Wysoka jakość treści

Wysoka jakość treści. „Jakość oznacza robienie wszystkiego dobrze, gdy nikt nie patrzy”. - Henry Ford

Ach, jakość.

To nieuchwytne złote słowo, które jest wypowiadane co najmniej 20 razy dziennie. Jeśli należysz do osób, które nie chcą używać przeciętnej definicji „jakości”, prawdopodobnie przyszedłeś tutaj, aby zdefiniować i dowiedzieć się, co składa się na „treść wysokiej jakości”.

Ale najpierw trochę o treściach online.

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś stronę internetową, która nie opisuje odpowiednio usług oferowanych przez firmę? A może nie dawało to dobrego wyobrażenia o tym, kim naprawdę byli? Prawdopodobnie byłeś niezadowolony i zacząłeś szukać gdzie indziej. Jako konsumenci chcemy czytać na stronie internetowej treści, które odpowiadają temu, czego szukamy, a jednocześnie są interesujące. Oznacza to również, że nie chcemy być bombardowani oferty komercyjne i niewygodne słowa kluczowe. Wyobraź sobie pełzające roboty Google jako Twojego codziennego konsumenta. Teraz nowy algorytm indeksuje Twoją witrynę i określa, czy treść jest istotna, czytelna i interesująca.

Dlaczego wysoka jakość treści jest ważna?

Treść jest nie tylko ważna, ale najważniejsza. Ostatecznie to Twoja treść sprawi, że Twoja kasa zacznie dzwonić. Dobra, interesująca i dobrze zbadana treść wyróżnia Twoją witrynę i markę spośród mas konkurentów walczących o uwagę w Twojej branży. Wysokiej jakości treści są tym, co chcą widzieć zarówno klienci, jak i wyszukiwarki. Każda dodatkowa strona z wysokiej jakości treścią jest nowa. cel strona lub ścieżka, na której konsumenci mogą Cię znaleźć.

Utrzymując wysoką jakość treści na swojej stronie internetowej, pozycjonujesz się także jako ekspert w branży. Najważniejsze jest to, że ludzie ufają i chętnie wybierają ludzi i firmy, które postrzegają jako wiarygodne, godne zaufania i posiadające wiedzę.

Pomyśl o ostatniej stronie internetowej, którą odwiedziłeś. Jak długo przebywałeś na tej stronie? Ludzie są zazwyczaj zajęci. Mają coś do zrobienia i/lub po prostu nie mają wystarczającej ilości czasu na skupienie się. Jeśli nie zaoferujesz im czegoś, czego szukają i nie sprawi im przyjemności czytanie, prawdopodobnie po prostu zrezygnują, co wpłynie negatywnie na Twój współczynnik odrzuceń i zyski.

Teraz pomyśl o ich przyszłych wyborach. Czy zamierzają wrócić na Twoją witrynę? Cóż, zależy to głównie od osoby i jej zainteresowania Twoim produktem. Ale jeśli to zrobią, prawdopodobnie chcą uniknąć oglądania tych samych nudnych treści. W tym miejscu pojawia się znaczenie aktualizacji treści. Ludzie zawsze potrzebują powodu, aby wracać, więc daj im go, aktualizując swoje treści. Aktualizowanie witryny co kilka razy odwiedzają ją, pokazuje im, że aktywnie koncentrujesz się na ich potrzebach i pragnieniach. Aktualizacje to dobry znak dla konsumentów.

Co to jest Znak Jakości Treści? Wysoka jakość treści

Rzecz w tym, że „treść wysokiej jakości” jest całkowicie subiektywna.

