Reklama zwodnicza (znana również jako reklama fałszywa lub reklama zwodnicza) to rodzaj reklamy, która wprowadza w błąd lub oszukuje konsumentów w celu zwrócenia uwagi na konkretny produkt, usługę lub firmę. Są to reklamy, które mogą zawierać wprowadzające w błąd stwierdzenia, fałszywe informacje, fałszywe obietnice lub ukryte pułapki.

Zwodnicza reklama może być szkodliwa dla konsumentów i skłonić ich do zakupu nieodpowiednich lub gorszej jakości produktów lub usług. Może to również naruszać przepisy i regulacje dotyczące reklam, ponieważ wprowadzające w błąd informacje mogą być prawnie niedopuszczalne. etyka reklamy.

Według amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu: „Podstawową zasadą „prawdy w reklamie” jest to, że wprowadzanie konsumentów w błąd co do komercyjnego charakteru treści jest zwodniczo wprowadzające w błąd. Promocyjne lub komunikaty reklamowe wprowadzają w błąd, jeżeli bezpośrednio lub pośrednio dają konsumentom do zrozumienia, że ​​są niezależni, bezstronni lub pochodzą z innego źródła niż sponsorujący reklamodawca.”

Ochrona konsumentów w Wielkiej Brytanii ma również podobne konsekwencje wynikające z przepisów dotyczących nieuczciwego handlu z 2008 r. Wiele organizacji stało się celem przeciętnych artykułów reklamowych przechwalających się fałszywymi twierdzeniami, że są „potwierdzone naukowo” i „rezultaty gwarantowane”. W przypadku organizacji, które posuwają się za daleko ze zwodniczą reklamą, może to kosztować miliony, a także zaszkodzić ich reputacji i marce. W jednym z takich przypadków Red Bull zapłacił 13 milionów dolarów w ramach ugody w związku z roszczeniem dotyczącym oszukańczej reklamy.

Co to jest SEM? I jak to wpływa na marketing Twojej firmy?

Ogólnie rzecz biorąc, takie praktyki reklamowe mogą być bardzo niebezpieczne dla każdej marki i dlatego stworzyliśmy ten post, aby omówić wszystko, co jest związane z takimi praktykami reklamowymi.

Co to jest zwodnicza reklama?

Jak omówiono powyżej, różne rodzaje reklam, które wprowadzają w błąd i mogą wpływać na konsumentów, są reklamą wprowadzającą w błąd.
Reklama może wprowadzać w błąd na wiele sposobów, m.in.:

  • Cena przedmiotu
  • Ilość towarów
  • Jakość lub standard rzeczy
  • Godziny, daty i obszary, w których produkt jest dostępny
  • Informacje dotyczące gwarancji i gwarancji
  • Fałszywe fakty dotyczące sprzedaży lub transakcji
  • Zamieszanie dotyczące kosztów kredytu, stóp procentowych lub innych zmiennych

Zgodnie z prawem stanowym i federalnym praktyki reklamowe można uznać za zwodnicze niezależnie od tego, czy zamierzył to producent reklamy, co oznacza, że ​​roszczenie można złożyć niezależnie od tego, czy reklama zawierała wprowadzenie w błąd. Przyjrzyjmy się teraz różnym rodzajom zwodniczej reklamy, które są dość powszechne.

1. Ujawnienie nieprawidłowych cen. Zwodnicza reklama

Jest to jeden z najpowszechniejszych rodzajów zwodniczych praktyk reklamowych. Podawanie niedokładnych lub wprowadzających w błąd informacji dotyczących wartości przedmiotu jest wysoce zwodnicze. Według Federalnej Komisji Handlu reklama musi ostatecznie ujawniać cenę, jaką kupujący może zapłacić za produkt. Ponadto powinny również podawać wszelkie rabaty, oferty lub wyprzedaże w rzeczywistości. Nie możesz ukryć ceny, aby Twój przedmiot był przystępny cenowo.

