Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Jak rozpocząć działalność dropshippingową? Zdecydowałeś się otworzyć sklep internetowy i dołączyć do rewolucji e-commerce? Pierwsze pytania, na które musisz odpowiedzieć, dotyczą Twojego produktu: co będziesz sprzedawać, gdzie to zdobędziesz i w jaki sposób dostarczysz to swoim klientom. Niesamowity marketingu i niesamowitej obsługi klienta nie pozwoli Ci zajść zbyt daleko bez angażowania dostawców, zarządzania zapasami, realizacji zamówień i realizacji procesów.

Przed Dropshippingem istniały dwa główne modele ecommerce:

• Stwórz od podstaw unikalny produkt. Czy lubisz robić na drutach swetry z kaszmiru? Duży! Będziesz mieć całkowicie unikalny produkt, który będzie można wprowadzić na rynek. Ale czy możesz stworzyć popyt i rozwijać swój biznes?
• Kupowanie zapasów hurtowo. Nie będziesz musiał opracowywać nowego produktu, ale możesz utknąć w garażu pełnym widżetów, których nie możesz sprzedać. Jeśli masz odpowiednią przyczepność, będziesz musiał sam zająć się realizacją i dostawą zamówień.

С dropshipping odpowiadasz jedynie za marketing i sprzedawanie produktów. Inna osoba w łańcuchu dostaw martwi się o produkt, zapasy, opakowanie i dostawę. Oznacza to jednak, że zamiast szukać wydajności w systemie, musisz być bardzo mądry, aby poradzić sobie z Amazonem, dużymi sklepami i innymi sklepami ecommerce.

Zalety i wady. Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Dropshipping może wydawać się magiczną kulą do zarabiania pieniędzy pieniądze online, ale nie daj się zwieść. Podobnie jak wszystko inne, istnieje plusy i minusy w dropshippingu.

Plusy:

1. Brak kapitału początkowego. Jeśli dopiero zaczynasz, Dropshipping umożliwia rozpoczęcie działalności bez dużych inwestycji. Tradycyjni detaliści muszą kupować i przechowywać zapasy, aby móc je sprzedać konsumentom. Ale jeśli korzystasz z dropshippera, możesz zaoferować pełny katalog produktów przy niewielkich kosztach ogólnych.

2. Mniej kłopotów. Jak wspomniano powyżej, nie musisz zajmować się dostępnymi zapasami, co oznacza, że ​​nie musisz zajmować się pakowaniem ani wysyłką. Dzięki temu możesz skupić swój czas i energię na marketingu i rozwoju Twojego biznesu.

3. Możesz łatwo rozszerzać swoją ofertę. Jeśli chcesz poszerzyć swoją ofertę, dropshipping to świetny sposób na testowanie nowych produktów ze swoimi odbiorcami. Dzięki temu będziesz mógł naprawdę sprawdzić, czy dobrze pasują do rynku, bez konieczności inwestowania dużych sum w drogie zapasy. Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Wady:

1. Zarządzanie logistyką. Logistyka dropshippingu może być trudna do pokonania w miarę rozwoju Twojej firmy. Jeśli Twój dostawca dropshipping korzysta z wielu magazynów, będzie to jeszcze trudniejsze. Złe zarządzanie logistyką może skutkować słabą obsługą klienta z powodu nieprawidłowych numerów przesyłek, błędnych adresów i opóźnień w dostawach.

2. Niska bariera wejścia. Brzmi to pozytywnie i rzeczywiście takie jest. Ale jednocześnie, ponieważ bariera wejścia jest niska, wiele innych osób będzie sprzedawać te same produkty. Utrudnia to rozpoczęcie działalności jako nowa firma i oznacza, że ​​istnieje silna konkurencja. Pamiętaj, że jeśli dostawca zleci Ci dostawę dropshippingową, wyśle ​​ją każdemu, przez co trudno będzie się wyróżnić.

3. Brak kontroli nad opakowaniem. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, Twoja pierwsza fizyczna interakcja z klientami ma miejsce w momencie, gdy otwierają swoje zakupy. Ale jeśli zdecydujesz się na dropshipping, zrezygnujesz z kontroli nad opakowaniem. Oznacza to, że nie ma żadnych specjalnych dodatków ani uroczych kartek z podziękowaniami, które naprawdę wyróżniłyby Twój sklep. Obecnie większość renomowanych dostawców dropshippingu pozwala przynajmniej na wysyłkę pod marką prywatną z niestandardowymi fakturami i listami przewozowymi.

