Universal Design to podejście do projektowania i tworzenia produktów, usług i środowisk tak, aby były dostępne, zrozumiałe i użyteczne dla jak najszerszego grona użytkowników, w tym osób o różnych umiejętnościach, wieku i pochodzeniu kulturowym. Podstawową ideą projektowania uniwersalnego jest zintegrowanie funkcjonalności i dostępności już na etapie projektowania, a nie tworzenie rozwiązań adaptacyjnych lub ad hoc już po zaprojektowaniu produktu lub usługi.

Podstawowe zasady projektowania uniwersalnego obejmują:

  1. Równe wykorzystanie: Produkty muszą być dostępne i możliwe do wykorzystania przez wszystkich użytkowników, niezależnie od ich umiejętności, wieku, zdolności i poziomu doświadczenia.
  2. Elastyczność w użyciu: Produkty muszą zapewniać różnorodne zastosowania, aby zaspokoić różnorodne potrzeby i preferencje użytkowników.
  3. Prosta i intuicyjna obsługa: Interfejs i funkcjonalność powinny być jasne dla wszystkich użytkowników, minimalizując potrzebę stosowania skomplikowanych instrukcji.
  4. Wyczuwalne informacje: Ważne informacje należy przedstawić w sposób umożliwiający ich odbiór wieloma zmysłami, w tym wzrokiem, słuchem i dotykiem.
  5. Tolerancja na błędy: Projekt musi uwzględniać możliwość wystąpienia błędów ze strony użytkownika, zapewniając możliwości zapobiegania im lub ich skutkom.
  6. Niski wysiłek fizyczny: Wysiłek fizyczny wymagany do użycia produktu powinien być minimalny.
  7. Rozmiar i przestrzeń do podejścia i użytkowania: Projekt musi umożliwiać podejście do produktu i korzystanie z niego na różne sposoby i z różnych pozycji.

Uniwersalne zasady projektowania są stosowane w różnych dziedzinach, w tym w architekturze, technologiach informatycznych, transporcie, produktach konsumenckich i innych. Takie podejście pomaga stworzyć bardziej włączające społeczeństwo, w którym każdy może w pełni uczestniczyć, niezależnie od różnic.

Fabuła. uniwersalny projekt

uniwersalny projekt, Ronald Mace

Ojciec Universal Design, Ronald Mays Ronald Mays był dyrektorem Centrum Affordable Housing na Uniwersytecie Stanowym Karoliny Północnej.

 

Jako osoba niepełnosprawna propagował projektowanie uniwersalne jeszcze w powijakach. W ten sposób zasłynął jako ojciec uniwersalnego designu.

Mace podkreślił ideę uniwersalnego projektowania środowiskowego, aby ułatwić życie wielu ludziom. Przyznał, że istnieją problemy z istniejącą architekturą.

Przykładem uniwersalnego projektowania realizowanego w architekturze było tworzenie bezstopniowych wejść do budynków. Wyeliminowało to użycie schodów z rampami, do których każdy mógł uzyskać dostęp. uniwersalny projekt

Bezstopniowy dostęp do domu

Bezstopniowy dostęp do domu

Projektowanie uniwersalne to etyczna praktyka projektowa. Mocno przemyślany i rewolucyjny, definiuje użytkowników, ustawiając dla nich „wszystko”. Nie jest skierowany do nikogo konkretnego, więc ujednolica projekt. Rozszerza znaczenie słowa „normalny”, aby zapewnić równe traktowanie wszystkich użytkowników.

Koncepcja projektowania uniwersalnego wywodzi się z architektury i rozszerzyła się poza inne dziedziny, takie jak edukacja, projektowanie produktów i procesy projektowania skoncentrowane na człowieku. Uniwersalny projekt zapewnia całościowe podejście do dodawania wartości w dowolnym obszarze.

Urządzenia mobilne i tablety z przejrzystym interfejsem aplikacji ABC News. Przystępne środowisko użytkownika: aplikacja informacyjna ABC zdobyła tytuł Dostępnej aplikacji roku w konkursie Australian Access Awards 2019 przyznawanym przez ABC Australia.

Odróżnij projekt uniwersalny od podobnych modeli projektowych

Model i filozofia projektowania uniwersalnego często się pokrywają i można je pomylić z innymi modelami projektowania, takimi jak projektowanie bez barier lub projektowanie dostępne i projektowanie włączające. Chociaż projektanci często tworzą rozwiązania integrujące wszystkie trzy, aby to zrobić, ważne jest głębokie zrozumienie ich wzajemnych powiązań efektywnie je wykorzystywać i wdrażać.

