Wyszukiwanie stron internetowych jest ważnym zadaniem promującym markę w przestrzeni online. Funkcjonalność ta pozwala użytkownikom łatwo znaleźć na Twojej stronie internetowej potrzebne im informacje, produkty czy usługi. Oto kilka powodów, dla których wyszukiwanie w witrynie jest kluczową częścią strategii Twojej marki:

  • Lepsze doświadczenie użytkownika.

Efektywne wyszukiwanie zapewnia wygodę i przyjemność odwiedzającym Twoją witrynę. Gdy użytkownicy mogą łatwo znaleźć to, co ich interesuje ich informacjetworzy to pozytywne wrażenie i wzmacnia markę.

  • Wyszukaj w witrynie promocję marki. Skrócony czas wyszukiwania.

Szybkie i dokładne wyszukiwanie pomaga użytkownikom zaoszczędzić czas, skracając czas potrzebny na wyszukiwanie potrzebnych informacji. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszym świecie, gdzie użytkownicy cenią efektywność.

  • Zwiększone zadowolenie klientów.

Gdy wyszukiwanie w witrynie jest skuteczne, użytkownicy czują się bardziej usatysfakcjonowani i chętniej wrócą do Twojej witryny w przyszłości.

  • Wyszukaj w witrynie promocję marki. Zwiększona konwersja.

Lepsze wyszukiwanie może prowadzić do zwiększyć konwersję, ponieważ użytkownicy łatwo odnajdują poszukiwane produkty lub informacje, co zachęca do zakupów lub innych ukierunkowanych działań.

  • Tworzenie danych do analiz.

Narzędzia wyszukiwania dostarczają danych o tym, czego dokładnie użytkownicy szukają w Twojej witrynie. Dane te można wykorzystać do analizy popularności produktów, określenia popularnych wyszukiwań i podejmowania decyzji na podstawie zachowań użytkowników.

  • Wyszukaj w witrynie promocję marki. Optymalizacja treści.

Wyniki wyszukiwania mogą powiedzieć, jakie rodzaje treści i produktów są najbardziej poszukiwane wśród użytkowników. Może to pomóc w optymalizacji treści i oferty zgodnie z potrzebami odbiorców.

  • Promocja produktów i promocje.

Korzystając z wyników wyszukiwania, możesz skupić uwagę na popularnych produktach, promocjach i ofertach specjalnych, co pomaga zwiększyć sprzedaż i rozpowszechnianie informacji o Twojej marce.

Wdrożenie skutecznego wyszukiwania w witrynie jest strategicznym elementem wzmacniającym obecność marki w Internecie i poprawiającym doświadczenie użytkownika.

Atrybuty, na których warto się skupić.

Najbardziej oczywistym pierwszym krokiem jest zaakceptowanie sugestii wpisywania z wyprzedzeniem, gdzie lista możliwych opcji zapytania może przewidzieć, czego dana osoba będzie prawdopodobnie szukać. Jest to nie tylko przydatne, zwłaszcza na urządzenie przenośne, ale także zmniejsza obciążenie kupującego. Oferowanie opcji wykorzystuje zdolność ludzkiego mózgu do rozpoznawania terminu, gdy zostanie mu przedstawiony, zamiast konieczności wymyślania właściwej kombinacji słów, które mogą być terminami branżowymi, których nie znają.

Kolejny sposób na pomoc klientom

Unikaj literówek i zrozum termin, który użytkownik najprawdopodobniej miał na myśli. Liczba ta wzrosła w miarę zmniejszania się ekranów i obecnie od 15% do 25% wyszukiwań zawiera co najmniej jeden błędnie napisany znak. Wyszukiwanie w witrynie

Trzeci ważny krok naprzód można osiągnąć, czyniąc zaawansowane wyszukiwanie bardziej przyjaznym dla urządzeń mobilnych.
Zapewnienie znanych elementów sterujących, takich jak menu rozwijane i pola wyboru, z etykietami w języku naturalnym z pewnością daje klientom możliwość zawężenia dużego zestawu wyników do małego, odpowiedniego zestawu. Jednak wyszukiwanie fasetowe zostało pierwotnie zaprojektowane dla użytkowników komputerów stacjonarnych i trudno je przenieść na urządzenie mobilne, ponieważ trudno jest wyświetlić zarówno filtry, jak i wyniki na małym ekranie.

