Marketing mediów społecznościowych. Jak on pracuje?

Marketing mediów społecznościowych. Wystarczająco dużo powiedziano o mediach społecznościowych, o tym, jak zmieniają one zachowania konsumentów i jak organizacje mogą je wykorzystać, aby obrócić koło fortuny na swoją korzyść.

Pomimo bogactwa informacji dostępnych w Internecie wiele firm ma trudności ze zrozumieniem „marketingu w mediach społecznościowych” i jego działania.

Postanowiłem więc opracować szczegółowy przewodnik, który ułatwi osobom chcącym się rozwijać marketing w mediach społecznościowych skuteczne strategie marketingowe. Marketing mediów społecznościowych

Sieci społeczne to sieć ponad 3,5 miliarda użytkowników, którzy po prostu uwielbiają dzielić się, wyszukiwać i tworzyć informacje.

Jak jako marketer lub właściciel firmy możesz wykorzystać tę sieć w sposób, który przyniesie Twojej firmie świetne rezultaty?

Kanały mediów społecznościowych szybko stały się integralną częścią strategii rozwój biznesu. Nie można przeoczyć wpływu „społeczności”, jeśli chodzi o tworzenie znaczących połączeń z konsumentami.

Czym jest marketing w mediach społecznościowych?

Oto jak Investopedia definiuje ten termin:

„. Uczyńmy to prostszym i jaśniejszym:

„Marketing w mediach społecznościowych to proces tworzenia dostosowanych treści dla każdej platformy mediów społecznościowych w celu zwiększenia zaangażowania i promowania Twojej firmy”.

Marketing w mediach społecznościowych polega na nawiązywaniu kontaktu z odbiorcami lub klientami i pomaganiu im w zrozumieniu Twojej marki. Jest to niezwykle pomocne w rozwoju Twojej firmy. Marketing mediów społecznościowych

Wyobraź sobie, że spotykasz kogoś po raz pierwszy z zamiarem zbudowania dobrego związku.

Co zrobić, aby ta osoba od razu Cię polubiła, bo drugiej szansy nie dostaniesz? Czy będziesz w stanie spotkać tę osobę i powiedzieć nudne lub pozbawione sensu rzeczy?

Ludzie zwykle bardziej cię lubią, gdy ich uszczęśliwiasz, niezależnie od tego, jak to robisz.

Podobnie jak w świecie offline, Twój sukces w marketingu w mediach społecznościowych zależy w dużej mierze od umiejętności znalezienia i uszczęśliwienia docelowych odbiorców oraz polubienia Twojej witryny. markę i podzielili się swoimi historiami z innymi.

Twoje wysiłki marketingowe w mediach społecznościowych nie przyniosą efektów, jeśli Twoja historia nie będzie warta udostępnienia.

Dlaczego marketing w mediach społecznościowych jest dziś tak ważny?

Dzisiejsi konsumenci śpieszą się z przeglądaniem mediów społecznościowych, gdy chcą dowiedzieć się więcej o organizacji lub produkcie, ponieważ tam znajdą innych, którzy będą rozmawiać o tej firmie.

A co jeśli nie jesteś obecny w mediach społecznościowych? Stracisz świetną okazję, żeby zrobić wrażenie.

Twoi klienci i potencjalni klienci korzystają z kanałów mediów społecznościowych codziennie, kilka razy dziennie.

Media społecznościowe to idealne miejsce dla marek, które chcą lepiej poznać zainteresowania i gusta swoich odbiorców. Zdaniem ekspertów inteligentne firmy będą nadal inwestować w media społecznościowe, aby osiągnąć zrównoważony rozwój rozwój działalności gospodarczej. Marketing mediów społecznościowych

Jeśli chcesz wprowadzić na rynek nowy produkt lub założyć firmę, najlepszym rozwiązaniem będą media społecznościowe. doskonały platforma startowa do wzbudzania emocji wokół swoich inicjatyw. W miarę zagłębiania się w przyszłość handlu elektronicznegojasne jest, że marketing w mediach społecznościowych to nie tylko opcja.

Wraz ze wzrostem konkurencji Twoja firma nie może sobie pozwolić na przegapienie mediów społecznościowych.