Sekret rozwoju biznesu, którego nie podzieli się żaden konsultant.

4. Solidny zysk. Małym firmom bardzo trudno jest konkurować ceną, a charakter dropshippingu oznacza, że ​​nie sprzedaje się unikalnego produktu. Upewnij się, że chcesz zainwestować w coś, co wyróżni Twój sklep, na przykład świetne zasoby edukacyjne, dobry copywriting lub stworzenie wyjątkowej niszy rynkowej.

Unikaj tych typowych błędów. Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Kiedy już zdecydujesz się na dropshipping, musisz od samego początku mieć pewność, że masz solidną strategię. A to oznacza unikanie tych typowych błędów.

Oczekiwanie, że Twoje produkty sprzedają się same

Jak wspomniano powyżej, dropshipping automatycznie stawia Cię w konkurencyjnej przestrzeni, ponieważ inni sprzedają to samo co Ty. Zbyt łatwo jest pomyśleć, że możesz skonfigurować dropshipping dla swojego sklepu, a następnie mieć w rękach narzędzie do natychmiastowego kreatora.

Jest odwrotnie – kiedy korzystasz z dropshippingu, cały czas zaoszczędzony na wysyłce i dostawie musisz przeznaczyć na marketing i SEO. To właśnie te elementy przyciągną ruch do Twojego sklepu i zwiększą sprzedaż, gdy jesteś dropshipperem.

Ponieważ w przypadku dropshippingu nie możesz kontrolować kompletacji ani pakowania, zawsze chcesz stawiać na pierwszym miejscu jakość obsługa klienta i zapewnij klientom pozytywne doświadczenia w tej części procesu zakupu, którą możesz kontrolować. Jak rozpocząć działalność dropshippingową

Zbyt duże poleganie na jednym dostawcy lub brak weryfikacji dostawców

Jeśli polegasz na jednym dostawcy bez wsparcia, narażasz się na problemy logistyczne w przyszłości. A co jeśli podniosą ceny do poziomu, na który Cię nie będzie stać? Albo zakończyć działalność? A może po prostu zdecydowali, że nie będą już z Tobą współpracować? Nawet w mniej drastycznych scenariuszach może się zdarzyć, że nie będą mieli zapasów i nie będą mieli pojęcia, kiedy ponownie je uzupełnią. Zawsze miej zapasowego dostawcę, do którego możesz się zwrócić, jeśli Twój dostawca nie zrealizuje konkretnego zamówienia.

Za każdym razem, gdy rozpoczynasz współpracę z nowym dostawcą, powinieneś upewnić się, że pokroił musztardę, składając zamówienia testowe. Po otrzymaniu zamówienia dokładnie je przejrzyj, biorąc pod uwagę opakowanie, czas dostawy itp. i upewnij się, że wszystko jest wykonane na najwyższym poziomie. Dobrym pomysłem jest regularne składanie zamówień testowych. Wykonanie ma kluczowe znaczenie dla każdego biznesu internetowego i chcesz wychwycić wszelkie błędy jakościowe, zanim staną się problemem.

Podkreślenie cen wysyłki

Radzenie sobie ze stawkami za wysyłkę może być kłopotliwe, nawet jeśli wysyłasz wszystkie zamówienia z jednego miejsca.

Jeśli wysyłasz z więcej niż jednego magazynu lub wysyłasz za pośrednictwem wielu dostawców, może to być koszmar. A co jeśli zamówienie zostanie złożone w dwóch różnych magazynach lub u trzech różnych dostawców?

Zamiast skupiać się na wysyłce z wielu lokalizacji w ramach każdego pojedynczego zamówienia, cofnij się o krok i spójrz na szerszą perspektywę. Co próbujesz osiągnąć? Dokładne ceny dostawy? A może większa sprzedaż, zadowoleni klienci i powtarzalność transakcji? Jeśli wydajesz energię na koszty wysyłki każdego pojedynczego zamówienia, jest to energia, której nie wydajesz na tworzenie lepszych doświadczeń zakupowych, rozbudowę sklepu, marketing i tak dalej.

Co więc powinieneś zrobić zamiast tego? Przyjrzyj się wcześniejszym zamówieniom i wykorzystaj je do ustalenia zryczałtowanego kosztu wysyłki. A może wielopoziomowa oferta oparta na wartości koszyka.

