Sklep na Facebooku. Przyjrzyjmy się bliżej, jak działają Facebook Shopy, co to oznacza dla firm i wszystko, co musisz wiedzieć o tworzeniu genialnego, markowego sklepu dla swojej firmy za pomocą tego nowego narzędzia.
Co to jest sklep na Facebooku i jak działa?
-
Facebook Shops to funkcja, która pozwala na utworzenie sklepu internetowego na Facebooku i Instagramie. Możesz prezentować i sprzedawać swoje produkty bezpośrednio za pośrednictwem Facebooka i Instagrama, umożliwiając klientom odkrywanie Twoich produktów i dokonywanie zakupów za pomocą zaledwie kilku kliknięć, albo poprzez sprzedaż w aplikacji, albo poprzez przekierowania do Twojej witryny. Dostęp do sklepu Twojej marki można uzyskać za pomocą przycisku „Wyświetl sklep” na stronie firmy na Facebooku lub stronie profilu na Instagramie. Można go znaleźć, klikając reklamę lub przewijając Historie.
Naszym celem jest uczynienie zakupów bezproblemowymi i umożliwienie każdemu, od właściciela po... mały biznes do globalnej marki, skorzystaj z naszych aplikacji, aby nawiązać kontakt z klientami.
– Marka Zuckerberga
Firmy będą mogły bezpłatnie korzystać ze sklepów i innych funkcji ecommerce Facebook. Jednak w przeciwieństwie do Facebook Marketplace, ten nowy dodatek jest skierowany do firm, a nie konsumentów, i pozwala na większą personalizację.
В film zapowiadający nowy produkt , dyrektor generalny Facebooka Mark Zuckerberg, powiedział: „Naszym celem jest zapewnienie bezproblemowych zakupów i umożliwienie każdemu, od właściciela małej firmy po globalną markę, korzystania z naszych aplikacji w celu nawiązania kontaktu z klientami”.
Reklama na Facebooku: 10 wskazówek od ekspertów.
Co to oznacza dla biznesu Facebook Store?
Nowa funkcja pojawi się w dogodnym dla Ciebie momencie mały biznesponieważ pandemia zmusza marki na całym świecie do dostosowania modeli biznesowych i znalezienia nowych kanałów sprzedaży.
Przeprowadziliśmy ankietę wśród ponad 1200 przedsiębiorców i MŚP, aby ustalić, jak pandemia wpływa na ich zachowanie, a dane pokazują, że firmy aktywnie poszukują nowych rozwiązań ecommerce. Spośród tych przedsiębiorstw, które planują dodać handel elektroniczny na swojej stronie internetowej 46% rozpoczęło tę dyskusję lub omawia ją w wyniku wybuchu epidemii. Oczywiście sklepy na Facebooku będą interesującą opcją dla tych firm.
Ponieważ sklepy będą bezpłatne, nawet małe firmy z ograniczonym budżetem będą mogły wypróbować tę nową funkcję, nawet jeśli nie stać ich na założenie własnej sklep internetowy.
Jak zamienić surowe doświadczenie pracowników w magnes przyciągający ruch w sieci.
Zamiast zmuszać firmy do płacenia za korzystanie ze Sklepów, Facebook polega na firmach, które chcą reklamować swoje Sklepy za pomocą reklam – co wydaje się mądrym posunięciem z ich strony. Nasze dane wykazały, że 37% firm rozpoczęło tworzenie nowych reklam online, takich jak banery reklamowe lub reklamy na Instagramie, w związku z wybuchem epidemii, co oznacza, że inwestycja Facebooka w tę nową funkcję z pewnością się im opłaci.
Ogólnie rzecz biorąc, sklepy wydają się korzystne zarówno dla Facebooka, jak i firm: marki mają nowy sposób prezentowania i sprzedawania swoich produktów, podczas gdy Facebook utrzymuje użytkowników w ich ekosystemie i zwiększa ich przychody z reklam.
Plusy sklepu na Facebooku:
- Korzystanie z niego jest bezpłatne
- Dodatkowy kanał sprzedaży bezpośrednio do abonentów i pozyskiwania nowych klientów
- Doświadczenie marki: marki mogą personalizować swoje sklepy za pomocą okładek, fotografii produktów i akcentujących kolorów
- Krótsza podróż klienta od odkrycia do zakupu, co może zwiększyć konwersję
- Świetne dla marek, które są już aktywne na Facebooku i Instagramie i mają grupa docelowa z preferencją zakupów mobilnych
Wady sklepów na Facebooku:
- Jeszcze nie wszędzie dostępny
- Jak każdy sklep zewnętrzny, nie jest on całkowicie Twój i nie możesz nad wszystkim panować.
- Istnieją ograniczenia dotyczące opcji brandingu; można dostosować tylko do pewnego stopnia
Jak założyć sklep na Facebooku?
Sklepy są już otwarte i otrzymasz e-mailkiedy jest dla Ciebie dostępny. Utworzenie markowego sklepu w Sklepach na Facebooku jest dość proste i zajmuje tylko kilka kroków:
- Na swojej stronie na Facebooku przejdź do zakładki „Sklep”. Jeśli nie widzisz karty Sklep, musisz to zmienić szablon strony do szablonu „Zakupy”.
- Następnie kliknij „Przejdź do Menedżera sprzedaży”.
- Tam zostaniesz poproszony o wykonanie kilku kroki, aby skonfigurować swój Sklepna przykład połączenie kont firmowych i skonfigurowanie opcji wysyłki, zwrotów i zapłat.