Jest to szczególnie konkurencyjne w przestrzeni wpływów w mediach społecznościowych, gdzie każdego dnia pojawiają się tysiące nowych wpływowych osób.

5 zalet. Marketing mediów społecznościowych

Koncepcja marketingu w mediach społecznościowych ewoluowała na przestrzeni lat. Jeszcze kilka lat temu jedynym celem korzystania z kanałów społecznościowych było zwiększenie ruchu na stronie.

Dziś stało się czymś więcej niż tylko miejscem do strumieniowego przesyłania treści.

Możesz mieć strategię marketingową w mediach społecznościowych, aby czerpać szerokie korzyści z tworzenia dwustronnych rozmów z potencjalnymi klientami w celu zwiększenia zasięgu wszystkiego, co sprzedajesz. Chcę wspomnieć o 5 głównych zaletach marketingu w mediach społecznościowych:

1. SMM stale zdobywa nowych odbiorców dla Twojej firmy. Marketing mediów społecznościowych

Nie ma nic gorszego niż spotkanie zimnej publiczności lub osób, które nie miały wcześniej kontaktu z Twoją marką.

Marketing w mediach społecznościowych otwiera drzwi do narzędzi i taktyk, które ułatwiają dotarcie do nowych odbiorców dla Twojej firmy.

Facebook i inne platformy społecznościowe umożliwiają wykorzystanie treści do nawiązania kontaktu z potencjalnymi odbiorcami i rozgrzania ich. Choć trudno jest przykuć uwagę ludzi, można łatwo przebić się przez ten szum angażującymi treściami.

Na przykład utworzenie ciekawej reklamy wideo na Facebooku może zachęcić ludzi do dowiedzenia się o Tobie więcej.

2. SMM wzmacnia relacje z klientami. Marketing mediów społecznościowych

Jeśli uważasz, że marketing w mediach społecznościowych polega na sprzedaży i promocji, zastanów się jeszcze raz.

Marki odnoszące sukcesy łączą się i wchodzą w interakcję ze swoimi odbiorcami w mediach społecznościowych, aby budować trwałe relacje.

Na przykład, gdy udostępniają coś na platformie, odpowiadają każdemu, kto zostawia komentarz lub pytanie, aby zapewnić im wszelką potrzebną pomoc.

Zamiast sprzedawać swoje produkty lub usługi, możesz po prostu zadawać obserwującym w mediach społecznościowych pytania na temat Twoich produktów lub udostępniać coś, co może ułatwić życie Twoim odbiorcom.

To zbuduje zaufanie i pokaże im, jak bardzo zależy Ci na ich potrzebach i opiniach.

Zawsze powinieneś najpierw służyć ludziom, zanim poprosisz ich o inwestycję u Ciebie.

Grupa na Facebooku to świetny sposób na wykorzystanie mediów społecznościowych do zdobycia lojalnych fanów, którzy będą wspierać Twoją firmę lub markę przez całe życie.

3. SMM generuje więcej leadów i konwersji.

Platformy takie jak Facebook, Instagram, Twitter i Linkedin umożliwiają firmom dotarcie do potencjalnych klientów. Możesz zastosować kombinację taktyk płatnych i zwykłych zwiększenie konwersji.

Marketing wideo, płatne kampanie reklamowe, prezenty i subskrypcja wysyłanie biuletynów e-mailowych to jedne z wiodących strategii przyciągania potencjalnych klientów do ścieżki sprzedaży. Marketing mediów społecznościowych

Na przykład prowadzenie kampanii z nagrodami na Facebooku może pomóc w powiększeniu listy kwalifikujących się adresów e-mail.

Ponieważ wszystko dzieje się online, SMM jest wymiernym, szybszym i łatwiejszym sposobem tworzenia baza potencjalnych klientów. Dzięki zwiększonej widoczności Twoja firma ma wiele możliwości konwersji. Marketing mediów społecznościowych

Atrakcyjny treść może przyciągnąć obserwujących w mediach społecznościowych do Twojej witryny swoją firmę i zamień ich w lojalnych klientów.

