Missão mercadológica. Por que é necessário?

Uma missão de marketing é uma expressão dos objetivos e valores da sua empresa ou marca no que se refere ao marketing e promoção de produtos ou serviços. Ele define qual valor você deseja oferecer aos seus clientes, como resolverá seus problemas e satisfazerá suas necessidades e como construirá relacionamentos de longo prazo com seu público-alvo. Qual é a missão da sua organização? E como seus esforços de marketing apoiam essa missão?

Você provavelmente já ouviu a famosa anedota sobre a visita do presidente John F. Kennedy à sede da NASA pela primeira vez. O presidente perguntou a um zelador que limpava o chão qual era o seu trabalho, e o zelador respondeu: “Eu ajudo a colocar um homem na lua”.

O principal objetivo da NASA na época, em 1961, era pousar com sucesso na Lua. E garantiu que cada funcionário não só compreendesse qual era a missão, mas também percebesse que os seus esforços individuais desempenhavam um papel importante no sucesso ou no fracasso dessa missão. Então, o que isso tem a ver com marketing?

Agora, mais do que nunca, cada atividade que você realiza como parte do seu negócio deve contribuir para a missão principal da sua empresa, incluindo o marketing.

Criação de uma declaração de missão de marketing de conteúdo. Missão mercadológica.

Exatamente igual ao seu a empresa precisa de uma declaração de missão para definir o propósito de sua estratégia e atividades, bem como sua estratégia de marketing de conteúdo. A declaração de missão do marketing de conteúdo deve definir seus objetivos, ou o que você deseja alcançar por meio do marketing de conteúdo, e delinear o valor que você espera fornecer ao seu público.

Embora o objetivo de um anúncio de TV ou de uma campanha digital paga possa ser simplesmente aumento nas vendas, o marketing de conteúdo normalmente serve a vários propósitos e traz vários benefícios para sua empresa e seu público. Sua missão de marketing de conteúdo alinha seus objetivos de negócios com as necessidades do seu público. Missão mercadológica.

Se o seu conteúdo não agregar nenhum valor ao seu público, ele não atrairá visitantes, gerará engajamento e não melhorará seus resultados financeiros. É vital que seu conteúdo agregue valor ao seu público, e sua declaração de marketing de conteúdo deve descrever esses benefícios.

Ainda não tem certeza de como deve ser sua missão de marketing de conteúdo? Inspire-se nestes exemplos:

• Blog da Moz  . Os melhores profissionais, médicos e outros especialistas do setor oferecem seus melhores conselhos, pesquisas, Conselho prático e ideias - tudo isso o ajudará a melhorar suas habilidades de SEO e marketing online.
• Lifehacker  é a autoridade máxima na otimização de todos os aspectos da sua vida. Faça tudo melhor.
• The Hustle  – notícias de negócios e tecnologia em 5 minutos ou menos.
• Terapia de apartamento  é um site de casa e decoração criado para inspirar qualquer pessoa a viver uma vida mais bonita e feliz.

Embora seus objetivos de negócios possam girar em torno de lucros e benefícios comerciais, sua missão de marketing de conteúdo deve se concentrar em como você pode ajudar seu público. Esforce-se para fornecer o máximo de valor possível e o resto se encaixará naturalmente.

Alinhando seus objetivos de marketing de conteúdo com seus objetivos de negócios. Missão mercadológica.

Agora é hora de ver onde seus objetivos de negócios e marketing de conteúdo se alinham e como você pode alinhá-los. Neste ponto, pode valer a pena rever a declaração de missão da sua empresa e revisá-la, se necessário. Toda empresa quer ganhar dinheiro. Mas qual é o maior impacto que você deseja causar no mundo?

A missão e o propósito da sua organização não apenas ajudarão você a planejar seu negócio e atividades de marketing, mas também fornecerá um ponto de partida para suas campanhas de marketing e ajudará você a escolher os tópicos que seu conteúdo deve cobrir. Há alguns anos, a marca de roupas para atividades ao ar livre Patagonia atualizou a declaração de missão da sua empresa para refletir seu compromisso com práticas sustentáveis ​​e utilização dos seus lucros para tornar o mundo um lugar melhor: “Estamos no negócio para salvar o nosso planeta natal” Missão de Marketing.

Claro que a Patagônia ainda quer vender produtos, mas ao centrar seu marketing de conteúdo nessa missão, atrai um público que compartilha os valores da marca e cria lealdade do consumidor com cada conteúdo que produzem.

Aqui estão alguns exemplos de conteúdo recente no blog da Patagônia:

• Um curta-metragem sobre o rigoroso processo de testes pelo qual passa toda peça de roupa da Patagônia
• A história de um alpinista conectando produtores locais de alimentos
• Notícias de mergulhadores restaurando recifes de corais moribundos
• Artigo detalhado sobre como proteger as florestas do Alasca contra a exploração madeireira.