Nowoczesne rozwiązania AI rozwiązują ten problem, wyświetlając wiele filtrów, zwanych również „znacznikami wykrywania”, o których wiadomo, że są optymalne dla użytkownika.

„Nike”

Przykład kobiety robiącej zakupy w witrynie sklepu sportowego, która wyszukuje hasło „Nike” i może łatwo filtrować wyniki, wybierając jedno z tagi wyświetlane są wykrycia, a mianowicie „buty”, „tenis” i „kobiety”.

Coraz ważniejsza staje się także możliwość personalizacji wyników wyszukiwania. Zazwyczaj zapytania zawierające „krótki tytuł” ​​stanowią zaskakująco dużą część całej aktywności związanej z wyszukiwaniem (i przychodów). Jednak zapytania te mają również bardzo ogólny charakter, co oznacza, że ​​najwięcej zyskają na personalizacji. Personalizacja nie jest jednak łatwa, ponieważ w przypadku większości marek rzeczywistość jest taka ich klienci nie ma loginów takich jak strony typu Amazon, a 70-95% użytkowników odwiedza witrynę rzadziej niż dwa razy w roku.

Wszystko to sprawia, że ​​dane dostępne do personalizacji są dość ograniczone. Marki powinny zatem rozważyć nowe i wyrafinowane podejścia oparte na sztucznej inteligencji, które mogą zapewnić personalizację nawet przy niewielkiej liczbie punktów dane klienta.

Jest dużo miejsca na poprawę. Wyszukiwanie w witrynie

Ulepszenie funkcji wyszukiwania w witrynie może znacznie poprawić wygodę użytkowników i pomóc odwiedzającym szybciej znaleźć potrzebne informacje. Oto kilka sposobów na ulepszenie wyszukiwania w Twojej witrynie:

  • Autouzupełnienie: Zaimplementuj funkcję autouzupełniania, która wyświetla sugestie po wpisaniu znaków w polu wyszukiwania. Przyspiesza to proces i pomaga uniknąć błędów w pisaniu wniosku.
  • Korekta pisowni: Włącz korekcję literówek, aby użytkownicy mogli uzyskiwać wyniki, nawet jeśli popełnią błędy podczas pisania.
  • Filtry i sortowanie wyników: Zapewnij użytkownikowi możliwość filtrowania i sortowania wyników wyszukiwania. Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz duży asortyment produktów lub wiele stron z treścią.
  • Użyj synonimów i podobnych zapytań: Opracuj algorytm wyszukiwania, który uwzględnia synonimy i podobne zapytania, aby wyniki były dokładniejsze i pełniejsze.
  • Wyszukaj w witrynie promocję marki. Ulepszenia algorytmu rankingu:

Zoptymalizuj algorytm rankingu wyników, aby trafniejsze strony pojawiały się na górze listy.

  • Wskazówki wizualne: Wizualnie wyróżnij słowa kluczowe w wynikach wyszukiwania, aby użytkownicy mogli szybko określić, jak trafne są wyniki.
  • Optymalizacja mobilna: Upewnij się, że funkcja wyszukiwania działa dobrze na urządzeniach mobilnych. Rozpoznawanie poleceń głosowych może być również przydatne dla użytkowników mobilnych.
  • Analityka wykorzystania wyszukiwania:

Użyj narzędzi analitycznych, aby śledzić interakcję użytkowników z funkcją wyszukiwania. Pomoże to zidentyfikować problemy i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

  • Integracja z mediami społecznościowymi: Jeśli masz szeroką dostępność w sieci społeczneintegruj wyniki mediów społecznościowych z wynikami wyszukiwania.
  • Rozważ lokalizację: Jeśli Twoja witryna ma charakter lokalny, upewnij się, że wyszukiwania opierają się na lokalizacji.
  • Efektywne wyświetlanie wyników zerowych: Jeśli wyszukiwanie nie zwróci żadnych wyników, zaproponuj użytkownikom przydatne rekomendacje związane z ich wyszukiwaniem lub zasugeruj przeglądanie innych obszarów witryny.

Udoskonalanie funkcjonalności wyszukiwania jest procesem ciągłym i ważne jest regularne analizowanie danych i opinii użytkowników w celu dalszej optymalizacji.

 Drukarnia АЗБУКА