4. SMM daje Ci przewagę nad konkurencją

Jest wiele rzeczy, których możesz się nauczyć od swojej konkurencji na temat mediów społecznościowych, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz się uczyć towarzyski sieci i nie mają dobrych pomysłów marketingowych.

Postępowe firmy zawsze obserwują swoich konkurentów, aby zobaczyć, co działa, a co nie. Śledzenie działań konkurencji powinno być kluczowym elementem strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Marketing mediów społecznościowych

Możesz zacząć eksperymentować z rzeczami, które sprawdzają się u konkurencji.

Na przykład, jeśli płatna reklama na Facebooku przynosi dobre wyniki Twojej konkurencji, Ty też powinieneś spróbować. Nie należy jednak kopiować konkurencji w sposób, który mógłby zaszkodzić Twojej reputacji. Koniecznie się wyróżnij.

Jeśli chcesz zobaczyć, jakiego rodzaju reklamy na Facebooku wyświetlają Twoim odbiorcom Twoi konkurenci, możesz zobaczyć wszystko, co robią, odwiedzając Bibliotekę reklam na Facebooku.

Biblioteka reklam zapewnia przejrzystość reklam, oferując kompleksowy zbiór wszystkich reklam wyświetlanych obecnie w różnych aplikacjach i usługach Facebooka, w tym na Instagramie, z możliwością przeszukiwania.

5. SMM jest opłacalne. Marketing mediów społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych to prawdopodobnie najbardziej opłacalny i najbardziej różnorodny sposób promocji firmy.

Utworzenie profilu w większości sieci społecznościowych nic nie kosztuje. Jeśli chcesz przeprowadzić płatną kampanię promującą Twoje treści, koszt jest stosunkowo niski w porównaniu do innych platform reklamowych.

Jeśli zrobisz to dobrze, Twoje szanse na uzyskanie lepszego zwrotu z inwestycji są większe. Jeśli płatne reklamy są częścią Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych, pamiętaj, aby zacząć od małych rzeczy i stopniowo zwiększać swoje możliwości, gdy poczujesz się bardziej komfortowo.

Zawsze jest coś, co możesz zrobić, aby poprawić wyniki swoich reklam cyfrowych. Jedną z zalet marketingu w mediach społecznościowych jest to, że umożliwia śledzenie wyników i dostosowywanie strategii na podstawie danych w czasie rzeczywistym.

Zastosowanie metody #R3MAT w marketingu w mediach społecznościowych

Chociaż media społecznościowe mogą przynieść firmie wiele korzyści, ważne jest, aby mieć strategię zorientowaną na wyniki.

Zanim zaczniemy wyjaśniać, jak stworzyć skuteczną strategię marketingową w mediach społecznościowych, dowiedzmy się, co #R3MAT ma wspólnego z Twoimi działaniami marketingowymi.

Obecnie marketerzy cyfrowi muszą tworzyć spersonalizowane doświadczenia dla każdego kanału. Chociaż możliwości rozwoju są nieograniczone, musisz konsekwentnie dostarczać rezultaty poprawny komunikat dla właściwa publiczność в właściwy czas (#R3MAT) .

Twoje wysiłki marketingowe mogą pójść na marne, jeśli nie zapewnisz odpowiedniego kontekstu.

Kontekst ma znaczenie

Jak wspomniano wcześniej, z mediów społecznościowych na całym świecie korzysta ponad 3 miliardy ludzi. Ci ludzie mają dziesiątki momentów, które tworzą miliardy sygnałów, obejmujących zarówno kontekst, jak i intencje.

Aby być bardziej trafnym i skutecznym, musisz upewnić się, że kontekst jest jasny. Innymi słowy, musisz zrozumieć psychologię tego, co robią ludzie, gdy korzystają z określonej platformy. Ludzie korzystają z różnych kanałów mediów społecznościowych i mają różny sposób myślenia.

Czego szukają Twoi odbiorcy, gdy są na Facebooku? Czy Twoje treści na Facebooku odzwierciedlają potrzeby i zainteresowania odbiorców?

Podczas tworzenia treści pamiętaj o uwzględnieniu kontekstu i nie ingeruj w wygodę użytkownika. Docieraj do ludzi we właściwym czasie i z właściwym komunikatem w sposób, który dodaje wartości do ich ogólnego doświadczenia.

