalte og vanlige taktikker for å øke konverteringen.

Videomarkedsføring, betalte reklamekampanjer, giveaways og abonnement å sende nyhetsbrev på e-post er noen av de ledende strategiene for å tiltrekke potensielle kunder inn i salgstrakten din. Markedsføring i sosiale medier

Å kjøre en giveaway-kampanje på Facebook kan for eksempel hjelpe deg med å utvide listen over kvalifiserte e-postadresser.

Siden alt skjer online, er SMM en målbar, raskere og enklere måte å lage på database over potensielle kunder. Med økt synlighet har bedriften din mange muligheter for konvertering. Markedsføring i sosiale medier

attraktiv innhold kan lede følgere av sosiale medier til nettstedet ditt din bedrift og gjøre dem til lojale kunder.

4. SMM gir deg en fordel i forhold til dine konkurrenter

Hvordan finne konkurrenter

Det er mye å lære av konkurrentene dine om sosiale medier, spesielt hvis du akkurat har begynt å lære sosial nettverk og ikke har gode markedsføringsideer.

Progressive selskaper holder alltid et øye med konkurrentene sine for å se hva som fungerer og ikke. Å holde styr på hva konkurrentene dine gjør bør være en sentral del av markedsføringsstrategien for sosiale medier. Markedsføring i sosiale medier

Du kan begynne å eksperimentere med ting som fungerer for konkurrentene dine.

For eksempel, hvis betalt Facebook-annonsering gir gode resultater for konkurrentene dine, bør du prøve det også. Du bør imidlertid ikke kopiere konkurrentene dine på en måte som kan skade omdømmet ditt. Pass på å skille deg ut.

Hvis du vil se hvilken type Facebook-annonser konkurrentene dine viser publikum, kan du se alt de gjør ved å besøke Facebook-annonsebiblioteket.

Annonsebiblioteket bringer annonseringsgjennomsiktighet ved å tilby en omfattende, søkbar samling av alle annonsene som for øyeblikket kjører på tvers av Facebooks ulike apper og tjenester, inkludert Instagram.

5. SMM er kostnadseffektivt. Markedsføring i sosiale medier

Markedsføring på sosiale medier er sannsynligvis den mest kostnadseffektive og mangfoldige måten å markedsføre en bedrift på.

Å opprette en profil på de fleste sosiale nettverk koster ingenting. Hvis du ønsker å kjøre en betalt kampanje for å markedsføre innholdet ditt, er kostnaden relativt lav sammenlignet med andre annonseplattformer.

Når det gjøres godt, er sjansene dine for å få en bedre avkastning på investeringen høyere. Hvis betalt annonsering er en del av markedsføringsstrategien din for sosiale medier, sørg for å begynne i det små og jobbe deg oppover etter hvert som du blir mer komfortabel.

Det er alltid noe du kan gjøre for å forbedre dine digitale annonseringsresultater. En av fordelene med markedsføring på sosiale medier er at den lar deg spore ytelsen din og justere strategien din ved hjelp av sanntidsdata.

Bruk av #R3MAT-metoden til markedsføring i sosiale medier 

Mens sosiale medier kan gi mange fordeler for en bedrift, er det viktig å ha en resultatorientert strategi.

Før vi dykker ned i å forklare hvordan du lager en vellykket markedsføringsstrategi for sosiale medier, la oss finne ut hva #R3MAT har å gjøre med markedsføringstiltakene dine.

I dag må digitale markedsførere skape en personlig opplevelse for hver kanal. Mens vekstmulighetene er uendelige, må du konsekvent levere riktig melding for rett publikum  в rett tid (#R3MAT) .

Markedsføringsinnsatsen din kan gå i vasken hvis du ikke gir den rette konteksten.

Kontekst betyr noe 

Som nevnt tidligere bruker mer enn 3 milliarder mennesker sosiale medier rundt om i verden. Disse menneskene har dusinvis av øyeblikk som skaper milliarder av signaler, inkludert både kontekst og hensikt.

For å være mer relevant og effektiv må du sørge for at konteksten er klar. Du må med andre ord forstå psykologien til hva folk gjør når de bruker en bestemt plattform. Folk bruker forskjellige sosiale mediekanaler med forskjellige tankesett.

Hva ser publikum etter når de er på Facebook? Gjenspeiler Facebook-innholdet ditt behovene og interessene til publikum?

Sørg for å vurdere konteksten når du lager innhold og ikke forstyrre brukeropplevelsen. Nå ut til folk til rett tid og med rett budskap på en måte som tilfører verdi til den totale opplevelsen.

