Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie? Zbudowanie firmy, która może funkcjonować bez Twojej ciągłej obecności, wymaga planowania strategicznego, usystematyzowania procesów i zbudowania niezawodnego zespołu. Czy marzyłeś kiedyś o biznesie, który zarabia nawet wtedy, gdy śpisz lub jedziesz na wakacje? To marzenie wielu właścicieli firm.
Niestety nie jest to takie proste, jak przyciągnięcie większej liczby klientów. Tak naprawdę istnieją cztery główne kwestie, które musisz zrozumieć, zanim będziesz mógł stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie.
Wyjaśnię dokładnie, na czym polegają te cztery problemy i jak sobie z nimi poradzić, ale najpierw zdefiniujmy, o jakim rodzaju biznesu mówię.
Czym jest skalowalny biznes? Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Ilekroć słyszysz, jak ludzie mówią o „skalowalności”, mają na myśli w zasadzie firmę, która może się rozwijać bez dodatkowych pracowników, a może nawet bez Ciebie.
Jak zbudować skalowalny biznes? Christian Mayo twierdzi, że skalowalny biznes musi spełniać dwie rzeczy.
Pierwszą rzeczą, której potrzebujesz, jest biznes, który obniży koszty zarobienia każdego dolara. Każda firma osiągnie rozmiar, którego nie da się już skalować. Wielkość Twojej firmy zależy od wielkości rynku i udziału w rynku, jaki możesz zyskać. Prognozy te warto uwzględnić w swoim modele biznesowe.
Mówiąc o modelach biznesowych, jako założyciel startupu zaczynasz od produktu i modelu biznesowego, który zasadniczo odpowiada na pytania takie jak:
- Jak zbudować produkt?
- Kim jest klient?
- Jak zamierzacie dystrybuować produkt?
- Jak oceniasz produkt?
- Jak pozycjonujesz produkt?
- Jak stworzyć popyt?
- Jak finansujecie firmę?
Twoim zadaniem jest monitorowanie rynku i sprawdzanie, czy Twoi klienci będą zachowywać się tak, jak mówisz. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że tak się nie stanie, więc musisz być przygotowany na przystosowanie się.
Kiedy klienci zaczną kupować Twój produkt, będziesz wiedział, że znalazłeś odpowiedni produkt na rynku.
Drugie kryterium jest prostsze. Aby przetrwać i rozwijać się, Twoja firma nie powinna być uzależniona od Ciebie i dużego zespołu zarządzającego. Jeśli tak, to nie skaluje się. Naprawdę skalowalne biznes musi się rozwijać bez względu na to, kto jest za to odpowiedzialny.
Osobowość marki. Jak stworzyć?
Zdefiniuj swój cel zawodowy. Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Zanim będziesz mógł stworzyć firmę, która będzie mogła działać samodzielnie, musisz zdecydować, jakie są Twoje cele. Czy chcesz kontynuować pracę samodzielnie, powiedzmy jako programista lub szef kuchni? A może chcesz mieć biznes, nad którym będziesz mógł pracować?
Obydwa są bardzo różne.
Jeśli zdecydujesz się kontynuować działalność samodzielnie, nie będziesz miał czasu na budowanie biznesu. Możesz zatrudniać partnerów, aby pomóc firmie zwiększyć przychody, ale dochód ten jest dzielony pomiędzy partnerów. To nie jest biznes, który może działać bez Ciebie. To naprawdę zespół wysoko opłacanych specjalistów.
Skalowalny biznes zaczyna się od decyzji o odejściu od roli produkcyjnej i przejściu na stanowisko kierownicze. Zdejmujesz czapkę roboczą i załóż czapkę swojego przywódcy . Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Zawęź zakres oferowanych usług
Kiedy już zdecydujesz, że rozwiniesz firmę, która będzie mogła działać bez ciebie, twoją pierwszą ważną decyzją jako lidera nowej firmy będzie uproszczenie twoich operacji.
Załóżmy, że świadczysz usługi SEO i dla typowego klienta zrobiłeś wszystko optymalizacja na stronie do tworzenia linków zwrotnych do reklam opartych na PPC. Cóż, jeśli chcesz stworzyć skalowalny biznes, musisz zdecydować, na jakich usługach się skupisz.