Jak stworzyć strategię marketingową w mediach społecznościowych

Media społecznościowe są bardzo skuteczne. To nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać.

Opracowując strategię promowania swojej firmy, łatwo się pogubić. Jednak stworzenie skutecznej strategii marketingowej w mediach społecznościowych nie musi być bolesnym procesem.

Twoja strategia jest jak plan, obejmujący wszystko, od celów po działania.

Im jaśniejszy będzie Twój plan, tym bardziej będzie on zorientowany na wyniki. Planuj rzeczy w sposób, który jest osiągalny i mierzalny.

Kiedy już masz jasny plan, niezwykle ważne jest posiadanie zunifikowanego ekosystemu, który zapewni płynne prowadzenie Twojego biznesu internetowego.

Oto siedmioetapowy plan opracowania skutecznej strategii. Marketing mediów społecznościowych

Krok 1: Ustal jasne cele i wskaźniki

Co chcesz uzyskać dzięki swojej obecności w mediach społecznościowych? Jeśli chcesz zwiększyć zasięg swoich obserwujących lub zarobić więcej dolarów i centów, jasno określ swoje cele i wskaźniki.

Dlaczego Twoja firma jest przede wszystkim aktywna w mediach społecznościowych? Bez jasnego celu nie będziesz w stanie określić właściwego kierunku. Marketing mediów społecznościowych

Zatem wyznaczaj swoje cele, korzystając ze struktury celów SMART, co oznacza, że każdy z Twoich celów powinien być:

Konkretny: Im bardziej szczegółowo określisz swoje cele, tym łatwiej będzie sformułować jasną strategię i oczekiwania. Jeśli chcesz zwiększyć rozpoznawalność marki, określ, jak chcesz to zrobić. Załóżmy, że Twoim celem jest zwiększenie liczby obserwujących na Instagramie o 250 nowych obserwujących miesięcznie.

Wymierność: Kiedy wyznaczasz konkretne cele, łatwiej jest zmierzyć swój sukces. Jeśli nie zdobywasz 250 nowych subskrybentów miesięcznie, możesz zmienić strategię, aby poprawić swoje wyniki.

Osiągalny: czasami firmy stają się zbyt ambitne i ostatecznie wyznaczają nierealistyczne, nieosiągalne cele. Upewnij się, że Twój cel jest osiągalny, biorąc pod uwagę Twoje zasoby. Teraz całkiem możliwe jest zdobycie 250 nowych obserwujących na Instagramie.

Rzeczywisty: Jak się masz cele marketingowe w mediach społecznościowych wpłynie na Twoje zyski? Czy zwiększenie liczby obserwujących na Instagramie pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe? Cele istotne są ściśle powiązane z celami biznesowymi.
Limit czasu: Pamiętaj o ustaleniu terminów. Ponownie podejdź do tego realistycznie.

Określenie, jaką wartość przyniesie Ci zwiększenie liczby obserwujących Cię w mediach społecznościowych, może być trudne. Dlatego zaleca się skupienie się na takich wskaźnikach jak współczynnik konwersji, współczynnik klikalności i zaangażowanie.

Możesz ustawić różne cele dla każdej sieci społecznościowej i odpowiednio śledzić swoje wyniki.

Krok 2. Zbadaj grupę docelową. Marketing mediów społecznościowych

Dowiedz się jak najwięcej o swoich odbiorcach.

Twój grupy docelowej w mediach społecznościowych to grupa osób, która z największym prawdopodobieństwem zainteresuje się Twoim biznesem. Dzieliliby się danymi demograficznymi i zachowaniami.

Badając grupę docelową, nie wahaj się podać bardzo szczegółowych informacji. Dzięki temu dojdziesz do szczegółów i stworzysz odpowiednią treść. Marketing mediów społecznościowych

Nie możesz celować we wszystkich. Lub Twoją grupą docelową nie są wszyscy aktywny w mediach społecznościowych, szczególnie gdy prowadzisz małą firmę.