Ale jest Kilka obiektywnych i naukowo udowodnionych oznak świadczących o tym, że jakość sprawia, że ​​treść jest, cóż, „jakością”. Oto kilka wskazówek, jak poprawić jakość treści:

1. Zaufanie

Przejdźmy do alternatywnego wszechświata i udajmy, że ta książka opowiada o psach kopiących pizzę na głębokim talerzu (tutaj będę nagi). To świetna książka i chłoniesz jej treść tak chętnie, że zapominasz sprawdzić autorytet autora. Szybko szukasz w Google i odkrywasz coś szokującego: autor jest miłośnikiem kotów i ma alergię na pizzę. Autorytet autora natychmiast by spadł, prawda? (FYI, ten pisarz, którego czytasz, jest miłośnikiem psów, który любит Pizza).

Ten przykład pokazuje potrzebę zaufania do Twoich treści. Ale na dobre i na złe, zaufanie prawie nigdy nie mówi zbyt wiele. To proste jest i od czytelników zależy, czy uznają je za wiarygodne. Najłatwiej to zrobić, wykonując własne badania.

Oto kilka sposobów, aby upewnić się, że jesteś wiarygodny:

• Pisarz. Zadaniem pisarza jest upewnienie się, że treść jest uczciwa, prawdziwa i istotna.

• Тон . Oznacza to zrównoważenie poważnych informacji z głosem. Bądźmy szczerzy: większość treści online jest taka sposób zbyt poważny. Niezależnie od tego, czy Twój naturalny głos podczas pisania jest zabawny, szczery czy motywujący, nie wahaj się go używać podczas pisania. Twój głos dodaje autentyczności, co łatwo przekłada się na autentyczność. 

• Temat wiadomości. Spraw, aby Twoje treści miały znaczenie dla czytelników. Zawsze Wyraźnie oferuj wartość. Czy udzielasz porad zawodowych lub wspierasz kontrowersyjne punkt widzenia jeśli chodzi o koty (jedzące pizzę), powinieneś sprawiać wrażenie „eksperta” w tej dziedzinie, ale nie okazywać protekcjonalności. Wysoka jakość treści 

• Wyjątkowa perspektywa. Jeśli powtarzasz ten sam materiał, co wszyscy inni w Twojej branży, Twoje treści mogą nie zostać odebrane jako „jakościowe”, ponieważ niczym się nie wyróżniasz. Zamiast tego wypełnij swoje treści swoim osobistym lub zawodowym punktem widzenia. Łącząc osobiste doświadczenie z profesjonalną perspektywą, możesz stworzyć treści na wagę złota.

2. Wirtuozeria

Wirtuozeria to „miłość do pięknych przedmiotów sztuki”. A co ma z tym wspólnego treść?

Cóż, podobnie jak sztuka, treść tworzy dialog i połączenia, które prowadzą do biznesu. A ponieważ wierzę, że marketing Twojego biznesu jest sztuką, wirtuozja jest sposobem komunikowania się.

Kilka sposobów na określenie wirtuozerii treści:

• Projekt. Twoje treści powinny być hostowane na stronie internetowej o prostym, oszałamiającym wyglądzie. Wysokiej jakości obrazy (które sam tworzysz) zawsze pomagają. Nie zawsze potrzebujesz jasnych kolorów (albo nie daj Boże, Lampa błyskowa ), aby wyróżnić swój projekt strony internetowej. Chcesz po prostu prostoty. Niech Twoje słowa będą głównym tematem Twojej witryny. Wysoka jakość treści 

• Gramatyka. Gramatyka jest podstawą wysokiej jakości treści. Należy tylko pamiętać, że niektórzy z najlepszych pisarzy podążają śladami Pabla Picassa, który zachęcał do uczenia się zasad jak profesjonalista, „aby móc je łamać jak artysta”. Ty nie zawsze pisząc do czytelników internetowych, musisz się martwić o źle umieszczone przecinki, ale proszę, Unikaj leniwych i bezsensownych literówek. 

• Bajka. Jeśli projekt jest sercem wysokiej jakości treści, a gramatyka jest umysłem, to historie są duszą. Jak w dobry film lub książkahistorie odsłaniają niewidzialne linie łączące cel Twoich treści. Niezależnie od formatu treści, przed napisaniem choćby jednego słowa lub utworzeniem palety kolorów jasno zdefiniuj swoją historię. 