Hvordan lage en markedsføringsstrategi for sosiale medier 

Sosiale medier er veldig effektive. Det er ikke så enkelt som det kan virke.

Det kan være lett å gå seg vill når du utvikler en strategi for å markedsføre virksomheten din. Å lage en vellykket markedsføringsstrategi for sosiale medier trenger ikke å være en smertefull prosess.

Strategien din er som en plan som dekker alt fra målene dine til handlingene dine.

Jo klarere planen din er, jo mer resultatorientert blir den. Planlegg ting på en måte som er oppnåelig og målbar.

Og når du har en klar plan, er det avgjørende å ha et enhetlig økosystem som driver din nettvirksomhet jevnt.

Her er en syv-trinnsplan for å utvikle en vellykket strategi. Markedsføring i sosiale medier

Trinn 1: Sett klare mål og beregninger

Hva vil du få ut av din tilstedeværelse på sosiale medier? Hvis du vil øke rekkevidden til følgere eller tjene flere kroner og øre, vær tydelig om målene og beregningene dine.

Hvorfor er din bedrift aktiv på sosiale medier i utgangspunktet? Uten et klart mål vil du ikke kunne bestemme riktig retning. Markedsføring i sosiale medier

Så sett målene dine ved å bruke SMART-målrammeverket, som betyr at hvert av målene dine bør være:

  • Spesifikk: Jo mer spesifikk du er om dine mål, jo lettere blir det å formulere en klar strategi og forventninger. Hvis du vil øke merkevaregjenkjenning, spesifiser hvordan du vil gjøre dette. La oss si at målet ditt er å øke Instagram-følgeren din med 250 nye følgere per måned.
  • Målbarhet: når du setter deg spesifikke mål, blir det lettere å måle suksessen din. Hvis du ikke får 250 nye abonnenter per måned, kan du endre strategien din for å forbedre resultatene.
  • Oppnåelig: noen ganger blir bedrifter for ambisiøse og ender opp med å sette seg urealistiske, uoppnåelige mål. Sørg for at målet ditt er oppnåelig gitt ressursene dine. Nå er det fullt mulig å få 250 nye følgere på Instagram.
  • Faktiske: hvordan har du det markedsføringsmål på sosiale medier vil påvirke fortjenesten din? Vil økende Instagram-følgere hjelpe deg med å nå forretningsmålene dine? Relevante mål er nært knyttet til forretningsmål.
  • Tidsbegrensning: Sørg for å sette tidsfrister. Igjen, vær realistisk om dette.

Det kan være vanskelig å avgjøre hvor mye verdi det å følge med på sosiale medier vil gi deg. Derfor anbefales det å fokusere på beregninger som konverteringsrate, klikkfrekvens og engasjement.

Du kan sette forskjellige mål for hvert sosialt nettverk og spore ytelsen din deretter.

Trinn 2. Undersøk målgruppen. Markedsføring i sosiale medier

Hva er markedsføring i sosiale medier

Finn ut så mye du kan om publikummet ditt.

din målgruppen på sosiale medier er en gruppe mennesker som mest sannsynlig er interessert i virksomheten din. De ville dele demografi og atferd.

Når du undersøker målgruppen din, ikke nøl med å være veldig spesifikk. Dette vil tillate deg å komme inn i detaljene og lage relevant innhold. Markedsføring i sosiale medier

Du kan ikke målrette alle. Eller din målgruppe er ikke alle som aktiv på sosiale medier, spesielt når du driver en liten bedrift.

Her er noen få trinn for å identifisere og målrette den rette målgruppen: 

Lag publikumspersonas 

Å skape en publikumspersona er å lage et fiktivt bilde av din ideelt klienter. Personas gir med andre ord et klart bilde av dine ideelle kunder. Markedsføring i sosiale medier

Enten publikummet ditt er babyboomere eller millennials, videregående elever eller pensjonister - lag en persona for å utvikle en mer effektiv og målrettet strategi. Bruk faktorer som alder, beliggenhet, språk, gjennomsnittsinntekt, interesser, kjøpekraft og smertepunkter.

La oss si at publikummet ditt er en gruppe alenemødre i 20-årene som bor i storbyer og jobber heltid. Ta disse abstrakte samlingene av demografi og egenskaper for å skape en persona.

Bruk data 

Ikke bare anta ting når du undersøker målgruppen din. Bruk heller data til å ta informerte beslutninger.

La oss si at målgruppen din er millennials.