Oto kilka kroków, które pomogą Ci zidentyfikować i dotrzeć do właściwych odbiorców:

Twórz persony odbiorców

Tworzenie osobowości odbiorców to tworzenie fikcyjnego obrazu Twojej osoby ideał klienci. Innymi słowy, persony zapewniają jasny obraz idealnych klientów. Marketing mediów społecznościowych

Niezależnie od tego, czy Twoi odbiorcy to pokolenie wyżu demograficznego, czy milenialsi, uczniowie szkół średnich lub emeryci – stwórz osobowość, aby opracować bardziej skuteczną i ukierunkowaną strategię. Wykorzystaj takie czynniki, jak wiek, lokalizacja, język, średni dochód, zainteresowania, siła nabywcza i bolesne punkty.

Załóżmy, że Twoją publicznością jest grupa samotnych matek po dwudziestce, które mieszkają w dużych miastach i pracują na pełny etat. Wykorzystaj te abstrakcyjne zbiory danych demograficznych i cech, aby stworzyć osobowość.

Wykorzystaj dane

Badając grupę docelową, nie zakładaj tylko pewnych rzeczy. Zamiast tego wykorzystuj dane do podejmowania świadomych decyzji.

Załóżmy, że Twoją grupą docelową są milenialsi.

Teraz wykorzystaj te dane, aby wybrać odpowiednie kanały mediów społecznościowych dla swojej strategii.

Analityka mediów społecznościowych dostarcza wielu przydatnych informacji o tym, kim są Twoi obserwatorzy, co robią, gdzie mieszkają i jak wchodzą w interakcje z firmami w mediach społecznościowych. Skorzystaj z tych informacji, aby lepiej zdefiniować odbiorców.

Krok 3: Zbadaj konkurencję. Marketing mediów społecznościowych

Twoi konkurenci korzystają z mediów społecznościowych.

Czyż nie?

Dowiedz się, co robi Twoja konkurencja.

Możesz zdobyć cenne informacje, po prostu badając obecność społeczną swoich konkurentów. Narzędzia do analizy konkurencji mogą być w tym bardzo pomocne.

Przeprowadź analizę konkurencji

Możesz wiele się nauczyć od swoich konkurentów; na przykład, które strategie są dla nich skuteczne, a które nie.

Analiza konkurencji nie tylko identyfikuje konkurentów, ale także daje dobre pojęcie o tym, czego możesz oczekiwać od swojej obecności w mediach społecznościowych.

Wykonaj poniższe kroki, aby mieć jasny obraz tego, z kim konkurujesz:

Zidentyfikuj konkurencyjne słowa kluczowe: Przygotuj listę trafnych słów kluczowych z danymi o konkurencji i liczbie wyszukiwań. Te słowa kluczowe pomogą Ci zawęzić konkurencję.

Dowiedz się, kto zajmuje pozycję w rankingu dla docelowych słów kluczowych. Wybierz 10 słów kluczowych, które są najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy. Połącz ich z Google, aby znaleźć swoich najlepszych konkurentów.

Przeglądaj sieci społecznościowe za pomocą słów kluczowych: teraz użyj najpopularniejszych słów kluczowych, aby dowiedzieć się, kto zajmuje pierwsze miejsce w wynikach społecznościowych. Na przykład wklej te słowa kluczowe do paska wyszukiwania Facebooka, aby zobaczyć, kto się pojawi.
Zidentyfikuj marki, które obserwują Twoi odbiorcy: Twitter Analytics i Facebook Audience Insights pomagają marketerom dowiedzieć się, jakie marki śledzą ich odbiorcy.

Wypróbowując te metody, będziesz w stanie zbudować długą listę potencjalnych klientów. Marketing mediów społecznościowych

Zawęź jednak listę do pięciu marek, które najściślej konkurują z Tobą w mediach społecznościowych.

Następnie możesz przeprowadzić analizę SWOT, aby przeanalizować swoją firmę i konkurencję punkty widzenia mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia.

Analiza sposobu, w jaki Twoi konkurenci korzystają z mediów społecznościowych w celu przyspieszenia rozwoju firmy, pomoże Ci zidentyfikować możliwości. Nie oznacza to, że musisz kopiować konkurencję.

