Model biznesowy Airbnb – w jaki sposób Airbnb zarabia pieniądze?

Model biznesowy Airbnb to dwustronny internetowy rynek usług hotelowych. W tym artykule szczegółowo analizujemy model biznesowy Airbnb. Jest jedną z największych spółek publicznych branży hotelarsko-gastronomicznej. Założona w sierpniu 2008 roku firma Airbnb ma misję tworzenia świata, w którym każdy powinien być wszędzie.

Model biznesowy Airbnb oferuje domy i atrakcje na całym świecie, dzięki czemu możesz stworzyć rynek, na którym możesz znajdować, wystawiać i rezerwować wyjątkowe miejsca i atrakcje. Dostęp do usług Airbnb można uzyskać za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub aplikacji. Użytkownicy Airbnb korzystają z jego usług, aby organizować lub oferować zakwaterowanie na wyjazdy wakacyjne lub u rodziny goszczącej.

Jaki jest model biznesowy Airbnb?

Czy wiesz, że Airbnb zaczynało jako firma zaopatrująca ludzi w materace, a także produkty śniadaniowe?

Jednak wkrótce firma zapewniła środki na podróż.

Airbnb to coś, co oferuje skuteczny, skupiony na społeczności model biznesowy dla tych, którzy chcą się o tym dowiedzieć. Model biznesowy jest nie tylko wyjątkowy, ale także całkiem opłacalny.

Co więcej, rozwinęła się do takiego poziomu, że jest obecnie znana jako jedna z najbardziej pożądanych i lubianych opcji ułatwiających rezerwacje i transakcje finansowe w celu wystawiania i rezerwacji obiektu w skuteczny i równie wygodny sposób.

Marka hotelu stała się dość popularna wśród ludzi i dlatego jest znana każdemu.

Airbnb oferuje platformę handlową, na której ludzie mogą wynajmować swoje domy gościom szukającym zakwaterowania w danej lokalizacji. Gospodarze mogą generować dochód ze swoich nieruchomości, a goście mogą łatwo znaleźć niedrogie zakwaterowanie.

Zrozumienie podstaw. Model biznesowy Airbnb

Airbnb to materac powietrzny ze śniadaniem. Jest to rynek internetowy, który działa dla obu stron Internetu. Podróżni mogą z łatwością i w najlepszy możliwy sposób nawiązać kontakt z lokalnymi gospodarzami.

Model biznesowy stosowany w działalności Airbnb jest najbardziej znany jako model biznesowy agregatora.

Nie jest to do końca liniowy model biznesowy, jaki występuje w innych firmach, takich jak Hilton, Marriott i wiele innych. Tradycyjne firmy z branży hotelarsko-gastronomicznej muszą mieć pewność, że inwestują coraz więcej milionów w tworzenie i utrzymywanie wszystkich wspaniałych funkcji witryny internetowej.

Wszystkie kluczowe zasoby, jakie udostępnia Airbnb, są przeznaczone dla ludzi, dlatego nie muszą oni robić wszystkiego, aby uzyskać najlepsze wyniki. Jest to więc jeden z głównych powodów biznes może się rozwijać w niesamowitym tempie i za przystępną cenę.

Największą zaletą Airbnb jest postrzeganie ludzi jako kapitału i priorytetowe traktowanie zarządzania kapitałem ludzkim. Po prostu nie ma wątpliwości, że będzie to jedna z najlepszych rzeczy dla firm, które chcą mieć najlepsze pomysły.

Jak zaczął się model biznesowy Airbnb?

Założyciele (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) wpadli na ten pomysł, ponieważ nie było ich stać na podstawowe wydatki, takie jak czynsz czy inne wydatki, a obecnie firma rozrosła się do gigantycznego przedsięwzięcia biznesowego. dla ludzi. Założona w 2008 roku.

Na początku strona była dość prosta i po prostu oferowała ludziom kilka materacy i domowe produkty śniadaniowe w pobliżu. Jednak wraz z napływem coraz większej liczby osób nie ma wątpliwości, że najlepiej wyrósł na wątkach reklamowych.

Pieniądze witryny znacznie wzrosły, a firma eksperymentowała z wieloma innymi rzeczami, takimi jak pudełka po płatkach śniadaniowych i nie tylko. Na stronie internetowej zamieszczono także zdjęcia wynajmowanych lokali.