3. Zaangażowanie. Wysoka jakość treści 

Podnieś rękę, jeśli podoba Ci się zaręczyny. Teraz podnieś rękę, jeśli podniosłaś rękę.

Jeśli w pewnym momencie podniosłeś rękę, to świetna wiadomość! Uczyliśmy się. Nie w stylu „jeśli ci się podoba, daj pierścionek”, ale w stylu „aktywnie się poznajemy”.

Zostawię tutaj tylko {hashtag }.

Zaangażowanie jest jednym z najważniejszych aspektów wysokiej jakości treści, ponieważ jest podstawową metodą dodawania kontekstu. Innymi słowy, gdy tworzysz treść, masz samą treść, a potem „wszystko inne”, co sprawia, że ​​jest ona wysokiej jakości i możliwa do udostępnienia. Zaangażowanie to „wszystko inne”. Wysoka jakość treści 

Oto kilka wskazówek dotyczących interakcji z odbiorcami na najpopularniejszych platformach dystrybucyjnych:

• Treść bloga. Jesteś mądrą osobą, więc prawdopodobnie już to wiesz: jednym z najłatwiejszych sposobów zaangażowania się na swoim blogu jest umożliwienie komentowania. Tworzy to dwustronne połączenie z czytelnikami, w którym komentarze pozwalają autorowi zobaczyć czytelnika i odwrotnie. (Upewnij się tylko, że autor artykułu odpowiada i wchodzi w interakcję z komentatorami).

• Facebook. Facebook to jedna z najgłośniejszych platform, więc zanim cokolwiek opublikujesz, zaplanuj stworzenie wartości. Nie publikuj po prostu linku do artykułu. Zamiast tego stwórz kontekst dla wszystkiego, co udostępniasz. Złóż odważne oświadczenie lub zadaj pytanie. Cokolwiek zrobisz, nie naciskaj przycisku „publikuj”, dopóki wiadomość nie będzie jasna i nie będziesz wiedział, jakie działanie chcesz wywołać.

• Twitter. Publikując artykuł na Twitterze, oznacz autora. Jeśli artykuł jest istotny dla określonych influencerów, oznacz ich również. Zwiększa to zaangażowanie i daje autorowi znać, że czytasz i udostępniasz jego pracę.

• Instagram. Instagram ma aż 300 milionów zaangażowanych użytkowników miesięcznie. Aby wchodzić w interakcję z tą platformą, musisz wybierać, co udostępniasz. Publikuj tylko obrazy wysokiej jakości i pamiętaj, aby dotrzeć do wybranych odbiorców, korzystając z hashtagów i popularnych rozmów.

• Pinterest. Na Pintereście każdy artykuł, który utworzysz... powinien mieć piękny wizerunek. Rozważ użycie wtyczki takiej jak Pinterest Pin It Button for Images, która umożliwia czytelnikom przypinanie Twoich zdjęć do jednej ze swoich tablic jednym kliknięciem.

Teraz, gdy znamy obiektywne aspekty zaangażowania w treść, co możemy zrobić z subiektywnością nieodłącznie związaną z treściami „jakościowymi”? Cóż, na dobre i na złe, prawdopodobnie zawsze będzie to subiektywne. Ale kiedy już położysz fundament o obiektywnie wysokiej jakości, możesz bezpiecznie bawić się i eksperymentować, wiedząc, że jego jakość będzie widoczna.

Ewolucja kryteriów. Wysoka jakość treści

Zbyt wiele organizacji, które spotykam, zakłada treści wysokiej jakości. Lub jest to delegowane do tych, którzy tworzą treść. Nie ma zdefiniowanych i udokumentowanych kryteriów jakości treści. Nie stanowią one części umowy o świadczenie usług zawartej z zespołami zajmującymi się treścią. Jeśli istnieją kryteria jakości treści, są one zwykle definiowane na najniższym poziomie dojrzałości jakościowej.