Jeśli na przykład Twoi konkurenci skupiają się głównie na Facebooku, możesz wypróbować inne sieci, w których Twoi odbiorcy nie są dostatecznie obsługiwani.

Marketing mediów społecznościowych

Wskazówka dla profesjonalistów: Monitoruj komentarze i recenzje na stronach mediów społecznościowych konkurencji, aby zobaczyć, na co narzekają lub o co proszą ich klienci. Słuchanie społecznościowe to skuteczny sposób na obserwowanie konkurencji.

Kiedy już to zrozumiesz, wyjdź i utwórz treść wokół tych konkretnych zapytań i uzupełnij luki. Dzięki temu zyskasz dużą przewagę nad konkurencją.

Krok 4: Określ, na jakich platformach mediów społecznościowych będziesz się reklamować

Jak wspomniano wcześniej, nie wszystkie kanały społecznościowe są tworzone jednakowo.

Każda platforma ma swój własny rytm i odrębny zbiór użytkowników z własną charakterystyką interakcji z treścią.

Osoba korzystająca z YouTube do oglądania swojego ulubionego programu nie może korzystać z Linkedin z tego samego powodu. Marketing mediów społecznościowych

Ponieważ istnieją setki platform mediów społecznościowych, nie możesz po prostu uwzględnić każdej platformy w swojej strategii.

Dodatkowo nie możesz publikować tych samych treści na każdej platformie. Dlatego ważne jest, aby popracować nad wyborem idealnych platform dla swojej strategii marketingowej.

Oto kilka wskazówek, jak wybrać odpowiednią platformę mediów społecznościowych:

Weź pod uwagę dane demograficzne odbiorców

Co wiesz o swoich klientach? Czy są młodsi, starsi, mężczyźni czy kobiety? Omówiliśmy już, jak marka może lepiej zrozumieć swoich odbiorców.

Badając dane demograficzne, możesz zidentyfikować platformy, które pasują do Twojej strategii.

Na przykład rozwój Snapchata dla Twojej firmy może nie być dobrym pomysłem, jeśli największym segmentem klientów są kobiety w wieku 60 lat i starsze. Podobnie tworzenie obecności na Pintereście będzie marnotrawstwem Twoich wysiłków, jeśli Twoją docelową grupą odbiorców są wyłącznie mężczyźni.

W wielu przypadkach Facebook i YouTube generują najwięcej zysków; w innych - Google lub Linkedin. Ponownie, dane są Twoim najlepszym przyjacielem, jeśli chodzi o ustalenie, na których platformach mediów społecznościowych lubią spędzać czas Twoi docelowi odbiorcy.

Dostosuj się do swoich celów biznesowych

Dodając media społecznościowe do swojej strategii, ważne jest również, aby wziąć pod uwagę cele biznesowe. Na przykład możesz ustawić Twittera jako priorytet, aby poprawić swoje doświadczenia z klientami. Jeśli chcesz, aby Twoje oferty wyglądały atrakcyjnie, Instagram jest doskonałym wyborem. Marketing mediów społecznościowych

Kluczem jest tutaj dostosowanie zalet platformy do celów biznesowych.

Wskazówka dla profesjonalistów: Znajdź złoty środek pomiędzy miejscem, w którym przebywają Twoi klienci, a tym, czego wygodnie używasz lub promujesz.

Krok 5: Utwórz interesującą treść

W tym momencie powinieneś mieć dobry pomysł, które platformy objąć. Czas porozmawiać o treści i o tym, jak uczynić ją bardziej odpowiednią i interesującą.

Tworzenie przyjemnych i przyjemnych treści sprowadza się do zrozumienia psychologii odbiorców. Wtedy będziesz w stanie dokładnie zrozumieć, co sprawia, że są szczęśliwi i podekscytowani.

Treść to wszystko, co publikujesz: tweet, zdjęcie produktu na Instagramie, aktualizacja statusu na Facebooku, post na blogu na LinkedIn itp. Musisz dostosować swoje treści do każdej platformy i zadbać o to, aby były istotne dla odbiorców.

Przeprowadź badanie słów kluczowych

Chociaż badanie i analiza słów kluczowych ma kluczowe znaczenie dla powodzenia reklam w wyszukiwarkach, badanie słów kluczowych może znacznie poprawić widoczność Twojej witryny w mediach społecznościowych.