Teraz, gdy patrzymy na rozwój firmy, nie ma wątpliwości, że będziesz zaskoczony wynikami.

Globalna obecność Airbnb. Model biznesowy Airbnb

Siedziba Airbnb znajduje się pod adresem 888 Brannan Street w San Francisco w Kalifornii.

Około 65 000 miast w 191 krajach na całym świecie ma podmioty stowarzyszone Airbnb. Zajmuje się usługami takimi jak zakwaterowanie i hotelarstwo.

Dramatis personae

• Brian Chesky (dyrektor generalny)
• Joe Gebbia (CPO)
• Nathan Blecharczyk (CSO)

Na całym świecie w serwisie Airbnb znajduje się 4 500 000 ofert. Ma przychody w wysokości 3,378 miliarda dolarów i zatrudnia 5 pracowników (597).

Segmenty klientów Airbnb

Istnieją cztery ważne kategorie osób, które można zidentyfikować jako klientów Airbnb. W jej skład wchodzą gospodarze i goście, niezależni fotografowie i ludzie, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami. Pomagają Airbnb zarabiać pieniądze i rozpowszechniać informacje, aby dotrzeć do większej liczby osób.

1. Gospodarze. Model biznesowy Airbnb

To oni są właścicielami nieruchomości. Właściciele domów należą do kategorii osób wynajmujących swoje domy. W ten sposób mogą na tym zarobić.

Muszą udostępnić listę swoich przedmiotów (nieruchomości) na Airbnb i dodać szczegółowe informacje na ich temat. Mogą także ustalić cenę według własnego uznania. Mogą także wybrać godziny zameldowania i wymeldowania według własnego uznania.

Gospodarz ma pełne prawo odmówić rezerwacji. Dzieje się tak po dokładnym przestudiowaniu recenzji podróżnych. Mogą również zrobić to samo, jeśli uznają profil społecznościowy danej osoby za nieodpowiedni.

2. Niezależni fotografowie

Istnieje długa lista niezależnych fotografów mających dostęp do Airbnb w różnych częściach świata. Jeżdżą z miejsca na miejsce i robią wysokiej jakości zdjęcia. Klikają zdjęcia nieruchomości. Dzięki temu ludzie czują atrakcyjność odwiedzania tych miejsc.

Airbnb zarabia w obie strony, nawet płacąc bezpośrednio tym fotografom. Więcej zdjęć Wysoka jakość przyciągać ludzi do miejsc.

3. Podróżnicy lub goście. Model biznesowy Airbnb

To oni rezerwują miejsca z listy na nocleg u lokalnych gospodarzy. Mogą ograniczać przestrzeń ze względu na cenę, lokalizację, wyposażenie i nie tylko.

Podróżni mogą także zarezerwować dom bezpośrednio na portalu, dokonując płatności on-line.

4. Ludzie dzielący się doświadczeniami

Są to specjalnie wyposażeni ludzie o wyjątkowych cechach. Wynajmują przestrzeń na tego typu zajęcia, wydarzenia, wycieczki i nie tylko.

Ci znajomi otrzymują oceny od gości odwiedzających te Airbnbs. Za rezerwację różnych wydarzeń i zajęć muszą płacić dwudziestoprocentową prowizję.

Kluczowi partnerzy Airbnb. Model biznesowy Airbnb

Różni partnerzy związani z kanwą modelu biznesowego Airbnb:

• Gospodarze, którzy udostępniają podróżnym informacje i specyfikacje dotyczące obiektu, aby pomóc podróżnym w dokonaniu najlepszego wyboru.
• Gospodarze, którzy oferują atrakcje, udzielając informacji i rezerwując bilety na specjalne wydarzenia, takie jak spływy kajakowe, degustacje wina, lekcje gotowania, piesze wycieczki itp.
• Partnerzy i menadżerowie turystyki korporacyjnej
• Inwestorzy/fundusze wysokiego ryzyka
• Firmy ubezpieczeniowe
• Usługi profesjonalnego fotografa

Propozycja wartości modelu biznesowego Airbnb

Ceny ofert Airbnb różnią się w zależności od gospodarzy, podróżnych lub gości. Przyjrzyjmy się obu tutaj −