Może się to wydawać sprzeczne z intuicją, więc pozwólcie, że wyjaśnię.
Skalowalne firma ma zestaw procedury, które może zastosować każda kompetentna osoba. Procedury te łatwiej jest udokumentować i zapewnić, gdy oferta jest ograniczona.
Załóżmy na przykład, że koncentrujesz się tylko na reklamach PPC. Powinieneś udokumentować to, co typowe proces z typowym klientem, który definiuje, co robisz. Innymi słowy, stajesz się ekspertem w tej konkretnej dziedzinie. Oczywiście podejmując decyzję o zawężeniu zakresu swoich działań, bierzesz pod uwagę to, co robisz naprawdę dobrze. Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Myśląc o tej procedurze, spróbuj zastosować koncepcję jeża Jima Collinsa.
Koncepcja Jeża odpowiada na trzy bardzo ważne pytania:
- W czym jestem naprawdę dobry?
- Co mnie naprawdę pasjonuje?
- Jak będę zarabiać pieniądze?
Jak widać, te pytania zmuszają Cię do skupienia się na pracy, która jest nie tylko dochodowa, ale także na własnym biznesie и dajesz się ponieść.
Jeśli się nad tym zastanowić, prawdopodobnie jesteś naprawdę dobry w wielu rzeczach. Ale nie możesz dać się im ponieść. Możesz dobrze zbilansuj swoje księgi, ale to nie znaczy, że musisz zostać księgowym. To nie jest Twoja pasja .
Możesz być także bardzo namiętny i dobry w kolekcjonowaniu znaczków. Niestety, pieniędzy z tego jest niewiele. Ostatecznie Twoja skalowalna firma powinna koncentrować się na pracy, która Cię pasjonuje i w której posiadasz umiejętności, abyś mógł osiągać zyski.
Trenuj młode talenty. Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Teraz, gdy Twoje usługi zostały już zawężone, a procedury udokumentowane, możesz zacząć zatrudniać młodszych pracowników.
Jeśli masz dobry proces dotyczący tego, co oferujesz, nie musisz zatrudniać najlepszych talentów. Wystarczy zatrudnić ludzi kompetentnych i pełnych pasji.
Tak, musisz zarządzać tymi ludźmi, ale myśl o sobie jako o liderze, który nadaje ton całej firmie.
Ton obejmuje planowanie, przewidywalność, kontrolę i kulturę.
- planowanie — masz elastyczną strukturę i wytyczne, w ramach których ludzie pracują. Zawiera budżet i plan rozwoju produktu.
- Przewidywalność - oznacza to, że produkujesz stabilne i solidnie dobre produkty i usługi oraz nie zmieniasz zasad obowiązujących pracowników.
- Sterowanie — Każdy rozumie cele firmy, proces rozwoju produktu i procedury zatrudniania. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że te cele są jasne i zrozumiałe dla wszystkich.
- Kultura — Każda firma jest wyjątkowa pod względem kultury. Niektóre są rygorystyczne, inne bardziej zrelaksowane. Jesteś odpowiedzialny za kulturę.
Ten ton zabarwia środowisko, w którym działa Twój młodszy talent, więc upewnij się, że jest zdrowe i odporne. Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Pracuj nad zamykaniem transakcji
Chodzi o to, aby uwolnić Cię i móc rozwijać swój biznes, znajdując nowych partnerów lub nowe rynki. Oczywiście jest to również część biznesu, który możesz w końcu uczyć kogoś innego . Tymczasem przedstawiamy małą ściągawkę ułatwiającą zawieranie transakcji:
- Zawsze ucz się przygotowywać - Nie marnuj czasu na potencjalnych klientów, którzy nie mogą skorzystać lub nie stać ich na Twój produkt lub usługę.
- Ogranicz swoje „tak”. - uważaj, aby nie oddać farmy, gdy klient o to poprosi. Łatwo jest zgodzić się na każdą prośbę. Jednak niektórzy klienci mogą nigdy nie przestać pytać, a Ty będziesz niezadowolony i bardzo zestresowany siła robocza.