A Patagonia entende seu público incrivelmente bem e publica conteúdo de alta qualidade que seu público irá ler, compartilhar e interagir, tornando-os um pouco mais ligados à marca a cada postagem de blog que leem e vídeos que assistem. Missão mercadológica.

A missão da sua empresa não precisa ser tão altruísta quanto a da Patagônia. Mas, ao produzir conteúdo alinhado aos valores do seu negócio, você garante a construção de um público fiel que valorizará sua marca no longo prazo.

Visualizando seu plano de conteúdo

Veja o conteúdo que você planejou para as próximas semanas e anos. Está alinhado com sua declaração de marketing de conteúdo e com os valores da empresa? Ou alguns deles foram projetados exclusivamente para fornecer palavras-chave para sua estratégia de SEO? Não há nada de errado em criar conteúdo em torno de palavras-chave. Mas lembre-se, você está escrevendo para um público humano, não para um mecanismo de busca. Missão mercadológica.

Cada conteúdo que você produz deve agregar valor ao seu público e trabalhar em direção aos seus objetivos de negócios finais. Se não for esse o caso, você está perdendo seu tempo.

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PERGUNTAS FREQUENTES. Missão mercadológica.

1. O que é uma missão de marketing?

Uma missão de marketing é uma declaração que expressa o propósito central e a direção estratégica dos esforços de marketing de uma empresa. Descreve como a empresa pretende atender às necessidades dos clientes, diferenciar-se no mercado e atingir seus objetivos de marketing.

2. Por que uma missão de marketing é importante?

• Direção e Foco. Fornece direção clara para todas as atividades de marketing.
• Coordenação de esforços. Une a equipe em torno de objetivos e estratégias comuns.
• Maior eficiência. Ajuda você a se concentrar nas iniciativas de marketing mais importantes e eficazes.
• Aumentar a fidelidade do cliente. Cria uma base para construir relacionamentos de confiança e de longo prazo com os clientes.

3. Que elementos estão incluídos na missão de marketing?

• Meta. O principal propósito ou razão para a existência dos esforços de marketing.
• Objetos de valor. Os princípios e crenças fundamentais que orientam as atividades de marketing.
• Целевая аудитория. Descrição dos principais grupos de clientes nos quais a empresa se concentra.
• oferta única. Benefícios e ofertas exclusivas que diferenciam a empresa no mercado.

4. Como desenvolver uma missão de marketing?

1. Análise do estado atual: Avalie a estratégia, metas e resultados de marketing atuais.
2. Definindo metas: Defina claramente as metas de marketing de curto e longo prazo.
3. Identificação do Público Alvo: Identificação dos principais segmentos de mercado e suas necessidades.
4. Articulando valores e princípios: Definir os valores e princípios fundamentais que norteiam a equipe de marketing.
5. Criando uma oferta única: Desenvolvimento de uma proposta de venda única que diferencie a empresa de seus concorrentes.
6. Escrevendo uma missão: Formule uma declaração clara e inspiradora que inclua todos os elementos acima.

5. Com que frequência você deve revisar sua missão de marketing?

A missão de marketing deve ser revisada periodicamente, especialmente quando há mudanças significativas no ambiente de mercado, na estratégia da empresa ou no comportamento do público-alvo. Recomenda-se fazer isso a cada poucos anos.

6. Como a missão de marketing influencia a estratégia da empresa?

A missão de marketing serve de base para o desenvolvimento de estratégias e táticas de marketing. Define prioridades, orienta a alocação de recursos e ajuda a avaliar a eficácia das campanhas de marketing.

7. Exemplos de missões de marketing de empresas famosas?

• Nike: “Trazer inspiração e inovação para todos os atletas* do mundo. (*Se você tem corpo, você é um atleta.)”
• Coca-cola: “Para refrescar o mundo... para inspirar momentos de otimismo e felicidade... para criar valor e fazer a diferença.”
• Google: “Organize as informações do mundo e torne-as acessíveis e úteis.”

8. Como uma missão de marketing ajuda na tomada de decisões?

A missão de marketing fornece critérios e diretrizes para a tomada de decisões. Ajuda a avaliar se ações e iniciativas específicas estão alinhadas com os objetivos e valores estratégicos da empresa.

9. Como envolver os colaboradores na implementação da missão de marketing?

• Comunicação: Comunique-se regularmente aos funcionários sobre a missão de marketing e suas implicações.
• Educação e desenvolvimento: Forneça treinamento e recursos que ajudem os funcionários a compreender e aplicar a missão ao seu trabalho.
• Reconhecimentos e prêmios: Recompense os funcionários que contribuem ativamente para a missão.

10. Que erros você deve evitar ao desenvolver uma missão de marketing?

• Declarações muito gerais: A missão deve ser específica e claramente expressa.
• Falta de realismo: A missão deve ser alcançável e consistente com os recursos e capacidades da empresa.
• Ignorando o público-alvo: A missão deve levar em conta as necessidades e expectativas do público-alvo.
• Falta de apoio da gestão: A missão deve ser apoiada e promovida em todos os níveis da organização.