Dla właścicieli

• Opublikowanie ogłoszenia o obiekcie jest łatwe i bezpieczne, więc gospodarze mogą zamieścić w ogłoszeniu dowolny obiekt, pod warunkiem, że spełnia on zasady Airbnb.
• Możesz zarobić dodatkowe pieniądze, wynajmując swoją przestrzeń podróżnym
• Oferuje pełną kontrolę nad dostępnością terminów, cen i regulaminu obiektu
• Oferuje ubezpieczenie domu o wartości 1 miliona dolarów na pokrycie szkód lub wypadków.
• Świadczy profesjonalne usługi
• Wygodna komunikacja
• Samodzielna rejestracja
• Całodobowa obsługa klienta

Dla gości. Model biznesowy Airbnb

• Niedrogi i dobry stosunek jakości do ceny
• bezpieczna metoda płatności
• Łatwe przeglądanie i łatwe rezerwowanie
• Przestronna nieruchomość
• Udogodnienia według preferencji takie jak kuchnia, pralka, basen itp.
• Wyjątkowe wrażenia gości
• Sprawdzanie informacji o gospodarzach i gościach
• Możliwość samodzielnej rejestracji

Jak działa model biznesowy Airbnb

Airbnb działa w trzech prostych krokach:

1) Właściciele chcący wynająć swoją wolną przestrzeń.

2) Podróżni, którzy chcą zarezerwować określone dostępne miejsce zgodnie ze swoimi preferencjami.

3) Niezależni fotografowie podróżują do większych miast, aby robić zdjęcia fotografowanego obiektu.

Wszystko zaczyna się od tego, że ludzie wymieniają wszystkie swoje ulubione miejsca dostępne na tej niesamowitej platformie i to także za dodatkowe pieniądze. Będzie to czynsz, jaki otrzymają za nieruchomości wymienione w ogłoszeniach.

Dzięki platformie Airbnb podróżni będą mogli łatwo skontaktować się ze wszystkimi rezerwacjami kwater prywatnych, a także z lokalnymi gospodarzami. W ten sposób nie muszą wydawać na ten proces dużo pieniędzy i prawdopodobnie prowadzą całkiem swobodny tryb życia. Nie ma więc wątpliwości, że taki model biznesowy będzie jednym z najlepszych dla firmy.

Znajduje się tu kilka profili osobistych, a także jedne z najlepszych i najbardziej niesamowitych miejsc noclegowych. Nie muszą też wydawać pieniędzy na drogie hotele. Istnieje wolny styl życia, który ludzie mogą prowadzić w najlepszy możliwy sposób.

Co więcej, ludzie mogą z łatwością żyć jak miejscowi i korzystać ze wszystkich niesamowitych korzyści.

Nie jest tak, że gospodarze czerpią jakiekolwiek korzyści z niesamowitej witryny internetowej. Będą mogli wynająć lokal. To coś, co z pewnością może bardzo pomóc w utrzymaniu reputacji i wiarygodności firmy.

Nie tylko gospodarze i podróżnicy, ale Airbnb może pomóc wszystkim niesamowitym niezależnym fotografom, którzy mają tam profile. Będziesz mógł dzielić się swoimi zdjęciami z całym światem. Model biznesowy Airbnb

Co więcej, freelancerzy mogą z łatwością dotrzeć do odpowiedniej nieruchomości i będą mieli także zdjęcia HD tej niesamowitej nieruchomości. To niesamowite zdjęcia HD, które w najlepszy możliwy sposób poprawią współczynnik klikalności zdjęć.

Relacje z klientami Airbnb

Kluczem do nawiązania dobrych relacji z klientami jest budowanie w tym celu zaufania w każdej kwestii. Jeśli pojawi się problem, ważne jest, aby sobie z nim poradzić i leczyć go tak szybko, jak to możliwe. Dzieje się tak dlatego, że klient może zaszkodzić reputacji wypracowanej latami.

Oto dwa ważne czynniki utrzymania zdrowych relacji z klientami.

Pierwszy jest odpowiedni zarówno dla gospodarzy, jak i gości.

Bardzo ważne jest terminowe rozwiązywanie problemów klientów. Musisz także czuć się komfortowo w obliczu ryzyka i negatywnych zachowań. Dane osobowe i prywatność powinny zapewniać gospodarzom i podróżnym przejrzystość.

To drugie w dużej mierze dotyczy gospodarzy.