Oczywiście nie ma to sensu. Jest to część dziedzictwa związanego z tym, gdzie i w jaki sposób tradycyjnie pozyskiwano treści. Zatrudniono agencje i zespoły produkcyjne, aby nie tylko zapewnić wysokiej jakości treści, ale także dowiedzieć się, co to właściwie oznacza.

Od produkcji treści i odpowiedzialność komunikowana wewnętrznie, ta luka w myśleniu i praktyce jest ważną przyczyną słabej wydajności treści. Ma to również wpływ na wydajność operacji na treści. Wprowadzanie treści na rynek jest opóźnione, a koszty rosną, ponieważ produkty zawierające treści są przeprojektowywane po wstępnych i często wielokrotnych recenzjach.

Oto jak opisuję ewolucję kryteriów jakości treści:

Czy treść marki jest dobrze napisana, dokładna i istotna?  Tradycyjna i wciąż powszechna definicja kryteriów jakości treści. Oczywiście konieczne, ale w epoce cyfrowej to nie wystarczy. To są stawki stołowe.

Atrakcyjna, wciągająca, łatwa do odczytania.  Dobra rada i stawki na stół.

Znajdować. Czy spełnia wymagania SEO, używając odpowiednich słów kluczowych, metadanych, tagów graficznych itp. Dodałbym: są powiązane majątek lub usieciowane?

Odpowiednie kontekstowo i spersonalizowane. Myślę, że to nowy podstawowy standard. Oznacza to, że jest zaprojektowany lub dostosowany do konkretnego kontekstu i celów użytkowników treści i odbiorców w danej sytuacji. Zadaj sobie pytanie: czy treść ma odpowiednią formę i format w zależności od kanałów dostarczania i preferencji użytkownika? Dynamicznie zmieniająca się treść spełnia te kryteria.

Wnikliwe i pomocne.  Jest to krok naprzód, ale warunek wstępny dla tego, co nazywamy treściami o wysokiej wydajności. Ponieważ treść służy dwóm panom – użytkownikom i odbiorcom – narzędzie musi wspierać obu. Zbyt często cele i potrzeby użytkowników treści są ignorowane. Pomyśl na przykład o sprzedaży i zawartości kanału. Wysoka jakość treści

Ogólne i wielokrotnego użytku.  Nie tylko gotowe aktywa (zakłady przy stole). Czy krytyczne elementy zawartości gotowego zasobu są dostępne i nadają się do ponownego wykorzystania? Wymaga to również możliwości rekonfiguracji i ponownego złożenia tych komponentów.

Zasób o długiej żywotności.  Niezbędną definicją każdego „składnika aktywów” jest to, czy aktywa można utrzymywać w celu przedłużenia ich okresu użytkowania. Oznacza to, że zasoby wymagające konserwacji powinny być łatwe do znalezienia i edycji.

Źródło treści: CORE Assets. Rozszerza to kryteria jakości treści poza granice pojedynczego obiektu. Definicja ta przesuwa nacisk na jakość i kompletność „podstawowego” zestawu treści źródłowych organizacji, z którego można tworzyć wysokowydajne zasoby specyficzne dla danej sytuacji.

Podstawowe elementy treści to cenne, szeroko rozpowszechnione zasoby, które są wspólne dla wielu funkcji i celów związanych z treścią w organizacji. (RDZEŃ:  utwórz raz, używaj wszędzie ). Zasoby podstawowe tworzone są w oparciu o jasno określoną architekturę informacji. Te współdzielone i nadające się do ponownego wykorzystania elementy treści są opracowywane i wdrażane jako modułowe komponenty mikrotreści.

