Retargeting (lub remarketing) to strategia marketingowa mająca na celu ponowne zaangażowanie tych użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę lub weszli w interakcję z Twoimi treściami online. Strategia ta służy do przypominania użytkownikom o Twoim produkcie lub usłudze, zwiększania ekspozycji i zachęcania ich do wykonania działania powodującego konwersję, takiego jak zakup, subskrypcja lub wypełnienie formularza.

Do głównych cech retargetingu zalicza się:

  1. Śledzenie zachowania: Retargeting polega na śledzeniu działań użytkowników na Twojej stronie internetowej. Może to obejmować odwiedzanie określonych stron, przeglądanie produktów, dodawanie produktów do koszyka i inne interakcje.
  2. Wyświetlacz reklamowy: Kiedy użytkownicy opuszczają Twoją witrynę, systemy retargetingowe wyświetlają im reklamy na innych odwiedzanych przez nich stronach internetowych lub platformach. Reklamy mogą zawierać produkty lub usługi, które użytkownik oglądał wcześniej w Twojej witrynie.
  3. Wzmocnienie marki: Retargeting pomaga utrwalić Twoją markę w świadomości użytkownika poprzez utrzymanie kontaktu i przypomnienie o Twoim produkcie lub usłudze, co może zwiększyć prawdopodobieństwo późniejszej konwersji.
  4. Personalizacja treści: Możliwość dostarczania spersonalizowanych treści lub ofert specjalnych retargetowanym użytkownikom na podstawie ich wcześniejszych interakcji z Twoimi witryna.
  5. Ulepszone konwersje: Ponieważ retargeting dociera do użytkowników, którzy już wyrazili zainteresowanie Twoim produktem lub usługą, wzrasta prawdopodobieństwo wykonania pożądanej akcji (konwersji).
  6. Dynamiczny retargeting: Korzystanie z reklam dynamicznych, które automatycznie dostosowują się do zainteresowań konkretnego użytkownika, wyświetlając określone produkty lub usługi, które użytkownik przeglądał.

Skuteczność retargetingu często mierzy się takimi wskaźnikami, jak zwiększona liczba konwersji, większe zaangażowanie i powtarzalne wizyty w witrynie. Korzystając jednak z retargetingu należy zachować przejrzystość i przestrzegać standardów prywatności, aby nie wywołać negatywnych reakcji użytkowników.

retargetowanie

Prawdziwa droga do klienta. Retargetowanie.

Jako marketer prawdopodobnie myślisz o podróży klienta jako o czymś w rodzaju liniowej osi czasu, która starannie prowadzi potencjalnego klienta do konwersji. Może to oznaczać odwiedzenie Twojej witryny i pobranie bezpłatnego pliku e-book, przeczytanie e-booka, zrozumienie wartości Twoich usług i dokonanie zakupu. Już po chwili przedstawiciel handlowy podchodzi do nowego klienta, wita się z nim, udziela potrzebnych informacji, a reszta to już historia.

„Oto fakt, który powinien sprawić, że poczujesz się niekomfortowo: około 92% osób odwiedzających Twoją witrynę nie jest jeszcze gotowych na zakup Twojego produktu lub usługi. Mogą być zainteresowani, ale nie są całkiem gotowi na konwersję”. — Forbesa

W rzeczywistości ścieżka zakupu zwykle nie jest liniowa. Ludzie odwiedzają Twoją witrynę więcej niż raz, z tygodniowymi lub nawet miesięcznymi przerwami między wizytami. Sprawdzają twoje platformy sieci społeczne, przeczytaj bloga, który opublikowałeś dwa lata temu i zapisz się na swoją listę mailingową, ale nie możesz otwierać żadnych e-maili. Ostatecznie decydują się na kontakt z Tobą – są niezdecydowani. Twój przedstawiciel handlowy wykonuje świetną robotę, rozwiązując jego problemy i w końcu dokonuje zakupu. Ten sam wynik. Zupełnie inny proces.

Marketerzy muszą wiedzieć i wziąć pod uwagę real podróż kupującego, splątana splot działań, który jest unikalny dla każdego kupującego. Jednym z najlepszych sposobów, aby to osiągnąć, jest przeprowadzenie kampanii retargetingowej.

15 świetnych umiejętności marketingowych dla marketerów

Co to jest reklama retargetingowa? Retargetowanie.