Zdrowe relacje wynikają z możliwości, jakie Airbnb zapewnia gospodarzom. Zależy to także od tego, ile właściciele zarabiają na wynajmie swojej nieruchomości. Zależy to również od tego, jak zabezpieczyć je przed podmuchami wiatru, które mogą wyrządzić szkody.

Zdolność Airbnb do generowania przychodów jest jednym z decydujących czynników. Następnie następuje kontrola jakości gościa. Na trzecim miejscu znajduje się wsparcie, jakiego udzielają w procesie adaptacji. Ważne jest, aby wspierać je jako całość. Airbnb ma również do odegrania rolę w tworzeniu udany właściciele.

Poza tym powinni nagradzać najlepszych gospodarzy, oprócz rozwiązywania trudnych problemów.

Problemy stojące przed Airbnb

Na obecnym rynku Airbnb szybko się rozwija. Pomimo swojej popularności Airbnb stoi przed różnymi wyzwaniami. Niektóre miasta i kraje występują bezpośrednio przeciwko nim. Model biznesowy Airbnb

Prawdopodobnie ze względu na ich usługi. Celem Airbnb jest zapewnienie ludziom wynajmu krótkoterminowego. Jest to jedyna możliwa przyczyna różnych problemów prawnych, które powstały w rezultacie. Sprawdzanie i sprawdzanie miejsc, które ludzie wynajmują na Airbnb, staje się niezwykle istotne. Niektórzy ludzie nieświadomie wynajmowali swoje domy. Musieli ponieść konsekwencje. Było to działanie nielegalne w świetle prawa obowiązującego w tym mieście. IPO i Airbnb zmuszają je do ekspansji geograficznej. W takim przypadku Airbnb musi przestrzegać ram prawnych kraju, w którym chce się rozwijać.

Struktura kosztów. Model biznesowy Airbnb

Różne czynniki wpływające na ostateczne sformułowanie struktury kosztów Airbnb:

• Koszt infrastruktury
• Koszt rozwoju i utrzymania platformy
• Wynagrodzenia pracowników
• Kosztować sprzedaż i marketing
• Koszt pozyskania klienta
• Standardowy koszt
• Koszt kapitału
• Rozwój i wsparcie
• Koszt ubezpieczenia
• Opłata za przetwarzanie karty kredytowej
• Koszty prawne i administracyjne

W jaki sposób Airbnb zarabia pieniądze?

Airbnb umożliwia właścicielom nieruchomości poznawanie ludzi za pośrednictwem bezpłatnych ogłoszeń, które najlepiej prezentują się na stronie internetowej. Podróżni będą mogli także obejrzeć wszystkie niesamowite nieruchomości w najlepszy możliwy sposób. Wystarczy, że znajdą lokalizację, a będą w stanie znaleźć miejsca zgodne z budżetem i wymaganiami. Co więcej, natychmiastowe transakcje i transakcje rezerwacji są zawsze przeprowadzane za pośrednictwem platformy Airbnb, a ludzie również uzyskują lepsze wyniki. Ponadto część przychodów przekazywana jest spółce za pośrednictwem różnych źródeł, którymi dysponuje.

1. Prowizje od właścicieli. Model biznesowy Airbnb

Istnieją pewne prowizje przekazywane firmie przy pomocy właścicieli i gospodarzy. Firma pobiera 10% prowizji za każdą rezerwację od osób korzystających z gospodarzy, których na pewno mają.

2. Prowizje od gości.

Nie ma wątpliwości, że podróżujący powinni również płacić odpowiednią opłatę transakcyjną, aby mieć pewność, że ich rezerwacje zostaną potwierdzone bez żadnych problemów. Jest to opłata, którą muszą uiścić, aby mieć pewność, że płatność zostanie przetworzona w najlepszy możliwy sposób. Będzie to około 3% kwoty rezerwacji. Wybierając usługi Airbnb, można jednak zaoszczędzić dużo pieniędzy także w inny sposób. Istnieją również pewne przepisy podatkowe, które obowiązują w tych obszarach.

Użytkownicy muszą płacić podatek VAT zgodnie z przepisami podatkowymi obowiązującymi w regionie. Jest to zatem jeden z najlepszych sposobów, aby ludzie mogli oszczędzać na platformie Airbnb. Dzięki Airbnb ludzie mogą poczuć, że do czegoś należą, i jest to jedna z nowych wizji, dzięki którym firma była w stanie dostarczać ludziom nowe, niesamowite produkty i usługi. Istnieje również magazyn firmowy, który również jest dość ważnym czynnikiem pomagającym ludziom zrozumieć wszystko na temat modeli biznesowych.