Niezależnie od tego, czy Twoja grupa docelowa korzysta z Instagrama, Facebooka czy YouTube, określ, jakich słów kluczowych używają Twoi odbiorcy, aby znaleźć ulubione treści w mediach społecznościowych.

Dzięki temu odkryjesz pragnienia i potrzeby odbiorców. Marketing mediów społecznościowych

Zbadanie i identyfikacja odpowiednich słów kluczowych w mediach społecznościowych da Ci jasny obraz tego, jak skutecznie ustrukturyzować swój przekaz.

Ten proces prowadzi Cię przez różne czynności, od optymalizacji filmów po dodawanie tagów do obrazów.

Załóżmy, że chcesz utworzyć post na blogu. Badanie słów kluczowych pomoże Ci stworzyć dokładnie to, czego szukają Twoi odbiorcy. Istnieje wiele świetnych narzędzi do badania słów kluczowych, które mogą ułatwić Ci życie.

Chcesz tworzyć treści, których ludzie chcą i potrzebują. Poświęć więc trochę czasu na znalezienie dokładnych wyrażeń, których używają Twoi odbiorcy w mediach społecznościowych do wyszukiwania treści.

Skonfiguruj piksel mediów społecznościowych

Piksel to kod umieszczany w witrynie w celu śledzenia użytkowników wchodzących w interakcję z reklamami i witryną na Facebooku.

Pomoże Ci śledzić konwersje z reklam na Facebooku, optymalizować reklamy, dokonywać remarketingu dla odwiedzających Twoją stronę, dowiedz się, które strony odwiedzili i zobacz, czy ktoś podjął pożądane działanie.

Możesz zainstalować Pixel Facebooka, nawet jeśli nie korzystasz Reklama na Facebooku.

Zaraz zacznie zbieranie danych, dzięki czemu nie musisz zaczynać od zera, tworząc swoją pierwszą reklamę na Facebooku.

Krok 6: Promuj posty w mediach społecznościowych. Marketing mediów społecznościowych

Trudno jest zwrócić uwagę na swoje treści w Internecie, szczególnie w mediach społecznościowych, gdzie prawie połowa Twoich treści nie jest udostępniana.

Aby maksymalnie wykorzystać media społecznościowe, kieruj się zasadą 80/20, która mówi: „spędzaj 20% swojego czasu na tworzeniu treści, a resztę (80%) na ich promowaniu”.

Jestem pewien, że słyszałeś zdanie: „Jeśli treść jest królem, dystrybucja jest królową”.

Tworzenie treści jest pracochłonnym procesem. Jeśli najpierw stworzysz świetne treści, znacznie łatwiej będzie przyciągnąć uwagę. Niestety większość ludzi nie publikuje treści wysokiej jakości i w rezultacie nie produkuje niczego dla swojej firmy.

Po pierwsze, Twoje treści powinny oferować dokładnie to, czego szukają Twoi odbiorcy. Następnie możesz zwiększyć zaangażowanie i świadomość dzięki płatnym mediom społecznościowym.

Większość wiodących sieci społecznościowych umożliwia wyświetlanie reklam. Możesz prowadzić płatne kampanie społecznościowe, aby stosunkowo niewielkim kosztem osiągnąć określone cele biznesowe.

Wskazówka dla profesjonalistów: Tworząc reklamy, twórz różne wersje reklamy z różnymi komunikatami, aby zapewnić maksymalne zaangażowanie. Pomoże Ci to porozmawiać z każdą osobą indywidualnie.

Krok 7: Często analizuj wyniki

Strategia marketingowa w mediach społecznościowych jest ważną częścią ogólnego planu marketingowego. Trudno jest to zrobić dobrze za pierwszym razem.

Gdy zaczniesz wdrażać swoją strategię i mierzyć skuteczność, może się okazać, że niektóre z Twoich taktyk nie działają tak dobrze, jak oczekiwano. Marketing mediów społecznościowych

Dlatego ważne jest, aby analizować wyniki, aby zidentyfikować i naprawić problemy.

Co warto śledzić?