Bruk nå dataene til å velge de riktige sosiale mediekanalene for strategien din.

Sosiale medier-analyser gir deg et vell av nyttig informasjon om hvem dine følgere er, hva de gjør, hvor de bor og hvordan de samhandler med selskaper på sosiale medier. Bruk denne informasjonen til å bedre definere målgruppen din.

Trinn 3: Undersøk konkurrentene dine. Markedsføring i sosiale medier

Dine konkurrenter bruker sosiale medier.

Er det ikke?

Finn ut hva konkurrentene dine gjør.

Du kan få verdifull informasjon ganske enkelt ved å studere konkurrentenes sosiale tilstedeværelse. Konkurrentanalyseverktøy kan være til stor hjelp i denne forbindelse.

Gjennomfør en konkurranseanalyse 

Du kan lære mye av konkurrentene dine; for eksempel hvilke strategier som fungerer for dem og hvilke som ikke gjør det.

Konkurranseanalyse identifiserer ikke bare konkurrentene dine, men gir deg også en god ide om hva du kan forvente av din sosiale tilstedeværelse.

Følg disse trinnene for å ha en klar ide om hvem du konkurrerer mot:

  • Identifiser dine konkurrerende søkeord: Lag en liste over relevante søkeord med data om konkurranse og søkevolum. Disse søkeordene vil hjelpe deg med å begrense konkurrentene dine.
  • Finn ut hvem som rangerer for målsøkeordene dine. Velg 10 søkeord som er mest relevante for virksomheten din. Koble dem til Google for å finne toppkonkurrentene dine.
  • Bla gjennom sosiale nettverk ved å bruke nøkkelord: bruk nå de mest populære søkeordene dine for å finne ut hvem som rangerer først i sosiale resultater. Lim for eksempel inn disse søkeordene i Facebook-søkefeltet for å se hvem som kommer opp.
  • Identifiser merkevarene målgruppen din følger: Twitter Analytics og Facebook Audience Insights hjelper markedsførere med å finne hvilke merker publikum følger.

Ved å prøve disse metodene vil du kunne bygge en lang liste over potensielle kunder. Markedsføring i sosiale medier

Begrens imidlertid listen din til de fem merkene som konkurrerer tettest med deg på sosiale medier.

Og så kan du utføre en SWOT-analyse for å analysere din virksomhet og konkurranse med synspunkter styrker og svakheter, muligheter og trusler.

Å analysere hvordan konkurrentene dine bruker sosiale medier for å akselerere forretningsvekst vil hjelpe deg med å identifisere muligheter. Dette betyr ikke at du trenger å kopiere konkurrentene dine.

Hvis konkurrentene dine primært er fokusert på Facebook, for eksempel, kan det være lurt å prøve andre nettverk der publikum er undertjent.

Markedsføring i sosiale medier

Profftips: Overvåk kommentarer og anmeldelser på dine konkurrenters sosiale medier-sider for å se hva kundene deres klager på eller ber om. Sosial lytting er en effektiv måte å holde et øye med konkurrentene dine.

Når du forstår det, gå ut og lag innhold rundt de spesifikke søkene og fyll ut hullene. Dette gir deg en stor fordel i forhold til konkurrentene dine.

Hvordan overvåke kommentarer på sosiale medier

Trinn 4: Bestem hvilke sosiale medieplattformer du vil annonsere på

Som diskutert tidligere er ikke alle sosiale kanaler skapt like.

Hver plattform har sin egen rytme og et distinkt sett med brukere med sine egne egenskaper i hvordan de samhandler med innhold.

En person som bruker YouTube til å se favorittprogrammet sitt kan ikke bruke Linkedin av samme grunn. Markedsføring i sosiale medier

Siden det finnes hundrevis av sosiale medieplattformer, kan du ikke bare inkludere hver plattform i strategien din.

I tillegg kan du ikke publisere det samme innholdet på alle plattformer. Så det er viktig å jobbe med å velge de ideelle plattformene for markedsføringsstrategien din.

Her er noen tips for å velge riktig plattform for sosiale medier:

Vurder publikumsdemografi 

Hva vet du om kundene dine? Er de yngre, eldre, mannlige eller kvinnelige? Vi har allerede dekket hvordan en merkevare bedre kan forstå sitt publikum.

Ved å studere demografiske data kan du identifisere plattformer som passer din strategi.

For eksempel kan det ikke være en god idé å utvikle Snapchat for virksomheten din hvis ditt største kundesegment er kvinner 60 år og eldre. På samme måte vil det å skape en tilstedeværelse på Pinterest være bortkastet innsats hvis målgruppen din kun er menn.

