Marketing de permissão. Como ele funciona?

O marketing de permissão normalmente se refere às práticas de coleta, uso e gerenciamento de permissões de consumidores para obter vários tipos de contatos de marketing. Este conceito tornou-se mais relevante devido a leis mais rigorosas sobre privacidade e proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na Europa.

O Princípio do Marketing de Permissão inclui os seguintes aspectos:

1. Acordo:

   • Os profissionais de marketing devem obter o consentimento dos consumidores para coletar e usar suas informações pessoais para fins de marketing. Este consentimento pode ser expresso explicitamente através de uma marca de consentimento no website ou aplicação.

2. Marketing de permissão. Transparência:

   • Os consumidores devem ser claramente informados sobre quais os dados que são recolhidos e como serão utilizados. Isto muitas vezes envolve claro Políticas de privacidade.

3. Gerencie suas configurações de privacidade:

   • Os usuários têm a oportunidade de gerenciar suas configurações de privacidade, incluindo escolher quais tipos de contatos de marketing eles permitem ou não.

4. Revogação de permissão:

   • Os usuários deverão poder revogar sua permissão a qualquer momento caso não desejem mais receber comunicações de marketing.

5. Marketing de permissão. Segurança de dados:

   • Garantir a segurança e a privacidade dos dados é um aspecto fundamental do marketing de permissão. Os profissionais de marketing devem proteger ativamente dados de seus clientes.

6. Conformidade com as leis:

   • Os profissionais de marketing são obrigados a cumprir as leis e regulamentos de privacidade e proteção de dados em sua jurisdição.

7. Personalização de contato:

   • Os profissionais de marketing usam permissões para personalizar as comunicações de marketing, proporcionando experiências mais relevantes e direcionadas a cada consumidor.

8. Marketing de permissão. Responsabilidade:

   • Os profissionais de marketing devem ser responsáveis ​​por usar permissões e garantir interações éticas e legais com os clientes.

O marketing de permissão ajuda a criar relações de maior confiança entre marcas e consumidores, respeitando as suas preferências e protegendo a sua privacidade. Isto também é consistente com o modelo de “permissões para comunicar”, onde as interações com os consumidores são baseadas no seu consentimento e interesses explícitos.

Existem dois tipos de marketing permitido: explícito e implícito.

• Marketing Expresso – O consumidor fornece seu e-mail para receber mensagens de marketing. Por exemplo, eles podem assinar um boletim informativo. O marketing expresso é comum na criação de novos relacionamentos comerciais.
• Marketing de permissão implícita – A empresa já possui um relacionamento com o consumidor. Pode ser alguém que é um cliente atual ou um visitante frequente do site.

Qualquer que seja a forma de email marketing utilizada, ambas as partes entregam as rédeas ao cliente, dando-lhe o controle sobre o início e o fim do relacionamento.

O marketing sem permissão é uma estratégia de promoção na qual as empresas enviam mensagens publicitárias potenciais clientes sem primeiro obter o seu consentimento. Esta abordagem é frequentemente associada a correspondências em massa, ligações não solicitadas, banners publicitários e outros métodosdestinado a um público amplo. Ao contrário do marketing de permissão, onde o cliente expressa seu interesse, o marketing sem permissão geralmente causa reações negativas devido à intrusividade. No entanto, quando utilizado e direcionado corretamente, este método pode ser eficaz, especialmente no contexto da criação de consciência de um produto ou serviço entre novos públicos.

O marketing de permissão vale a pena?

Até agora, você provavelmente já percebeu que o marketing de permissão é um método de marketing econômico. Esta não é a única vantagem. Outros benefícios incluem manter relacionamentos sólidos com os clientes, construir reputação e aprimorar a liderança.

Ao investir tempo no que os clientes desejam ver, eles se tornarão fiéis à sua marca. As empresas também constroem uma reputação positiva ao fornecer ao público serviços de alta qualidade. marketing de email.