Wskaźniki mediów społecznościowych mogą być mylące, począwszy od procentu zaangażowania w post po liczbę obserwujących. Musisz jednak zdefiniować i śledzić odpowiednie wskaźniki w oparciu o swoje cele.

Do każdego celu potrzebny jest odpowiedni wskaźnik.

Załóżmy, że Twoim celem jest zwiększenie konwersji w mediach społecznościowych o 25% w ciągu 2 miesięcy.

Aby to zrobić, uruchamiasz kampanię obejmującą reklamy i influencerów. Aby przeanalizować wyniki, w analityce witryny należy sprawdzić wskaźniki ruchu w mediach społecznościowych i współczynnika konwersji. Marketing mediów społecznościowych

Wskaźniki marketingu w mediach społecznościowych, które naprawdę mają znaczenie:

objętość: ile osób mówi o Twojej marce lub kampaniach? Objętość jest najłatwiejszym miernikiem do zmierzenia. Na przykład Facebook Insights mierzy, ilu unikalnych użytkowników opublikowało coś o Twojej marce na swoich tablicach.
Zasięg: jest to miara potencjalnej wielkości widowni. Mówi Ci, jak daleko dociera Twoja treść.

Zaręczyny: Co robią Twoi odbiorcy, aby angażować się i udostępniać Twoje treści? Posty na Facebooku i retweety na Twitterze informują Cię, kto udostępnia Twoje treści, a polubienia, komentarze i reakcje pozwalają zobaczyć, kto odpowiada na Twoje treści.

Wpływ: wystarczający Czy Twoje treści w mediach społecznościowych skutecznie zachęcają obserwujących do zrobienia czegoś? Posiadanie milionów obserwujących to jedno, a tworzenie imponującej obecności w mediach społecznościowych to drugie.
Udział głosu: jaki procent ogólnej rozmowy na temat Twojej branży dotyczy Twojej firmy w porównaniu z wiodącymi konkurentami. Udział głosu to kluczowy wskaźnik, jeśli chcesz wiedzieć, jak dobrze działa Twoja strategia marketingowa w mediach społecznościowych.

Ważne jest, aby regularnie poddawać ocenie swoją strategię w oparciu o dane i spostrzeżenia. Możesz także korzystać z analiz, aby sprawdzać się nawzajem.

Udoskonal swoją strategię w oparciu o to, co działa, a co nie.

Jak często publikować posty w mediach społecznościowych?

Jeśli będziesz publikować zbyt rzadko, Twoi obserwatorzy zapomną o Twojej marce. Jeśli publikujesz posty zbyt często, mogą odkryć, że Twoja marka zapełnia ich kanał.

Na Facebooku firmy mające mniej niż 10 000 obserwujących i publikujące posty więcej niż 60 razy w miesiącu otrzymują o 60% mniej kliknięć postów niż firmy, które publikują posty 5 lub mniej razy w miesiącu.

Nie przeciążaj odbiorców treścią. Bądź selektywny w tym, czym się dzielisz.

Ujmijmy to w ten sposób: stworzenie jednego pięknego filmu jest lepsze niż zapełnianie odbiorców setką bezużytecznych filmów.

Marketing mediów społecznościowych. Profesjonalne wskazówki, jak zapewnić swoim odbiorcom najlepsze wrażenia

Bądź responsywny: Nawiąż kontakt z tymi, którzy odpowiadają na Twoje treści lub udostępniają coś na Twoich stronach – responsywność prowadzi do większej liczby konwersji.

Wyznaczaj jasne cele: upewnij się, że wiesz, czego chcesz.

Bądź konsekwentny: Publikuj często i z wygodną szybkością. Jeśli to możliwe, planuj swoje posty z wyprzedzeniem.

Utwórz temat: wybieraj tematy na konkretne dni tygodnia, aby zwiększyć zaangażowanie.

Opowiedzieć historię: Angażuj klientów w mediach społecznościowych, opowiadając historie o swojej marce.

Zrób to z zapałem: albo wcale Do

Czat: dziel się wszystkim ze swoim zespołem; cele, POWODY i sukcesy.
Bądź trendsetterem: nie tylko podążaj za trendami, bądź inspiracją dla innych.