Dlatego nie ma wątpliwości, że będziesz mógł cieszyć się wszystkimi korzyściami, jakich wymaga Airbnb.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Model biznesowy Airbnb

Niezależnie od tego, czy jest to Airbnb, Oyo Rooms czy Uber, wszystkie działają w modelu agregatora. Uber angażuje się w ułatwianie podróżowania z jednego miejsca do drugiego, pełniąc rolę pośrednika między kierowcami a pasażerami, zapewniając ujednolicony poziom usług. Model Oyo Rooms opiera się na kontroli jakości lub standaryzacji, gdzie firma sama zapewnia pewien poziom jednolitości swoich usług. Dzięki temu można zarezerwować pokój w Oyo Rooms zamiast w oddzielnym hotelu. Dlatego Oyo zapewnia również określony poziom usług.

Z drugiej strony Airbnb pozwala goście rezerwują pokój za pośrednictwem strony internetowejdostarczone przez właściciela. Airbnb nie kontroluje jakości kwater prywatnych. Kolejną kluczową różnicą są dochody Airbnb, które pochodzą głównie z prowizji.

Czym jest Airbnb Plus?

Domy na Airbnb Plus oferują wyjątkową jakość, wygodę i styl, które mieszczą się w kategorii Airbnb Plus. To program Airbnb oferujący podróżnym luksus. Właściciel chcący dostać się pod dach Plusa musi spełnić długą listę kryteriów, na którą składa się trzysta punktów. W miarę ewolucji modelu Airbnb poszukuje domów, które można rozpoznać jako domy wysokiej jakości o skomplikowanych projektach. Airbnb podąża śladami modelu Ubera. Przekonasz się tam, że Uber strategicznie zaprojektował różne usługi dla swoich klientów o różnych ścieżkach życia. Podobnie Airbnb forsuje pomysł zapewniania wynajmu osobom, które mają możliwości i budżety.

Czym jest Airbnb Luxe? Model biznesowy Airbnb

Program zapewnia podróżnym luksusowe domy, które wyglądają nieskazitelnie. Składa się z luksusowej technologii, wyjątkowej obsługi i oddanych projektantów podróży. W miarę rozwoju i ekspansji Airbnb na swojej liście znajdują się wysokiej klasy obiekty noclegowe i najbardziej prestiżowe domy. Airbnb Luxe to nowy segment. Projektuj z myślą o klientachktórzy są gotowi wydać ponad tysiąc dolarów za noc. Posiada wspaniałe domy prywatne o strategicznym designie, malowniczym pięknie i doskonałym sprzęcie gospodarstwa domowego. Dodanie nowego segmentu obejmuje ponad dwa tysiące domów. Wybór tych domów pochodzi z różnych części świata i ma strategiczne podejście. Wszystkie te urządzenia muszą przejść trzysta różnych rygorystycznych testów. Zapewnili wszystkie wysokiej jakości usługi i projekty.

W jaki sposób Airbnb przyciąga gospodarzy i podróżnych?

Teraz musisz pomyśleć o tym, jak Airbnb dociera do swoich klientów. Zatem odpowiedź jest dość prosta, wykorzystując niektóre z najpopularniejszych obecnie środków, a mianowicie:

• Plotka
• Propozycje promocji
• Media społecznościowe
• Marketing cyfrowy
• Reklama w Internecie i mediach społecznościowych
• Marketing afiliacyjny
• Zapraszaj i otrzymuj oferty itp.

Ukończenie!

Oto kilka rzeczy, które musisz wiedzieć o Airbnb. Jest to firma, która bez wątpienia posiada jeden z najlepszych modeli biznesowych i jesteśmy tutaj, aby zapewnić Cię, że będziesz miał wiele informacji, jeśli będziesz podążał za tym konkretnym modelem biznesowym w najlepszy możliwy sposób. Model biznesowy Airbnb

Mamy nadzieję, że ten artykuł będzie dla Ciebie bardzo pouczający i pozwoli zrozumieć wszystko, co musisz wiedzieć o modelu biznesowym Airbnb.