Źródło treści to centralny punkt wyszukiwania i dostępu umożliwiający znalezienie wszelkich zasobów odpowiednich dla konkretnych użytkowników i grup funkcjonalnych. Należą do nich (między innymi i pojawiającymi się typami):

• Gotowe dokumenty
• Główne elementy składowe
• Tekst i tekst połączony (linki do wewnętrznych i zewnętrznych zasobów internetowych)
• Pliki obrazów
• Audio i wideo - gotowe, komponenty i pliki źródłowe

Wskazówki dotyczące poprawy jakości treści

W tym momencie prawdopodobnie zastanawiasz się: czy cokolwiek będzie kiedykolwiek wystarczająco dobre? Po pierwsze, trzeba było odejść od skupiania się wyłącznie na słowach kluczowych i opracować dobrą treść, która w naturalny sposób zawierałaby słowa kluczowe. Czy mówię Ci, że tę treść też musisz zaktualizować? Świat SEO, marketingu i ogólnie Internetu ciągle się zmienia, więc Ty też musisz się zmienić.

Google regularnie sprawdza witryny, aby określić, które z nich należy promować, a które zdegradować.

Jeśli nigdy wcześniej nie skupiałeś się na zawartości swojej witryny, a może wiesz, że masz trochę luzu - zwłaszcza po przeczytaniu o tym, jak ważne jest to naprawdę, nie martw się. Nigdy nie jest za późno, aby dołączyć do gry. Oto kilka wskazówek, jak ulepszyć swoje treści:

Badania, badania, badania.

Pisanie jakichkolwiek treści powinno zawsze zaczynać się od badań. Musisz zbadać słowa kluczowe, których będziesz używać, aby mieć podstawę do budowania treści. Jedynym sposobem na naturalne przedstawienie słów kluczowych w treści jest zbudowanie ich wokół nich. Próba upchnięcia tych słów kluczowych na końcu nie zadziała. Wysoka jakość treści

Jednak badanie słów kluczowych nie jest jedyną rzeczą, którą należy zbadać. Najlepszym sposobem na wyprzedzenie konkurencji jest najpierw zobaczenie, co robią. Jeśli są na szczycie, robią coś dobrze. Zbadaj swoich największych konkurentów i zobacz, jakiego rodzaju treści używają. Oczywiście nie kopiuj ich dokładnie, ale możesz użyć tego jako wskazówki, jak wyrzeźbić swój. Może także pokazać Ci kilka rzeczy, które możesz zrobić lepiej, zanim jeszcze popełnisz błąd.

Nie chodzi o Ciebie. 

Prawdopodobnie widziałeś to nie raz – odwiedzasz stronę internetową i jest ona pełna technicznego żargonu. Z treści brzmi to tak, jakby twórca projektu napisał ją sam. Jako właścicielowi firmy może być trudno tego uniknąć. Jednak pisanie do odbiorców jest kluczem do wysokiej jakości treści.

Staraj się, aby treść była interesująca, krótka i łatwa do odczytania, adekwatna do Twojej witryny i produktu, ale za wszelką cenę unikaj technicznego żargonu.

Zapytaj o pomoc.

To jedyna rzecz, której nikt nigdy nie chce zrobić – sprawia, że ​​czujemy, że musimy przyznać, że nie możemy tego zrobić. Są jednak ludzie, którzy specjalizują się w rozwijaniu atrakcyjności treści dla stron internetowych. Jeśli borykasz się z trudnościami, być może nadszedł czas, aby zwrócić się do profesjonalistów.

I ostatnia rada: nie poprzestawaj na tym. 

Twoja treść jest kluczowa, niech będzie centrum Twojej witryny, a następnie zbuduj ją wokół niej. Pomyśl o swoich treściach jak o drogiej małej czarnej sukience, którą właśnie kupiłaś na imprezę. Czy założyłabyś ją bez idealnej pary butów, starannie wykonanego makijażu i kilku dodatków? Prawdopodobnie nie. W ten sam sposób powinieneś traktować treść swojej witryny. Dodaj wysokiej jakości treści do swojej witryny, a następnie udekoruj ją projekt i inne elementy wizualne, na przykład wideo!