I mange tilfeller genererer Facebook og YouTube mest avkastning; i andre - Google eller Linkedin. Igjen, data er din beste venn når det gjelder å finne ut hvilke sosiale medieplattformer målgruppen din liker å bruke tid på.

Tilpass med forretningsmålene dine 

Det er også viktig å vurdere forretningsmålene dine når du legger til sosiale medier i strategien din. Du kan for eksempel gjøre Twitter til en prioritet for å forbedre opplevelsen din med klienter. Hvis du ønsker å få tilbudene dine til å se attraktive ut, er Instagram et godt valg. Markedsføring i sosiale medier

Nøkkelen her er å tilpasse fordelene med plattformen med forretningsmålene dine.

Profftips: Finn det gode stedet mellom hvor kundene dine er og det du er komfortabel med å bruke eller markedsføre.

Trinn 5: Lag interessant innhold

På dette tidspunktet bør du ha en god ide om hvilke plattformer du skal dekke. Det er på tide å snakke om innhold og hvordan du kan gjøre det mer relevant og interessant.

Å lage hyggelig og hyggelig innhold handler om å forstå psykologien til publikum. Da kan du forstå nøyaktig hva som gjør dem glade og begeistret.

Innhold er alt du legger ut: en tweet, et bilde av produktet ditt på Instagram, en statusoppdatering på Facebook, et blogginnlegg på LinkedIn osv. Du må skreddersy innholdet ditt for hver plattform og holde det relevant for publikum.

 Gjør søkeordundersøkelser 

Mens søkeordundersøkelser og analyse er avgjørende for suksess i søkeannonsering, kan søkeordundersøkelser forbedre synligheten din på sosiale medier betydelig.

Enten målgruppen din er på Instagram, Facebook eller YouTube, finn ut hvilke søkeord målgruppen din bruker for å finne favorittinnholdet på sosiale medier.

Dette vil tillate deg å avdekke ønsker og behov til publikum. Markedsføring i sosiale medier

Å undersøke og identifisere de riktige søkeordene for sosiale medier vil gi deg en klar idé om hvordan du effektivt strukturerer budskapet ditt.

Denne prosessen guider deg gjennom ulike aktiviteter, fra optimalisering av videoer til å legge til tagger til bilder.

La oss si at du vil lage et blogginnlegg. Søkeordundersøkelser vil hjelpe deg med å lage akkurat det målgruppen din ser etter. Det er mange gode søkeordforskningsverktøy som kan gjøre livet ditt enklere.

Du vil lage innhold som folk ønsker og trenger. Så bruk litt tid på å finne de eksakte setningene som publikum på sosiale medier bruker for å søke etter innhold.

Sett opp piksel for sosiale medier 

En piksel er en kode du plasserer på nettstedet ditt for å spore brukere når de samhandler med Facebook-annonsene og -nettstedet ditt.

Det vil hjelpe deg med å spore konverteringer fra Facebook-annonser, optimalisere annonser, lage remarketing for de besøkende på siden din, vet hvilke sider de besøkte og se om noen tok den ønskede handlingen.

Hvordan sette opp Facebook-pikselen

Du kan installere Facebook Pixel selv om du ikke bruker den Facebook-annonsering.

Han begynner med en gang datainnsamling, slik at du ikke trenger å starte fra bunnen av når du lager din første Facebook-annonse.

Trinn 6: Markedsfør innlegg på sosiale medier. Markedsføring i sosiale medier

Det er vanskelig å få oppmerksomhet for innholdet ditt på nettet, spesielt på sosiale medier der nesten halvparten av innholdet ditt ikke blir delt.

For å få mest mulig ut av sosiale medier, følg 80/20-regelen, som sier: "bruk 20 % av tiden din på å lage innhold og resten (80 %) på å promotere det."

Jeg er sikker på at du har hørt uttrykket: "Hvis innhold er konge, er distribusjon dronning."

Innholdsskaping er en arbeidskrevende prosess. Hvis du først lager flott innhold, vil det være mye lettere å få oppmerksomhet. Dessverre publiserer de fleste ikke innhold av høy kvalitet og ender opp med å produsere ingenting for virksomheten sin.

Så først og fremst bør innholdet ditt tilby akkurat det publikummet ditt ser etter. Og så kan du øke engasjementet og bevisstheten med betalte sosiale medier.