Czy wpłynie to na Twoje zyski?

Tak, w przypadku niektórych zamówień. Ale wyprzedzisz innych, a jeśli prawidłowo ustalisz stawkę ryczałtową, koszty wysyłki z czasem się wyrównają. Istnieje również fakt, że ryczałt i bezpłatna wysyłka poprawiają współczynniki konwersji – jednym z głównych powodów, dla których klienci porzucają koszyki, są koszty wysyłki. Zryczałtowane opłaty za wysyłkę eliminują zamieszanie i pozornie „ukryte” opłaty pojawiające się przy kasie. Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Jak widać, dropshipping nie jest rozwiązaniem uniwersalnym, ale może być świetnym sposobem na rozpoczęcie lub skalowanie sklepu. ecommerce. Na każdym etapie swojego biznesu warto cofnąć się o krok i ocenić, czy dropshipping ma sens dla Twojego sklepu.

Handel elektroniczny i oprogramowanie.

Dropshipping na Amazonie

W przeszłości kwitł dropshipping – Amazon. Jeśli chcesz sprzedawać produkt na Platformie, musisz ponieść odpowiedzialność za zapewnienie właściwej wysyłki i przechowywania zamówień przez Ciebie lub hurtownika, któremu sprzedajesz produkty. Powinieneś także jasno określić, kto stworzył produkt i kto jest sprzedawcą.

Według Amazona chociaż wysyłka dropshipping w witrynie jest akceptowalna, sprzedawcy powinni zachować jak największą przejrzystość, aby kupujący wiedział, od kogo kupuje przedmiot i gdzie może się skontaktować, jeśli wystąpi problem. Sprzedawca i sprzedawca detaliczny muszą być również odpowiedzialni za przetwarzanie zwrotów i zarządzanie nimi bez pomocy Amazon. Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Dla firm, które nie chcą ponosić kosztów magazynowania,

Amazon oferuje usługę o nazwie FBA (lub Fulfilled By Amazon), dzięki której sprzedawcy mogą za jej pośrednictwem wysyłać produkty. Jednak sprzedawca produktów nadal jest wyraźnie wymieniony jako dropshipper, a produkty nie są powiązane z Amazonem.

Dzięki programowi FBA Amazon otrzymuje produkty od klientów. Następnie będą bezpiecznie przechowywać przesyłki w swoich lokalizacjach i korzystać z własnych usług w celu dostarczania towarów do klientów w imieniu dostawcy. Amazon współpracuje również z Shopify, aby klienci e-commerce również mogli korzystać z tej usługi i unikać magazynowania.

Według Oberlo usługa ta ma kilka zalet, takich jak niskie koszty magazynowania. Jednak jest to również w dużym stopniu regulowane przez Amazon, więc nie ma zbyt wielu możliwości dostosowania wcześniej ustalonego procesu dropshippingu Amazon.

Na przykład osoby zajmujące się dropshippingiem muszą przestrzegać zasad FBA, w tym takich, które stanowią, że nie mogą kupować produktów od innego dostawcy i odsprzedawać ich pod własnym nazwiskiem.

Dropshipping w serwisie eBay. Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Z serwisu aukcyjnego. W serwisie eBay możesz utworzyć konto i wpis o firmie, a następnie rozpocząć sprzedaż lub wystawianie swoich przedmiotów na aukcji.

Chociaż wystawianie i sprzedawanie przedmiotów własnych lub należących do hurtowni w serwisie eBay jest łatwe, dostawcy muszą uiszczać różne opłaty, takie jak koszt końcowy, który eBay opisuje jako procent całkowitej ceny zakupu. Całkowita kwota zakupu obejmuje wysyłkę, ale nie zawiera podatku obrotowego. Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Dodatkowo, chociaż eBay umożliwia dropshipping, jego proces również jest regulowany. Chociaż możesz sprzedawać przedmioty od hurtownika, nie możesz kupować tych samych przedmiotów od innego sprzedawcy w serwisie eBay, a następnie odsprzedawać je jako własne. Wymagają również podobnego poziomu przejrzystości, aby sprzedawca produktu i dane kontaktowe były jasne. Podobnie jak Amazon, sprzedawca musi zająć się wszelkimi zwrotami, zarządzaniem zamówieniami i reklamacjami produktów.