Além disso, baseado em permissão marketing gera novos leads. Quando alguém assina seu conteúdo, ele está se inscrevendo para saber mais sobre os serviços que sua empresa oferece.

Mas nem tudo se enquadra na resolução das rosas baseadas no marketing. O marketing de permissão tem suas desvantagens. Por exemplo, uma vez que estes e-mails de permissão de marketing são frequentemente automatizados, as empresas devem ter cuidado ao enviar muitas mensagens. Uma empresa que envia e-mails a seus clientes sobre cada novo negócio, venda ou lançamento de recurso pode sobrecarregar sua caixa de entrada e reduzir o interesse do cliente.

O mesmo pode ser dito sobre o envio de poucos e-mails. O lead pode esquecer que sua empresa existe tão rapidamente quanto descobriu você. Equilibrar o volume de conteúdo e a cadência é a chave.

Então, qual é o melhor conteúdo a ser usado ao usar marketing baseado em permissão?

Aqui estão alguns para você começar:

• Promoções - envie uma notificação aos assinantes durante publicidade ações que sejam exclusivamente do seu interesse.
• Benefícios da associação - Mantenha os assinantes investidos compartilhando ofertas exclusivas para membros.
• Boletins informativos - Mantenha os assinantes atualizados com as últimas atualizações ou alterações em seu produto com um boletim informativo.

Da mesma forma, enviar aos usuários conteúdo não relacionado ao que eles assinaram pode resultar no abandono deles. Se um cliente se inscreve para receber um boletim informativo semanal de marketing do Instagram, provavelmente não está interessado em anunciar um novo produto para vender.

Marketing de permissão

O marketing por email vem em diferentes formas. Aqui estão algumas regras básicas para criar e-mails de vendas fortes:

• Certifique-se de que o cliente dê permissão
• Afirmar claramente que as informações do consumidor são privadas
• Forneça uma opção de cancelamento conveniente assinaturas no rodapé das cartas.
• Escolha conteúdo que incentive seu assinante a voltar sempre para ver mais.
• Adicione um pouco de personalidade - estes e-mails são uma chance para negócios relaxe e fique mais relaxado com seus assinantes.

Esses exemplos de e-mail são concisos em seu conteúdo, usam gráficos atraentes e incluem um apelo à ação para o consumidor.

 

Inscrevi-me para receber e-mails do Later, um agendador do Instagram. Recebo atualizações sobre novos recursos e truques divertidos do Instagram. Gosto que cada uma das linhas do tema “Atrasado” termine com os emoticons correspondentes e o conteúdo exiba botões claros e interessantes apelo à ação.

Mesmo para uma plataforma B2B, a Later encontrará uma maneira de adicionar sua voz distinta aos seus boletins semanais. Cada um é assinado pelo CEO da plataforma, Taylor, por isso parece sempre personalizado.

 

Jogo eletrônico Forever 21 forte. Tornei-me assinante para receber notificações sobre vendas. O que recebo são ótimos e-mails semanais com tópicos pop culturalmente relevantes.

Percebeu que a venda é só para quem faz pedido online? Não há apenas uma venda acontecendo na frase de chamariz, mas duas outras promoções na parte superior do e-mail me dão a oportunidade de personalizar minha experiência de compra.

Como o marketing de licenças é normalmente um método de marketing automatizado, existem ferramentas disponíveis para ajudar na criação e agendamento.

Ao escolher um serviço de email marketing, tenha algumas coisas em mente:

1. Certifique-se de que haja uma maneira clara e óbvia para os clientes se inscreverem e gerenciarem suas assinaturas.
2. Certifique-se de que seu serviço automação se alinha com sua estratégia de marketing atual.

O marketing baseado em permissão é importante para empresas que desejam aproveitar melhor seus esforços de marketing e atrair novos clientes. Você pode personalizar suas mensagens de marketing e os clientes podem personalizar as ofertas que melhor se adequam a eles.

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