De fleste ledende sosiale nettverk tillater annonsering. Du kan kjøre betalte sosiale kampanjer for å oppnå spesifikke forretningsmål til en relativt lav kostnad.

Profftips: Når du oppretter annonser, lag forskjellige versjoner av annonsen med forskjellige budskap for å sikre maksimalt engasjement. Dette vil hjelpe deg å snakke med hver person individuelt.

Trinn 7: Analyser resultatene ofte

Din markedsføringsstrategi for sosiale medier er en viktig del av din generelle markedsføringsplan. Det er vanskelig å få det riktig første gang.

Når du begynner å implementere strategien din og måle effektivitet, kan du oppleve at noen av taktikkene dine ikke fungerer så bra som forventet. Markedsføring i sosiale medier

Derfor er det viktig å analysere resultatene for å identifisere og rette opp problemer.

Hva bør du spore?

Beregninger for sosiale medier kan være forvirrende, fra prosentandelen av engasjement på et innlegg til antall følgere. Du må imidlertid definere og spore de riktige beregningene basert på målene dine.

For hvert mål trenger du en tilsvarende beregning.

La oss si at målet ditt er å øke konverteringer på sosiale medier med 25 % på 2 måneder.

For å gjøre dette, lanserer du en kampanje som inkluderer annonsering og influencere. For å analysere resultatene dine, må du se på beregningene for sosial trafikk og konverteringsfrekvens i nettstedets analyse. Markedsføring i sosiale medier

Markedsføringsberegninger for sosiale medier som virkelig betyr noe: 

  • volum: hvor mange snakker om merkevaren din eller kampanjene dine? Volum er den enkleste beregningen å måle. Facebook Insights måler for eksempel hvor mange unike brukere som har lagt ut noe om merkevaren din på veggene sine.
  • Dekning: det er et mål på potensiell publikumsstørrelse. Den forteller deg hvor langt innholdet ditt reiser.
  • Engasjement: Hva gjør publikummet ditt for å engasjere og dele innholdet ditt? Facebook-innlegg og Twitter-retweets lar deg vite hvem som deler innholdet ditt, mens likes, kommentarer og reaksjoner hjelper deg å se hvem som svarer på innholdet ditt.
  • Effekt: nok Er innholdet på sosiale medier kraftig for å få følgerne dine til å gjøre noe? Å ha millioner av følgere er én ting, å skape en imponerende tilstedeværelse på sosiale medier er en annen.
  • Share of voice: hvor stor prosentandel av den samlede samtalen om din bransje snakker om virksomheten din sammenlignet med dine ledende konkurrenter. Stemmeandel er en nøkkelmåling hvis du vil vite hvor godt markedsføringsstrategien din for sosiale medier fungerer.

Det er viktig å regelmessig revurdere strategien din basert på data og innsikt. Du kan også bruke analyser til å sjekke hverandre.

Avgrens strategien din basert på hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Hvor ofte bør du legge ut på sosiale medier?

Når er den beste tiden å legge ut på Instagram markedsføring på sosiale medier

Hvis du legger ut for sjeldent, vil følgerne dine glemme merkevaren din. Hvis du legger ut for ofte, kan de oppleve at merkevaren din overtrenger feeden deres.

På Facebook mottar bedrifter med færre enn 10 000 følgere som legger ut mer enn 60 ganger i måneden 60 % færre innleggsklikk enn bedrifter som legger ut 5 eller færre ganger i måneden.

Ikke overbelast publikum med innhold. Vær selektiv i det du deler.

La oss si det slik: å lage én vakker video er bedre enn å fylle publikum med hundre ubrukelige videoer.

Markedsføring i sosiale medier. Profesjonelle tips for å skape den beste opplevelsen for publikum 

  • Vær responsiv: Engasjer deg med de som svarer på innholdet ditt eller deler noe på sidene dine – respons fører til flere konverteringer.
  • Sett klare mål: sørg for at du vet hva du vil.
  • Være konsekvent: Post ofte og med behagelig hastighet. Hvis mulig, planlegg innleggene dine på forhånd.
  • Lag et emne: velg emner for bestemte dager i uken for å øke engasjementet.
  • Fortell en historie: Engasjer kunder på sosiale medier ved å fortelle historier om merkevaren din.
  • Gjør det med entusiasme: eller ikke i det hele tatt  gjøre
  • Chat: del alt med teamet ditt; mål, FEIL og suksess.
  • Vær en trendsetter: ikke bare følg trender, vær en inspirasjon for andre.
  • Bruk remarketingmålgrupper. Ikke glem å bruke remarketingmålgrupper.