Reklamy retargetingowe to forma reklamy internetowej wyświetlana osobom, które odwiedziły Twoją witrynę w przeszłości lub są osobą kontaktową w Twojej Baza danych. Reklamy retargetingowe charakteryzują się wysokim stopniem targetowania – wyświetlają się nie tylko szerokiej kategorii osób, wybranej na podstawie wieku, płci czy lokalizacji, ale także konkretnym osobom, które wyraziły zainteresowanie Twoją marką lub produktem.

Jak działają kampanie retargetingowe

Istnieją dwa rodzaje kampanii retargetingowych: pikselowe i listowe.

Kampanie retargetingowe pikseli.

Retargeting pikselowy jest najczęstszą metodą retargetingu. Umożliwia wyświetlanie odpowiednich materiałów każdemu anonimowemu odwiedzającemu witrynę poprzez dołączenie dyskretnego fragmentu kodu JavaScript, zwanego pikselem, do przeglądarki odwiedzającego. Ich przeglądarka jest wówczas „przygotowana”. Kiedy gość opuści Twój broker i przechodzi do innej witryny, plik cookie powiadamia platformę retargetingową, która następnie wyświetla użytkownikowi reklamy na podstawie stron, które odwiedził w Twojej witrynie. Retargetowanie.

Kluczową zaletą retargetingu opartego na pikselach jest jego aktualność. Odwiedzający mogą zostać przekierowani natychmiast po opuszczeniu Twojej witryny. Wadą jest liczba osób biorących udział w kampanii – jeśli Twoja witryna nie uzyska liczby odwiedzających potrzebnej do przeprowadzenia znaczącej kampanii, nie jest to tego warte.

Kampanie retargetingowe oparte na listach

Retargeting oparty na listach działa poprzez kierowanie do potencjalnych klientów, którzy już znajdują się w Twojej bazie danych. Zazwyczaj przesyłasz listę adresów e-mail na platformę retargetingową, a platforma ta zidentyfikuje użytkowników będących właścicielami tych adresów i wyświetli im reklamy.

Wyznaczenie odpowiedniego celu dla retargetingu

Wybór odpowiedniego celu ma kluczowe znaczenie przy uruchamianiu reklam retargetingowych. Zazwyczaj marketerzy prowadzą kampanie retargetingowe w jednym z dwóch celów: świadomości lub konwersji.

Kampanie informacyjne. Retargetowanie.

Kampanie informacyjne najlepiej sprawdzają się, gdy chcesz ponownie zaangażować odwiedzających online, poinformować ich o nowych, odpowiednich produktach lub ogłosić zaktualizowane funkcje. Kampanie informacyjne są zwykle używane w listach opartych na pikselach.

Jedną z wad kampanii uświadamiających jest to, że dostarczasz treści mniej ukierunkowane na osoby, które wykazały ograniczone zainteresowanie Twoją marką. Nie ma ich w Twojej bazie danych, co oznacza, że ​​możesz spodziewać się niższej współczynnik klikalności. Pamiętaj jednak, że w zwiększaniu świadomości nie chodzi tylko o kliknięcia. Wyświetlenia i zaangażowanie to także akceptowalne wskaźniki.

Wybór odpowiedniej powłoki do zlecenia druku: lakieru, powłoki wodnej lub UV

Kampanie konwersyjne

Kampanie konwersji skupiają się na tym, aby użytkownik kliknął Twoją reklamę i wykonał kolejny krok – niezależnie od tego, czy chodzi o wypełnienie formularza, pobranie e-booka czy dokonanie zakupu. Metryki, które należy śledzić, obejmują kliknięcia, koszt potencjalnego klienta i przesłane formularze.

Kampanie konwersyjne możesz opracowywać na każdym etapie lejka sprzedażowego. Możesz na przykład użyć reklam pikselowych do generowania potencjalnych klientów i ochrony danych kontaktowych. Następnie możesz użyć reklam opartych na listach, aby zakwalifikować tych potencjalnych klientów i określić, którzy z nich są godni podpisu Twojego zespołu sprzedaży.

Idealne dopasowanie. Retargetowanie.

Niezależnie od celu, skuteczna kampania retargetingowa polega na dostosowaniu kreacji, pozycjonowaniu i „następnym kroku” do potrzeb. grupa docelowa. Po osiągnięciu idealnego dopasowania reklamy retargetingowe mogą stać się jedną z najbardziej dochodowych strategii marketingowych w Twoim arsenale.

 АЗБУКА