2. Stosowanie taktyki przynęty. Zwodnicza reklama

To kolejna forma zwodniczej reklamy, w której reklamodawcy podają wartość lub dostępność produktu, nie próbując go sprzedać ani sprzedać po wyższej cenie. Moment, kiedy grupy docelowej reaguje na taką reklamę, sprzedawcy nadużywają swojej skłonności do prób sprzedania im produktu po innej cenie lub sprzedania mu innego produktu. Ta forma zwodniczej reklamy jest również nielegalna; w przypadku, gdy kontakt lub spotkanie zostanie uwierzytelnione w wyniku oszustwa, sugeruje FTC.

3. Podaj fałszywe twierdzenia dotyczące jakości i pochodzenia

Zwodnicze reklamy to także reklamy zawierające fałszywe lub fałszywe twierdzenia dotyczące jakości lub pochodzenia. Na przykład żadna reklama nie może zawierać informacji, że została wyprodukowana w Wielkiej Brytanii, jeśli została wyprodukowana w innym kraju. Podobnie reklama może być zwodnicza, jeśli produkt ma problemy z jakością, które nie są w pełni ujawnione. Zwodnicza reklama

Prowadzenie kampanii reklamowych, które mówią, że produkt może być używany w dowolnym konkretnym celu, podczas gdy ten sam produkt nie jest do tego przeznaczony, to znowu jest reklamą zwodniczą. Nawet w przypadkach, gdy zdjęcie produktu przedstawione w reklamie nie odpowiada rzeczywistemu produktowi, praktyka ta jest również zwodnicza.

4. Nie przestrzegaj wymagań środowiskowych

Kiedy firma używa wyrażeń takich jak „poddany recyklingowi”, „nadający się do ponownego użycia”, „biodegradowalny”, „przyjazny dla środowiska”, „nadający się do kompostowania”, musi to być poparte „rzetelnymi i wiarygodnymi dowodami naukowymi” – twierdzi FTC. Przypadki te mogą powodować fałszywą reklamę, niezależnie od tego, czy jakiś element towaru ma cechy przyjazne dla środowiska, ale istotne nie. Zwodnicza reklama

Na przykład, jeśli reklamujesz swoje pudełko foliowe jako nadające się do recyklingu, nawet jeśli sama folia nie nadaje się do recyklingu, wówczas takie twierdzenia zostaną oszukane przez reklamę. Znajomość tego typu zwodniczych kampanii reklamowych jest bardzo ważna dla firm, które chcą wywrzeć długoterminowy wpływ na swoją niszę docelową. W tym miejscu należy również pamiętać o karach, jakie mogą grozić za zwodniczą reklamę, więc spójrzmy na to...

Sankcje prawne. Zwodnicza reklama

Kary prawne za zwodniczą reklamę Zwodnicza reklama

Kary prawne za wprowadzającą w błąd reklamę

Za zwodniczą reklamę może grozić kilka kar i konsekwencji

  • Odszkodowanie prawne za nieszczęścia wyrządzone kupującemu
  • Zwrot lub wymiana towaru
  • Publiczne przywołanie przedmiotu, szczególnie w sytuacjach, gdy przedmiot ma deformację
  • Dekret w sprawie wymiany lub usunięcia reklam
  • Kary cywilne

Ogólnie rzecz biorąc, takie przypadki są sprawdzane i badane przez Federalną Komisję Handlu (FTC). W zależności od rodzaju produktu lub usługi oferowanej w reklamie obowiązują różne specjalne przepisy.

Ostatnie przemyślenia na temat zwodniczej reklamy!

Chodziło więc o zwodnicze techniki reklamowe i ich konsekwencje. Takich praktyk należy bezwzględnie unikać, stosując skuteczny, dochodowy i długoterminowy model biznesowy, który stale penetruje nisze docelowe i optymalizuje obecność i zwrot z inwestycji.

 АЗБУКА 

 

Jak walczyć z dezinformacją i fałszywymi wiadomościami – 4 lekcje z psychologii poznawczej