1. Uniwersalna konstrukcja i konstrukcja bez barier

Projektowanie bez barier, zwane także projektowaniem dostępnym, ma na celu wyeliminowanie wszelkich przeszkód pomiędzy użytkownikiem a produktem w trakcie użytkowania. Ten typ projektowania służy do tworzenia przyjaznych dla użytkownika i dostępnych interfejsów. W przeciwieństwie do projektowania uniwersalnego, projektowanie bez barier nie jest dla każdego. Przystępny projekt jest skierowany w szczególności do osób, które mają trudności z istniejącymi systemami i oferuje dostosowane rozwiązania w celu znalezienia obejścia lub alternatywy.

2. Projekt uniwersalny i projekt włączający.

Projektowanie włączające gwarantuje, że jak najszersza grupa odbiorców będzie mogła uzyskać dostęp do gotowego produktu. Czasami oferuje różne wersje tego samego projektu lub produkt z pewnymi dodatkami zapewniającymi określone możliwości. Projektowanie uniwersalne ma podobny cel; oferuj każdemu taką samą szansę cieszenia się Twoim produktem lub usługą, niezależnie od umiejętności.

Projektowanie uniwersalne różni się tym, że nie polega na tworzeniu projektu z alternatywnymi wersjami w oparciu o możliwości, ale raczej na stworzeniu jednego projektu, który będzie działał dla wszystkich.

Korzyści z uniwersalnego designu – dla Ciebie, Twoich użytkowników i świata

A. Projekt wspierający. uniwersalny projekt

Oferuje ludziom przyjazną dla użytkownika i prostą konstrukcję, która pomaga również podczas użytkowania. Jednym ze sposobów dodania tego do pliku projekt wizualny - rozbij liczby i dodaj odpowiednią hierarchię wizualnąw celu zmniejszenia obciążenia poznawczego.

uniwersalny projekt

Dzielenie dużych liczb na części w celu zmniejszenia obciążenia poznawczego jest projektowaniem wspomaganym poprzez psychologię praktyczną.

B. Adaptowalny projekt

Dzięki temu projekt jest dostosowany do szerokiego grona osób o różnych potrzebach, które mogą zmieniać się z biegiem czasu, dzięki czemu projekt jest elastyczny i można go dostosować. uniwersalny projekt

Zapewnij możliwość przełączania języków i walut, aby obsługiwać różne grupy językowe i geograficzne

Zapewnij możliwość przełączania języków i walut, aby obsługiwać różne grupy językowe i geograficzne

 

C. Dostępny projekt

Dostępna i pozbawiona barier konstrukcja, która ogranicza zakłócenia dla użytkownika.

D. Bezpieczna konstrukcja. uniwersalny projekt

Jest to projekt, który pozwala użytkownikom na wprowadzanie poprawek, wprowadza środki zapobiegające błędom oraz promuje zdrowie i dobre samopoczucie.

E. Inne korzyści

Uniwersalne projektowanie jest ekonomiczne i pożądane, ponieważ wynik zwykle wykracza poza specjalizację poprzez wyznaczanie standardów. Zwiększa także liczbę konsumentów i wydłuża żywotność produktu, ponieważ jest on zdrowy i użyteczny dla osób w każdym wieku.

7 zasad. uniwersalny projekt

Te podstawy projektowania uniwersalnego przekształciły się w siedem zasad projektowania uniwersalnego, nakreślonych w latach dziewięćdziesiątych przez ekspertów z Centrum Projektowania Uniwersalnego na Uniwersytecie Stanowym Karoliny Północnej. Poniższe zasady stanowią standard, według którego można oceniać środowisko i produkty.

1. Dozwolony użytek

Design jest pożądany przez osoby o różnych umiejętnościach; może być zaprojektowany tak samo dla wszystkich lub mieć alternatywne wersje w zależności od umiejętności.

2. Elastyczność w użyciu. uniwersalny projekt

Projekt uwzględnia i uwzględnia szeroką gamę indywidualnych potrzeb preferencji i możliwości, zwracając szczególną uwagę na dokładność projektu. Dostosowuje się do tempa użytkownika i sugeruje alternatywne zastosowania.

