Regras operacionais

As regras de trabalho devem ser quebradas certo ? Claro, você pode quebrar as regras a qualquer momento, mas lembre-se: há consequências. Quebramos muitas regras ultimamente. Cada vez que fiz isso, o tiro saiu pela culatra. Na maioria dos casos, as consequências não ocorreram imediatamente; no entanto, isso aconteceu eventualmente. Se você quer ser um temerário, quebre as regras. Mas se você quiser criar um ambiente próspero negócio, você deve seguir as regras. E o mais importante, você deve seguir estas regras:

Regra operacional nº 1: Nunca voe sozinho.  

Google, Apple, Groupon, Zygna e Microsoft são apenas alguns exemplos de empresas que estão indo bem. Você sabe o que eles têm em comum? Todos eles foram fundados por vários cofundadores. Se você quer entrar no mundo dos negócios, faça isso com alguém. Ir sozinho pode parecer ótimo no começo, mas se você não tiver um copiloto, as coisas podem ficar complicadas. Dessa forma, quando você não souber o que fazer quando as coisas ficarem difíceis, você terá alguém a quem consultar.

O momento mais importante para ser cofundador é quando você inicia sua empresa. Normalmente este é o momento em que o dinheiro dinheiro são limitados e você não pode contratar pessoas, embora haja muito trabalho a ser feito. Se você é um dos sortudos que já tem um cofundador, bom para você ! Caso contrário, leia este artigo, pois ele o ajudará a encontrar seu parceiro de negócios ideal.

Regra nº 2: Tenha um claro senso de propriedade.  

Ao trabalhar com parceiros de negócios e membros da equipe, você não deve apenas ter um contrato por escrito descrevendo os direitos de propriedade de cada pessoa, mas, mais importante ainda, definir claramente pelo que cada pessoa é responsável. Veja, o objetivo de ter parceiros de negócios e funcionários é ter pessoas que tragam diferentes conjuntos de habilidades para a mesa. Com essas habilidades únicas, cada pessoa pode realizar tarefas diferentes e começar a se especializar para que seu o negócio era mais eficiente. Responsabilidades claramente atribuídas em sua organização garantem que todos saibam quem está fazendo o quê, o que esperam e quando isso será feito. Isso ajuda todos na sua empresa a estarem na mesma página e a terem a mesma visão.

Regra de trabalho nº 3: Nunca faça promessas que não possa cumprir.  

O erro mais comum que os novos empreendedores cometem, e eu cometi isso quando comecei, é superestimar e subestimar. Felizmente, rapidamente percebi que se eu não foi prometido e entregue o suficiente, y Terei clientes satisfeitos que me pagarão por muito tempo. Até hoje encontro empreendedores que fazem promessas que não conseguem cumprir. O engraçado disso tudo é que a maioria das promessas que eles não conseguem cumprir não são importantes. Se você aprender a cumprir suas promessas, rapidamente iluminará o mundo dos empreendedores. Nos últimos 10 anos, a maioria das pessoas que encontrei não conseguiu cumprir as suas promessas.

Regra nº 4: Faça tudo que puder para deixar seus clientes felizes.

Como mencionei na regra nº 3, prometer pouco e entregar demais. Esta é a maneira mais fácil de encantar seus clientes. Regras operacionais

O que você descobrirá é que a melhor maneira de atrair novos clientes é deixar os atuais felizes. Graças a redes sociais dos clientes há muito mais opções agora do que nunca. Portanto, se você conseguir exceder o que prometeu aos seus clientes, eles ficarão felizes em relatar seu o negócio no Twitter, gabar-se para outras empresas sobre os serviços que receberam de você e, o mais importante, atualizá-lo constantemente sobre novos negócios. Além disso, o maior o benefício de deixar seus clientes felizes é que durarão muito mais tempo, o que aumentará o seu valor de vida. Isso é importante porque você perceberá rapidamente que encontrar novos clientes é muito mais difícil do que reter os atuais. Portanto, certifique-se de estar fazendo o melhor para seus clientes.

Regra de trabalho nº 5: Não existe trabalho das 9h às 5h.  

Você poderia até dizer que essa regra se aplica mesmo que você trabalhe das 9h às 5h, mas se você for um empresário, ela se aplica ainda mais. Nos últimos 10 anos não tive férias nem folga. Só porque você está cansado do trabalho ou doente não significa que os negócios irão parar e esperar seu retorno. Esteja preparado para trabalhar 80 horas por dia e não reclame das longas horas. A vida é assim, e se você não consegue fazer isso, não está pronto para ser empreendedor. O melhor conselho que posso dar é garantir que você goste do que faz. Porque se você trabalhar, XNUMX horas semanais não será tão difícil porque não parecerá trabalho.