- Po skonfigurowaniu sklepu możesz przystąpić do tworzenia katalogu swoich produktów. Aby to zrobić, zaloguj się do Menedżera katalogów, klikając „Zapasy” w Menedżerze sprzedaży.
Kiedy już skończysz, możesz zarządzać sprzedażą na Facebooku i Instagramie w swoim Menedżerze sprzedaży.
Jak skutecznie obrandować swój sklep na Facebooku
Dużą zaletą sklepów na Facebooku jest to, że możesz stworzyć wygląd i styl, który naprawdę pasuje do Twojej marki. Oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać podczas budowania marki sklepu, aby zapewnić swoim klientom płynne doświadczenie związane z marką:
Opcje brandingu w sklepach na Facebooku obejmują wybór układu i obrazów, a także nazewnictwo kolekcji i dodawanie opisów. Możesz także zmienić rozmiar, kolor i wygląd tekstu oraz przycisków w kolekcjach w swoim sklepie.
Kolekcje umożliwiają tworzenie własnych zestawy produktów według typów, stylów i tematów. Skorzystaj z tej opcji, aby pogrupować swoje produkty w atrakcyjne kolekcje, które dobrze ze sobą współgrają wizualnie i tematycznie.
Obrazowość
Zakupy na Facebooku wiążą się z dużym obciążeniem, dlatego priorytetem powinna być fotografia na najwyższym poziomie. Powinieneś używać profesjonalnie wyglądających zdjęć swoich produktów, które nie tylko przedstawiają produkt w najlepszym świetle (dosłownie, ponieważ dobre oświetlenie ma kluczowe znaczenie), ale także prezentują produkt w każdym szczególe. Sklep na Facebooku
Dobrym pomysłem jest tworzenie zdjęć w stylu wizualnym, który łączy je wszystkie w jedną całość. Użyj wspólnego schematu kolorów lub tła, które zapewni spójny wygląd całej fotografii produktu.
Kolor. Sklep na Facebooku
Kolory wybrane dla przycisków i obrazów powinny dobrze ze sobą współgrać. Nie wybieraj tylko jednego z zalecanych kolorów. Wybierz jeden z kolorów własnej marki i wprowadź dokładny kod koloru HEX. Upewnij się, że jest to kolor o wystarczającym kontraście, aby wyróżniał się na tle zdjęć.
Czcionki
Typografia ma ogromny wpływ na postrzeganie marki i niesie ze sobą wiele znaczeń, dlatego warto wybierać czcionkaktóry pasuje do Twojej marki.
Kiedy utworzysz swój Sklep, będziesz mógł zobaczyć podgląd tego, jak będzie wyglądał Twój Sklep, dzięki czemu będziesz mógł dostosować jego wygląd, aby był odpowiedni.
Konsystencja. Sklep na Facebooku
Oprócz brandingu swojego sklepu na Facebooku, nie zapomnij o stworzeniu trwałego styl formy dla całej Twojej obecności w Internecie i wszystkich stron w mediach społecznościowych. Twój wizerunek, styl i charakterystyczny głos powinny ze sobą współgrać, tworząc szerszy obraz marki.
Piękny, spójny design marki w mediach społecznościowych
Wyobraź sobie, że zastosowałeś ostry i minimalistyczny czarno-biały styl w swoim sklepie na Facebooku oraz kolorowy, zabawny styl w swoich postach i reklamach na Facebooku – odwiedzający byliby zdezorientowani i prawdopodobnie nie znaleźliby tego, czego szukali.
Wykonaj poniższe kroki, aby zapewnić płynne doświadczenie marki w mediach społecznościowych — i wszędzie indziej:
- Zdefiniuj swoją markę.
- Znajdź swój charakterystyczny głos.
- Stwórz wytyczne marki i przewodnik po stylu marki i trzymaj się ich.
- Zachowaj spójność ze stylem swoich zdjęć, niezależnie od tego, czy są to fotografie, czy grafiki.
- Skorzystaj ze wszystkich dostępnych opcji dostosowywania, nie zadowalaj się wyglądem domyślnym.
- Twórz markowe majątek, takie jak reklamy, strony, posty, banery i okładki stron, które razem tworzą spójną historię.
Reklama na Facebooku: 10 wskazówek od ekspertów.
Wniosek
Ponieważ firmy szukają nowych sposobów nawiązania kontaktu z klientami, sklepy na Facebooku staną się nową, ekscytującą platformą dla przedsiębiorców. Zwłaszcza marki, które już zwracają na siebie dużą uwagę Marketing mediów społecznościowych, mogą skorzystać na tym nowym i znacznie bardziej bezpośrednim sposobie sprzedaży za pośrednictwem Facebooka i Instagrama.
Jeśli planujesz stworzyć własny sklep na Facebooku, pamiętaj, że wyjątkowa marka jest tym, co wyróżnia Twój sklep na tle innych. Nigdy nie lekceważ potęgi jasnego i przemyślanego brandingu – to on przyciąga uwagę ludzi i sprawia, że Cię zapamiętają.
Próbujesz stworzyć profesjonalnie wyglądające projekty dla swojej marki? Rozważ skorzystanie z pomocy profesjonalnego grafika, który stworzy je dla Ciebie.
Zwolennicy marki. Jak stworzyć armię zwolenników marki?
Zostaw komentarz