3. Prosta, intuicyjna obsługa. uniwersalny projekt

Projekt jest łatwy do zrozumienia i wykorzystania - niezależnie od możliwości, doświadczenia, wiedzy, umiejętności czy stanu umysłu użytkownika. Kiedy próbujesz to osiągnąć, ważne jest, aby projekt był prosty, spójny i intuicyjny; Drobne rzeczy, takie jak używanie prostego tekstu bez zbytniego żargonu technicznego, świetnie nadają się do udostępnienia projektu szerszej publiczności.

Spotify posiada jeden z najprostszych i najbardziej intuicyjnych interfejsów.Uniwersalny design

Spotify posiada jeden z najprostszych i najbardziej intuicyjnych interfejsów

4. Informacje postrzegane. uniwersalny projekt

Projektuj wydajnie przekazuje użytkownikowi niezbędne informacje niezależnie od jego zdolności sensorycznych oraz wszelkich warunków środowiska zewnętrznego, takich jak oświetlenie, pogoda czy inne warunki. Można to osiągnąć poprzez zastosowanie wielu sposobów prezentacji danych (obrazy mentalne, klipy audio i informacje dotykowe), odpowiednią hierarchię wizualną i zwiększoną czytelność informacji.

5. Tolerancja dla błędów

Projekty muszą zapewniać interoperacyjność, która minimalizuje niebezpieczne i niezamierzone działania, ostrzeżenia i funkcje odporne na awarie. Zapobiega także niekorzystnym skutkom wypadków i błędów. uniwersalny projekt

6. Niska aktywność fizyczna. uniwersalny projekt

Konstrukcja minimalizuje wysiłek fizyczny wymagany podczas użytkowania, pozwalając użytkownikowi na wygodne utrzymanie neutralnej pozycji ciała, minimalizując powtarzalne czynności i ograniczając nadmierne siła robocza i wysiłek fizyczny.

Automatyczne wypełnianie formularzy może znacznie zmniejszyć wysiłek użytkownika i czas uniwersalnego projektowania

Automatyczne wypełnianie formularzy może znacznie zmniejszyć wysiłek i czas użytkownika

7. Rozmiar i przestrzeń dostępu i użytkowania.

Konstrukcja zapewnia odpowiedni rozmiar i przestrzeń dla każdego użytkownika, niezależnie od wielkości ciała, pozycji i mobilności, aby podejść, sięgnąć, manipulować i używać. Można tego dokonać, podając informacje o postawie podczas użytkowania. Konstrukcja uwzględnia ergonomię, zapewnia opcje zmiany rozmiaru i pozostawia dużo miejsca na urządzenia wspomagające i wsparcie.

W przypadku projektowania cyfrowego ergonomia może być kojarzona z wizualną prostotą, układami z ustrukturyzowanymi siatkami wykorzystującymi zasady Gestalt oraz czytelną i czytelną typografią. uniwersalny projekt

Chociaż zrozumienie głębszych aspektów uniwersalnego projektowania jest ważne, jak uwzględnić wszystkie zasady podczas projektowania?

Uniwersalny proces projektowania

Podejścia projektowe, które przynoszą korzyści uniwersalnym procesom projektowania, obejmują:

Projekt skoncentrowany na człowieku : podejście, w którym rozumie się podstawowe problemy użytkownika i pracuje nad ich rozwiązaniem.

Wspólny projekt : podejście angażujące wszystkich interesariuszy w proces projektowania poprzez metody partycypacyjne. uniwersalny projekt

Uniwersalne podejście do projektowania może obejmować następujące kroki:

1. Znajdź więcej opcji

Słowo „wszyscy użytkownicy” może czasami być przytłaczające. Definiowanie odbiorców a kształtując wizerunek, skup się na byciu bardziej włączającym i włączaniu osób o różnych umiejętnościach, aby umożliwić szerszemu gronu osób. Sprzedajesz do innych krajów lub robisz coś dla sektora turystycznego? Otwierasz nowy biznes lub starasz się zachować aspekty etyczne i pracować nad reputacją firmy?

2. Empatia i obserwacja zachowań i wzorców. uniwersalny projekt

Zadaj sobie pytanie, z jakimi problemami borykają się wszyscy w dziedzinie, którą studiujesz. W procesie rozpoznawania bólu niezwykle ważne jest okazywanie empatii, ciągłe wprowadzanie innowacji i zaspokajanie zmieniających się potrzeb. Proces ten może obejmować monitorowanie stylu życia i interakcji użytkowników, a także oczekiwań związanych z potrzebami, pragnieniami, spełnieniem, skargami i satysfakcją.