Regra nº 6: Negócios e emoções não se misturam

Negócios e emoções não misture. Ao se emocionar, você começará a tomar decisões que provavelmente farão você se sentir melhor no curto prazo, mas seu negócio será prejudicado. Regras operacionais

Baseie todas as suas decisões na lógica. Com estas 4 táticas simples, você pode eliminar a emoção de suas decisões de negócios:

1. manter contato – quando algo de bom acontecer com você, não se preocupe muito porque alguém aí é melhor que você. E quando algo ruim acontecer, não desanime porque as pessoas estão em situação muito pior do que você.
2. Não se comunique exclusivamente com pessoas emocionais – Se você tende a sair com pessoas emocionais com muita frequência, começará a perceber emoções negativas.
3. Chega de bobagem – ao eliminar conversas desnecessárias em sua vida, você também eliminará dramas desnecessários. Quanto menos drama você tiver, mais fácil será tomar decisões lógicas.
4. Não conte suas galinhas até os ovos eclodirem – só porque um contrato foi assinado ou alguém declara que irá pagar a você, não significa que o fará. Você tem que esperar até ter dinheiro em sua conta bancária e ele ser compensado. Se você começar a se preocupar com “negócios potenciais”, muitas vezes acabará desapontado.

Regras de trabalho nº 7: Não se espalhe muito.  

  Ao concentrar meus esforços em uma empresa em vez de em várias, consegui dedicar mais tempo a стартап, o que levou a um aumento na renda. Um bom exemplo de empreendedor que não se esforça muito é Mark Zuckerberg. Ele come, bebe e dorme Facebook. Não investe em outras empresas e não tentou fundar outras empresas. Ele sabia que se passasse todo o tempo no Facebook e nada mais, teria sucesso. É claro que se você passar todo o seu tempo em uma empresa, ela provavelmente não será tão grande quanto o Facebook, mas você terá mais chances de sucesso do que se dividir seu tempo entre vários negócios em vez de apenas um.

Regra de trabalho nº 8: Nunca pare de aprender.  

Assim que comecei a ganhar dinheiro comecei a me sentir confortável e naturalmente perdi um pouco do meu ímpeto. À medida que ganhei ainda mais dinheiro, fiquei ainda mais confortável e comecei a ficar preso nisso. A princípio isso não parece tão ruim porque você acha que sabe o que é melhor para o seu negócio, mas infelizmente nem sempre é esse o caso. Você tem que ficar de olho no que está acontecendo em seu setor, caso contrário seus concorrentes começarão a almoçar. Isso aconteceu com uma das minhas antigas empresas. Conseguimos recuperar e superar novamente os nossos concorrentes, mas rapidamente me ensinou que é preciso aprender sempre para continuar a inovar. Nunca fique preso em seu caminho. E embora não pareça tão fácil, quando você começar a ganhar dinheiro, você fará a diferença. Fique de olho nas coisas, pois você sempre pode aprender.

Regras operacionais nº 9: Proteja sua bunda

  O governo parece estar constantemente me testando e as pessoas estão tentando me processar por coisas aleatórias. No entanto, depois de falar com empreendedores experientes, rapidamente percebi que esta é uma parte natural do jogo empreendedor. Veja, quanto mais você ganha e mais você ganha, mais pessoas vão querer te seguir. A razão é simples:  você acabou de pintar um grande alvo nas suas costas . E eles veem isso como uma forma de ganhar dinheiro rápido. Regras operacionais

Em vez de enfatizar essas coisas, você deve estar preparado. Certifique-se de se comunicar com bom advogados e contadores, e você tem seguro para sua empresa caso alguém o processe. O melhor conselho que posso dar se alguém tentar persegui-lo é não ser mesquinho. Bons advogados e contadores custam dinheiro, e o dinheiro que eles custam é uma gota no oceano comparado ao quanto eles podem economizar para você.

Regra de trabalho nº 10: seja barato, mas não com seus funcionários.  

 Comparado com o que ganho, não gasto tanto dinheiro. Não gosto de gastar dinheiro em escritórios chiques, carros, objetos materiais ou mesmo comida. Mas gasto muito dinheiro com funcionários. Acredito que você deveria gastar dinheiro com bons talentos. Bons funcionários são difíceis encontrar. Ao mesmo tempo, você também deve economizar dinheiro em todo o resto para que, quando os tempos ficarem difíceis, você não precise demitir nenhum de seus funcionários.

A melhor parte de cuidar de seus funcionários é que eles serão leais e apoiarão você por muito tempo. Se você é um empreendedor em série, sempre quer poder levar seus funcionários para o seu próximo negócio e isso só é possível se você tratar bem o seu funcionário. 

Eu era um perfeccionista. Eu costumava me preocupar com o que meus colegas pensavam sobre minha empresa e minha aparência. Mas rapidamente percebi que nenhum deles estava gastando dinheiro na minha empresa, então não importava o que pensassem. Se eu me concentrasse em criar um mínimo viável produto e lançá-lo o mais rápido possível, eu teria literalmente economizado mais de um milhão de dólares com meu último negócio. E milhões a mais com os meus anteriores.

Regra nº 11: A perfeição não é importante, a velocidade é

Solte as coisas o mais rápido possível, porque se você não fizer isso, alguém vai te acertar com um soco. Nada será perfeito! Receba seu produto ou serviço, obtenha feedback comunicação de seus clientes / clientes em potencial e repita. Regras operacionais

Saída.  

As regras que mencionei acima são aquelas que descobri que funcionaram bem para mim nos últimos dez anos. Mas, em vez de acreditar apenas na minha palavra, experimente você mesmo e me diga o que você pensa. As regras mudam com o tempo, e só porque sou empresário há algum tempo não significa que sei tudo. Assim como você, aprendo algo novo todos os dias.

PERGUNTAS FREQUENTES. Regras de trabalho.