- Poproś o coś w zamian - Zamiast po prostu obiecywać klientowi, że zrobisz coś za każdym razem, gdy o to poprosi, zawsze proś o coś w zamian. „Oczywiście będziemy przekazywać cotygodniowe raporty z postępów. Czy zechciałby pan przedłużyć tę umowę na sześć miesięcy?
- Stwórz pilność Świetnym sposobem na zawarcie większej liczby transakcji jest po prostu ustalenie terminów realizacji wniosków. Wskaż np. potencjalnemu klientowi, że musi podpisać umowę do końca miesiąca; w przeciwnym razie musisz przekazać jedno odkrycie miesięcznie komuś innemu.
- Wyjaśnij dlaczego - Kiedy prosisz o coś w zamian lub stwarzasz pilną potrzebę, musisz wyjaśnić dlaczego swojemu klientowi. Jeśli tego nie zrobisz, ta luka w informacjach wzbudzi podejrzenia.
Chociaż istnieje więcej sposobów zamykania transakcji, odkryłem, że te pięć znacznie zwiększa mój współczynnik zamykania. Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Gdy już zwiększysz swoje dochody, możesz szukać dobrego następcy.
Zatrudnij swojego następcę
W tym momencie jesteś gotowy, aby zająć się jednym z najważniejszych aspektów skalowania swojego biznesu: zatrudnij kogoś na swoje miejsce .
Powinieneś mieć plan określający, kto powinien być Twoim następcą i ile czasu zajmie przejście. Plan ten powinien odpowiedzieć na następujące pytania:
- Kiedy chcesz, żeby to się stało? Za rok? Dwa? Trzy?
- Kto będzie Twoim następcą? Czy zatrudnisz kogoś z zewnątrz czy wewnętrznie? Jeśli nie możesz rozwinąć talentu od wewnątrz, będziesz musiał spojrzeć z zewnątrz.
- Jakie umiejętności przywódcze są ważne na tym stanowisku? Myślenie strategiczne, zarządzanie ryzykiem czy talentami?
- Jakie kompetencje techniczne są ważne na tym stanowisku? Będzie to specyficzne dla Twojej branży.
Zawsze pomocne jest, jeśli masz poradę lub grupę doradczą, która może pomóc Ci w dokonaniu przejścia. Niezależnie od tego, czy jest to coach, mentor czy dyrektor generalny, który przeszedł tę samą zmianę, warto mieć pomoc z zewnątrz.
Oczywiście jest kilka błędów, których chcesz uniknąć. Na przykład:
- Nie zaniedbuj planu - opóźnianie planu do czasu pojawienia się problemów prawdopodobnie utrudni przejście i decyzje niezbędne do utrudnienia przejścia.
- Nie spiesz się — z drugiej strony nie odczuwaj presji, aby dotrzymywać harmonogramu, jeśli okoliczności utrudniają przejście. Plan jest elastycznym przewodnikiem, a nie sztywnym prawem.
- Nie zatrudniaj ze względu na lojalność. - upewnij się, że Twoim następcą jest ktoś, kto Twoim zdaniem jest w stanie zająć Twoje miejsce. Zatrudnienie kogoś z poczucia obowiązku może zrujnować wszystko, co zbudowałeś.
- Nie zarządzaj mikro - Kiedy już zatrudnisz następcę, odsuń się i pozwól tej osobie wykonać swoją pracę. Jak stworzyć firmę, która będzie działać bez Ciebie?
Wniosek
Tworzenie firmy, która może działać samodzielnie, jest bardzo satysfakcjonujące, zwłaszcza gdy osiągniesz punkt, w którym możesz odejść na trzy miesiące i nie martwić się, czy po powrocie będziesz mieć firmę.
Chciałbym móc powiedzieć, że dzieje się to z dnia na dzień lub w ciągu trzech lat, ale każda firma i branża jest inna, a wielkość firmy również ma znaczenie. Po prostu bądź cierpliwy i ciesz się jazdą.
Zostaw komentarz