Korzystając z metod etnograficznych, takich jak wywiady, śledzenie, grupy fokusowe, mapowanie kulturowe i środowiskowe oraz innych metod, spróbuj odpowiedzieć na nurtujące Cię pytania. Czy Twoi użytkownicy potrafią efektywnie poruszać się po Twoim interfejsie? Czy potrafisz odpowiedzieć na ich problemy? Czy Twój produkt zapewnia wartość wszystkim użytkownikom? Czy rozumieją Twoje ikony? Jakie są konsekwencje nieprawidłowego użycia produktu? uniwersalny projekt

Korzystając z tych pytań, będziesz w stanie odkryć większość możliwych opcji, które są sprzeczne z zasadami projektowania uniwersalnego. Podczas wykonywania tego ćwiczenia ważne jest, aby unikać wszelkich uprzedzeń i stereotypów.

3. Burza mózgów i proponowanie rozwiązań

Proponując pomysły zadbaj o to, aby były zgodne z zasadami projektowania uniwersalnego, szanowały różnorodność, nie podejmowały ryzyka i cechowały się nienaganną funkcjonalnością. Rozwiązania muszą być wykonalne, skuteczne i zapewniać użytkownikom możliwości. Później możesz dać budżet i poznaj inne szczegóły dotyczące zarządzania projektem.

4. Przeprowadzenie testów z użytkownikami i powtórzenie rozwiązania. uniwersalny projekt

Jak wszystko inne, powinieneś przetestować swoje decyzje przed ich wdrożeniem. Aby to sprawdzić, poproś użytkowników o przeprowadzenie testów w celu zidentyfikowania słabych punktów. Przystępując do tych testów, należy unikać uprzedzeń społecznych, takich jak stereotypy, uprzedzenia i dyskryminacja. Na przykład założenie, że osoby starsze nie mogą korzystać z technologii, nie zawsze jest prawdziwe.

Bądź szczery i otwarty na wszystko, co wyniknie z procesu testowania. Pomysły te można następnie wykorzystać do ulepszenia rozwiązania. Testowanie jest zawsze procesem iteracyjnym i nigdy nie będzie ostatecznego rozwiązania. Możesz zatrzymać się na chwilę, ale z czasem zrewiduj swój projekt, w przeciwnym razie może stać się nieaktualny.

5. Uniwersalny projekt cyfrowy.

Istnieje wiele sposobów, aby Twój projekt cyfrowy był dostępny i zrozumiały dla każdego. Możesz skupić się na takich aspektach, jak przestrzeganie wytycznych WCAG, unikanie wielokrotnych iteracji strony dla różnych odwiedzających i dostosowywanie estetyki wizualnej, aby każdy mógł z niej korzystać.

Cyfrowy projekt jest zgodny z wytycznymi WCAG, ma wystarczający kontrast kolorów z kolorami tła i tekstu oraz integruje nawigację za pomocą klawiatury z interfejsami, zapewniając łatwy dostęp do silnika. Będzie posiadać skalowalne interfejsy, które będzie można łatwo rozbudowywać za pomocą zewnętrznego oprogramowania, aby zapewnić dostępność bez zakłóceń.

Niestety, większość interfejsów cyfrowych nadal wykorzystuje zagnieżdżone menu, złożoną nawigację i odważną grafikę, która nie jest odpowiednia dla daltonistów lub ograniczonej kontroli motorycznej. Sprawdź semantyczne znaczniki HTML, takie jak nagłówek/stopka i separacja nawigacji. Upewnij się, że każdy obraz zawiera tekst alternatywny dla odwiedzających, którzy polegają na opisach tekstowych na Twojej stronie internetowej.

Najnowsze spojrzenie na uniwersalny design

Projektanci często starają się wyróżnić określone grupy, aby promować integrację. wysiłki te przynoszą skutki odwrotne do zamierzonych, skupiając się bardziej na różnicach, które istnieją między sobą. To w niezamierzony sposób powoduje dalszą dyskryminację.

Aby zminimalizować tworzenie rozwiązań dla osób o różnych potrzebach, które wyglądają, jakby wymagały dodatkowego wysiłku, uniwersalne projektowanie eliminuje ten problem, uwidaczniając włączenie w projektowanie dla codziennego świata.

W dzisiejszych czasach konieczne jest wdrażanie uniwersalnych praktyk projektowych. Wszyscy potrzebujemy bardziej włączających przestrzeni i projektów, które wzmacniają ludzi i dają im takie same możliwości jak wszyscy inni, aby mogli w pełni korzystać z projektu i nie czuć się niczym ograniczeni.

 

 АЗБУКА